餐厨垃圾及生活垃圾绿色分拣中心建设项目投标方案.docx

餐厨垃圾及生活垃圾绿色分拣中心建设项目 投标方案 目 录 第一章 技术部分 3 第一节 总体方案与技术措施 3 一、 生产供货方案 3 二、 编制说明 8 三、 供货方案设计原则 9 四、 供货组织方案 10 五、 供货作业总体安排 12 六、 安全服务、文明服务保证承诺 15 七、 供货安全保障 16 八、 安装调试方案 20 第二节 质量保证与控制措施 25 一、 质量保障承诺与方案 25 二、 质量保障体系与措施 30 第三节 供货期保证与控制措施 43 一、 供货进度计划 43 二、 进度保障措施 51 三、 运输保障措施 56 第四节 试运行配合及验收方案 63 一、 试运行配合方案 63 二、 验收方案 71 第五节 人员配备 82 一、 组织机构 82 二、 人员职责 82 第六节 技术培训方案 89 一、 培训计划 89 二、 培训的内容与效果 102 第二章 综合部分 109 第一节 售后服务方案 109 一、 售后服务体系 109 二、 售后服务 方案 111 三、 售后服务计划 125 第一章 技术部分 第一节 总体方案与技术措施 一、 生产供货方案 供货服务方案 采购项目要求 序号 名称 主要参数要求 数量 单位 一 日处理 60 吨餐厨垃圾处理系统设备 1 卸料斗 304 不锈钢制作，厚度≥4mm,容积≥15m³ 1 套 2 水力制浆机 Q≥8t/h，外形尺寸 4380×2580×2950mm，功 率≥90KW,槽体 304 不锈钢制作不小于 8mm 1 套 3 浆料缓存箱 304 不锈钢制作，厚度≥4mm,容积≥3m³ 1 套 4 无轴螺旋输送机 Q≥8t/h, φ600mm，功率≥5.5KW 1 套 5 无轴螺旋提杂输 送机 Q≥2t/h， φ500mm，功率≥3KW 1 套 6 滚筒固液分离机 304 不锈钢制作，厚度≥4mm，Q≥3t/h，功率 ≥7.5KW 1 套 7 无轴螺旋输送机 (杂物输送) Q≥2t/h， φ500mm，功率≥3KW 1 套 8 除砂机 304 不锈钢制作，厚度≥4mm,Q≥8t/h，功率≥ 0.75KW 1 套 9 蒸煮罐 304 不锈钢制作，厚度≥5mm,容积≥10m³ , 功率≥11KW 3 套 10 三相分离机 处理量≥6m³/h，转鼓内径 450mm，离心机总长 4048mm，功率≥37.5KW 2 套 11 缓水箱 304 不锈钢制作，厚度≥2mm,容积≥2m³ 1 套 12 缓油箱 304 不锈钢制作，厚度≥2mm,容积≥2m³ 1 套 13 固渣提升螺旋 Q≥4t/h，功率≥3KW 1 套 14 分料螺旋 Q≥10t/h，功率≥3KW 1 套 15 有机垃圾生物处 理机 304 不锈钢制作，厚度≥6mm,处理量≥60 吨/ 天，功率≥60KW 1 套 16 生物除臭系统 PP 材质制作，厚度≥8mm,Q≥8000m³/h，功率 ≥15KW 1 套 17 液位计 测量范围0～7m 9 套 18 储油罐 碳钢防腐制作，厚度≥8mm,容积≥30m³ 3 套 19 螺杆泵 流量≥8m³/h，功率≥4KW 5 套 20 PLC 变频电气控 制柜 外形尺寸：1000mm×600mm×2000mm 1 套 21 航车 跨度 22.5m，承载≥5 吨 1 套 22 地磅 长度 15m,宽 3m，承载≥100 吨 1 套 23 燃油沼气两用锅 炉 额定蒸发量≥1t/h 1 套 24 电加热蒸汽发生 器 额定蒸发量≥1t/h，功率≥720KW 1 套 二 日处理 60 吨餐厨垃圾渗沥液处理设备 （一） PH 预调节+调节池内部分 1 PH 预调节加药系 统 500L 计量投加，N≥1.5kw，含 1000+500L 药箱 1 套 2 穿孔曝气管 DN65，Pn10 预中和池+调节池 1 套 3 水解酸化池填料 pp 1 套 （二） 破乳反应器 1 破乳反应器 