江苏省福利彩票发行中心通讯及机房租用服务投标方案
第一章 技术响应情况包一
3
第一节 VPDN线路技术指标响应
3
一、 电路特性技术指标
4
二、 带宽接口技术参数
15
三、 设备技术要求
27
四、 站点带宽配置
40
五、 网络安全机制
49
第二章 线路技术方案包一
59
第一节 VPDN中心点专线方案
59
一、 电路特性指标
59
二、 带宽接口配置
68
三、 用户端设备部署
70
第二节 站点VPDN拨号方案
83
一、 带宽接入规范
83
二、 安全性能保障
93
第三节 线路建设实施计划
104
一、 建设工期安排
104
二、 割接技术要求
115
三、 测试验收流程
123
第三章 技术响应情况包二
136
第一节 技术指标参数响应
136
一、 通讯线路稳定性指标
136
二、 机房环境控制参数
149
三、 数据安全传输标准
165
四、 设备兼容性验证
175
五、 服务响应时效承诺
185
第四章 线路技术方案包二
197
第一节 专线数字电路建设方案
197
一、 SDH/MSTP/OTN技术光传送网
197
二、 1+1保护机制光缆干线
207
三、 节点传输设备监测管理
222
四、 光纤透明传输通道
231
第五章 机房托管技术方案包二
243
第一节 机柜布局方案
243
一、 42U机柜布局设计
243
第二节 机房图文介绍
255
一、 地理位置优势分析
255
二、 电力供应保障体系
264
三、 精密空调系统配置
277
四、 消防验收标准说明
286
五、 安防监控系统部署
300
六、 网络资源接入方案
312
七、 应急管理体系构建
322
八、 办公区域功能配置
333
九、 值班室功能规划
348
第六章 服务方案包一
358
第一节 服务体系
358
一、 省市县三级服务体系构建
358
第二节 服务时间
368
一、 三级维护架构保障
368
第三节 响应时间
377
一、 故障申告服务标准
377
第四节 故障处理
393
一、 故障恢复时效保障
393
第五节 人员力量
403
一、 工程师团队配置
403
第六节 定期巡检
412
一、 设备线路巡检方案
412
第七节 配件
422
一、 原厂设备保障
422
第八节 备品备件
430
一、 应急备件管理
430
第七章 流量分析平台包一
443
第一节 流量分析管理平台
443
一、 互联网专线宽带流量监控系统
443
二、 可视化监控界面展示
455
第八章 服务方案包二
469
第一节 服务体系
469
一、 省市县三级服务体系构建
469
第二节 服务时间
483
一、 三级维护架构建立
484
第三节 响应时间
500
一、 实时技术支持体系
500
第四节 故障处理
510
一、 专线故障恢复方案
510
第五节 人员力量
524
一、 工程师团队建设
524
第六节 IDC机房现场维护
525
一、 机架维护实施方案
525
第七节 定期巡检
537
一、 线路设备巡检计划
537
第八节 配件
550
一、 原厂设备供应保障
550
第九节 备品备件
563
一、 应急备件管理方案
563
技术响应情况包一
VPDN线路技术指标响应
电路特性技术指标
带宽实际测速达标
线路质量保障
优质线缆选用
选用高品质的网络线缆是保障带宽稳定传输的基础。这类线缆具备低电阻、低衰减等特性,能够最大限度地减少信号传输过程中的损耗。在本项目中,低电阻能降低电能在传输中的损耗,使得信号能够以更强的强度到达目的地;低衰减特性则保证了信号在长距离传输时依然保持稳定。同时,高品质线缆还具有良好的抗干扰能力,可有效降低外界因素对信号传输的影响,从而确保带宽的稳定传输,最终保障实际测速达标。而且,高品质线缆的耐用性更强,能够在较长时间内保持良好的性能,减少因线缆老化或损坏而导致的带宽下降问题。我们会严格把控线缆的质量,从正规渠道采购符合相关标准的线缆,为项目的顺利实施提供坚实的基础。
