残疾人家庭无障碍改造综合服务平台服务
投标方案
目 录
第一章 针对此项目的服务方案
2
第一节
人员组织
方案
3
一、
主要人员配备情况
3
二、
人事管理制度
3
三、
工作人员培训和管理机制
9
第二节
施工管理
方案
13
一、
施工服务管理
13
二、
现场作业管理方案及措施
21
三、
安全生产管理方案及措施
24
四、
投诉处理
方案
56
五、
售后保障
方案
61
第三节 项目部与监理具体工作程序
65
第四节 与政府部门之间的关系处理
66
第五节 服务质量保障措施
67
第六节 质量管理体系确保
70
第七节 质量事故处理体系
71
第八节 现场工作人员操作规范
73
第九节
抵抗风险的措施
75
针对此项目的服务方案
通过专业的高素质的人员配置，严格正规的人事管理制度，完善的培训和管理机制，打造专门的残疾人家庭无障碍改造团队。并且保障人员的稳定性、专业性、服务性，以更好的为残疾人服务。无论是项目设计人员、施工人员、后台服务人员，坚持以人(残疾人)为本充分理解残疾人群体的特殊性和对改造的迫切性，全力在各方面包括并不仅限于评估、方案设计、施工、持续关爱等方面做好优质的服务。
人员组织
方案
一、
主要人员配备情况
姓名
出生年月
性别
在项目组中的角色
女
项目总负责
女
设计人员
男
设计人员
男
项目管理人员
男
项目管理人员
男
监理人员
女
后台服务人员
(与平台对接人
员 )
男
施工班组（基础型）
男
施工班组（改善型）
男
评估员
男
评估员
二、
人事管理制度
第一节总则
第一条为进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动人呈法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。
第二条公司执行国家在关劳动保护法规，在劳动人事部门规定的围内有权自行招收员工，全权实行劳动工资和人事管理制度。
第三条公司对员工实行合同化管理。所有员工都必须与公司签订聘（雇）用合同。员工与公司的关系为合同关系，双方都必须遵守合同。
第四条公司劳动人事部，负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施，并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、开除等各项手续。
第二节编制及定编
第五条公司各职能部门，用人实行定员、定岗。
第六条公司职能及部门的设置、编制、调整或撤销，由部门经理提出方案，报总经理批准后实施。
第七条必须提前1个月作出计划报人事部审批，批准后方可进行招聘的实施。
第八条人事部负责编制年度用工计划及方案，供总经理参考。
第三节员工的聘（雇）用
第九条各部门对聘（雇）用员工应本着精简原则，可聘可不聘的坚决不聘，无才无德的坚决不聘，有才无德的坚决不聘，真正做到按需录用，择才录用，任人唯贤。
第十条公司聘用的员工，一律与公司签订聘用合同。
第十一条各级员工的聘任程序如下：
1.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员，部门经理由总经理聘任；
2.其他员工，经总经理批准后，由人事部聘任。
上述程序也适用于各级员工的解聘及续聘。
第十二条各部门确需增加员工的，按如下原则办理。
1.先在本部门、本公司、企业内部调整；
2.内部无法调整的，报请人事部在公司系统内调配。
3.本系统内无法调配的，由用人部门提出申请计划，报总经理批准后，由人事部进行招聘。
第十二条新聘（雇）员工，用人部门和受聘人必须填写“员工登记表”，由招聘者、复试者签署意见，拟定工作岗位，经人事部审查考核，符合聘雇条件者，先签试用合同，经培训后试用三个月。
第十三条新员工正式上岗前，必须先接受培训。
培训内容包括学习公司章程及规章制度，了解公司情况，学习岗位业务知识等，培训由人事部和用人部门共同负责。
员工试用期间，由人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。