φ2000mmx3000mm 1 套 （三） 叠螺脱水部分 1 PAC 加药系统 500L 计量投加，N≥1.5kw 含 1000+500L 药箱 1 套 2 PAM 加药系统 300L 计量投加，N≥1.3kw 含 1000+500L 药箱 1 套 3 PH 加药系统 200L 计量投加，N≥1.3kw 含 1000+500L 药箱 1 套 4 叠螺脱水机 Q≥60t/d，N≥4kw 1 台 5 污泥螺旋输送 输送量≥1t/h 1 台 （四） 多级旋流盘管式气浮系统 1 多级旋流盘管式 气浮系统 6800*3200*3200mm,N≥16kw 1 套 2 PAC 加药系统 500L 计量投加，N≥1.5kw 含 1000+500L 药箱 1 套 3 PAM 全自动加药 装置 500L 计量投加，N≥5kw，容积≥1500L 1 套 4 PH 加药系统 200L 计量投加，N≥1.3kw 含 1000+500L 药箱 1 套 （五） UASB 厌氧部分 1 UASB 厌氧反应器 厌氧罐体碳钢防腐，内壁搪瓷， Φ9930*12000mm，单套处理能力≥30T/d 2 套 2 沼气火炬 处理量≥100Nm³/h 1 套 3 双膜气柜 容积≥1000m³ 1 套 4 脱硫装置 处理量≥50m³/h 1 套 5 脱水装置 处理量≥50m³/h 1 套 （六） 巴顿甫多级生物复合设备生化部分 1 巴顿甫多级生物 复合设备 外部铝板装置结构，汽车烤漆高强度防腐, 功率≥10KW，15000mm×3000mm×3500mm 2 组为一套 2 套 2 碳源加药装置 压力≥5bar，N≥1.4kw ，药箱≥1000L 1 套 3 消毒剂投加装置 压力≥5bar，N≥1.4kw 1 套 4 风机房 4200*3000*2500mm 1 套 5 空气悬浮鼓风机 Q≥11m³/min,压力≥35kpa,N≥11kw 3 台 6 超滤集成设备 4500*3000*2500,功率≥8KW 2 套 7 污水站制系统 集成控制系统，手机 app 及 pc 电脑端远程控制 1 套 三 臭气处理设备 1 高级氧化反应塔 PP 制作,厚度≥12mm, φ=2500mm ，H=9000mm 1 套 2 碱洗反应塔 PP 制作,厚度≥12mm, φ=2500mm ，H=9000mm 1 套 3 植物液反应塔 PP 制作,厚度≥12mm, φ=2500mm ，H=9000mm 1 套 4 离心风机 玻璃钢材质制作，Q≥50000m³/h，功率≥55KW 1 套 四 收运系统 1 餐厨垃圾收集桶 ≥120L 2000 个 2 纯电动餐厨垃圾 收集车 箱体有效容积：≥6m³ ; 燃料种类：纯电动（磷酸铁锂）； 续航里程： ≥250km 轴距： ≥3800mm； 发动机功率（底盘电机）： ≥135kw； 总质量：≤8300kg； 液压系统压力： ≥16MPa； 控制方式：手动/电动； 3 辆 二、 编制说明 本公司通过对该项目的了解，确定供货方式需通过路运的方式，供货路程较远，供货过程较为复杂，中途可变性因素较多。为保证本项目有计划、有步骤、安全顺利进行，综合考虑供货成本，结合现场特点，为用最快的速度、最佳的效益来完成本次供货任务，特编制本方案。 三、 供货方案设计原则 1.安全可靠性：安全可靠是供货方案的首要原则，为此在道路供货、捆绑加固、装卸实施等方案设计中，运用了科学分析和理论计算相结合的方法，确保方案设计科学，数据准确真实，操作实施万无一失； 2.经济适用性：为了维护客户的经济利益，在本供货方案的设计过程中，公司对多套供货方案进行筛选优化，采取最优化的技术方案，采用最适合的供货设备，降低供货费用，最大限度的减少供货成本，确保本方案的经济适用性； 3.可操作性：在供货方案制作和审定过程中，认真细致地做好前期准备，对各种可能出现的风险进行科学评估，确保装载、供货、卸装等作业能够顺利展开，以此建立本方案的可操作性； 4.