车场库门采购及安装
目
录
第一章 竞争性谈判采购概况
5
一、项目采购信息
5
二、技术要求
6
第二章 拆除方案
8
一、 施工程序和施工顺序
8
二、 施工起点流向
8
1、断电与安全措施
8
2、工具与准备工作
8
3、拆卸与存储
8
4、清理与整修
9
5、安装与调试
9
6、上电与验收
9
三、 主要的分部分项工程的施工方法和施工机械
10
1、拆除原有装饰护罩
10
2、
拆除原有帘面
11
3、 拆除电机
11
4、
拆除原有卷筒轴
12
5、
拆除左右支架
12
6、 拆除所需施工机械
13
第三章 供货方案
17
一、供货时间安排
17
二、供货进度控制
17
三、供货应急预案处理措施
24
四、质量保证措施
32
五、保障供货措施
39
第四章 安装及调试方案
45
一、 安装方案
45
二、 质量及进度控制
51
1、
卷帘门安装质量控制
51
2、
卷帘门安装进度控制
55
2
.1工期总体保证措施
55
2.2.
从优化施工方案上保证
57
2.3.
从组织机构、资源配置上保证
58
2.4.
从施工计划上保证
58
2
.5
.
从工序安排上保证
59
2
.6
.
从安全生产上保证
60
2
.7
.
从后勤供应上保证
60
2
.8
.
从工作机制上保证
61
2
.
10.
从外部环境上保证
61
2
.1
1.
从资金上保证
62
2.12.建立确保工期的应急预案
62
2
.1
3.
管理措施
66
2
.1
4.
计划措施
67
2
.1
5.
施工物资、施工机械及劳动力保证
69
2
.1
6.
技术措施
70
2
.1
7.
资金保证措施
71
2
.1
8.
响应该项目工期安排措施
72
2
.1
9.
场外各种组织及服务保证工期的措施
74
2
.
20.
关键工序及节点工期落后的控制措施
76
2
.2
1.
特殊情况下实现进度计划的应急预案
79
2
.2
2
1
.
以施工准备的充分性保证工期
81
2
.2
3.
提前工期的措施
87
2
.2
4.
赶工措施
87
2
.2
5.
不可抗力的认定
88
2
.2
6.
不可控因素工期滞后补救措施
89
三、 设备调试
89
第五章 质量保证措施方案
92
一、 人员组织保障
92
二、 质量管理责任制度
96
三、 质量保证措施
101
3
.1
.
生产质量控制
101
3
.2
.
产品安装方案
109
3
.3
.
产品质量保证措施
112
3
.4
.
质量保证承诺
122
3
.5
.
确保质量的承诺及技术组织措施
124
3
.6
.
安装技术及质量保证措施
125
3
.7
.
成品保护措施
126
第六章 安全管理体系与措施
128
一、 安全生产责任制度
128
二、 安全教育培训制度
141
三、 安全生产规章制度和操作规程
159
四、 安全生产管理机构
178
五、 专职安全管理人员配备
181
第七章 保密措施
183
一、 人员选用
183
二、 设施配置
185
三、 资料管理
187
第八章 应急保障具体措施
188
一、坍塌事故
188
二、触电事故
188
三、物体打击事故
188
四、机械伤害事故
189
五、高处坠落事故
189
六、有毒气体中毒
189
七、爆炸
190
八、火灾
190
九、防汛
190
十、停电
191
十一、传染病
191
十二、食物中毒
191
十三、溺水事故
192
十四、农忙季节
192
十五、
通信联络
192
十六、
应急演练和预案的评价及修改
193
十七、
事故报告
194
十八、
事故调查及处理
196
第九章
售后服务
方案
197
一、
售后服务承诺
197
二、
售后服务
措施
200
1、
售后服务流程
200
2、
售后服务方式
205
3、
售后服务组织
207
竞争性谈判采购概况
一、项目采购信息
序号
名称
内容
备注
1
项目名称
车场库门采购及安装
2
项目编号
**************
3
采购产品
新式轻质电动金属卷帘门
4
采购数量
51个
小库门
（
3.58m*3.41m
）
18个
大库门
（
4m*3.68m
）
5
交货时间
合同签订之日起45日历天内全部交货并安装调试完毕，达到采购人使用要求。
6
交货地点
********
采购人指定地点
7
交货方式
现场供货安装
8
质量保证期
自交货验收完毕之日算起，所有产品质保期 3 年。
我公司对提供的产品在质保期内，因产品质量而导致的缺陷，应当免费提供包修、包换、包退服务，因此导致的损失采购方有权向成交供应商追偿。超出质保期后，报价供应商应当提供上门维修服务，仅收取成本费。
二、技术要求
由于大部分车库库门存在因零部件老化，滑轨、电机损坏、无法升降等不同程度的故障问题。故将老旧车库门全部更换为新式轻质电动金属卷帘门，具体需求明确如下：
序号
产品名称
参数要求
数量
单位
1
拆除更换新式轻质电动金属卷帘门（小库门3.58m*3.41m）
1．铝合金材料
2．板材厚度不低于
1.0
mm，宽度不低于50mm
3．封箱罩厚度不低于0.7mm
4．点击牵引力不小于750kg
5．喷绘所用油漆符合具有国家环保认证
6．抗风等级不低于8级
7.