试用期间的工资，按转正后的工资的80%发给。业务岗位的工资制度按相应的各业务岗位具体制度执行。
第十四条员工试用期满15天前，由用人部门作出鉴定，提出是否转正的意见，经人事部审核后，报总经理审批；决定不转正者依照相关条款解除或者延长试用期。
第四节工资、待遇
第十五条公司全权决定所属员工的工资、待遇。
第十六条公司执行总经理批准实行的工资系统。
第十七条公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则，根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现等情况综合考虑决定其工资。
第十八条员工的工资，由决定聘用者依照前条规定确定，由人事部通知财务部门发放，遇节假日顺延，发放的形式采用现金或者银行卡转账的方式。
第十九条公司鼓励员工积极向上，多做贡献。员工表现或贡献大者，所在部门可将材料报人事部及有关部门审核，经总经理批准后予奖励。
第二十条公司执行国家劳动保护法规，员工享有相应的劳保待
第二十一条员工的奖金由公司根据实际效益按有关规定提取、发放。
第五节假期及待遇
第二十二条员工按国家法定节假日休假。因工作生产需要不能休假的，节日按公司规定安排补休或增发给加班工资。
第二十三条员工按国家规定享有探亲待遇。具体如下：
1.员工在公司工作满1年后，开始享有探亲待遇；
2.与配偶不住在一起的，又不能利用工休假日团聚的，1年可探望配偶1次7天，另按实际需要及路程远近经予路程假；
3.与父母都不住在一起，又不能利用工休假日团聚的，未婚员工探望父母1年1次7天，已婚员工1年1次7天，另按实际需要给予路程假。
4.员工探亲按规定费用自理；
第二十四条婚假：法定婚假3天，晚婚（男25周岁、女23周岁）假7天，异地结婚可适当另给路程假，假期内工资照发。
第二十五条产育假：
1.女24周岁以上生育第一胎的，产假90天；难产可增加30天；
2.产假期满后若有实际困难，经本人申请，单位领导批准，可请哺乳假至婴儿1周岁，哺乳期间工资按公司相应制度及实际情况发放。
3.产假期间，按不低于当地最低平均工资水平的基本工资发放。
第二十六条员工的直系亲属（父母、配偶和子女）死亡时，丧假3天；异地奔丧的适当另给路程假。假期内工资和津贴照发。
第二十七条员工按国家规定享有年休假的，由员工自行提出，并由人事部会同各用人部门统筹安排员工休假。
第六节辞职、辞退、开除
第二十八条公司有权辞退不合格的员工。但须按本制度规定正常履行手续。
第二十九条试用人员在试用期内辞职的应向人事部提出辞职报告，到人事部办理辞职手续。
用人单位辞退试用期人员，须填报“辞退员工审批表”，经批准后到人事部办理辞退手续。
第三十条员工与公司签订聘（雇）用合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，单位不准无故辞退员工。
第三十一条合同期内员工辞职的，必须提前1个月向公司提出辞职报告，
由用人部门签署意见，经批准后，由人事部给予办理辞职手续。
第三十二条员工未经批准而自行离职的，公司不予办理任何手续；给公司造成损失的，应负一切经济赔偿责任及所有可能产生的法律责任。
第三十三条员工所在部门认为其现工种不适合的，可向公司申请在公司内部调换另一种工作，公司根据实际情况进行调整或不调整。调换工作岗位后，若仍不能胜任工作的，公司有权予以解聘、辞退。
第三十四条员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘、辞退。
第三十五条公司对辞退员工持慎重态度。无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的，必须填报“辞退员工审批表”，提出辞退理由，经人事部核实，向公司领导批准后，通知被辞退的员工到人事部办理辞退手续。未经人事部核实和领导批准的，不得辞退。
第三十六条辞退员工，必须提前1个月通知被辞退者。
