物业外包管理服务项目投标方案.docx

物业外包管理服务项目 投标方案 目 录 第一章 安全保卫服务方案 4 一、 项目概述 4 二、 安全保卫服务目标 4 三、 安全保卫服务内容 4 第二章 消防管理服务方案 10 一、 消防管理服务目标 10 二、 消防管理服务内容 10 第三章 环境卫生管理服务方案 16 一、 环境卫生管理服务内容 16 第四章 绿化养护管理服务方案 25 一、 人员配置及职责​ 25 二、 具体养护管理措施​ 25 三、 工具设备及材料保障​ 36 四、 管理制度​ 37 五、 应急处理措施​ 39 第五章 室内外花卉绿植布置服务方案 41 一、 服务目标​ 41 二、 人员配置及职责​ 41 三、 花卉绿植采购与培育​ 42 四、 室外花卉布置​ 43 五、 室内花卉绿植布置​ 45 六、 日常管理服务​ 46 七、 特殊时期花卉绿植布置​ 48 八、 质量保障措施​ 49 九、 安全保障措施​ 50 第六章 小型维修、设施设备运行及维护 方案 52 一、 小型维修服务范围及流程​ 52 二、 设施设备运行及维护​ 56 三、 安全管理制度​ 62 第七章 会务服务及环境布置 方案 65 一、 服务目标​ 65 二、 人员配置及职责​ 65 三、 会务服务内容​ 67 四、 环境布置内容​ 69 五、 物资保障​ 73 六、 应急预案​ 74 第八章 家属区停车管理服务方案 76 一、 停车管理区域及设施​ 76 二、 停车管理制度​ 76 三、 安全管理​ 78 四、 停车管理流程​ 79 五、 应急预案​ 79 第九章 服务质量保证方案 81 一、 针对本项目的服务标准要求方案 和 服务效率保证方案 81 二、 针对本项目的环保节能措施 84 三、 物业机构管理设置 86 第十章 人员培训方案 90 一、 培训目标​ 90 二、 培训对象​ 90 三、 培训时间安排​ 90 四、 培训方式​ 90 第十一章 应急预案 96 一、 突发事件应急预案设想 96 二、 应急预案架构图 97 三、 应急处置程序及要点 98 安全保卫服务方案 项目概述 xx 师范大学第一附属中学初中部占地面积94.69亩，校园分为教学区和家属区。教学区需物业管理服务的楼宇建筑面积约 1.6万平方米，新学期学生及教职员工约 2550 人，家属区由4栋多层住宅组成，住户约 120 户。为保障校园的安全与秩序，特制定本安全保卫服务方案，涵盖安全保卫、消防管理等关键内容，旨在为校园师生及家属提供全方位的安全保障。 安全保卫服务目标 1.校园安全零事故:通过严格的门禁管理、巡逻防控以及突发事件应急处置，确保校园内无盗窃、抢劫暴力冲突等安全事故发生，保障师生及家属的人身和财产安全。 2.消防隐患零容忍:建立健全消防安全管理制度，定期开展消防检查与维护，及时发现并整改消防隐患确保校园内无火灾事故发生，保障校园建筑及人员的安全。 3.校园秩序井然有序:合理规划校园交通，引导车辆有序停放，确保校园内道路畅通无阻:同时，通过有效的巡逻与管控，维护校园内的正常教学、生活秩序，营造良好的校园环境。 4.应急处置迅速高效:建立完善的应急处置机制，确保在发生突发事件时，能够迅速响应、妥善处置，最大限度地减少事故造成的损失和影响，保障校园的正常运行。 安全保卫服务内容 (一)门禁管理 1.校大门管理 实行 24 小时双人值班制度，确保校大门全天候有人值守。值班人员需严格履行岗位职责，对进出校园的人员、车辆进行严格盘查与登记，核实身份信息，防止无关人员及车辆随意进入校园对于师生员工，要求其主动出示有效证件(如学生证、工作证等)，经核实无误后方可放行;对于来访人员，需与被访者取得联系，核实身份并进行详细登记后，方可允许进入校园，并发放临时出入证，同时告知其校园内的相关规定及注意事项。 对于进出校园的货物运输车辆，需仔细检查货物清单，核实货物的来源及去向，确保货物的合法性与安全性。