配套包含车库电机、五金配件、附件、制作、运输、安装以及老旧车库库门拆除服务
★
8
.配备在断电条件下可手动物理开启的功能
51
个
2
拆除更换新式轻质电动金属卷帘门（大库门4m*3.68m）
18
个
★
1
.
新式轻质电动金属卷帘门
需提供由第三方权威检测机构出具的检测/检验/试验报告复印件。
拆除方案
施工程序和施工顺序
施工起点流向
1、断电与安全措施
1.1.在进行拆除施工前，必须先切断电源，确保施工现场的安全。
1.2.准备好安全防护用品，如防护手套、绝缘鞋等，确保施工人员的安全。
2、工具与准备工作
2.1.拆卸卷帘门需要使用到一些专业工具，如撬棒、钩子、拉力器等。
2.2.准备好工具箱，确保工具齐全，便于拆卸操作。
2.3.绳索等必要的物品，以确保在拆卸过程中的安全。
3、拆卸与存储
3.1.门框拆卸：使用专业工具，按照操作规程，逐步拆卸门框。注意保护好门框的表面，避免损坏或划伤。
3.2.电机拆卸：在拆卸电机前，需要记录电机的安装位置和接线方式。使用合适的工具，逐步拆卸电机，并妥善存放。
3.3.帘布拆卸：将帘布逐段拆卸下来，确保妥善存放，避免污染或损坏。
3.4.存储与运输：将拆卸的卷帘门部件分类存放，并做好标记。在运输过程中，注意避免磕碰和损坏。
4、清理与整修
4.1.场地清理：在拆除施工结束后，清理施工现场的垃圾和废弃物，确保施工区域的整洁。
4.2.设备整修：对拆卸的设备进行必要的检查和整修，确保其完好性和再使用性。
5、安装与调试
5.1.门框安装：按照规定的操作规程，逐步安装门框。注意确保门框的水平和垂直度，确保卷帘门的稳定性。
5.2.电机安装：根据原先记录的安装位置和接线方式，安装电机，并确保连接可靠。
5.3.帘布安装：将拆卸的帘布逐段重新安装，确保卷帘门能够正常工作。
5.4.调试与检测：在安装完成后，进行上电测试，检查卷帘门的各项功能是否正常。如有问题，及时进行调整和维修。
6、上电与验收
6.1.在完成卷帘门安装和调试后，进行上电测试，检查卷帘门是否能正常工作。
6.2.在上电测试通过后，进行验收。验收时，需检查卷帘门的外观、运行效果、各项功能等是否符合要求。如有问题，及时进行整改。
6.3.在验收通过后，按照安全要求，恢复供电，并恢复卷帘门的正常使用。
通过以上步骤，可以完成卷帘门的拆除、整修、重新安装和调试工作。在施工过程中，需要注意安全、细致、按操作规程进行，以确保工程的顺利完成和卷帘门的正常工作。
主要的分部分项工程的施工方法和施工机械
1、拆除原有装饰护罩
拆除卷帘门的原有装饰护罩的过程可能会因卷帘门的特定类型和安装方式而有所不同。以下是拆除步骤：
1.1. 首先，确定卷帘门的类型和安装方式。了解门的设计和构造将有助于确定拆除装饰护罩的最佳方法。
1.2. 拆除与卷帘门相连的任何电气线路或开关。关闭电源，以防止发生电击事故。
1.3. 如果卷帘门安装在轨道上，首先需要移除轨道。这可能需要拧松固定轨道的螺丝或拆除轨道的固定装置。
1.4. 对于卷帘式卷帘门，需要拆除卷帘轴和支持框架。这可能需要拧松螺丝或使用适当的工具将部件从门上分离。
1.5. 拆除卷帘门的电机和控制系统，包括任何与电机相连的部件，例如离合器或限位开关。
1.6. 拆除装饰护罩本身。这可能需要使用适当的工具，例如螺丝刀、扳手或锤子，以将装饰护罩从门上分离。
1.7. 清理并整理拆除的部件，以便进行进一步的处理或回收。
2、
拆除原有帘面
