AI储能机器人设备采购及安装设备采购
投标方案
目录
第一章 供货方案
5
第一节 设备供货范围
5
一、AI充电机器人设备清单与配置
5
二、主要部件及配套设施说明
7
三、设备功能参数及技术标准
9
第二节 供货计划与进度安排
12
一、供货周期及时间节 点
12
二、生产制造与检验计划
14
三、运输及到货安排
18
第三节 供货保障措施
21
一、供应链管理与质量控制
21
二、应急供货及备品备件保障
24
三、关键环节 风险防控措施
27
第二章 质量保证措施
30
第一节 质量管理体系建设
30
一、质量管理组织架构与职责分工
30
二、质量管理制度与流程规范
34
三、质量管理培训与人员能力提升
37
第二节 设备采购质量控制
41
一、供应商筛选与资质审核
41
二、设备入库检验与验收标准
43
三、采购全过程质量追溯管理
47
第三节 安装施工质量保障
51
一、施工过程质量控制措施
51
二、安装工艺流程与技术规范
55
三、关键工序质量检查与验收
57
第四节 过程监督与风险防控
61
一、质量监督检查机制
61
二、风险识别与应急处理措施
64
三、问题整改与持续改进机制
68
第五节 质量检测与验收管理
72
一、检测计划与检测标准制定
72
二、检测设备与人员配置
76
三、最终验收流程与质量评定
80
第三章 供货进度保证
84
第一节 供货进度计划编制
84
一、项目总体进度安排
84
二、关键节 点及里程碑设定
87
三、进度计划动态调整机制
90
第二节 供货组织与资源配置
95
一、采购与制造资源保障措施
95
二、物流运输方案与调度安排
99
三、安装队伍与施工资源协调
102
第三节 进度风险管控措施
107
一、进度风险识别与预警机制
107
二、进度滞后应急预案
110
三、进度目标考核与激励措施
114
第四章 故障管理及应急处理方案
118
第一节 故障预防与监测机制
118
一、设备健康状态实时监测体系
118
二、智能故障预警与诊断流程
121
第二节 故障响应与处理流程
125
一、应急响应分级与处置流程
125
二、快速故障定位与修复措施
129
第三节 应急资源保障与恢复策略
134
一、备品备件管理与调配机制
134
二、应急人员培训与演练体系
137
第五章 售后服务方案
142
第一节 售后服务体系建设
142
一、售后服务组织架构与人员配置
142
二、服务网点布局与响应机制
145
三、售后服务管理制度与流程
148
第二节 服务内容与保障措施
153
一、设备安装调试与技术培训
153
二、运行维护与定期巡检服务
156
三、故障响应与应急处理方案
160
四、备品备件保障与供应链管理
164
第三节 服务承诺与持续改进
168
一、售后服务承诺与服务标准
168
二、客户满意度调查与反馈机制
170
三、服务质量持续改进措施
174
第一章 供货方案
第一节 设备供货范围
一、AI充电机器人设备清单与配置
(一)AI充电机器人本体
1.机器人数量与规格:我方计划提供10台AI充电机器人,
首次采购3台分批次采购,后续7台根据试运营情况报告另行申报采购
。每台机器人的额定充电容量为126kwh,充放电功率为
6
0kw。此配置能够有效满足多种充电需求,确保在不同工作环境下的稳定运行。每台机器人都配备智能控制系统,能够实时监测充电状态及运行效率,为用户提供精准的数据支持。
(二)电力配套设备
1.
