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食堂食材(粮油类、调味及干货类)供应商招标项目投标方案.docx

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食堂食材(粮油类、调味及干货类)供应商招标项目投标方案 目录 第一章 配送方案 6 第一节 配送流程 6 一、总体方案 6 二、配送地点 6 三、配送方式 7 四、配送流程 7 五、运输方式 7 六、配送方案实施计划 8 七、配送服务体系 9 第二节 第 三 节 配送计划 13 一、货源保障 13 二、质量保障措施 13 三、采购环节 14 四 、运输环节 16 五 、配送环节 17 六 、车辆要求 17 七 、各部门质量安全目标要求 18 八 、安全质量方针 19 十、生产过程控制计划 20 十 一 、物流保障计划 22 第三节 第 四 节 配送服务规范 25 一、运输保护措施 25 二、司机及配送员管理 25 第四节 第 五 节 装卸作业管理 29 一、装卸工作基本要求 29 二、成品装卸工作要求 29 三、装卸工作要求  31 第五节 仓储流程(货源及渠道介绍、储藏及配送期间品质监控) 32 一、大米货源渠道 32 二、食用油储藏品质监控 34 三、面粉配送品质保障 36 四、仓储设施条件说明 39 第六节 配送人员安排 42 一、配送团队组织架构 42 二、人员排班轮岗机制 44 三、配送人员培训计划 47 四、应急人员调配方案 50 第七节 配送时间保证措施 54 一、配送响应时间承诺 54 二、配送时间控制措施 57 三、配送异常处理机制 60 四、配送时间考核机制 63 第八节 送货工作保护措施 66 一、大米运输防损措施 66 二、食用油防污染策略 68 三、面粉运输安全保障 71 四、配送员安全操作规范 73 第二章 应急方案 77 第一节 应急响应时间(天气情况或自然灾害,或运营过程中遇到甲流等特殊情况) 77 一、适用范围 77 二、应急响应分级及时间标准 77 三、关键环节应急措施 78 四、供应商协作与库存管理 80 五、监督与持续改进 80 第三章 应急食材的保障 81 第一节 第 一 节 运输应急预案 81 一、食材运输的应急预案 81 二、异常情况应急预案 85 三、其他预警措施  88 第二节 第 二 节 食材配送应急预案 89 一、配送车辆或物资被抢事件应急预案 89 二、配送车辆遭遇围困应急预案 90 三、冷藏运送车突发情况应急预案 90 四、不合格品退换货应急预案 91 五、补货、退换货应急预案 94 六、食品未送达应急预案 94 七、临时突发订单应急预案 96 八、缺货应急预案 97 九、车辆应急保障方案 97 十、配送人员应急保障方案 98 十一、临时任务、节假日、考评、检查、重要或大型活动的应急方案 99 第三节 第 三 节 食材安全应急预案 101 一、制定目的 101 二、适用范围 101 三、预防措施 101 四、组织机构及职责 102 五、应急处理程序 103 六、应急保障工作 104 七、如实反映情况 104 八、食品安全日常工作要求 104 第四章 对停水、停电、食物中毒、政府政策要求等方面的预案 106 第一节 第一节 食物中毒预案 106 一、目的 106 二、依据 106 三、组织机构及职责 106 四、食物中毒事故 处理 108 五 、食物中毒的预防 109 六 、应急响应及程序 110 七 、善后处理措施 112 八 、救援物资使用表 112 九 、应急状态的解除 112 十、培训要求和演习 113 第二节 第二节 突发停水应急预案 114 第三节 第三节 突发停电应急预案 115 第四节 第四节 食物中毒事件应急预案 116 第五章 质量及安全保障措施 117 第一节 质量安全管理目标 117 一、粮油配送质量安全总体目标 117 二、粮油阶段性质量安全目标 120 三、粮油质量异常处理机制 122 第二节 质量计划、措施 