对于大型货物运输车辆，还需引导其按规定路线行驶，避免对校园内的交通造成拥堵。在上下学高峰时段，增派安保人员协助维持校门口的交通秩序，引导学生安全通行，防止出现交通拥堵及安全事故。 2.家属区大门管理 家属区大门安排人员 24 小时值守，每班岗1人，12小时一班。值班人员需对进出家属区的人员进行身份核实与登记，对于非本家属区的人员，需询问其来访目的，并与相关住户取得联系，经核实无误后方可放行。 对于家属区内的车辆，需引导其有序进出，确保家属区大门及周边道路的畅通。同时，对进入家属区的外来车辆进行登记，并收取相应的停车管理费，收费标准严格按照学校规定执行。 (二)校园巡逻 1.巡逻时间与频次 校园巡逻实行 24小时不间断巡逻制度，确保校园内时刻有安保人员进行巡逻防控。巡逻频次根据校园内的实际情况进行合理安排，重点区域(如教学楼、图书馆、实验室、学生宿舍等)每两小时巡逻一次，其他区域每四小时巡逻一次。 在上下学高峰时段、夜间以及重大节假日等特殊时期，适当增加巡逻频次，加强对校园内的巡查力度，确保校园的安全与稳定。 2.巡逻路线与重点区域 根据校园内的建筑布局及人员活动情况，制定科学合理的巡逻路线，确保巡逻范围覆盖校园内的所有区域。巡逻路线涵盖教学区、家属区、校园主干道、操场、绿地等，重点对教学楼、图书馆、实验室、学生宿舍、家属区等人员密集场所及重要设施设备区域进行巡逻。 在巡逻过程中，重点关注校园内的安全状况，如是否存在可疑人员徘徊、门窗是否关闭、消防通道是否畅通、消防设施是否完好等情况。对于发现的安全隐患，及时进行处理或上报相关部门进行整改。 3.巡逻方式与装备 采用徒步巡逻与车辆巡逻相结合的方式，提高巡逻效率。在校园内道路较窄、人员密集的区域，主要采用徒步巡逻;在校园内主干道及周边区域，可采用车辆巡逻，以便快速到达巡逻点位。巡逻人员需配备必要的安保装备，如对讲机、强光手电筒、橡胶警棍、钢又、防暴头盔等，确保在遇到突发事件时能够及时有效地进行处置。同时，巡逻车辆需配备车载对讲机、灭火器、急救箱等应急物资，以应对可能发生的紧急情况。 (三)消防管理 1.消防安全制度建设 建立健全消防安全管理制度，明确各级消防安全责任人及其职责，确保消防安全责任落实到人。制定详细的消防安全操作规程，规范校园内的消防安全管理行为，如消防设施设备的维护保养、消防通道的管理、易燃易爆物品的存放与使用等。 定期组织消防安全教育培训，提高师生及安保人员的消防安全意识与应急处置能力。培训内容包括消防法律法规、消防知识、火灾预防与扑救、消防设施设备的使用方法等，确保师生及安保人员能够熟练掌握消防安全技能。 2.消防设施设备管理 定期对校园内的消防设施设备进行全面检查与维护，确保其始终处于良好状态。检查内容包括消防栓、灭火器、应急照明、疏散指示标志、消防报警系统等，发现问题及时进行维修或更换，确保消防设施设备能够正常使用， 建立消防设施设备档案，详细记录消防设施设备的购置时间、型号、维护保养记录、检查记录等信息，便于对消防设施设备进行跟踪管理。同时，定期对消防设施设备进行检测与校准，确保其准确性与可靠性。 3.火灾隐患排查与整改 定期开展火灾隐患排查工作，重点对校园内的教学楼、图书馆、实验室、学生宿舍、食堂等人员密集场所及重要设施设备区域进行排查。排查内容包括电气线路敷设是否规范、电器设备使用是否安全消防通道是否畅通、消防设施设备是否完好等情况。 对于排查出的火灾隐患，及时制定整改方案，明确整改措施、整改责任人及整改期限，确保火灾隐患能够及时得到整改。对于无法立即整改的火灾隐患，采取临时防范措施，并及时上报学校相关部门进行协调解决。 (四)车辆管理 1.校园交通规划 根据校园内的道路状况及人员活动情况，合理规划校园交通，设置明显的交通标识与标线，引导车辆有序行驶。在校园内主干道及人员密集区域，设置限速标志，确保校园内的交通安全。规划校园内的停车位，包括教学区、家属区、临时停车区等，明确各类车辆的停放区域，避免车辆乱停乱放。