补
电桩及接口
我方将提供与AI充电机器人兼容的
补
电桩,确保其高效充电能力。
补
电桩类型将采用
交流
快充。能够满足机器人在短时间内的充电需求。接口标准将遵循国家标准GB/T20234,确保与机器人及其他
与新能源汽车
的广泛兼容性。根据项目需求,
前期配置三台补电桩,
以满足同时充电的需求,确保机器人在高峰期的充电效率。
2.电缆与配电系统
我方将提供符合国家标准的高品质电缆,用于连接充电机器人、充放电桩与电网,保证电力供应的稳定性与安全性。电缆的选型将依据实际功率需求,确保其能够承载充电桩的最大功率输出。此外,配电系统将配备必要的配电柜、断路器和漏电保护器等设备,以增强系统的安全性和可靠性。所有电气设备的安装和调试将遵循国家电气安全标准,确保电力系统的安全稳定运行,为AI充电机器人提供持续可靠的电力支持。
(
三
)车位配套设施
1.车位标线
我方将采用符合国家标准的反光热熔标线,清晰标示AI充电机器人的专用停车位。这些标线不仅具有良好的反光效果,能够在夜间或低光环境中提供清晰的视觉引导,还具备耐磨损、抗老化的特性,确保长期使用中不易褪色或损坏。通过合理布局车位标线,确保车辆停放规范有序,避免占用其他车位,从而提高车位的使用效率。
2.车位序号标记
在每个专用停车位上,我方将设置醒目的序号标识,方便用户快速找到对应的充电机器人。序号牌将采用耐候性强且不易损坏的材料制成,确保在各种气候条件下都能保持良好的可视性。序号标记的设计将结合人机工程学,确保其位置和大小适合用户的视线,进一步提升使用效率和便利性。
(
四
)附属设备及材料
1.安装辅材
我方将提供充电机器人及充放电桩等设备安装所需的各类辅材,包括但不限于支架、螺栓、线管、接线端子等。这些辅材将确保设备的安装牢固可靠,符合相关的安全规范和标准,确保设备在运行过程中的稳定性与安全性。所有辅材均选用优质材料,以保证其耐用性和使用寿命,满足项目的长期需求。
2.备品备件
为提高设备的可用性和维护效率,我方将提供一定数量的易损件和备品备件。这些备件包括保险丝、指示灯、传感器等,旨在便于快速更换和维修,以减少设备的停机时间。具体备件的种类和数量将根据实际需求进行合理配置,以确保在设备运行过程中,能够及时响应维护需求,保障系统的正常运转。
二、主要部件及配套设施说明
(一)AI充电机器人本体
AI充电机器人本体是本项目的核心组成部分,主要包括充电单元和智能控制系统。
1
.智能控制系统:我方的AI充电机器人集成了先进的智能控制系统,采用最新的AI算法,具备自主导航、路径规划和充电优化等多项功能。该系统能够根据实时环境变化自主调整行驶路线,提高工作效率。此外,智能控制系统支持远程监控和参数调整,用户可通过移动设备或电脑实现对机器人的实时管理,适应不同的应用场景和需求。
通过上述设计,我方的AI充电机器人本体不仅具备高效的能量管理能力,还能在复杂环境中实现自主作业,充分满足项目的技术要求和使用需求。
(二)电力配套设施
充电桩系统
我方将配置符合国家标准的充电桩系统,确保充电接口的多样性与兼容性,支持多种充电模式,以满足不同功率需求的电动设备。充电桩将具备过压、过流及短路保护功能,确保充电过程的安全性与稳定性,降低设备损坏风险,提升用户使用体验。我们将根据实际需求,合理布局充电桩的位置,以便于AI充电机器人设备的高效充电。
电力电缆及配电柜
为确保电力传输的安全可靠,我方将选用高品质的阻燃电缆,符合相关国家标准,并在电缆的敷设过程中,严格遵循施工规范,确保电缆的安全性和耐用性。同时,配电柜将配备漏电保护、过载保护等功能,提供全方位的用电安全保障。配电柜的设计将考虑到未来设备扩展的可能性,预留必要的接口与容量,便于后期的维护与升级。我们将确保所有电力配套设施的安装与调试符合行业标准,为项目的顺利实施提供坚实的电力保障。
(四)车位标线及序号标记
1.车位标线及序号标记
(1)车位标线