125 一、粮油配送全程质量控制计划 125 二、粮油配送质量保障具体措施 128 三、粮油商品批次管理追溯机制 133 第三节 针对本项目的质量安全管理人员组织架构形式 138 一、粮油项目质量安全管理团队 138 二、粮油项目质量安全组织架构 142 三、粮油质量安全人员培训计划 145 第六章 招标文件要求供应商须提交的其它资料 150 第一节 非联合体投标承诺 150 第二节 资料真实性承诺 151 第三节 投标有效期承诺函 152 第四节 实质性响应承诺 153 第五节 不存在串通投标承诺函 166 配送方案 配送流程 我 公司有一套科学合理、具体、详细并切合实际的配送方案和经验,以食品安全、配送快捷、服务满意为基本原则的配送流程。公司拥有专业的食品配送中心仓库,及专业的监督管理团队,具体的配送方案配送宗旨是“三按”“三专”,即“按时、按质、按量”,“专人、专车、专线”对各单位食堂食材实行统一配送、统一对食材安全进行严格的把控,保障单位人员的人身安全。 一、总体方案 “高效快速、机动灵活,诚实守信,卓越服务”是我公司对客户恪守的承诺和经营宗旨,针对食堂定点食材采购项目,我公司将成立项目实施领导小组”,由总经理任组长,售后部经理任售后监督调查责任人,配送中心经理任专项配送中心责任人,全面协调各项工作的开展和问题处理,真正做到无论有任何问题2小时内处理完毕的原则,结合本公司日常配送流程,制定如下具体配送实施方案实施计划。 二、配送地点 甲方食堂仓库,我方送货上门并按照甲方要求搬运至指定地点摆放整齐。 三、配送方式 公司采用直配式,以配送中心为起点,每周根据实际的需求情况运送一定数量的食堂食材,公司并配有专职装卸人员,把物品按照招标人指定的地点堆放整齐,不能以新压陈,并要求接收人按质按量验收。 四、配送流程 1.配送流程 2.客服流程 五、运输方式 公司采用冷链箱式货车、箱式货车进行运输,主要运输方式为公路运输,所采取公路运输的原因公路运输是一种机动灵活、简捷方便的运输方式,在短途货物集散运转上,它比铁、水路等运输具有更大的优越性,而我们所要运送的货物都具有短途运输的功能,货物的性质和经济性都符合公路运输的特点。 六、配送方案实施计划 (一)配送宗旨是“三按”: 我公司的配送宗旨是“三按”,按时、按质、按量。“三专”,专人、专车、专线。 按时——严格按照招标方的时间要求和规定配送; 按质——保证提供质量合格的优质产品,并登记记录每个送货批次; 按量——按照招标方的配送明细、数量、地址认真执行配送工作。 专人——公司安排专业配送工作人员实施配送方案,由配送中心经理具体负责; 专车——公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出运输车辆,实施专车配送,完全能够确保按时送达到各目的地; 专线——我公司根据实际情况规划的专线配送路线。 (二)严格执行公司的“五心”标准: 诚心----诚心诚意 贴心----站在对方角度考虑问题,以心换心 细心-----细致周到,不漏掉一个问题,不放过一个细节。 耐心-----始终保持服务耐心,最苛刻的客户是我们最好的教练 舒心-----客户放心,更开心,这就是我们的工作 客户1%的不满意等于100%的不满意,在整个服务链上我们确保服务的精致性,不漏掉一个问题,不放过一个细节。 七、配送服务体系 1.公司成立至今在食堂食材配送服务工作方面积累了丰富的经营,并在管理上形成了具有自己特色的一套管理方法,并建立了一套完善的食堂食材配送体系,具体如下: (一)物流配送作业系统 食品物流配送作业系统是涵盖了食品从生产、加工、储存、分拣、配装、流通、销售到供给消费者的全程网络系统,具体包括运输作业子系统、仓储作业子系统、装卸搬运作业子系统、包装作业子系统等多个作业环节。 1.构建高效的运输子系统。食品物流涵盖食品加工制造等多个方面,并且与社会经济发展以及人们日常生活息息相关。食品的巨大需求量要求相应的流通与运输系统作为支撑。