线路施工规范
施工环节
规范要求
目的
具体操作
线路敷设
按照设计图纸和相关标准进行敷设,保持线路整齐有序,避免交叉和缠绕。
确保线路连接的可靠性和稳定性,减少信号干扰。
使用专业工具进行敷设,对线路进行合理规划和布局,做好标记。
接口连接
采用适当的连接方式,确保接口牢固、接触良好,进行严格的测试和检查。
保证信号传输的顺畅,避免因接口问题导致带宽损失。
使用符合标准的连接器,进行正确的连接操作,并进行多次测试。
接地处理
确保接地良好,接地电阻符合要求。
防止电气故障和雷击等对线路造成损害。
安装接地装置,进行定期检测和维护。
线路保护
采取必要的保护措施,如加装套管、桥架等,避免线路受到外力破坏和环境因素影响。
延长线路的使用寿命,保证线路的正常运行。
根据实际情况选择合适的保护方式,对线路进行全程保护。
网线走线桥架安装图
RJ45水晶头压接特写
强弱电分离布线现场
线路定期维护
制定定期的线路维护计划是确保线路始终处于良好运行状态的关键。我们会每月对线路进行一次巡检,检查线路的外观是否有损坏、老化等情况。每季度进行一次全面的测试,包括带宽测试、丢包率测试、网络时延测试等。通过巡检,我们能够及时发现线路是否存在物理损坏,如线缆破损、接口松动等问题,并及时进行修复。而全面测试则可以帮助我们了解线路的性能指标是否符合要求,如果发现问题,可以提前进行处理,避免问题扩大影响带宽稳定。在维护过程中,我们会建立详细的维护记录,记录每次维护的时间、发现的问题以及处理结果。这样可以为后续的维护工作提供参考,也便于对线路的整体运行情况进行评估。我们还会根据实际情况对维护计划进行调整和优化,以确保维护工作的有效性和针对性。
设备性能支持
高性能网络设备
配备高性能的网络设备对保障带宽实际测速达标至关重要。在本项目中,我们会选用高性能的路由器和交换机。路由器具备强大的数据处理能力和带宽转发能力,能够快速准确地处理大量的数据流量,保证数据的高效传输。交换机则可以提供高速稳定的端口连接,确保各个节点之间的通信顺畅。高性能的网络设备还具有良好的扩展性,能够根据项目的发展和需求进行升级和扩容。例如,随着用户数量的增加和业务数据量的增大,可以轻松添加新的模块或组件,而不会影响设备的整体性能。这些设备还具备高可靠性和稳定性,能够在长时间的运行过程中保持良好的工作状态,减少因设备故障导致的带宽中断问题。我们会对设备进行严格的选型和测试,确保其性能符合项目的要求。
企业级三层交换机外观
高性能路由器机架安装
设备优化配置
对网络设备进行合理的优化配置能够提高设备的工作效率和性能,确保带宽的有效利用。我们会根据本项目的实际需求,对设备的参数进行细致的调整。例如,对于交换机的端口带宽进行合理分配,确保每个端口都能满足相应的业务需求,避免出现带宽浪费或不足的情况。对路由器的路由策略进行优化,选择最佳的传输路径,减少数据包的传输延迟和丢包率。同时,我们还会对设备的安全策略进行配置,防止网络攻击和恶意入侵,保障网络的稳定运行。在优化配置过程中,我们会充分考虑设备的兼容性和可扩展性,确保配置的调整不会影响设备的整体性能和未来的升级需求。我们会建立详细的配置文档,记录设备的各项配置参数和调整过程,以便于后续的维护和管理。
设备实时监控
建立设备实时监控系统是保障带宽稳定的重要手段。通过该系统,我们可以对网络设备的运行状态、带宽使用情况等进行实时监测。一旦发现设备出现故障或性能瓶颈,系统会立即发出警报,我们的技术人员可以及时采取相应的措施进行处理。例如,当监测到某个路由器的CPU利用率过高时,我们可以及时调整其负载分配,避免因设备过载导致带宽下降。对于带宽使用情况的监测,我们可以了解各业务的带宽占用情况,合理调整带宽资源分配,确保关键业务的带宽需求得到满足。实时监控系统还可以记录设备的运行数据和性能指标,为后续的数据分析和设备优化提供依据。我们会安排专业的技术人员负责监控系统的运行和维护,确保其能够高效稳定地工作。
网络环境优化