2.1. 准备工具和材料。包括手电钻、螺丝刀、起子、镊子、防护眼镜、手套、位移器等。
2.2. 拆卸固定件。卷帘门拆除前，需要先找出固定件的位置，然后用相应的工具进行拆卸。如果遇到难以拆卸的螺丝或铆钉等，可以使用一些特殊的工具，例如电钻或位移器，来帮助拆除。需要注意的是，拆卸时要谨慎，防止对卷帘门造成损坏。
拆除电机
卷帘门电机的拆除操作步骤如下：
3.1. 关闭电源，以免发生意外事故。
3.2. 拆卸电机外壳：使用螺丝刀拆卸电机外壳上的螺丝，并轻轻拆下电机外壳。
3.3. 拆卸电机接线端子：使用扳手拆卸电机上的接线端子，注意标记每个端子的位置，以便安装时容易区分。
3.4. 拆卸电机轴承：使用钳子夹住电机轴承，防止其旋转时损坏线圈，在拆卸时也需要轻抬电机轴承，以免受力不均导致损坏。
3.5. 拆卸电机转子：在拆卸电机转子时，需要使用特殊工具进行拆卸，并注意避免损伤电机内部线圈。
4、
拆除原有卷筒轴
4.1. 先拧下放油孔螺塞，放出冷却润滑油。
4.2. 打开接线盒盖，拆掉电机的引线来，打开接线盒座紧固的螺钉，拿下来接线的盒座。
4.3. 使用扳手拆卸电机和滚筒，将电机和滚动分开。
4.4. 拆下左右的支座体，将一吊环螺钉拧在输出轴，支承轴端面上。
4.5. 利用输出轴、支承轴上的吊环螺钉，把滚筒直立的吊起来。
4.6. 把滚筒直立于空心的支架上面。
在拆除卷筒轴时，需要注意的是安全第一，预防为主，避免因操作不当导致安全事故的发生。
5、
拆除左右支架
要拆除卷帘门的左右支架，可以按照以下步骤进行：
5.1. 拆下卷帘门右侧的支架。先找到卷帘门右侧支架上的插销，将其向上拔出。
5.2. 拆下卷帘门左侧的支架。在卷帘门左侧支架上，有一个固定卷帘门的卡子，将其向上拔出。
完成以上步骤后，就可以将卷帘门的左右支架成功拆除。
拆除所需施工机械
机械机具设备投入一览表
序号
设备名称
规格（型号）
单位
数量
购置/租赁
其它补充说明
1
生产安全标志标识
/
套
按需投入
购置
标识、警示
2
围蔽措施
/
套
按需投入
购置
围护、围蔽
3
手磨机
SOSCH
台
5
购置
拆除
4
风镐
G10型
个
2
购置
拆除
5
混凝土冲击镐
1500BPM
20-65J
个
2
购置
拆除
6
角向机
9514B
台
5
购置
拆除
7
电动锣丝刀
TA-1040
0.25 KW/H
把
5
购置
辅助工具
8
手动葫芦
2t
套
4
购置
辅助
拆除
9
水平尺
600mm
把
5
购置
测量
10
钢卷尺
5m
把
5
购置
测量
11
临时配电箱
/
台
2
购置
临时用电
12
机动车辆
金杯海狮
台
1
购置
运输
13
载货汽车
本田
台
1
购置
运输
14
折叠梯
UPERFECT/正优
架
5
购置
高处作业
15
组合、移动式脚手架
/
架
按需投入
购置
高处作业
16
五金类工具
BOSI/波斯
套
5
购置
拆除
17
应急救援物品
国安消防
套
2
购置
应急救援
18
安全帽
/
批
1
购置
劳保
19
反光工作服
/
批
1
购置
劳保
20
手套
/
批
1
购置
劳保
21
护目镜
/
批
1
购置
劳保
22
口罩
/
批
1
购置
劳保
23
灭火器
/
批
1
购置
应急救援
供货方案
一、供货时间安排
根据招标采购项目交货时间需求：
合同签订之日起
45
日历天内全部交货并安装调试完毕
。
本项目
51个
小库门3.58m*3.41m
，
18个
大库门4m*3.68m