因此,构建高效的运输子系统要注重运输网络的合理配置,将物流中心、配送中心等运输节点设置在方便食品直送或运输线路的位置;同时结合食品自身养护的特性、运输距离长短,客户对需求时间的要求、企业的实际成本情况等因素选择最佳的运输方式,提高运送效率,使食品的物的价值得以最大限度的保存,防止食品在运输过程中由于运输方式或运输线路的选择不当造成了时间延误或质量损耗,努力提高运输工具的运行率、装载率,避免装载空间的闲置。 2.构建完善的仓储子系统。食品本身具有鲜活性、保质性等物理特征,往往货物价值低而体积又很大,其中在食品消费中又占有很大比重,这些食品特性都决定了其在配送过程中需要有相应的控制系统和供应链作为重要的技术支撑来保持使用价值。此外,完善食品仓储系统既要充分利用现有的运输交通网络功能,将仓储节点设置在公路主干道与铁路站点、港口交会处,同时又要依据社会的食品需求总量、商品再生产的周期、物流交通的运输条件以及物流设施设备管理水平等综合因素控制食品商品的储存量储存结构和储存时间。 3.构建省力化的装卸搬运子系统。装卸搬运活动是食品在流通过程中的支撑和保障性活动,在此过程中应当防止无效搬运造成的多余装卸劳动,充分利用重力作用进行有一定落差的装卸,以减少装卸的动力,最大限度发挥搬运机械设备的装载能力,减少搬运次数,实现“规模装卸”;并通过托盘、输送带、车辆等设施提高食品“物”的装卸搬运活性,保持食品物流配送的节奏性和衔接性,提高整个食品物流作业系统的综合效率。 4.构建现代化包装子系统。食品的包装是整个生产过程的最后环节,包装质量的好坏与包装材料的选用直接关系到食品在运输、仓储、销售等环节的作业效率。因此,要将包装材料、包装技术、包装方式等因素组合运用实现合理化,在选用包装材料的性状上实现轻薄化、单纯化,力求达到使用性和美观性相统一;简化包装的规格型号,使同类产品的包装相互通用,实现机械化、自动化生产,符合标准化的要求,促进食品物流的作业效率和包装现代化水平,降低食品包装成本。 (二)物流配送信息系统 食品物流配送信息系统能够及时准确传输并反馈食品流通市场信息以及其他子系统的运行情况,保证整个配送系统高效顺畅运作。因此,构建食品物流配送信息系统首先要在良好的信息处理系统和传输系统的基础上构建食品供应链管理信息平台;并且依托科学、高效的物流配送管理软件实现对食品配送信息的收集、传输、加工、储存活动,达到食品物流、信息流协调顺畅,支撑物流基础作业活动以及中高层食品企业管理者的控制与决策。 (三)食品物流配送体系的完善 1.配送与流通加工一体化 食品流通加工主要是指在食品流通过程中根据消费者多样性的需求持续对食品进行生产性加工的活动。采用配送与流通加工一体化的策略,就是将先进管理科技和物流设备引入到食品进货、分割、加工、包装、拣选、配送运输直至零售店销售的整个供应链条,使食品集约化共同配送的过程中实现在途加工和配送中心加工,保持并提高食品保存机能,提供给消费者新鲜满意的放心食品。 2.创建绿色食品配送体系 随着食品安全问题的频繁出现,人们对绿色食品、有机食品更加关注,食品安全与环保意识的增强将推动食品流通走上可持续发展之路,而绿色食品的有效流通与绿色消费的发展正是通过绿色物流配送作为实现途径。因此,从运输绿色化、流通加工绿色化、包装绿色化等方面创建绿色食品物流配送体系已是当务之急。 3.建立健全的食品配送质量管理系统 采用质量管理模式可以使食品经营企业更好地对食品配送过程实行全面有效的管理,推进食品品质标准化、食品规格标准化、食品包装标准化可以使食品物流配送作业更加规范、合理,使配送的各个环节都有章可循。建立健全的食品配送质量管理系统可以适当引入CMGP(食品良好制造规范)和HACCP(危害分析关键控制点)质量管理模式,建立食品顾客满意度标准,及时了解客户的需求变化,完善管理体制,从而提高食品经营企业的综合服务水平。 第 三 节 配送计划 公司采用直配式,以配送中心为起点,每周根据实际的需求情况运送一定数量的食堂食材,公司并配有专职装卸人员,把物品按照招标人指定的地点堆放整齐,不能以新压陈,并要求接收人按质按量验收。 