第三十七条聘（雇）用期满，合同即告终止。员工或公司不续签聘（雇）用合同的，到人事部办理终止合同手续。
第三十八条员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的，公司有权予以开除。
第三十九条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘（雇）用，在离开公司以前，必须交还公司的一切财物、件及业务，并移交业务渠道。否则，人事部不予办理任何手续，给公司造成损失的，应负赔偿责任。
第六节附则
第四十条公司各部门的人事管理，均适用本制度。
第四十一条本制度由人事部负责执行。人事部可依据本制度制订有关实施细则，报总经理批准后实施。
三、
工作人员培训和管理机制
一、
人员培训
新员工进入工作岗位后，需要一个从感性认识到理性认识的过程，为了加速员工成长，发掘员工潜力，满足企业人力资源发展需要特制订本方案。
二
、适用范围
本方案适用于经过企业入职培训，考试合格的新入职工。
三
、定义
岗前培训是指新员工被分配到指定部门后，为满足岗位需求所进行的应知应会培训。
四
、培训目标
熟悉认同企业管理理念，掌握岗位相关的制度、流程等，遵守员工日常行为规范。
了解和挖掘员工特长与潜质，为员工个人发展，培养一专多能的人才提供平台，为建立人岗适配的管理模式提供参考依据。
满足岗位任职资格要求，具备岗位基本技能，能够独立完成所在岗位要求的工作任务。
五
、培训内容
1、
理论培训：
理论培训包括部门管理规范，生产、工艺、设备、安全、6S等管理制度，岗前应知应会理论知识学习。
2、
轮岗实习：
轮岗实习是指让新员工在不同岗位上进行实践锻炼学习。主要内容是岗位应知应会知识，设备操作基本技能和生产、工艺流程和标准。
六
、培训方法
岗前培训由新员工所在部门具体实施，人力资源部负责过程管理和综合评审。
理论培训由员工所在部门指定兼职培训师或相关专业、领域的人员担任讲师进行授课，学习结束后，进行理论知识考试。
轮岗实习采取导师制，员工每轮换到一个岗位后，由部门负责人委派一名人员作为负责导师，签订培训协议。每个岗位轮换培训结束后，由导师和部门负责人进行鉴定。
八
、管理要求
接收新员工部门需按照本办法的相关要求制定部门级新员工培训方案。方案在新员工岗前培训开始前，报人力资源部审核备案。审核通过后，方可施行。
部门级新员工培训方案须包括以下内容：
理论培训内容，考核验证方式与标准。
轮换岗位、实习时间、实习内容，考核验证方式与标准。
培训计划安排表
轮岗授权协议书
轮岗实习鉴定表
部门需建立每位员工的培训档案，记录员工在岗前培训的学习内容，成绩等信息。
岗前培训是使新员工快速适应企业管理和胜任岗位工作的重要途径，请各部门高度重视，结合自身实际，做好新员工的岗前培训工作，切实为企业培养、输送更多的优质人才。
九
、培训管理机制
我司的培训工作始终秉持“以人为本”的宗旨，建立了一个能够充分激发员工活力的人才培训机制，以提高人员素质，确保公司员工均能胜任其岗位工作。同时，通过培训最大限度地激发每位员工的活力，充分开发利用人力资源，为促进公司的可持续发展提供合格的人力资源储备。
十
、培训管理方案
1、安全管理：
工程必须制定施工专项方案和生产安全事故应急救授预案。
工程施工前，应对作业人员进行岗前安全教育和培训，必须进行书面安全技术交底。
工程施工使用的脚手架、安全网、必须由专业人员按方案搭设，经验收合格后方可使用。
施工严禁立体交叉作业。
建筑内的施工垃圾，不得向下抛掷。
在恶劣的气候条件下，严禁进行作业。
清运渣土的车辆应封闭或覆盖，出入现场时应有专人指挥。
必须建立消防管理制度，配备消防设施。
施工时应有防止扬尘和降低噪声的措施。
作业人员必须配备相应的劳动保护用品。
2、文明施工
遵守政府有关主管部门对施工场地交通、施工噪声以及环境保护和安全生产等的管理规定。
按照要求做好防扬尘措施，做到“六个100%”，工地周边100%围挡、物料堆放100%覆盖、出入车辆100%冲洗、施工现场地面100%硬化、拆除工地100%湿法作业、渣土车辆100%密闭运输。