高效迅速性：由于本项目供货质量要求高、现场路况较为复杂等情况，因此调动最适用的设备、人员，结合我公司操作类似项目的成功经验，保证按照双方既定的安装方案及相关规定执行供货操作，高效完成供货任务。 四、 供货组织方案 （一）供货组织设计 为了安全、优质、按时完成供货任务，成立专门的供货部门，作为本公司的一个机构代表公司行使权力，全面负责该机构的对外业务联系和内部协调组织管理，确保在供货作业过程中处于受控状态。 （二）供货作业组织措施 1.为了安全、优质、按时完成设备供货任务，本公司在供货前成立供货部门，供货部作为公司的一个机构代表项目部行使权利，全面负责该部门的对外业务联系和内部协调组织管理，确保设备在供货作业过程中处于受控状态。 2.公司指定专人担任部门经理。 3.供货部由技术组、安全组、质量组、外勤组组成。具体分工负责供货项目的各项工作。供货作业过程中组织四个作业组，分别在装卸、供货作业过程中相互配合，前后衔接。 （三）供货部组织结构图 （四）部门职责 1.部门经理 （1）负责审批供货方案及其它计划； （2）对作业人员、材料、作业环境、资金等实施全方位管理和控制， （3）组织有关人员对供货实施中的质量活动进行监控，使工程质量始终处于受控状态； （4）按合同要求或规范及时组织供货工作，按时向项目部通报供货进展状况； （5）负责供货过程中的各项事宜的最终裁决； 2.部门副经理 协助部门经理做好上述工作，作为现场负责人可以代替部门经理行使各项职权。 3.部门工程师 协助部门经理工作，负责供货作业现场的组织、协调及指挥，负责作业过程中技术、安全、质量得指导及审核等工作。负责作业计划及措施的实施，并解决作业过程中的重大技术问题。 4.调度组 在部门经理的领导下，负责整个供货过程中的调度工作，合理安排人员和供货设备，制定合理的供货计划，保障货物能够及时安全到位。 5.安全组 负责本部门的安全管理工作，负责检查指导并监督执行安全作业规章制度。作业过程中每天召开安全作业例会，负责对人员的安全教育，组织安全作业检查，及时掌握安全作业情况，采取相应措施，保证作业安全。 6.质量组 （1）编制质量检查计划、安全生产计划；组织进行质量安全事故的调查和处理；具体负责供货货物的质量； （2）负责采购的备品备件的验收工作。负责监督和检查材料质量，以及质量责任制的落实情况，严把材料质量关。 7.供货作业组 负责公路供货，以及供货沿途车辆维修、调整等一切与供货有关的事宜。 五、 供货作业总体安排 我公司为厨余垃圾处理设备生产研发为一体的公司，保证厨余垃圾处理设备功能完善、产品质量都满足招标文件要求。从生产、检验、运输、到货验收、交付使用90日历天完成。 （一）总体指导思想 认真贯彻公司的质量方针，本着安全第用户至上的思想，合理组织，科学安排，精心操作，确保将材料安全、优质、按时供货到工地现场。 （二）供货作业总体安排 1.我公司在人员、技术、设备等方面给予保障，确保各项工作到位。 2.组织有关技术人员，按照业主对材料供货要求编制具体的供货方案，并对技术方案进行论证，确保方案的可行性、科学性和可操作性。 3.对该项目拟投入的供货设备、机具进行严格的检查和保养，确保其完好的技术状况，以便随时调遣使用。 4.对作业中的每一个过程都进行认真细致的检查、计划、安排，并做好记录。 5.供货前期准备 （1）掌握供货时间，提前做好设备的供货前期准备。 根据起运时间，发运前一周组织人员对道路进行勘察，保证顺利实施供货； （2）对作业人员进行技术交底，和安全培训； （3）按照具体安装方案准备供货设备及各种机具，并严格检验，保证其技术状况良好； （4）实施供货的车辆、机具及人员提前到位。 （三）供货作业具体安排 1.生产时间安排：按照订货合同内容和厨余垃圾处理设备设计图分批次、分阶段排产，自中标后按时间进度计划开始投产。 2.出厂检验时间安排：生产厨余垃圾处理设备完交给专业检测机构进行检测并出具检测报告。 3.