一、货源保障 合同签订后立即与供应商联系组织货源,严格执行国家食品安全标准。 抓源头控制,安全可追溯为强化源头控制,一是直接与厂家、基地建立了紧密型合作关系,索要真实、有效、能够负得起法律责任的所有相关证明、证件。在采购环节,严格执行“五不采购”政策,即: 1.无证、证件不全或物证不符的不采购; 2.有毒有害的不采购; 二、质量保障措施 (一)选择供应商和核查食品原料来源地情况 1.选择具有生产或销售相应种类食品的生产经营许可证和良好的食品安全信誉的供应商。 2.从食品生产单位、批发市场等采购的,应当查验、索取并留存供货者的相关许可证和产品合格证明等文件;从固定供货商或者供货基地采购的,应当查验、索取并留存供货商或者供货基地的资质证明、每笔供货清单等;从超市、农贸市场、个体经营商户等采购的,应当索取并留存采购清单。 3.不定期到实地检查供应商的食品库房、运输车辆、管理体系等,对于生产单位还要对生产现场进行检查。 (二)严格执行食品采购查验制度 1.食品及食品原料采购必须专人负责,并掌握食品安全知识和采购常识。 2.采购食品及食品原料应遵循用多少购多少的原则。采购的食品原料及成品必须色、香、味、形正常。不得采购腐败变质、霉变及其他不符合安全要求、无证食品商贩或来路不明的食品。 3.采购人员采购时应向供应商索取发票等购货凭据,向食品生产单位、批发市场等批量采购食品的还应索取食品流通许可证。 4.采购的食品容器、包装材料和食品用工具、设备、用于清洗食品和食品用工具、设备的洗涤剂、消毒剂必须符合卫生要求。 5.运输食品的车辆和容器应专用并保持清洁,严禁与其他非食品混装、混运。运输冷冻食品应当有必要的保温设备。运输过程应防雨、防尘、防蝇、防晒及其他污染。 6.采购食用物品入库前应进行验收,出入库时应登记,作好记录,建立台帐。 三、采购环节 “食品安全大于天”,食品安全是一项关系国计民生的“民心工程”,直接关系到人民群众的身体健康和生命安全,关系到经济发展和社会稳定,对本项目而言,食品安全是确保食堂食材采购及配送项目开展正常工作的必要条件和前提,控制食品安全是本项目实施的重点难点。 食品质量关系到消费者身体健康。食品生产、流通环节比较多,如不注意加强质量管理,很容易造成食品污染,从而危害消费者身体健康,甚至造成生命危险。做好食品质量管理、采购质量合格的产品,可以预防、减少食物中毒和食源性疾病的发生,有助于保障消费者身体健康。 1.严格落实食材进货查验“票证通”和索证索票制度、重点食品协议准入制度,做到经营的食品供货方资质合法、食品质量许可、检疫检验合格报告等相关证明齐全,并对食品做好重点查验和管理;对批发销售的食品有完整的台账记录,做到流向清楚、溯源可查。 2.坚持依法、诚信经营。在经营的食材中,不掺杂、掺假、以假充真、以次充好、以不合格品冒充合格品,不非法添加食材添加剂和其它非食材物质、回收食品、发霉变质的食品,不销售过期、变质等不符合安全标准的食材;对保质期处于临界期的食材,按规定做明示,到保质期的食材立即下架退市处理;经营中发现不符合安全标准的食材,立即下架退市,并主动向当地食品药品监督管理部门报告,按照有关规定做出进一步处理。 3.严格筛选供货商。我们公司所有供应商都是经过“供应商评定程序”,严格审核其综合能力(特别是品质保证能力及供应批量和准时性)而确定,符合国家相关法律法规要求,同时公司管理层对供货单位的生产加工场地及其它延生环节不定期进行随机抽查,确保其所的商品符合国家卫生标准及质量标准。 4.我司保证所送其他货物产品三证(营业执照、卫生许可证、产品检验报告)齐全,不采购无合法证照的生产经营者的产品以及无生产名称、生产厂家、地址、生产日期和保质期,包装不完整或超过保质期的预包装食品。 5.我司保证提供全新、符合国家质量检测标准的产品,持有产品合格证书及其它相关资料。除特别说明外,所有产品均为未经拆封的原装正品。 四 、运输环节 (一)运输工具 1.配备食材运输专用车辆和周转箱,运输车辆和周转箱专物专用,不得接触有毒有害物质。 2.车厢及周转箱必须保持清洁卫生,每周至少清洗2次,消毒1次。 