对于停车位不足的区域，可采用错时停车、立体停车等方式，提高停车位的利用率。 2.车辆进出管理 对进入校园的车辆进行严格管理，要求所有车辆必须持有有效的校园通行证方可进入校园。校园通行证分为长期通行证和临时通行证，长期通行证主要面向学校教职工及家属的车辆，临时通行证主要面向来访人员及施工车辆等。 对于进入校园的车辆，需引导其按规定路线行驶，并停放在指定的停车位内。对于违反校园交通管理规定的车辆，及时进行劝阴与纠正，对于屡教不改的车辆，可采取锁车、拖车等强制措施，并按照相关规定进行处罚。 3.停车收费管理 家属区停车场及主干道停车管理由安保人员负责，目前具有停车场道闸门禁管理系统， 本公司 提供后期维护服务。家属区停车场及主干道停车管理由安保人员负责，停车管理费收费标准严格按照学校规定执行。月租车不得超过100元/月/台，临时车不得超过3元/小时。经学校审核认定的以下车辆停车费不得收取:机动车所有人为 xx 师范大学第一附属中学初中部在职人员及其配偶:机动车所有人为 xx 师范大学第一附属中学初中部且居住在家属区内的离退休人员及其配偶;机动车所有人为 xx 师范大学且居住在家属区内的在职教职工;与学校有业务往来的单位。 (五)突发事件应急处置 1.应急处置预案制定 制定完善的突发事件应急处置预案，涵盖火灾、地震、暴雨、暴力袭击、群体性事件等各种可能发生的突发事件类型。预案内容包括应急处置组织架构、职责分工、应急处置流程、应急物资储备、应急救援队伍组建等。 定期对应急处置预案进行修订与完善，结合校园内的实际情况及可能发生的突发事件特点，对预案中的应急处置措施进行优化。 2.应急演练 定期组织应急演练，确保安保人员及师生熟悉应急处置流程。演练内容包括火灾逃生演练、地震应急演练、暴力袭击应对演练等 留存演练记录和影像资料，并对预案进行评价，确保与实际情况相结合，进一步提高应急处置能力。 3.应急物资管理 根据专项预案中的应对需要，建立应急物资清单或台账，配备必要的应急物资，如灭火器、急救箱、防暴器械等。物资检查:由专人定期对应急物资进行检查，如有不足，及时通知学校购置齐全，确保能够随时正常使用。 消防管理服务方案 消防管理服务目标 1.零火灾事故:通过完善的消防管理制度、定期的消防检查与维护、及时的隐患整改以及高效的应急处置措施，确保校园内不发生火灾事故。 2.消防设施完好率 100%:定期对校园内的消防设施设备进行全面检查、维护和保养，确保所有消防设施设备始终处于良好状态，随时可用。 3.消防隐患整改率 100%:对于排查出的消防隐患，及时制定整改方案并落实整改，确保隐患整改率达到100%。 4.师生消防培训覆盖率 100%:定期组织师生进行消防安全培训和演练，确保师生掌握基本的消防安全知识和应急逃生技能，培训覆盖率达到100%。 消防管理服务内容 (一)消防安全制度建设 1.制度完善 建立健全消防安全管理制度，明确各级消防安全责任人及其职责，确保消防安全责任落实到人。制定详细的消防安全操作规程，规范校园内的消防安全管理行为，如消防设施设备的维护保养、消防通道的管理、易燃易爆物品的存放与使用等， 制定消防安全检查制度，明确检查频次、检查内容和检查责任人，确保消防安全检查工作常态化、规范化。 建立消防安全教育培训制度，定期组织师生及安保人员进行消防安全培训，提高消防安全意识和应急处置能力。 2.制度执行 严格按照消防安全管理制度执行，定期对制度执行情况进行监督检查，确保制度落实到位。对违反消防安全管理制度的行为，及时进行纠正和处理，确保消防安全管理工作的严肃性和有效性 (二)消防设施设备管理 1.设施设备检查与维护 定期对校园内的消防设施设备进行全面检查与维护，确保其始终处于良好状态。检查内容包括消防栓、灭火器、应急照明、疏散指示标志、消防报警系统等，每月对消防栓进行一次全面检查，确保消防栓无漏水、无损坏，阀门灵活可靠，水带、水枪完好无损。 