3、安全防护措施：
施工单位必须在施工现场划定危险区域并设置警戒线和相关的安全标志，应派专人监管。
安全防护设施验收时应有验收记录。
对地下的各类管线，应在地面上设置明显标识。对水电气的检查井、污水井应采取相应的保护措施。
当日施工结束后，所有机械设备应远离
施工
建筑。施工期间的临时设施应与
施工
建筑保持安全距离。
临时施工用电应按行业标准执行。
施工管理
方案
残疾人家庭无障碍改造，不仅要关注改造的空间，更加要重视施工中与残疾人家庭的沟通、处理好各方面的关系，重视施工进度的同时，规范施工，安全施工，文明施工。
一、
施工服务管理
2.1.1、项目部的管理职能
在本工程中，施工项目部将代表公司行使如下职能：
贯彻执行国家和惠州市政府的有关法律、法规和政策，执行企业的各项管理制度。
负责就工程的各项事宜与业主、监理、设计等方面进行勾通、协调由项目经理向项目管理人员解释和说明本工程项目合同、项目设计、项目进度计划及配套计划、协调程序等文件。
按照企业法人代表与业主签定的工程承包合同，严格履行全部合同条款。
做好施工准备，落实具体计划，形成切实可行的实施计划系统。
协调好各方面的关系，预见问题，处理矛盾。建立高效率的通讯指挥系统。对工程的进度、质量、安全、成本和场容等进行监督管理、考核验收、全面负责。注意在工作中开发人才、培养下属管理人员的工作能力。组织好项目生产调度会、项目经济活动会等关键性会议。
组织制定项目经理部各类管理人员的职责权限和各项规章制度，搞好与公司各职能部门的业务联系和经济往来，每月向公司经理报告工作。严格财经制度，加强财务、预算管理，推行项目内部承包责任制。
2.1.2、主要管理人员岗位职责
为了保证施工组织机构的高效运作，公司针对工程项目管理建立了一套行之有效的岗位责任制，以下是针对本工程项目部各管理岗位人员的岗位职责。
（1）项目负责人岗位职
负责项目的全面管理工作，是项目生产、行政工作的直接组织者和指挥者，是本项目质量安全第一责任人，代表公司履行与业主合同及分包合同相关责任。
主持项目日常工作，负责编制项目计划，填写项目报告。
负责向业主、监理公司进出每月、旬施工计划，安排月、旬作业闭幕，组织工长做好施工准备，加强施工管理，负责审批施工任务书，并督促实施。保证月、旬计划的全面完成。
负责掌握材料、机具的合理使用，统一平衡调度材料、架料等，搞好现场平面管理，做到工完清场，文明施工。
制定项目人员流量计划，加强劳动管理，合理组织劳动组合，严格贯彻劳动定额和奖励制度，充分利用工时和提高劳动生产率。
督促检查内业人员，作好施工生产计划、统计、工程技术稚资料、隐蔽工程记录等原始记录工作，负责组织内业人员提供交工资料、证明和技术文件，组织工程阶段竣工验收。
负责审核项目物资需用量计划，负责验收进场物资、设备的质量、数量。
负责与业主、监理协调关系，组织协调周边关系。
项目技术负责人岗位职责
负责编制与实施本项目施工方案和技术措施：熟悉图纸和有关技术资料、组织并参加图纸会审，并向施工人员和班组进行技术交底，负责编制关键工序、特殊工序的施工方法和质量保证措施。
贯彻执行先进的建筑安装施工技术，开展技术革新活动，提高施工技术水平。
把好主要原材料、半成品、成品以及构件的质量关，以不符合要求者有权拒绝进场和使用。
负责组织、解决各项施工技术问题，组织，参与质量事故分析，提前做好施工技术准备工作，负责与业主、监理单位商讨图纸中的各种技术问题。
指导技术工程师、资料员的工作，审核上报监理的各种技术资料。组织分部、分项工程质量检验验收工作。
牵头制定和落实施工方案及各项质量保证措施。不断总结施工经验，收集技术资料，组织整理原始技术凭证，参加工程交、竣工验收工作。
保持与业主的密切联系，及时掌握业主的建议意图和对各项工作的意见及要求，及时调整施工部署和措施。
监督与协调分包单位，建立、完善质量保证体系。按技术要求负责处理工程质量、安全事故。
负责编制月、周施工进度计划，对进度计划和质量保证措施作必要合理高速保证。