运输时间安排：本公司直接安排技术熟练的驾驶员驾驶该运输工具到目的地，有效缩短运输时间。 4.我公司安排专职专人负责买方的货物，负责送货上门服务。 5.我方送货人员根据买方的货物情况，根据货物的价值，需办理保险的我方承担保险的相关费用。 6.货物到达地点后，第一时间通知收货人带有效证件进行交货手续。 7.到货交付时间安排：到达采购人指定地点后，我公司派出专业技术人员协助采购人产品验收并做好交货验收记录和填写接收单据。 8.交付安排：厨余垃圾处理设备验收完毕之后，按济源市城市环卫服务有限公司要求在指定地点存放厨余垃圾处理设备，确保厨余垃圾处理设备质量及数量符合采购方要求并进行记录。 供货进度计划表 序号 项目 内容 进度 时间 1 设计图纸 根据采购人要求及订货合同内容设计厨余垃圾处理设备，并与采购人确认 2 原材料 根据厨余垃圾处理设备生产需要准备原材料 3 准备生产 下达生产订单准备调试机床工具 4 开始生产 生产相应的厨余垃圾处理设备 5 成品检验 对成品进行质量检验 6 成品检测 委托专业机构对成品进行检测并出具进度报告 7 成品发运 根据订单的数量和交货日期开始发货及运输 8 安装调试 对部分厨余垃圾处理设备进行安装与调试 9 到货采购人验收 根据采购人要求和合同内容验收 10 售后服务 按照公司售后服务方案提供质保期内上门服务及免费跟换服务 六、 安全服务、文明服务保证承诺 公司设立专职安全员，对参加该项目的作业人员进行质量、安全要求进行培训，对供货人员进行技术交底及安全教育；针对项目进行科学、合理的风险评估，确定实际需要的供货工具；运行前必须检查装载与捆扎情况；做好超限供货标志；装卸过程中严格执行配载方案；在供货途中，定时检查绑扎加固情况是否完好，如有不安全的隐患及时采取措施清除，以确保供货工具的安全；供货前必须对供货车辆、封刹工具及灭火器进行严格检查；严格按照安全质量操作规程和实施方案作业；安全质量监控人员全程跟踪，作好安全记录。 七、 供货安全保障 公路供货安全保障：公路、公路桥梁、公路隧道限载、限高、限宽、限长标准调整的，公路管理机构、公路经营企业应当及时变更限载、限高、限宽、限长标志；需要绕行的，还应当标明绕行路线；公路管理机构审批超限供货申请，应当根据实际情况勘测通行路线，需要采取加固、改造措施的，可以与申请人签订有关协议，制定相应的加固、改造方案；车辆应当规范装载，装载物不得触地拖行。车辆装载物易掉落、遗洒或者飘散的，应当采取厢式密闭等有效防护措施方可在公路上行驶；发生交通事故造成公路、公路附属设施损坏的，公安机关交通管理部门在处理交通事故时应当及时通知有关公路管理机构到场调查处理。 货物响应程度 响应程序 1.当客服专员接到客户投诉或服务需求时，应当立即将相关信息整理上报项目经理。 2.项目经理接到整理报告后，立即通知调度员和车队负责人做好货物装运前的准备工作。 3.由项目经理带队，与招标方业务人员及时联系，准确掌握发运时间、发运数量、货物流向及相关信息。 4.合理的调配和使用运输车辆，提前一天向招标方业务员通报次日装运车辆的详细情况。 5.车队负责人接到发运计划后，编排好《车辆安排计划表》，掌握货物发运近期的天气变化情况做好预报，详细了解运行路线。 6.调度员应在接到发运计划后及时与车队负责人取得联系，组织车辆做好货物装运前的准备工作。 7.对招标方下达的运输计划做到24小时响应。 响应原则 1.以业务为中心的可行性原则 运输服务应以满足采购方的业务需求为首要目标，要保证采购单位工作正常运行，尽快为客户解决问题，避免和减少客户损失。“任何时候必须以准时准点送达货物、保证采购单位正常工作为第一要素”，本项目的最终目标是满足采购单位的工作需求。 2.重在措施的可靠性原则 注重预防。我们将在传统的被动式服务的基础上提供主动式的服务，和客户一起做好货物的运输配送工作。采取以预防为主的策略，把故障隐患消灭在萌芽中。公司提供全天候的技术支持服务，同过预防性维护方式、应急响应等提高我公司售后服务能力。 