。我公司供货计划如下表：
序号
阶段
数量（个）
时间
备注
1
拆除原车库库门
69
1-10
2
实测确定门洞安装尺寸
69
1-10
3
下单定制生产
69
11-35
4
检验出厂
69
36
5
包装装车送货
69
36
6
安装
69
37-44
7
验收交付
69
45
二、供货进度控制
为保证产品及时交货，在合同签订开始生产，严格按招标文件的质量标准要求来落实指定生产过程中的质量检查，供货期以中标合同签署规定的供货时间力争提前完成，并如数将所有货物运到采购方指定的地点。我方特作承诺，如与承诺有违，我方愿按《经济合同法》中有关误期赔偿条款承担全部责任。
（一）供货计划安排：
若我方中标，我方将从以下几个方面保证供货：
材料采购：
①、根据招标采购的要求，选择符合采购方要求的生产制造厂商，要求供应商严格按本公司要求供货，对具体采购的产品进行进货验收的方法，加以控制。
②、供应部有计划的组织采购，质检部、生产技术部负责对采购产品，按检验规进行验收，保证购进符合标准的电动金属卷帘门。
生产过程：
①、生产制造厂商根据计划要求，依据招标采购的质量标准以及相关的技术图纸和图集，对合同产品实施生产统一安排、抽调专门力量，成立以部门经理为组长的项目生产作业组，进行人员上的统一调动，时间上的统一安排，整个生产作业过程，在质量检验，质量监督的过程中加以控制。
②、技术部提供产品各个过程中的加工图纸和工艺，焊接过程严格按焊接作业指导书进行操作，做好参数记录，确保质量。
③、使用经过检验合格的原材料，外购件，外协件包装材料。
④、使用经过验证或确认符合要求，适宜生产该产品的设备，指定专职作业人员。
⑤、生产作业人员严格按图纸和工艺进行操作并以自检，互检控制质量。
（二）供应方案：
若我公司中标，我公司将严格按照招标文件技术要求进行产品的生产制造，并将采用汽运的方式在接到采购方通知后规定时间将产品运送至采购方指定地点，保证质量合格。
材料保存措施：
工作程序：搬运中的防护：
（1）生产过程中
金属卷帘门
不准放置于地上。
（2）根据成品的搬运特点，制定搬运规定以保证成品质量。
（3）成品按包装标准和包装规将成品固定并进行捆扎，捆扎以后应进行检查，以确保成品的捆扎固定。
（4）装车时，应按规定放置，严禁超载，造成产品变型，损坏成品质量。
（5）搬运过程中应指定责任人，负责产品交付过程中的成品质量；在运输过程中保护好包装箱及其标识，防止产品在运输中损坏，确保产品安全地发送到目的地。
（6）根据产品的搬运特点，成品搬运人员、成品仓库的工人及运输工人，应进行必要的培训，以具备成品搬运的要领，并作为成品防护的重要手段。
储存管理：
（1）金属卷帘门进入施工现场卸至各安装点，防止暴晒，卸车时要轻拿轻放，搬运电动设备要注意标识，严禁不按规定搬运。
（2）配套设备原材料、辅料仓库，半成品仓库应做好先进先出的标识工作；特别是原材料应在料帐中标注批次，存放定位和堆放层数，以便切实做好先进先出。
原材料仓库：
（1）仓库保管员根据《收料单》，填写材质、厚度、规格存放。领料时根据原材料的出库单领料，由质检员复核厚度、规格、材质。
（2）原材料入库后，仓库保管员将材料按不同材质、规格做好标识；分区域堆放，并根据材料的技术性能和质量要求，做好防护工作；
（3）管理员应负责在产品的外包装上标注发运到达的目的地、收货人的全称；件数、重量并标注防护的标记，搬运注意标记。落实产品防护的各项措施。