主持召开主要管理人员参加的生产例会，在总结评比的基础上提出具体要求，并检查落实情况。
（3）施工工长岗位职责
组织班组工人学习设计图纸、施工方案、规范、规程等技术文件，并向班组进行交底。
贯彻执行单位、分部工程及分项工程的施工方案以及各项技术组织措施，组织现场施工，倒塌安排施工顺序，搞好交叉施工和平面管理。
做好施工准备，负责抄平放线。
办理隐蔽工程验收记录，组织班组开展质量自检、互检、交接检和质量评定工作，填写质量安全、事物报表。
作好施工日记，积累技术档案有关资料，参加交工验收。
掌握工程实际工料消耗，参加竣工验收。
掌握工程实际工料消耗，参加竣工结算。
（4）质量负责人岗位职责
坚持质量是企业生命的原则，执行质量一票否决制度，确保工程质量达到国家施工验收标准的优良等级。负责现场各道工序质量检查、抽查，对达不到要求的产品，签发质量隐患通知单，并督促执行，负责对业主、监理的报验。
针对工程质量通病，制定质量通病预防措施。
根据工程情况向项目总工建议召开质量会议，重点解决质量问题。
负责质量目标分解，制定质量创优计划。
根据有关文件资料整编规定，随工程进度及时整理技术资料。
负责工程分阶段验收及竣工验收资料的整编。
负责工程技术档案的签字整理及移交工作。
定期检查资料的完整性、连续性、及时到位情况，并对有关人员进行技术资料交底。
负责收集、整理、保管全部工程技术档案，参加交工验收工作。
负责图纸发放工作，保管图纸和各项技术资料。
（5）安全负责人岗位职责
按照公司要求及有关规章制度，结合现场情况，制定安全活动计划，做好安全宣传工作。
负责安全生产、文明施工的管理工作，监督检查安全规章制度的执行情况。对进场工人进行三级教育，做好安全技术交底、特殊工种培训、考核工作，并及时做好安全活动记录。
定期、不定期检查现场的平面布置及施工现场安全情况。
监督不合格安全问题的整必落实情况。
建立特殊工种台帐，检查他们的工作情况。
组织现场特殊设施，如塔吊、机械设备、施工架子的验收工作，并负责日常维修检查。
在项目经理的指导下，做好临水，临电、消防、保卫、环卫等文明样板工地检查内容，并做好内业资料整理。
对施工现场不安全因素提出并签发整心意见，必要时进行安全罚款。
负责编制与分包的安全、文明施工、消防保卫协议。
完成项目经理交给的其它工作。
（6）材料设备员岗位职责
负责组织采购计划购买的物资。
负责监督验证各种材料计划的实施，组织有关人员检查各类物
资进场情况，并做好材料进场验收记录。
负责每月人、机、料动态月报统计并报现场经理。
负责材料的验证工作，收集、整理、归档各类物资合格证、试验报告等。
组织验收业主供货材料的验证并做好相关记录，负责对分包采购物资的进场检查，并督促他包进场材料检验，审查检验结果。
负责检查现场物资库存情况，制订物资管理办法。
负责现场各类物资的标识工作，协助安全员做好文明施工管理工作。
负责现场各类设备的管理工作（包括维修、保养、使用情况）。
完成项目经理交给的其它工作。
2.1.3、项目施工管理机构设置
为确保优质、高速、安全、文明地完成本项目的施工任务，本工程中标后，我们将严格按照本组织方案进行管理：
公司组成由公司生产副总经理任指挥长，由公司生产科、质量安全科、材料科、动力科、劳资科、财务科等科室负责人组成的工程指挥组；
配备我公司有丰富施工经验的项目经理担任项目经理，建立工程项目经理部，对工程施工进行组织、指挥、管理、协调和控制。
2.1.4、公司在项目管理中的职能
公司是我们的常设机构，项目经理部是非常设机构。项目各部在业务上接受公司各职能部门的指导与监督，日常工作受项目经理的统一领导，项目经理部代表公司全面履行项目承包合同。公司与项目的关系主要体现在以下几个方面：
（1）质量控制：
公司要求项目严格按公司《质量体系文件》、《项目管理文件》和《质量手册》组织项目的生产活动，公司每月进行一次全面检查、考核，对不符合要求的项提出整改和处罚。公司领导还不定期对项目进行检查。
（2）工期控制：