服务组织管理和流程管理是项目成功得关键。我们将在项目售后服务部的统一调度下，指挥客服、售后和技术人员，在各个环节紧密与客户方配合。 3.适应性原则 按照采购单位的服务要求，提供切实为从用户出发的方案，服务过程中应尊重客户的要求、接受客户的各方面的监督、积极与用户交流沟通。 4.及时性原则 我公司坚持“以客户的利益优先”的宗旨，建立了与客户服务相关的售后服务前提下。高效、优质、及时、有序的进行一切服务活动。在接到服务需求时，我公司将通过最快速度解决客户的问题，为客户提供更好的服务。 质量响应 （一）货物质量保障 我公司所提供的货物达到生产厂家的技术标准和规范要求。 我公司保证货物是全新的、未使用过的，是经过合法渠道进货的原装合格正品，并完全符合本项目规定的质量、规格和性能的要求。 在交货前，对产品质量、规格、性能和数量/重量进行精确和全面的检测，并出具证明产品有相符的证明书和质量检验证书。 （二）货物检验 若检验中发现有诸如数量、型号和外观尺寸与合同不符，或密封包卷物本身的短少和损坏，我公司将无偿更换符合本项目技术要求的产品。 （三）检验方法 我公司将组织双方相关人员在货物到达规定的交货地点时共同进行到货检验。 本项目的设备、材料和技术文件运抵规定的交货地点后，我公司组织双方相关人员共同对其进行检查，并认真做好交接记录，各方签字。 检查的内容主要包括： 1.满足本项目对包装的要求； 2.外观良好，运输途中未受损； 3.编号、数量和名称与本项目要求的货物清单核实无误； 4.所进行的检查已满足本项目的要求时即办理入库交接手续。 5.随箱文件。 响应时间 我公司制定了服务保障体系，并制定了相应的服务制度以及服务快速反应制度。若我公司中标，我公司将针对本项目的服务工作制定快速反应体系，更好地满足采购单位需求。 公司设有7×24小时客服电话，提供7×24小时热线电话服务。 我公司接到采购单位的运输计划后，做到24小时内响应。 我公司对本次招标供货有效期内所提供的所有产品，坚持每月定期回访。保修期内，产品若发生故障，我公司我公司将立即赶赴现场处理，若问题严重将免费进行更换。 八、 安装调试方案 设备安装 检查 设备安装时，设备及设备各构件间连接紧密、牢固，安装用的紧固件应有防锈层；设备在安装前作检査，并应符合下列规定： 1.设备外形完整，内外表面漆层完好。 2.设备外形尺寸、设备内主板及接线端口的型号及规格符合设计规定。 3.所供设备到达现场后，我方派工程技术人员会同甲方相关部门有关人员一起进行开箱检査，严格按照有关合同核对产品的型号、规格、品牌参数、厂家、数量及产品合格证书，双方共同作好检查记录，签字后作为设备验货依据。如发现问题，及时做好修理、更换或索赔工作。 4.安装前认真消化设备的技术资料，对每件设备进行单体校验和性能检查，如耐压、绝缘、尺寸偏差等，要及时采取措施，保证设备质量严格按照产品说明书及有关的技术标准进行设备安装。另外，还需检查安装场地的线路排布、预铺设备等，保证设备能够正常的安装调试。 5.设备在安装过程中要保证设备不受损坏，做好各项保护措施。对于精密贵重的设备，如果安装现场条件悉劣，更应该注重设备系统的安全，选择恰当的安装时间。每个单项工程完工之后，均按有关标准自检，及时做好施工测试、记录、资料归档及完善竣工图等工作，为工程验收做好准备。 6.系统安装调试前，应全面充分地了解所设计的控制方案和须实现的控制功能要求，针对控制要求内容进行比较、分析，提出合理意见，使控制合理、适用，满足客户要求，我公司派出优秀的工程技术人员，参入系统联调。 设备安装方法 1.拆管道，从水槽上拆下现有管道，清除堵塞物。除非是安装在新建房屋中，否则应首先取下排水闸管，用水管疏通器清理管道，务必确实疏通水平排水管与污水管的连接处. 2.放垫圈，将橡皮垫圈放在水槽凸缘下方，再将水槽凸缘穿过水槽排水口，如果这水槽不适用橡皮垫圈，则可用水管油灰封在水槽凸缘边下。口径需90mm，若不符，需购买转接口。