网络拓扑优化
对网络拓扑结构进行优化设计可以降低网络延迟和带宽损耗,提高网络的传输效率和稳定性。我们会减少网络层级和节点,这样可以缩短数据包的传输路径,减少转发次数,从而降低网络延迟。例如,采用扁平化的网络拓扑结构,使得各个节点之间的通信更加直接快捷。我们会避免不必要的节点和链路,减少网络中的冗余部分,提高网络的可靠性和可维护性。优化后的网络拓扑结构还可以更好地适应业务的发展和变化,便于进行网络的扩展和升级。我们会对现有的网络拓扑进行详细的分析和评估,根据本项目的需求和特点进行针对性的优化设计,确保网络能够满足业务的长期发展。
网络流量管理
实施有效的网络流量管理策略能够合理分配和调度网络流量,避免网络拥塞和带宽滥用。我们会根据不同业务的需求和优先级,对网络流量进行分类管理。对于关键业务,如彩票销售数据的传输,给予高优先级保障,确保其能够稳定快速地传输。对其他非关键业务进行合理的带宽限制,避免其占用过多的网络资源。我们会采用流量整形、队列调度等技术手段,对网络流量进行精细的调控,确保网络流量的均衡分布。通过实时监测网络流量的变化情况,我们可以及时调整流量管理策略,应对突发的流量高峰或异常情况。在流量管理过程中,我们会制定详细的规则和策略,并严格执行,以保障关键业务的带宽需求。
网络安全防护
加强网络安全防护措施是保障网络正常运行和带宽稳定的关键。我们会采取多种安全技术手段,如防火墙、入侵检测系统、防病毒软件等,构建多层次的安全防护体系。防火墙可以对网络流量进行过滤和控制,阻止外部的非法访问和攻击。入侵检测系统能够实时监测网络中的异常活动,及时发现并处理潜在的安全威胁。防病毒软件则可以防止计算机病毒的感染和传播,保障网络设备和数据的安全。我们还会对网络用户进行安全培训,提高他们的安全意识和防范能力。定期对网络安全设备和系统进行升级和维护,确保其能够有效应对不断变化的安全威胁。通过加强网络安全防护,我们可以为网络的稳定运行和带宽的正常使用提供可靠的保障。
网络时延控制要求
网络架构优化
简化网络层级
简化网络架构,减少网络层级和中间节点,是降低网络时延的重要措施。在本项目中,过多的网络层级和中间节点会增加数据包的传输路径和转发次数,导致传输时间延长。通过简化网络架构,我们可以让数据包直接从源节点传输到目标节点,减少不必要的中间环节。例如,采用扁平化的网络设计,取消一些冗余的交换机和路由器,使网络结构更加简洁高效。这样可以有效降低数据包在网络中的传输延迟,提高网络的响应速度。简化网络架构还可以降低网络的复杂性,减少故障发生的概率,提高网络的可靠性和可维护性。我们会对现有的网络架构进行全面评估,找出可以简化的部分,并进行合理的调整和优化,以实现降低网络时延的目标。
优化路由策略
采用优化的路由策略,选择最短、最稳定的传输路径,能够减少数据包在网络中的传输时间,从而控制网络时延。我们会利用先进的路由算法和技术,实时监测网络的拓扑结构和链路状态,动态地为数据包选择最佳的传输路径。例如,当某条链路出现拥塞或故障时,路由策略会自动切换到备用链路,确保数据包能够及时、准确地传输。优化的路由策略还可以根据不同业务的需求和优先级,为其分配不同的传输路径,优先保障关键业务的低时延传输。我们会不断对路由策略进行优化和调整,以适应网络环境的变化和业务的发展,确保网络时延始终控制在合理的范围内。
升级网络设备
序号
设备类型
升级内容
升级目的
预期效果
1
路由器
更换高性能的路由器,提升其处理能力和转发速度。
减少数据包在路由器中的处理时间。
降低网络时延,提高网络的整体性能。
2
交换机
升级交换机的硬件和软件,优化其端口转发能力。
提高数据包的转发效率。
减少数据包在交换机中的停留时间,降低网络延迟。
3
防火墙
更新防火墙的规则和算法,提升其处理速度。
加快数据包的过滤和验证过程。
减少防火墙对数据包传输的影响,保障网络的流畅性。
4
服务器
增加服务器的内存和处理器性能,优化其操作系统和应用程序。