我方将采用耐磨、反光材料制作车位标线,确保标线在各种天气条件下均能保持清晰可见。车位边界的标示将经过精确测量,确保每个车位的尺寸符合标准,能够引导车辆准确停放。这种设计不仅提升了车位的利用率,还能有效维护停车秩序,减少因停车不当导致的空间浪费和交通混乱。反光材料的应用,使得在夜间或光线不足的情况下,车位标线依然能够清晰可见,进一步增强了停车安全性。
(2)车位序号标记
为了提高用户的停车体验,我方将在每个车位上方设置醒目的数字标识,以便用户能够快速找到指定车位。这些序号标记将采用高对比度的颜色设计,确保在不同的光照条件下都能被清晰识别。此外,序号标记的位置将经过合理安排,避免遮挡和干扰,确保管理人员在进行车位管理时能够迅速定位。通过这样的设计,用户在寻找车位时将更加便捷,提升整体的停车效率和满意度。
(五)安装及调试工具
1.专用安装工具
我方将提供一系列专用安装工具,以满足充电机器人及其配套设施的安装需求。这些工具包括但不限于扭矩扳手、螺丝刀、焊接设备及其他必要的手动和电动工具。这些专用工具的使用将确保安装过程规范、高效,减少因工具不当使用而可能导致的设备损坏风险。我们将根据设备的具体要求,配备相应的工具,以确保安装工作的顺利进行。
2.调试及检测设备
在设备安装完成后,我方将配备专业的调试软件和检测仪器,对充电机器人及其电力系统进行全面的调试和性能测试。这些检测设备包括电压测试仪、电流测试仪、绝缘电阻测试仪等,能够对设备运行状态进行实时监测和评估。通过专业的调试软件,我们将对系统进行参数调整和性能优化,确保充电机器人在实际应用中能够稳定可靠地运行。
3.安装及调试流程
我方将制定详细的安装及调试流程,确保每一步骤都有据可依。安装过程中,专用工具的合理使用将大大提高工作效率,而调试阶段的科学检测将为设备的长期稳定运行奠定基础。整个过程将由经验丰富的技术人员全程把控,确保安装及调试工作的高质量完成。
三、设备功能参数及技术标准
(
一
)机器人运动性能
1.负载能力
我方提供的AI充电机器人应满足
满足新能源汽车充电需求
充电设备的需求。该负载能力确保机器人在执行任务时,能够稳定地运输重型设备而不影响运行性能。机器人在满载情况下,其重心设计应合理,确保在各种操作条件下保持稳定,避免倾覆或失控现象。
(
二
)环境适应能力
1.温度范围
我方的AI充电机器人设备设计能够在-20℃至+50℃的温度范围内稳定运行,确保设备在不同季节 和气候条件下均能保持高效的工作效率。设备内部采用高性能的温控系统,能够自动调节 工作状态,以适应外部环境变化。同时,机器人在极端温度条件下的测试结果表明,其核心功能模块的性能无明显衰减,确保在高温或低温环境下均能正常执行充电任务。
(
三
)控制系统功能
1.远程控制
我方提供的控制系统具备强大的远程控制功能,支持通过移动终端或PC进行实时监控和操作。用户可实现对设备的状态监测、任务调度及故障诊断,确保设备在无人值守的情况下稳定运行。此功能有效降低了人工成本,并提升了管理效率,使得设备的运行和维护更加便捷。
2.智能导航
我方的控制系统配备先进的智能导航功能,能够自主进行环境感知与路径规划。设备通过集成的传感器及算法,实时获取周围环境信息,智能识别障碍物,并自动调整行进路线,确保在复杂环境中安全高效地运行。此功能不仅提高了设备的作业效率,还增强了在动态环境下的适应能力,确保任务的顺利完成。
(
四
)通信与数据
1.通信协议
我方的设备将支持主流通信协议,包括但不限于Modbus、CAN、TCP/IP等,以确保与现有系统的无缝集成。这些通信协议将促进设备与其他系统之间的数据共享,确保各个模块之间能够协同工作。同时,设备将配备开放式接口,便于后续系统的扩展与升级,满足不同用户的需求。
2.数据存储
我方设备具备高效的数据存储功能,能够实时记录设备的运行状态、工作参数及报警信息。数据存储采用非易失性存储器,确保在断电或故障情况下数据不会丢失。存储的数据将为故障诊断、性能分析及系统优化提供重要依据,帮助用户及时识别潜在问题并采取相应措施。此外,数据存储系统支持定期备份和导出功能,方便用户进行数据分析和历史记录查询。
第二节 供货计划与进度安排
一、供货周期及时间节 点
(一)总体供货周期