安装 厨房食物垃圾处理器 前着先在厨房工作台或水盆上钻一个真径33MM的孔,要钻在最方便使用的地方,取下按钮装置的支撑螺帽,将按钮装置放入刚钻好的孔中,拧上支撑螺帽. 3.装挂接，使用箱内提供的部件把挂接组件附着于水槽下。将橡皮垫圈、金属衬环和固定套环进一步紧压在水槽凸缘上，上紧组件螺丝直到整个安装组件稳固地接合在水槽上. 4.安装食物垃圾处理机排水管和排水闸管。安装排水管时必须先将金属凸缘和橡皮垫圈套在排水管头上，以防止渗漏。将组合好的排水管接到食物垃圾处理机上，再接上闸管. 5.做连接，连接垃圾处理机和挂件组，使用"快速锁定"挂接机械装置。用6.3mm端头的扳手（或随机附赠的六角扳手）将食物垃圾处理机牢牢地锁定到位. 6.安装垃圾处理机供电部分和 空气开关 （个别型号需另配）。然后将 水槽 塞子盖住，装满水，再移开塞子让水排出，如有渗漏需及时修补，这样食物垃圾处理机就可以使用了。 设备操作系统原理图 设备调试 闭合空气开关QS，指示灯亮，设备处于通电状态，在操作面板上按下粉碎/脱水键，接触器KM1、KM3线圈得电，主触点闭合粉碎机脱水机开始运转，然后把厨余垃圾缓缓倒进粉碎机进口对其进行粉碎，这时光电接近开关对粉碎机进行脉冲采集发送到控制器中，当遇有难粉碎的硬物一时难粉碎时，粉碎机会突然卡死，这时光电接近开关把采集的脉冲信号发送给控制器，控制器迅速做出处理，使粉碎机来回转动，直至采集到的信号正常为止。垃圾粉碎好之后将管道清洗与垃圾脱出来的污水通过排污管道排放，通过粉碎脱水的垃圾碎末会自动流到微波腔体中等待烘干。 闭合断路器QF1、QF2、QF3，关上微波门按下烘干键，使接触器KM7、KM8、KM9线圈得电，主触点闭合微波烘干组工作开始对垃圾碎末进行烘干，设定微波腔体的温度，一般设为99℃;同时KM4、KM6线圈也得电，主触点闭合搅拌电机开始搅拌，离心分机开始运作，对烘干出来的蒸气进行排放。微波烘干组的电流通过电流变送器显示在操作面板上，一般显示电流的大小为5.5mA左右，用钳型万用表测量U7、V7、W7，U8、V8、W8，U9、V9的电流大小，结果与操作面板显示的电流大小一致的话，说明微波烘干组工作属于正常的;在搅拌机工作时要不时的观看搅拌刀片是否在转动，有时它会被机械卡住停止不动，这时要按下急停键，使微波烘干组停止工作，取出搅拌刀片调整安装使它恢复正常工作情况，关上微波门然后重新按下烘干键，微波烘干组再对垃圾粉末烘干。观看操作面板显示器的温度是微波腔体垃圾碎末的温度，它是通过两个红外温度传感器通过单片机处理显示两者的平均值，温度会缓慢的上升，直到设定的温度。 用手摸高压变压器油箱温度是否正常，一般情况下低于45℃,。当温度达到45℃时，温度开关会闭合，热交换器开始工作，对变压器油箱和磁控管进行冷却。当变压器温度感觉比较高时，这时就要检测冷却系统、磁力循环泵是否有在工作，是否有冷热水在循环交替，有无水进，管道是否有漏水等等。当微波腔体的温度达到预置的温度并超过1℃时，即操作面板显示的温度为100℃时，微波烘干组会自动停止工作，这样垃圾被烘干完毕，取出容器微波烘干桶(材料是塑料的）里的垃圾渣，用密封袋进行密封储存。这样对设备的调试就完毕了，之后对设备进行清洁保养等待下次使用。 第二节 质量保证与控制措施 一、 质量保障承诺与方案 产品质量承诺 我公司严格遵循ISO9001质量保证体系的规定，并一贯秉承“质量第服务第一”的宗旨，从合同评审、器材采购、验收等，层层把关，层层有记录，确保产品的质量控制环节记录具有可追溯性，决不把不合格的产品配送给用户单位，做到每件产品都100%合格，在未来的合作过程中，我公司将以优质、热忱、周到的售前、售中、售后服务让用户单位感到物有所值。我公司对提供给用户单位的产品的质量质量承诺如下： 1.我公司保证我方所供厨余垃圾处理设备是全新的、未使用的，完全符合国家、行业及地区现行相关规范和标准的正品；我公司保证货物的正确安装，在寿命期内正常使用和保养...