提高服务器的响应速度和处理能力。
减少服务器对数据包的处理时间,降低网络时延。
线路质量保障
优质线路选用
选用高质量的网络线路,如光纤等,是有效降低网络时延的重要方法。光纤具有低延迟、高带宽的特点,能够为数据包的传输提供快速、稳定的通道。低延迟特性使得数据包在光纤中传输的时间大大缩短,能够快速地到达目的地。高带宽则可以满足大量数据的同时传输,避免因带宽不足而导致的传输拥堵和延迟。光纤还具有良好的抗干扰能力,能够在复杂的环境中保持稳定的性能。在本项目中,我们会优先选用光纤作为主要的传输线路,确保其质量符合相关标准和要求。我们会对光纤线路进行严格的铺设和安装,保证其连接稳定、传输顺畅,为降低网络时延提供坚实的基础。
线路维护管理
加强对网络线路的维护和管理,定期检查线路的连接状态和性能,能够及时发现并解决线路故障和隐患,确保线路的稳定运行,降低网络时延。我们会制定详细的线路维护计划,每月对线路进行一次全面的巡检,检查线路是否有损坏、松动等情况。每季度进行一次性能测试,包括带宽测试、丢包率测试、网络时延测试等。通过巡检和测试,我们可以及时发现线路中存在的问题,如线缆老化、接口松动等,并及时进行修复。我们还会建立完善的线路维护记录,记录每次维护的时间、发现的问题以及处理结果。这样可以为后续的维护工作提供参考,也便于对线路的整体运行情况进行评估。通过加强线路维护管理,我们能够确保线路始终处于良好的运行状态,有效降低网络时延。
线路冗余备份
建立线路冗余备份机制,当主线路出现故障时能够迅速切换到备用线路,是保障网络连通性、减少因线路故障导致网络时延的重要措施。我们会为主要的网络线路配备备用线路,当主线路出现故障或拥塞时,能够自动切换到备用线路,确保数据包的正常传输。备用线路会与主线路保持相同的带宽和性能水平,以保证在切换后网络的正常运行不会受到太大影响。我们还会定期对备用线路进行测试和维护,确保其随时处于可用状态。通过线路冗余备份机制,我们能够有效地应对突发的线路故障,保障网络的稳定运行,减少因线路问题导致的网络时延,为业务的正常开展提供可靠的保障。
流量管理策略
流量分类处理
对网络流量进行分类处理,根据不同的业务需求和优先级对数据包进行差异化处理,能够优先保障关键业务的低时延传输。在本项目中,彩票销售数据的传输属于关键业务,对时延要求较高。我们会将这类业务的流量进行单独分类,并给予高优先级处理。对于其他非关键业务,如办公网络流量等,则给予较低的优先级。通过流量分类处理,我们可以确保关键业务的数据包能够优先通过网络,减少等待时间,从而实现低时延传输。我们会采用智能的流量分类算法,根据数据包的源地址、目的地址、端口号等信息进行准确分类,并根据业务的实时需求动态调整优先级。通过这种方式,我们可以在有限的网络资源下,最大程度地保障关键业务的性能和质量。
流量控制与调度
实施流量控制和调度策略,合理分配网络带宽资源,避免网络拥塞,确保网络流量的均衡分布,是降低网络时延的重要手段。我们会根据不同业务的需求和优先级,对网络带宽进行合理分配。对于关键业务,如彩票销售数据的传输,分配足够的带宽资源,以保证其稳定快速地传输。对其他非关键业务进行适当的带宽限制,避免其占用过多的网络资源。我们会采用流量整形、队列调度等技术手段,对网络流量进行精细的调控,确保网络流量的均衡分布。当网络出现拥塞时,能够及时采取措施进行缓解,如调整流量优先级、限制部分非关键业务的流量等。我们会实时监测网络流量的变化情况,根据流量情况及时调整流量管理策略,确保网络始终处于稳定运行状态,降低网络时延。
流量优化技术应用
应用流量优化技术,如压缩、缓存等,能够减少数据包的大小和传输次数,提高网络传输效率,降低网络时延。数据压缩技术可以将数据包的大小进行压缩,减少传输所需的时间和带宽。例如,对于一些文本数据和图像数据,通过压缩可以将其大小减小数倍甚至数十倍,从而大大提高传输效率。缓存技术则可以将经常访问的数据存储在本地缓存中,当再次需要访问这些数据时,可以直接从缓存中获取,减少了访问远程服务器的时间。我们会在网络设备和服务器上部署流量优化技术,对不同类型的流量进行针对性的优化处理。通过不断优化流量处理流程和算法,我们可以进一步提高网络传输效率,降低网络时延,为用户提供更加流畅的网络体验。