（4）保管员根据出卖方的《收料单》核对产品《产品合格证》、规格、型号数量，填写《入库单》办理入库手续；
（5）保管员负责标识，将按不同品种、型号、规格分区域堆放，将收料单登入台帐；
（6）保管员应当结合实际的辅助材料出入库量做好记录，保证仓库材料账、物相符；防护工作程序：
（1）管理员要根据储存产品的技术性能和质量要求做好防护工作，包括防锈、防腐、防霉、防火、防机械损伤等，避免产品在使用/交付前损坏；
产品和产品应分区/分类隔离堆放，标识明确，防止错用、误用和损坏。
产品运输方案计划
此次采购的电动金属卷帘门适于在不同气温和时间段的情况下运输。经沿途勘察，根据桥梁承重、架空路线净高及弯道半径，根据本企业以前施工过类似性质工程的经验，决定直接采用汽车进行运输的方案，可尽快地能满足现场安装需要。具体方案如下：
产品包装：
包装方式：配套电动设备采用纸箱包装，纸箱上做好标识。
2、产品发运前必须编制发运清单，清单上必须明确项目名称、注明：产品名称、规格型号、数量等。
产品运输：
1.运输注意事项待运物件堆放需平整稳妥垫实搁置干燥、无积水处，防止锈蚀。构件按种类、安装顺序分区存放，底层垫枕应有足够的支承面，应防止支点下沉。相同规格的金属卷帘门叠放时，各层金属卷帘门的支点应在同一垂直线上，防止
金属卷帘门
被压坏或变形。装车前，在车箱放置枕木垫平，垫牢固，以防止
金属卷帘门
直接与车铁箱碰撞，避免损坏构件外表与油漆。
装车时，必须有专人监管，清点上车的箱号及打包件号，并办好移交或交接手续。
产品制作必须符合运输安全要求和现场安装进度、质量要求。
（四）进度计划保证措施
为确保工程按计划顺利完成供货及安装，结合工程特点，合理安排各部分项工作顺序及相关单位协作配合，制定切实可靠的进度控制措施，加强项目的管理水平、技术水平，在组织措施、合同措施、技术措施等方面加强管理。
组织措施
为了确保工程“优质高速”顺利进行，成立具有开拓精神，动作高效的项目部，并选择具有丰富施工经验的队伍。项目经理部每周安排安全教育，施工生产例会，参加采购方的工程例会，详细安排穿插各分项工作。
技术措施
项目经理部要根据工程特点、积极采用新技术、新工艺、新设备，发挥“科技是第一生产力”，加快进度。建立完善的检查、整改、验证的质量验评，杜绝不合格项目，减少返工，提高工效，保证工程顺利进行。
项目经理部组织水平高，技术熟练程度的队伍进行指导。积极组织调配好机械及机具，保证材料型号符合、数量准确、性能优良，充分满足各工序对机械的需求，做好保养工作，保证机械性能的完好率和使用率，贮备相应的配件，做到万无一失，确保生产顺利进行。同时做好工程所需材料的采购、供应、掌握和做好材料的供货时间和质量验收。把不利供货进度的因素减少到最低程度。
项目经理组织编制总、周作业计划，由各施工负责人向各班组作好
总、周
计划交底，使班组人员明确工作目标。并且采用安全及流水的生产方法，安排好生产，加大劳动力、机械机具设备投入，科学管理和先进技术相结合，加快供货期进度。
、根据生产进度计划控制供货期；
（2）、根据生产进度计划及实际工程进度制定
总、周
作业计划，及时调整人力和设备的投入，确保按期完工；
（3）、各作业班组要根据进度计划按日安排好，并确保完成；
（4）、加强进度计划的检查落实工作，切实做到每日逐项检查并落实；
（5）、严格控制工序环节、保证各分部工程按计划要求完成；
（6）、根据生产进度计划要求，编制各种材料、加工件等的供应计划、劳动力使用计划、施工机械使用计划，并按计划要施；