1.周期确定:我方在收到招标人书面供货通知后,将在20个日历天内完成全部设备的交付。此供货周期的设定旨在确保项目按时推进,满足招标人对设备安装和调试的需求,确保后续工作的顺利开展。为此,我方将合理安排各项工作,确保设备的准时到位。
2.周期保障:为保障供货周期的顺利实施,我方将制定详细的供货计划,明确各个环节 的时间节 点和责任分工。计划将涵盖设备的生产、质检、包装、运输等各个环节 ,确保各环节 紧密衔接,避免因延误影响整体进度。同时,我方将建立高效的沟通机制,及时解决在供货过程中可能出现的各种问题,确保设备按时交付。通过科学合理的资源配置和严格的时间管理,我方将全力以赴,确保供货周期的实现,为项目的顺利推进提供有力保障。
(二)详细时间节 点
1.准备阶段
我方在收到通知后,将立即启动备货工作。此阶段包括设备的检验、包装及运输准备等,预计在
10
日内完成。我们将对所有设备进行严格的质量检查,确保其符合招标要求和技术标准。
2.运输阶段
在准备阶段完成后,我方将根据运输距离和交通状况,安排合理的运输方案。我们预计在7日内将设备安全送达指定地点。在运输过程中,我方将密切关注运输状态,确保设备按时到达。同时,我们将与物流公司保持紧密联系,以应对可能出现的突发情况,确保运输过程的顺利进行。
(三)设备到货验收
1.到货确认
设备到达现场后,我方将及时与招标人进行对接,确认设备的到货情况。此时,我方将安排专人负责与招标人沟通,确保信息的准确传递。同时,我方将对设备进行初步的外观检查,确保设备在运输过程中未受到损坏,并记录相关情况,以备后续验收使用。
2.验收准备
在确认设备到货后,我方将全力配合招标人进行设备的开箱验收。我方将提供必要的资料和技术支持,包括设备的技术参数、使用说明书以及相关合格证书等,确保验收过程的顺利进行。为确保验收工作高效,我方将提前准备好相关工具和设备,确保在开箱时能够快速、准确地进行各项检查。同时,我方将派遣专业技术人员现场协助,解答招标人在验收过程中的疑问,确保招标人对设备的各项性能和功能有充分的了解。
(四)安装调试准备
1.场地确认
我方将提前与招标人进行沟通,确认设备的安装场地准备情况。确保安装场地符合设备的技术要求,包括空间大小、承重能力、电源配置及通风条件等。我们将制定详细的场地检查清单,确保所有条件满足设备安装的基本要求。同时,针对可能存在的问题,我方将及时与招标人进行沟通,确保在安装前解决所有潜在的障碍,以避免影响后续的安装进度。
2.技术对接
在安装前,我方将与安装队伍进行深入的技术交底,明确设备的安装步骤和注意事项。通过技术对接,我方将详细介绍设备的结构、功能及安装要求,确保安装队伍充分理解设备的特性及安装要点。此外,我方还将提供相关的技术文档和指导手册,以便安装队伍在实际操作中参考。通过这样的技术交流,确保安装队伍在安装过程中能够高效、准确地完成各项任务,最大限度地保证安装质量,确保设备能够顺利投入使用。
(五)特殊情况应对
不可抗力
如遇不可抗力因素(如自然灾害、疫情等),我方将第一时间与招标人进行沟通,及时通报情况。针对不可抗力导致的供货延误,我方将协商调整供货计划,确保在合理的时间范围内完成供货。我们将充分尊重招标人的需求,努力寻求双方都能接受的解决方案,以减少对项目进展的影响。
设备问题
在设备运输或验收过程中,如发现设备存在问题,我方将立即启动应急响应机制。具体措施包括:首先,迅速对问题设备进行评估,确认故障类型及影响范围;其次,若需更换设备,我方将迅速安排替代设备的调度,确保在最短时间内将符合标准的设备送至现场;若设备可维修,我方将组织专业技术人员进行现场维修,确保设备能够尽快恢复正常使用。同时,我方将保持与招标人的密切沟通,及时报告处理进展,确保招标人对情况的了解和掌控。通过以上措施,我方将尽力降低特殊情况对项目进度的影响,确保项目能够顺利推进。
二、生产制造与检验计划
(一)生产准备阶段
1.物料准备