业务可用率保障
设备可靠性保障
高品质设备选用
选用高品质、高可靠性的网络设备是保障业务连续性的基础。这类设备具备冗余设计和热插拔功能,能够在设备出现故障时自动切换,确保业务不受影响。冗余设计可以提供多个备份组件,当某个组件出现故障时,系统可以迅速切换到备用组件,继续正常运行。热插拔功能则允许在设备运行过程中更换故障组件,无需停机,大大减少了设备故障对业务的影响时间。高品质的网络设备还具有良好的稳定性和可靠性,能够在长时间的运行过程中保持良好的工作状态,减少因设备故障导致的业务中断。我们会对设备进行严格的选型和测试,选择具有良好口碑和性能的产品,确保其能够满足本项目的需求。
设备定期维护
制定详细的设备维护计划,定期对网络设备进行巡检、保养和升级,是确保设备稳定运行的关键。我们会每周对设备进行一次巡检,检查设备的运行状态、温度、风扇转速等参数,确保设备正常工作。每月对设备进行一次保养,包括清洁设备内部灰尘、检查设备连接线路等。每季度对设备进行一次软件和硬件升级,以提升设备的性能和安全性。通过定期维护,我们可以及时发现设备潜在的问题,如硬件老化、软件漏洞等,并及时进行处理。我们会建立完善的设备维护记录,记录每次维护的时间、发现的问题以及处理结果。这样可以为后续的维护工作提供参考,也便于对设备的整体运行情况进行评估。
设备故障应急处理
建立完善的设备故障应急处理机制,当设备出现故障时能够迅速响应并采取有效的措施进行修复,是减少设备故障对业务影响的重要保障。我们会组建专业的应急处理团队,团队成员具备丰富的设备维护和维修经验,能够在接到故障通知后迅速到达现场。我们会制定详细的应急处理流程,明确各个环节的责任人和处理时间。当设备出现故障时,应急处理团队会首先对故障进行诊断,确定故障的原因和范围。然后根据故障情况采取相应的措施进行修复,如更换故障组件、调整设备参数等。在修复过程中,我们会及时向相关人员汇报故障处理情况,确保业务部门能够了解故障的影响和恢复时间。故障处理完毕后,我们会对故障原因进行深入分析,总结经验教训,采取措施避免类似故障的再次发生。
线路稳定性保障
优质线路选用
选用稳定可靠的网络线路,具备良好的抗干扰能力和冗余备份机制,是确保线路稳定运行、保障业务正常开展的重要前提。优质的网络线路能够在复杂的环境中保持稳定的信号传输,减少因外界干扰而导致的信号中断和数据丢失。抗干扰能力强的线路可以有效抵御电磁干扰、雷击等因素的影响,确保信号的质量和稳定性。冗余备份机制则可以在主线路出现故障时,迅速切换到备用线路,保障网络的连通性。我们会对线路供应商进行严格的筛选,选择具有良好信誉和技术实力的供应商提供的线路。我们会对线路进行严格的测试和验收,确保其性能符合相关标准和要求。
线路实时监测
建立线路实时监测系统,对网络线路的运行状态、带宽使用情况等进行实时监测,能够及时发现线路故障和异常情况,并采取相应的措施进行处理。通过实时监测系统,我们可以实时了解线路的各项性能指标,如带宽利用率、丢包率、网络时延等。一旦发现这些指标出现异常,系统会立即发出警报,提醒我们的技术人员及时进行处理。实时监测系统还可以记录线路的运行数据和性能指标,为后续的分析和评估提供依据。我们可以根据这些数据,分析线路的使用情况和性能趋势,提前发现潜在的问题,并采取相应的措施进行预防和处理。通过线路实时监测,我们可以确保线路始终处于稳定运行状态,保障业务的正常开展。
线路故障快速修复