公司每月对项目进度情况进行一次检查，对公司的资金、技术、人员、材料、机械、劳动力等进行调配并协助项目搞好生产计划，以保证项目按计划完成工程任务。
（3）资金管理：
公司凭借自身实力，在资金方面为项目提供保障，同时监督项目的资金使用情况。
（4）工程合同管理：
公司每月对项目履约情况进行一次检查，对合同管理中存在的问题提出整改要求。保证项目劳动力的质量和数量，并对项目劳动力的管理进行监督
（5）安全及文明施工生产管理：
公司每月对项目安全生产进行一次检查，对不符合规范要求的隐患提出整改和处罚，并协助处理各种突发事件。同时对不符合文明施工要求及环境保护要求的给予处罚，并督促整改。
（6）工程技术管理：
公司负责制定统一的技术标准目录，推广“四新”技术，及时解决工程实践中的技术问题。
（7）工程料具管理：
公司制定材料合格供货商名册，监督项目搞好材料计划、采购和验收、保管，并对公司范围的料具进行合理调配。
（8）机械设备管理：
公司负责设备的采购、调配，对项目机械设备的保养、使用安全等进行监督，随时解决机械使用过程中的问题。
（9）劳动力管理：
司负责劳动力的培训、取证，对全公司的劳动力进行合理调配。
2.1.5、处理好与当地社区的关系
我司在施工进场后，和当地社区政府、居委会等搞好关系，进一步听取周围单位与居民的意见，通报工程的性质、概况和建设意义，以求得周围单位与居民的支持与谅解。
对受施工的噪声、强光、灰尘影响的单位和居民采取必要的.弥补措施。同时也积极采取预防措施减少这些危害，尽可能地保护周围单位和居民们的利益，使其免受施工的危害。
通过赞助和参与的形式，支持当地社区公益事业和活动。
2.1.6、施工布置
（1）主要机械设备布置
所有施工机械必须合理布局以满足施工需要，安装位置应确保安拆方便、材料装卸方便且运距较短、材料堆场易于设置。对周边无交通妨碍和安全危害。
（2）堆场及加工场地
本工程堆场主要用于钢筋、架料、砌体、水泥、砂石堆放，加工场地主要有钢筋加工场和木材加工场。
二、
现场作业管理方案及措施
1、现场作业管理
建立现场作业管理机构，从组织上加强施工现场管理并明确岗位责任，用制度来规范行为为。
2、做好进场前的准工作
向采购人了解施工范围和施工图纸，对图纸表达有误或不完整之处进行技术交底；进行工程量的计算，以便制定材料计划；工地勘察为材料进场做好准备工作，明确本工程有哪些工序组成，工工序之间的衔接关系及完成每个工序所需时间；由项目经理召集施工管理人员及安装人员进行施工部署。
3、做好施工进行期的管理工作
在工程开工时，召集所有工地人员明确关于工期质量、防火安全、工地纪律、各施工管理人员的分工，使所有工地施工人员对整个工程有一定的认识，做到心中有数。
搞好施工调度管理（包括人员、材料、机器的调度）提高工作效率，缩短工期，提高经济效益。做好施工日记，使之真正起到备忘，核对检查的作用。做好施工检查工作是工程施工管理中的一个重要环节，它反映着管理人员的管理水平和责任心，这其中重点做好工艺质量检查，安全检查和施工进度检查，发现问题及时解决或与甲方联系协商解决方案。文明施工，清洁施工。
4、做好施工后期及善后工作
施工近尾声要选择责任心强的多面手做好善后工作，重点检查工程质量，对有缺点的地方限期进行整改修整，清理场地，使现场整齐干净，进行内部验收，看有缺点的地方是否整改，力争在甲方验收时能一次通过。填写完工报表、机器、余料撤场、计算工程量，为工程结算准备资料。
5、施工人员的劳动纪律
一切行动听从指挥。
按时出工、手工，每天按时完成工作量。
严格执行请假制度，请假一天应向施工队长请假，超过一天以上应向项目经理请假。
如果不请假未到者，按旷工处理，每人每天扣发30元。
参与赌博、打架斗殴、监守自盗、里外勾结、倒卖者如发现，交公安机关处理并赔偿全部损失。
进入工作岗位，不得从事与工作无关的事情，不妨碍他人工作，尽职尽责遵守各项规章制度。
遵守工艺纪律，严格执行工艺规程和安全操作规程，确保安装质量。
严禁酒后作业，如发现一次罚款500元。
工作不负责任，造成损失...
残疾人家庭无障碍改造综合服务平台服务投标方案.docx