（7）、对投入的人力、物力、财力进行科学合理管理，及时做好统筹平衡工作，保证工程的合理、紧凑、均衡、连续性等；
（8）、尽量采取工厂化、机械化施工和先进施工工艺，加快生产进度；
、利用节假日及晚上时间加班加点，以确保供货期。
（10）、由公司领导亲临现场，向全体施工人员作好思想动员和教育工作，明确任务，充分认识保供货期，守信誉的重点意义，全体人员同心协力，确保按时或提前完成合同任务。
（11）、项目经理部提前部署和计划各阶段人力、物力的组织和管理，提前为下一道工序作好各种准备，保证人力、物力充足，做到一环紧扣一环地顺利施工。
（12）、检查和落实已制定的生产计划，确保
总、周
进度计划的落实，及时增补拖延的供货期。
（13）、供货进度五保证：保证资金充足，保证人力、物力充足，保证施工图纸及大样齐全，保证各协调单位友好协作，保证各手续齐全。
（14）、实行持证上岗；凡有规定必须持证上岗的管理人员和操作人员，都要经过业务知识培训持证上岗。凡因无证上岗，无证操作造成质量不合格或质量事故的，均要追究主管领导责任并罚款处理。
（15）、制订供货期控制计划；按现场指挥部确定的供货期进度计划，每天进行自检，每周作一次供货期分析，确保施工进度。
（16）、实行供货期承包制；各班组要按下达的任务单承包供货期，对提前供货期的给予奖励，对拖延供货期的给予处罚。
（17）、公司根据施工现场需要，随时另调所需的技术工人，保证现场用工。
（18）、承包班组，若完成不了规定的供货期，则对其进行相应罚款。
三、供货应急预案处理措施
1
、应急服务标准
（1）我公司设立有应急制度，指定专人负责本项目应急服务工作，为采购方提供7×24小时服务。
（2）我公司承诺在30分钟内响应采购方的反馈意见，一小时内至采购方指定地点了解具体需求。
2
、应急服务原则
以采购方的交货期为基准，充分调动公司一切资源，确保准时交货，并做好相关预案。
应急工作制度
目的及适用范围
为预防和控制潜在的事故或紧急情况发生，及时做出应急预警和响应，最大限度地减少可能产生的事故后果，特制定本制度。
（2）本制度适用于我公司应急救援预案的制定和可能及已发生
的安全生产事件的预防和处理。
应急管理原则
（1）实行主要领导负责下的分级管理制：在公司总经理的统一领导下，建立健全“统一领导，分级管理，分线负责”的应急救援制度。健全应急救援组织体系，建立应急救援队伍，制定完善应急预案，开展应急救援演练。公司领导和管理人员各司其职、各负其责，充分发挥应急响应的指挥作用。
（2）以人为本，安全第一：把保障生命安全和身体健康、最大程度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失作为首要任务。切实加强应急救援人员的安全防护。
（3）预防为主，强化基础，快速反应：坚持预防与应急相结合、常态与非常态相结合，常抓不懈，在不断提高安全风险辨识、防范水平的同时，加强现场应急基础工作，做好常态下的风险评估、物资储备、队伍建设、完善装备、预案制定和演练等工作。强化一线一员的应急处置能力，“早发现、早报告、迅捷处置”，居安思危，预防为主。
（4）科学实用：应急预案具有针对性，实用性和可操作性。通过危险源辨识、风险评估进行编制；应急对策简练实用，通过演练不断完善改进。依法规范，加强管理。
（5）分级响应应急工作按照事故的应急程度、波及和影响范围，实施分级应急响应。
3、组织领导及职责分工
（1）组织领导成员单位：售后服务组、技术组、管理组、采购组