3.恒温冷藏车辆内外必须清洁干净、无污渍、无异味、保持通风良好,运输食品前必须进行消毒处理,并设专人监督; (二)运输储存要求 1. 食材 装箱低于周转箱上沿3㎝。 2.装运时要做到轻装轻卸,避免 食材 挤压。 3.运输时防冻、防雨水淋、防晒,注意通风透气。 4.存贮的环境必须阴凉、通风、清洁、严防暴晒、雨淋、冻害、病虫污染及有害物污染。 5.食堂食材配送应按类别进行分类,各类物品应分箱盛放,按品种、类别分别贮藏。特殊物品必须包装严密,与其它食堂食材隔离。 6.送货器具保持干净,无污渍; 7.冷冻、易腐食品应当采取保鲜措施; 8.有特殊气味的食品与易吸收气味的食品不可混合装运。 五 、配送环节 执证上岗:配送人员全部执有效驾驶证、健康证、车辆运输证上岗,保证配送途中安全。 消毒严格:运输车辆在装箱配送前,由专门消毒人员进行严格的车厢消毒消毒后专人严格检查,合格后方能入库配货。 冷链运输:我司安排冷藏运输车辆,提供24小时车辆应急保障。 六 、车辆要求 1.运输车辆应达到无异味,无污染物危害,不得与有毒、有害、有异味或影响产品品质的物品混装运输。 2.每天发货前检查车厢,要求内部干净卫生、无异味、干净无生锈; 3.运输车辆车厢内、外表面洁净、无污染、无破漏; 4.经消毒后按规定堆放高度装车,不得超高摆放;  5.所有工器具、车辆厢壁及底部必须定期进行清洗、消毒,保证车厢干净、卫生、整洁; 6.品管人员每天对运输车辆检验,将当天的检验情况记录在配送车辆检查报表中。 7.每天运输完毕,由卫生专员进行灭菌处理。 七 、各部门质量安全目标要求 (一)综合办公室 1.与质量有关人员岗前培训合格率100%; 2.外来文件受控有效率100%; 3.100%确保现场使用的文件,标准为最新有效版本。 (二)物控部 1.主要物资采购合格率100%; 2.合同、定单履约率100%; 3.顾客满意率99%以上; 4.食品检查验收合格率100%; 5.食品生产商资质文件,检验合格证明效证率100%; 6.记录完善率100%。 (三)配送部 1.设备完好率100%; 2.各工序批次月巡检严重不合格0次; 3.记录完善率100%。 八 、安全质量方针 方针:质量求精、开拓市场、完善服务、忠诚守信 分解:“质量求精,开拓市场”表明了我公司在食品质量日益得到广大消费关注的今天,对消费者的承诺和我们公司的战略方针,我们要以产品的质量来赢得市场,要在质量上做到精益求精。这也同时表明了我公司“以顾客为关注焦点”的质量管理思路,以顾客为中心,深挖市场需求,以提高产品的质量水平是我们永远不变的宗旨和方针。 食品质量必须是安全第一,民以食为天,食以安为先,生产安全的食品是广大消费者的愿望,也是我公司的宗旨。生产和提供安全、放心的食品是我公司办司的目的。为此,我们推行把食品的安全工作放到第一位,强化基础建设,净化生产环境,推行标准化生产,消除食品危害,生产出100%的安全放心食品。“完善服务,忠诚守信”这是对“质量求精,开拓市场”的补充和提高,是我们质量方针的重要的一个方面。在食品质量不断提高的未来社会里,单一的产品自身的质量已很难满足人们对食品卫生和食品安全的信赖。我们只要在提供产品的各类服务里首先不断完善自身,以提高我们的生产、管理和服务的水平,才能制造和提供让人们放心消费的食品来,我们对消费者的忠诚和消费者对我们产品的忠诚是相互的,只有我们首先对消费者忠诚守信,才能得到更多的消费群体的支持。 因此,我们将“质量求精,开拓市场;完善服务,忠诚守信。”来作为我们公司的质量方针时刻鞭策、督促我们时刻努力工作,完成公司所确立的质量目标。 十、生产过程控制计划 (一)人员要求 对员工进行岗前培训和定期培训,学习食品安全法律、法规、规章、标准、企业管理制度和其他食品安全知识,做好记录,建立档案。 每年组织有关人员进行健康检查,并建立健康档案。 有关人员取得健康证明后方可上岗。从事接触直接入口食品工作的员工,其患有痢疾、伤寒、甲型病毒性肝炎、戊型病毒性肝炎等消化道传染病,以及患有活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病等有碍食品卫生的疾病的,将调整到不影响食品安全工作岗位。 