线路故障快速修复对于保障业务正常运行至关重要。我们制定了详细的线路故障快速修复预案,确保在出现线路故障时能迅速响应。首先,建立专业抢修团队,团队成员经过严格培训,具备丰富的线路维修经验和专业技能,确保在接到故障通知后能迅速抵达现场。同时,为团队配备齐全的抢修工具和材料,如专业电缆测试仪、光纤熔接机、备用线缆等,以便高效修复故障。对不同类型的线路故障制定相应的处理流程和方法,如电缆故障时的定位和更换,光纤故障时的熔接和测试等,明确各个环节的操作步骤和时间要求。建立故障修复跟踪机制,实时掌握故障修复进度,及时向相关部门和用户反馈情况。定期对应急预案进行演练和评估,不断优化流程和提高团队应急能力,确保在实际故障发生时能够迅速、有效地进行修复,减少线路故障对业务的影响。
应急保障措施
应急预案制定
制定完善的应急预案是确保在紧急情况下能够迅速响应并保障业务连续性的关键。我们会针对可能出现的各种突发情况,如自然灾害、网络攻击等,制定详细的应对措施和流程。对于自然灾害,如地震、洪水等,我们会制定设备转移、数据备份和恢复等措施,确保设备和数据的安全。对于网络攻击,我们会建立应急响应机制,及时发现并处理攻击行为,保障网络的正常运行。应急预案中还会明确各个部门和人员的职责和分工,确保在紧急情况下能够高效协作。我们会定期对应急预案进行审查和更新,以适应不断变化的环境和业务需求。通过制定完善的应急预案,我们可以在紧急情况下迅速采取行动,减少损失,保障业务的连续稳定运行。
应急演练与培训
定期组织应急演练和培训,能提高员工的应急处理能力和业务恢复能力。我们会制定详细的演练计划,模拟各种可能出现的紧急情况,如网络故障、自然灾害等。在演练过程中,严格按照应急预案的流程进行操作,让员工熟悉应急处理的步骤和方法。演练结束后,对演练进行总结和评估,发现问题及时进行改进和优化。开展相关的培训课程,包括应急知识、操作技能等方面的培训,提高员工的应急意识和处理能力。通过应急演练与培训,使员工在实际紧急情况发生时能够熟练执行应急预案,确保业务的快速恢复。我们会建立员工培训档案,记录员工的培训情况和演练表现,以便跟踪和评估培训效果。
应急资源储备
确保在紧急情况下业务正常运行,我们会储备充足应急资源。备用设备方面,准备好备用路由器、交换机、服务器等关键网络设备,并定期对其进行检查和维护,确保随时可投入使用。备用线路方面,建立多条备用网络线路,当主线路出现故障时能及时切换,保障网络连通。应急电源方面,配备不间断电源(UPS)和发电机,确保在停电时设备能持续运行,UPS具备足够的后备时间,发电机的功率和储油量能满足机房的紧急用电需求,且定期进行测试和维护。还会储备其他相关应急物资,如维修工具、电缆、光纤等。对储备的应急资源进行科学管理,建立详细清单和管理制度,定期盘点和更新,确保资源的有效性和可用性。
丢包率技术指标
网络设备优化
设备性能提升
选用性能优良的网络设备能够减少丢包现象。性能优良的网络设备具备强大的处理能力和转发速度,能够及时处理和转发数据包。在面对大量的数据流量时,高性能的设备不会出现处理不及时的情况,从而降低因设备处理延迟导致的丢包率。这类设备还具有较高的稳定性和可靠性,能够在长时间的运行过程中保持良好的工作状态。我们会对网络设备进行严格的选型和测试,选择具有良好性能和口碑的产品。设备的硬件配置也会进行合理优化,如增加内存、提高处理器性能等,以进一步提升设备的处理能力和转发效率。通过选用性能优良的网络设备,我们可以为项目的正常运行提供坚实的保障。
设备参数配置优化
对网络设备的参数进行合理配置能够优化设备的工作性能,减少数据包的丢失。我们会根据本项目的实际需求,对设备的各项参数进行细致的调整。例如,对于缓冲区大小的配置,我们会根据网络流量的特点和规律,设置合适的缓冲区大小,避免因缓冲区溢出而导致的数据包丢失。对于队列长度的配置,我们会合理设置队列的长度,确保数据包能够在队列中得到及时的处理和转发。我们还会对设备的转发策略、过滤规则等参数进行优化,提高设备的工作效率和性能。在配置参数过程中,我们会充分考虑设备的兼容性和可扩展性,...
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