（2）各相关部门职责
①售后服务组接到客户投诉要按规定的时限认真进行处理，并及时对客户予以回复，直到客户满意为止；遇有突发或重大服务质量问题的信息，应及时会同相关责任部门处理，遇到重大服务质量问题应及时向公司领导汇报，并建议召开小组会议研究处理办法和组织实施。
②售后组应会同技术组研究制定应对和解决突发和重大服务质量问题的预案，指定相关责任人，对预案全面掌握并能随时操作和使用。而后，将预案及时传达有关部门，并做好培训工作。
③技术组要对产品质量有所记录，并在发生重大质量问题时能够及时提供所需资料，积极配合售后组的工作。
④采购部落实紧急订货任务，以确保产品紧急供货工作不被延误或最大程度地减少延误时间，对突发性恶劣天气导致送货工作不能正常进行，按预案规定需要调整送货时间的，负责向相关部门提报配合工作事项。
四、紧急供货应急方案
1、应急服务组织机构及职责分工
（1）应急组织机构图
（2）职责分工
①总经理
负责发生紧急交货任务的总体指挥。
②副总经理负责协助指挥进行发生紧急交货任务的具体指挥。
③客服组负责发生紧急交货任务即时传达和报备。
④技术组负责技术措施方面的方案制定，负责紧急交货状况处理中组织相关产品的调配、对紧急配送的产品进行检验、安装调试。
⑤管理组负责增加参与紧急任务的人员协调安排和货物配送安排。
2、
紧急供货应急工作流程
五、质量问题应急方案
我公司建立健全应对突发产品质量问题的补救体系和运行机制，规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制产品质量事故，高效组织应急补救工作，最大限度地减少质量问题事件的危害，保障用户的权益，降低各项损失。
在公司各级领导、部门的指导下，按照“分级管理、明确职责、落实责任、科学决策、加强监督、及时反映、快速行动”的原则，依法开展工作。
当产品出现质量问题并由此造成不良影响时，我公司将立即采取有效措施予以消除影响，承担由此引起的法律、经济责任，并立即补增合格产品确保采购方工作的正常开展。
质量事件处置工作制度
建立事件应急值班制度，小组成员的通讯工具，要保证24小时开机状态，应急人员随时待命。
要为应急工作配备必备车辆，技术、处理人员必须在最短时间内赶到现场，确保应急工作的需要。
经常保持与卫计、工商等部门的联系，确保在应急机制启动时，与各有关单位之间的联络畅通和积极配合。
2、现场应急处理
各组成员到达指定地点后，按照分工立即开展工作。
及时传达贯彻领导指示，随时报告事件处理情况，完成领导交办的各项任务。并进行现场检查。
（2）对需抽样检验的应立即抽样送检，检测中心立即安排人员检验，检验结果迅速报告领导小组。
①对检验的产品送到技术中心。
②技术中心快速检验产品质量。
③产品存在质量安全问题快速上报。
④企业对不合格产品检验报告确认。
⑤需要移送的报告，立即移送，需要建议的事项，由处置领导小组决定后，向有关部门发出建议函。
（3）现场处理必须做到政令畅通、步调一致、各负其责，任何人都不得因为工作的疏忽导致不应有的损失和对企业的损害。
3、后期处理
（1）突发事件处理完毕后，领导小组必须对质量事件的处理情况进行总结，分析原因，提出预防措施。
（2）各级处置领导小组要建立落实责任追究制度，明确责任，落实到人。对坚持原则、处置得当、沉着果断的有功人员给予通报表扬和奖励；对迟报、谎报、瞒报和误报事件重要情
车场库门项目-技术方案 214页.docx