我方将详细制定物料需求计划,确保关键部件如电池模组、电机、控制系统等物料按时到位。为此,我方将与供应商建立紧密的合作关系,提前确认物料的规格、数量及交货时间,确保各类物料的采购与运输能够高效衔接。同时,我方将设立专门的物料管理团队,负责物料的接收、存储和管理,确保物料在生产前处于良好的状态,避免因物料短缺或质量问题导致生产延误。
2.工艺准备
在工艺准备方面,我方将优化生产工艺流程,制定详细的作业指导书,以确保生产过程的标准化和规范化。具体而言,我方将对各个生产环节 进行全面分析,识别关键工序,明确每个环节 的操作要求和注意事项。此外,针对生产人员,我方将组织技术交底会议,确保每位员工充分理解作业指导书的内容,掌握操作技能,从而提高生产效率和产品质量。通过以上措施,我方将为顺利开展生产打下坚实的基础。
(二)生产制造过程
1.过程控制
我方将严格执行生产计划,确保各项生产活动按照既定时间节 点推进。在生产过程中,将加强质量控制,特别是对关键工序进行重点监控,以确保每一个环节 都符合设计要求。我们将采用先进的生产设备和技术,确保生产过程的高效性与准确性。同时,我方将建立完善的质量检验机制,对每一批次的产品进行严格的检验,确保最终交付的产品达到客户的期望标准。
2.进度管理
我方将对生产进度进行实时跟踪,确保各项任务按期完成。定期召开生产协调会,汇报生产进展,分析存在的问题,并制定相应的解决方案,以确保生产的顺利进行。通过有效的进度管理机制,我们将及时识别和处理生产过程中可能出现的各种问题,确保生产任务的按时完成,保障项目整体进度的顺利推进。
(三)检验测试环节
1.部件检验
我方在生产制造过程中,将对关键部件进行严格的入厂检验。所有部件在入库前,必须经过详细的技术参数审核,确保其性能指标符合既定的技术要求。对于电池模块、控制系统及机械结构等核心部件,我方将实施逐一检验,采用先进的检测设备,确保每一个部件的质量符合标准,防止不合格部件进入后续的生产环节 。此外,我方还将建立部件检验记录,确保可追溯性,以便于后期的质量分析与改进。
2.整机测试
在完成整机组装后,我方将进行全面的性能测试。测试内容包括充电效率、充放电性能及运行稳定性等多个方面。具体而言,充电效率测试将通过模拟实际使用场景,评估设备在不同负载下的能量转换效率;充放电性能测试将涉及多次充放电循环,观察设备在高频率工作下的表现;运行稳定性测试则通过长时间的连续运行,监测设备在不同环境条件下的稳定性与可靠性。所有测试结果将与技术指标进行对比,确保整机性能达到预期要求,满足客户的使用需求。
(四)出厂验收标准
1.标准符合性
我方将严格按照国家相关标准及合同约定的技术规范进行出厂验收,确保每一台AI充电机器人设备在安全性、性能等方面均达到预期要求。所有产品在出厂前均需经过相关标准的检验,确保符合国家标准及行业标准,避免因不合格产品影响后续使用。
2.验收流程
我方制定了详细的出厂验收流程,确保每一台设备都经过严格的质量把关。验收流程包括以下几个环节 :
(1)外观检查
对设备的外观进行全面检查,包括表面涂层、结构完整性、标识清晰度等,确保无明显缺陷和损伤。
(2)功能测试
对设备的基本功能进行测试,确保其能够正常启动、运行,并完成预定的操作。功能测试包括但不限于电池充放电性能、机器人运动灵活性等,确保设备在实际使用中的可靠性。
(3)性能验证
对设备的性能进行验证,依据合同约定的技术指标进行评估,包括充电效率、放电稳定性、工作温度范围等。性能验证将通过实验室测试和现场模拟运行相结合的方式进行,确保设备在多种环境下均能稳定工作。
3.验收记录
每一台设备的出厂验收过程将有详细的记录,包括外观检查、功能测试和性能验证的结果,确保可追溯性。所有验收记录将作为产品质量的凭证,并在必要时提供给客户查阅。
(五)包装运输方案
1.包装防护
对于设备内部的易损部件,如电池组、传感器等,采用泡沫塑料、气泡膜等柔性材料进行包裹,确保其在运输过程中不受损坏。
在包装外部清晰标识设备名称、型号及注意事项,方便运输和卸货时的识别与处理。
2.运输保障
我方将选择具有丰富经验和良好信誉的物流公司进行设备运输,确保设备的安全和准时送达。具体措施包括:
制定详细的运输方案,包括运输路线、时间安排及应急处理措施,确保在运输过程中能够及时应对突发情况。
运输过程中,安排专人全程跟踪,确保设备在运输途中的状态良好,并及时与物流公司沟通,处理可能出现的问题。
在运输前,进行充分的设备检查,确保设备处于良好状态后再进行装车,避免因设备自身问题导致的运输风险。
运输过程中,采用适当的固定装置,确保设备在运输过程中不发生位移,保障运输安全。
三、运输及到货安排
(一)运输方式选择
在本项目的运输安排中,我方将优先选择公路运输作为主要运输方式。这是基于AI充电机器人设备的尺寸和重量特点,公路运输能够提供更大的灵活性和可达性,确保设备能够顺利运送到指定地点。公路运输的优势在于其路线选择的多样性,可以有效应对不同的地理环境和交通状况,减少因运输引起的延误。
综合考虑,我方将根据具体情况灵活选择运输方式,以确保AI充电机器人设备在招标人通知后的20日历天内安全、及时地交货。通过合理的运输方式选择,我方将最大限度地提高运输效率,降低运输成本,同时确保设备在运输过程中的完好无损。
(二)包装与防护
为确保AI充电机器人在运输过程中的安全与完整,我方将采用专业的包装加固措施。在包装设计上,我方将针对AI充电机器人的具体特性进行定制,确保每一台设备都能得到适合的保护。同时,包装外部将标明设备类型、重量及注意事项,以便于运输和装卸过程中的识别与处理。
针对运输过程中的防震防潮需求,我方将采取额外的防护措施。在包装内部,增加防震垫以降低运输过程中可能产生的震动影响。此外,考虑到潮湿环境可能对设备性能造成的影响,我方将使用干燥剂进行防潮处理,确保设备在运输过程中保持干燥,避免因潮湿导致的性能下降。
我方将严格遵循相关的运输标准与规定,确保包装与防护措施的有效实施。在设备到达目的地后,我方将进行全面的检查,确保设备在运输过程中未受到任何损害,从而为后续的安装与调试工作奠定良好的基础。
(三)运输路线规划
1.优化运输路线
为确保AI充电机器人设备的安全及时运输,我方将根据设备的尺寸和重量,制定合理的运输路线。首先,针对设备的特点,选择具备良好路况的主干道,避免使用狭窄或交通拥堵的次级道路,以减少运输时间。同时,我方将充分考虑目的地的交通限制,避开限行区域,确保运输车辆能够顺利通行。通过对运输路线的优化规划,力求在保证运输安全的前提下,缩短运输时间,提高运输效率。
2.实时跟踪监控
在运输过程中,我方将采用先进的GPS定位技术对运输车辆进行实时跟踪监控。通过建立运输监控系统,实时获取车辆的位置信息,确保设备的运输状态透明可控。这一措施不仅能够及时掌握运输进度,还能在出现突发情况时,迅速作出反应,调整运输计划,确保设备安全准时到达指定地点。此外,我方将定期与运输团队进行信息沟通,确保运输过程中的各项安排顺畅进行,从而为设备的顺利交付提供有力保障。
(四)到货验收流程
1.初步外观检查
设备到达现场后,我方将立即进行外观检查。此环节 主要确认设备的包装是否完好,确保在运输过程中未出现破损或变形现象。工作人员将仔细观察每个包装箱的外部状态,记录任何异常情况,以便后续处理。
2.清点核对数量
在初步外观检查合格后,我方将按照供货清单逐一清点设备及配件的数量。此过程将包括核对每一项设备及配件的型号和规格,确保其与合同中约定的内容一致。清点过程中,所有记录将被详细记录在案,以备后续查验。
3.验收记录
完成外观检查和数量核对后,我方将整理并形成正式的验收记录。该记录将包括设备的状态、数量、型号及其他相关信息,确保所有细节 均有据可依。验收记录将由现场工作人员签字确认,并及时提交给项目管理团队,以便后续的工作安排。
4.问题处理
若在验收过程中发现设备存在任何问题,我方将立即与供货商进行沟通,确保问题得到妥善解决。对于任何不符合合同要求的设备,我方将依据合同条款,要求供货商进行更换或修复,确保最终交付的设备符合项目需求。
第三节 供货保障措施
一、供应链管理与质量控制
(一)供应商准入管理
1...
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