每月对灭火器进行一次检查，确保灭火器压力正常、外观无损坏，定期进行充装和更换。 每周对应急照明和疏散指示标志进行一次检查，确保其能够正常工作，指示方向正确。 每季度对消防报警系统进行一次全面测试，确保其能够正常报警，联动设备能够正常启动。 2.设施设备档案管理 建立消防设施设备档案，详细记录消防设施设备的购置时间、型号、维护保养记录、检查记录等信息，便于对消防设施设备进行跟踪管理。 定期对消防设施设备档案进行更新和完善，确保档案信息的准确性和完整性 3.隐患整改 对于检查中发现的消防设施设备隐患，及时制定整改方案，明确整改措施、整改责任人及整改期限确保隐患能够及时得到整改， 对于无法立即整改的隐患，采取临时防范措施，并及时上报学校相关部门进行协调解决 。 (三)火灾隐患排查与整改 1.隐患排查 定期开展火灾隐患排查工作，重点对教学楼、图书馆、实验室、学生宿舍、食堂等人员密集场所及重要设施设备区域进行排查。排查内容包括电气线路敷设是否规范、电器设备使用是否安全、消防通道是否畅通、消防设施设备是否完好等情况。 每月对校园内的重点区域进行一次全面排查，每季度对校园内的所有区域进行一次全面排查。 在重大节假日、重要活动期间，增加火灾隐患排查频次，确保校园内的消防安全。 2.隐患整改 对于排查出的火灾隐患，及时制定整改方案，明确整改措施、整改责任人及整改期限，确保隐患能够及时得到整改。 对于一般隐患，要求在发现后 24小时内完成整改;对于重大隐患，要求在发现后3天内完成整改对于无法立即整改的隐患，采取临时防范措施，并及时上报学校相关部门进行协调解决。 (四)消防安全培训与演练 1.培训计划 制定详细的消防安全培训计划，定期组织师生及安保人员进行消防安全培训。培训内容包括消防法律法规、消防知识、火灾预防与扑救、消防设施设备的使用方法等每学期对师生进行两次消防安全培训，每次培训时间不少于2小时。每月对安保人员进行一次消防安全培训，每次培训时间不少于3小时。 2.演练安排 定期组织师生进行消防演练，提高师生的应急逃生能力和自救互救能力。演练内容包括火灾报警、疏散逃生、灭火器使用等。 每学期组织师生进行一次消防演练，演练时间不少于 30分钟。 每半年组织安保人员进行一次消防演练，演练时间不少于1小时。 3.培训与演练记录 建立消防安全培训与演练记录，详细记录培训与演练的时间、内容、参加人员、培训效果等信息，便于对培训与演练情况进行跟踪和评估， 定期对培训与演练记录进行整理和归档，确保记录的完整性和准确性。 (五)消防控制室管理 1.人员配置 配备专业的消防控制室值班人员，确保消防控制室 24小时有人值守， 值班人员需经过严格培训，取得消防设施操作员证，具备丰富的消防控制室操作经验。 2.值班制度 制定严格的消防控制室值班制度，明确值班人员的职责和工作流程。 值班人员需严格遵守值班制度，认真履行职责，不得擅自离岗。 3.设备操作与监控 值班人员需熟练掌握消防控制室设备的操作方法，能够及时准确地处理各类报警信息。 对消防控制室设备进行实时监控，确保设备正常运行，及时发现和处理设备故障。 4.应急处置 值班人员需熟悉火灾应急处置流程，能够在发生火灾时迅速启动应急预案，及时通知相关部门和人员进行处置。 值班人员需定期对消防控制室设备进行测试和维护，确保设备在紧急情况下能够正常启动。 (六)消防宣传教育 1.宣传计划 制定详细的消防宣传教育计划，定期开展消防宣传活动，提高师生的消防安全意识。 每月开展一次消防宣传活动，活动形式包括消防知识讲座、消防宣传展板、消防宣传海报等。 2.宣传内容 宣传内容包括消防法律法规、消防知识、火灾预防与扑救、消防设施设备的使用方法等定期更新消防宣传展板和海报内容，确保宣传内容的时效性和针对性。 3.宣传效果评估 定期对消防宣传教育效果进行评估，根据评估结果调整宣传计划和内容，确保消防宣传教育工作的有效性。 通过问卷调查、师生反馈等方式对消防宣传教育效果进行评估，及时发现问题并加以改进。 (七)消防档案管理 1.档案建立 建立完善的消防档案，"包括消防安全管理制度、消防设施设备档案、火灾隐患排查与整改记录、消防安全培训与演练记录、消防宣传教育记录等。 消防档案应详细、准确、完整，能够全面反映校园内的消防安全管理工作情况。 2.档案管理 指定专人负责消防档案的管理工作，定期对档案进行整理和归档，确保档案的完整性和安全性。 消防档案应按照规定进行分类和编号，便于查阅和管理。 3.档案更新 定期对消防档案进行更新和完善，确保档案信息的准确性和时效性。对于新增的消防设施设备、新发现的火灾隐患、新开展的消防培训与演练等内容，及时更新到消防档案中。 环境卫生管理服务方案 环境卫生管理服务内容 (一)公共区域清洁 1.地面清洁 清洁频次:校园内所有公共区域地面(包括走廊、楼梯、大厅、操场、绿地等)每天至少清扫两次上午和下午各一次。在上下学高峰时段和课间休息时间，增加循环保洁频次，确保地面无垃圾、无灰尘。 清洁标准:地面干净整洁，无杂物、纸、烟头、口香糖痕迹，无积水、污渍。操作流程:使用扫帚、拖把、吸尘器等清洁工具，对地面进行全面清扫和拖洗。对于顽固污渍，使用专用清洁剂进行处理。 2.墙面清洁 清洁频次:墙面每周全面清洁一次，重点区域(如走廊、楼梯间)每周清洁两次。 清洁标准:墙面无灰尘、污渍、蜘蛛网，墙角无积灰，踢脚线干净整洁。 操作流程:使用抹布、清洁剂和长柄刷子，对墙面进行全面擦拭。对于高处的蜘蛛网，使用专业的蜘蛛网清除工具进行清理。 3.门窗清洁 清洁频次:门窗每周清洁一次，玻璃窗每月清洁两次，确保玻璃明亮无污渍。 清洁标准:门窗无灰尘、污渍，玻璃明亮透明，窗框无积灰。 操作流程:使用玻璃清洁剂和刮水器对玻璃进行清洁，使用抹布对门窗框进行擦拭。 4.栏杆扶手清洁 清洁频次:栏杆扶手每天清洁两次，上午和下午各一次。 清洁标准:栏杆扶手无灰尘、污渍，表面光洁。 操作流程:使用湿抹布对栏杆扶手进行擦拭，定期使用消毒液进行消毒处理。 (二)卫生间清洁 1.清洁频次 日常清洁:卫生间每天至少清洁四次，分别在上午、中午、下午和晚上。 循环保洁:在上课期间和课间休息时间，安排专人进行循环保洁，确保卫生间随时保持干净整洁 2.清洁标准 大、小便池:内外光洁，无污垢、积尘，定期进行消杀，无异味。 洗手盆、镜台、镜面:内外光洁，无污垢、斑点、积水，保持干燥。 地面、墙面:光洁无污迹，无杂物、积水，无蜘蛛网。 厕纸篓、垃圾桶:无沉积物，无臭味，外表干净。 隔板:无污渍、无水迹，保持干燥。 3.卫生用品补充 洗手液、卫生纸等卫生用品每天定时补充，确保使用需求， 操作流程:安排专人负责卫生用品的补充，确保洗手液、卫生纸等用品在使用高峰期前及时补充 。 (三)垃圾清运 1.垃圾收集 收集频次:校园内所有垃圾桶每天至少清运两次，上午和下午各一次。在高峰时段(如课间、午休、放学后)增加清运频次，确保垃圾桶无满溢现象。 收集标准:垃圾桶内外干净，无异味，垃圾袋扎紧后清运，避免垃圾散落 操作流程:使用专用垃圾清运车，将垃圾袋装好后清运至指定垃圾站，确保清运过程中无垃圾散落 2.垃圾清运 清运时间:垃圾清运安排在课间休息、午休和放学后进行，避免影响师生正常教学和生活。清运标准:垃圾清运至指定位置，由环卫公司负责外运。非生活垃圾全部由我方负责清运及外运，确保垃圾日产日清，无积压现象。 操作流程:安排专人负责垃圾清运，确保垃圾清运及时、高效，避免对校园环境造成二次污染。 (四)绿化区域清洁 1.绿化带清洁 清洁频次:绿化带每周全面清洁一次，重点区域(如校园主干道两侧)每周清洁两次。番 清洁标准:绿化带内无垃圾、杂物，无杂草，保持整洁美观。 操作流程:使用扫帚、钳子等工具，对绿化带内的垃圾进行清理，定期对绿化带进行修剪和整理。 2.草坪清洁 清洁频次:草坪每周全面清洁一次，重点区域(如活动场地周边)每周清洁两次 清洁标准:草坪无垃圾、杂物，无积水，保持整洁美观。 