与生产无关人员不得擅自进入种植基地及操作间。进入操作间人员应穿戴好工作服、工作帽、工作鞋(靴),并洗手、消毒。 保持良好的个人卫生,不留长指甲,不涂指甲油,不佩戴首饰、饰品等进行生产操作,不将无关的个人用品带入生产操作间;头发不外露;不得穿戴工作服、工作帽、工作鞋进入与生产无关的场所;不得在操作间内吃食物、吸烟和随地涕吐。 (二)卫生维护: 生产操作间进口处更衣、洗手、消毒等设施配备齐全,保持完好,使用正常。必要时还应设有工作鞋(靴)消毒池。 生产操作间内应有防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫设施,保持完好。温度、湿度、空气洁净度能满足生产要求,并设有盛装废弃物的专用容器。 杀虫剂和其他需要使用的有毒、有害物品应有专用的储存场所(柜),加锁并由专人负责保管,加贴警示标志,使用前须经批准。 采购配送过程中产生的不合格品、废弃物,使用专用容器分别收集盛装,及时处置并记录。 生产、储存等环节温度控制应符合相关要求。 (三)成品管理: 成品入库时,仓管员应检查包装是否完好,确认数量后签名,安排入库。 成品应按品名、规格、生产批次分别堆放,标识清楚,防止包装损坏或不同批次的产品混杂。 仓管员应按先进先出原则办理成品出库手续,清点数量,并检查外包装质量。发现问题应及时报告负责人。 (四)召回实施: 对确定实施召回的食品,应立即核实产品的批次、生产数量,并查明库存量、已销售数量,查清具体销售区域后,制定召回计划。 在确定召回的第一时间内召回所有不安全食品。 根据有关法律、法规规定应予销毁的不安全食品,可在销售地直接销毁或运回销毁处理。销毁现场要建立影(像)证据,并填写《不安全食品销毁记录表》。 (五)召回报告: 1.在不安全食品召回过程中,落实报告制度,向当地质检部门提交以下报告: 应立即提交《食品召回措施报告》内容包括: (1)召回食品的名称、规格、型号、批次以及涉及的产品数量; (2)停止销售的情况; (3)通知消费者的情况; (4)食品安全危害的种类、产生的原因、可能受影响的人群、严重和紧急程度; (5)召回通知记录情况; (6)召回措施的内容,包括实施组织、联系方式以及召回的具体措施、范围和时限等; (7)召回的预期效果; (8)召回食品后的处理措施。 2.根据召回进展情况,应及时提交《食品召回阶段性进展报告》对召回措施有变更的,应当在食品召回阶段性进展报告中说明。 3.在召回时限期满15日内,提交《食品召回总结报告》 (六)记录与档案: 保存对不安全食品召回全过程记录,主要包括食品召回的批次、数量、比例、原因、结果、处理方案等;同时,要建立召回档案,妥善保存召回、销毁的现场影像和各类书面证明等相关资料。 十 一 、物流保障计划 1.为确保产品的卫生质量,保证产品在配送期间的食用价值,特制配送品质保证作业指导。 2.配送车辆及周转箱的使用、储存、保管及清洁工作由配送部门直接负责,配送主管负责监控配送人员的着装及配送车辆及周转箱的清洁保养及在运输过程中的品质、安全、卫生。 3.配送人员在配送分装前应对周转箱进行分装前最后检查,卫生及防护措施应符合要求。 4.配送人员在配送装运前半小时对车辆进行检查,车厢内卫生应干净整洁。 5.配送人员在配送分装前(至少十五分钟)准确依“着装标准”进行着装,以防止产品受到污染,手套、口罩须配带整齐。 6.配送人员在配送前,必须准确掌握所需配送产品的种类、数量及注意事项,必须符合配送要求及产品分装要求。 7.产品在配送分装过程中的品质、卫生要求: (1)配送人员在配送搬运过程中禁止直接面向产品打喷嚏、谈话说笑或做其它有碍产品品质卫生的行为。 (2)在配送过程中,产品的分装人员禁止用手直接接触盛放产品的包装物里面或产品。 (3...
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