操作流程:使用割草机定期修剪草坪，保持草坪高度一致，使用吹风机清理草坪上的落叶和杂物。 (五)消杀服务 1.消杀频次 定期消杀:校园内公共区域(包括教学楼、家属区、食堂、卫生间等)每月进行一次全面消杀。 重点区域消杀:卫生间、垃圾房、下水道等重点区域每周进行一次消杀。 2.消杀标准 消杀效果:确保校园内无蚊蝇、鼠害、蟑螂等害虫滋生，消杀后无异味残留 操作规范:消杀人员需持证上岗，严格按照国家和地方的消杀标准进行操作，确保消杀安全有效。 3.消杀记录 建立消杀记录，详细记录消杀时间、地点、使用的药剂、消杀效果等信息，便于跟踪和评估消杀效果。 操作流程:安排专业消杀人员，使用环保型消杀药剂，对校园内的重点区域进行全面消杀 。 (六)卫生检查与监督 1.日常检查 检查频次:每天安排专人对校园内所有区域进行卫生检查，上午和下午各一次。 检查标准:严格按照卫生标准进行检查，发现问题及时记录并通知相关人员进行整改 操作流程:使用检查表记录检查结果，对发现的问题拍照留存，及时反馈给保洁人员进行整改 2.定期检查 检查频次:每周进行一次全面卫生检查，每月进行一次卫生大检查检查标准:对校园内所有区域进行全面检查，重点检查卫生死角、重点区域的卫生情况，发现问题及时整改。 操作流程:组织专项检查小组，对校园内所有区域进行全面检查，检查结果进行公示，接受师生监督。 3.监督机制 建立健全卫生监督机制，设立卫生监督员，对卫生检查结果进行公示，接受师生监督。对卫生检查中发现的问题，及时制定整改方案，明确整改措施、责任人和整改期限，确保问题及时整改 操作流程:设立卫生监督投诉箱，接受师生的投诉和建议，及时处理并反馈处理结果 。 (七)卫生设施维护 1.设施检查 检查频次:每周对校园内的卫生设施(包括垃圾桶、洗手池、卫生洁具等)进行一次全面检查。 检查标准:确保卫生设施完好无损，无损坏、无缺失，正常使用。 操作流程:安排专人对卫生设施进行全面检查，记录设施损坏情况。 2.设施维护 对检查中发现的损坏设施，及时进行维修或更换，确保卫生设施始终处于良好 。 3.维护记录 建立卫生设施维护记录，详细记录设施损坏情况、维修时间、维修内容等信息，便于跟踪和管理 。 操作流程:每次维修完成后，由维修人员填写维护记录表，记录维修情况并签字确认。同时，拍照留存维修前后的对比照片，以备后续查阅。 (八)卫生宣传教育 1.宣传计划 制定详细的卫生宣传教育计划，定期开展卫生宣传活动，提高师生的卫生意识。每月开展一次卫生宣传活动，活动形式包括卫生知识讲座、宣传展板、海报等 2.宣传内容 宣传内容包括卫生知识、传染病防控知识、垃圾分类知识等 定期更新宣传展板和海报内容，确保宣传内容的时效性和针对性 3.宣传效果评估 定期对卫生宣传教育效果进行评估，根据评估结果调整宣传计划和内容，确保卫生宣传教育工作的有效性。 通过问卷调查、师生反馈等方式对卫生宣传教育效果进行评估，及时发现问题并加以改进 。 (九)特殊区域清洁 1.食堂清洁 清洁频次:食堂每天清洁三次，分别在早餐、午餐和晚餐后进行。 清洁标准:食堂地面、桌面、灶台、餐具等无油渍、无污渍，保持干净整洁 操作流程:使用专用清洁剂和消毒剂对食堂进行清洁和消毒，确保食品安全卫生。 2.实验室清洁 清洁频次:实验室每周清洁两次，分别在周一和周四进行。 清洁标准:实验室地面、桌面、仪器设备等无灰尘、无污渍，保持干净整洁 操作流程:使用专用清洁工具和试剂对实验室进行清洁，确保实验室环境符合教学和科研要求 3.图书馆清洁 清洁频次:图书馆每周清洁两次，分别在周二和周五进行。 清洁标准:图书馆地面、书架、桌椅等无灰尘、无污渍，保持干净整洁。 操作流程:使用专用清洁工具对图书馆进行清洁，定期对书籍进行除尘处理，确保图书馆环境舒适 。 (十一)环保措施 1. 垃圾分类 在校园内设置垃圾分类标识和分类垃圾桶，引导师生进行垃圾分类投放。操作流程:安排专人负责垃圾分类的宣传和指导，定期对垃圾分类情况进行检查和...