幼儿园食堂大宗食品集中配送供应商遴选投标方案.docx

幼儿园食堂大宗食品集中配送供应商遴选投标 方案 目 录 第一部分 服务配送方案 6 第一章 服务配送方案 6 第一节 分拣流程 6 一、 分拣准备阶段 6 二、 分拣实施阶段 7 三、 分拣后处理阶段 7 四、 应急处理 8 第二节 配送计划 9 一、 配送服务承诺 9 二、 配送服务原则 9 三、 进出库流程 10 四、 包装、运输管理 12 五、 运输方案 13 六、 验收方案 16 第三节 配送响应时间 30 一、 本地化商户的优势 30 二、 影响配送时效的因素 31 三、 提高配送时效的措施 31 第四节 配送方式 33 一、 配送流程图 33 二、 接受订单环节 33 三、 仓库出货环节 34 四、 物流送货环节 35 第二章 供货保障措施 36 第一节 组织精干高效的项目管理班子 37 第二节 组织强有力的专业队伍，保证招标人的需求 37 第三节 以严格的质量控制，保证计划的执行 38 第四节 加强与招标人的协调与沟通 38 第五节 加强对节假日、恶劣天气的提前准备 39 第六节 加强对项目实施过程的监控 39 第七节 加强资金管控 39 第八节 严格按照规定进行包装运输 40 第九节 货物检验 40 第十节 设立备品库 41 第十一节 货源保障措施 41 第十二节 车辆保障措施 41 第十三节 人员保障措施 42 第十四节 人员的管理 42 第十五节 供货时间的保障措施 43 第十六节 交付保障 43 第十七节 配送方案实施保障措施 44 第十八节 服务标准保障措施 45 第三章 质量保障措施 46 第一节 食材质量保证措施 46 第二节 投标产品的进货渠道来源 47 一、 采购环节 48 二、 仓储环节 50 三、 运输环节 51 四、 配送环节 52 五、 保险保障 53 第三节 质量管理要求 54 第四节 质量管理制度 55 一、 食材原料出入库管理制度 55 二、 问题食品召回管理制度 60 三、 质量投诉处理制度 62 四、 食材原料采购索证索票制度 65 五、 库房安全管理制度 65 第四章 事故应急处理方案 69 第一节 突发事件处理预案 69 一、 突发紧急配送事件应急保障方案 69 二、 配送车辆或物资被抢事件应急保障方案 71 三、 配送车辆遭遇人为围困事件应急保障方案 72 四、 配送人员应急保障方案 73 五、 配送车辆突发状况应急保障方案 74 六、 公共卫生应急保障方案 74 七、 突发火灾事故应急保障方案 77 八、 针对配送食物中毒事件的应急处理保障方案 79 九、 临时任务、节假日、考评、检查、或大型活动应急保障方案 80 十、 应急供货渠道说明 80 十一、 补货应急预案 80 十二、 缺货应急预案 83 第二节 食品安全处理预案 87 一、 食物中毒应急处理措施 87 二、 食物中毒应急响应及程序 91 第三节 恶劣天气应急预案 100 一、 遇恶劣天气应急响应处置方案 100 二、 遇冰雪天气应急响应处置方案 104 三、 洪水应急响应处置方案 107 四、 地震应急响应处置方案 111 第二部分 售后服务方案 116 第一章 退换货方案、售后服务计划 116 第一节 出现质量问题退换货承诺 116 一、 严格的质量把控 116 二、 持续改进与客户满意度 117 第二节 退换货流程 118 一、 问题反馈 118 二、 受理与确认 118 三、 退换货安排 118 四、 跟进与反馈 119 五、 问题分析与改进 119 第三节 退换货便利性说明 120 第四节 响应时间 123 一、 紧急情况 123 二、 一般情况 123 三、 复杂情况 123 第五节 专门售后服务人员 124 一、 售后服务组织机构 124 二、 售后服务宗旨 124 三、 售后服务理念 125 第六节 售后服务保障措施 128 一、 售后服务管理 128 二、 响应渠道 134 三、 响应质量 135 四、 处理问题的时间及节点 136 第二章 服务承诺 138 第一节 服务承诺 138 第二节 服务标准 140 第一部分 服务配送方案 第一章 服务配送方案 分拣流程 分拣准备阶段 1、订单接收与审核 安排专人对接学校（幼儿园）每日订单，通过系统实时接收采购需求，确保订单信息完整，包括食品名称、规格、数量、配送时间及特殊要求等。 对订单进行审核，检查是否存在信息模糊、数量异常等问题，若有疑问及时与学校沟通确认，避免分拣误差。 2、分拣人员与设备准备 提前安排具备健康证、无犯罪记录的专业分拣人员到岗，上岗前进行当日分拣任务培训，明确分拣标准和注意事项。 检查分拣所需设备，如分拣台、周转筐、电子秤、标签打印机、消毒工具等，确保设备正常运行，且周转筐等容器已清洁消毒。 3、货源查验 核对入库食品的检验检疫合格证明、出厂检验报告等资料，确保所有食品来源可追溯、质量符合标准。 对食品外观、状态进行初步检查，剔除破损、变质、过期等不合格产品，严禁不合格食品进入分拣环节。 分拣实施阶段 1、分区分拣 按照食品特性划分分拣区域，不同区域的食品在对应环境下进行分拣，保证食品品质。 分拣人员根据订单信息，到相应存储区域领取食品，领取时再次核对食品名称、规格、生产日期等信息，确保与订单一致。 2、计量与分装 使用经校准的电子秤对食品进行精准计量，严格按照订单数量分拣，确保数量准确，误差控制在允许范围内。 对分拣完成的食品进行分装，根据学校需求选择合适的包装容器，包装上粘贴标签，注明食品名称、规格、数量、生产日期、保质期、配送学校及分拣日期等信息。 3、质量复检 设立复检岗位，由专人对分拣后的食品进行随机抽检，检查计量准确性、包装完整性及食品质量，若发现问题及时返工处理。 对易损坏、易变质的食品，在分拣过程中轻拿轻放，采取必要的防护措施，避免食品受损。 分拣后处理阶段 1、集中暂存 将分拣完成并复检合格的食品，按配送学校分类集中暂存到对应区域，暂存环境符合食品存储要求，如冷藏食品需维持 0-4℃，冷冻食品需维持 - 18℃以下。 暂存期间定期检查食品状态和存储环境温度，防止食品在配送前出现质量问题。 2、信息录入与核对 将分拣信息录入系统，包括各学校的食品种类、数量、分拣人员等，生成分拣清单，并与原始订单进行最终核对，确保无误。 打印分拣清单，随食品一同移交至配送环节，作为配送人员核对货物的依据。 3、分拣区域清洁 分拣工作完成后，及时清理分拣台、地面等区域，对使用过的周转筐、工具等进行彻底清洗消毒，保持分拣环境整洁卫生，防止交叉污染。 应急处理 若分拣过程中发现食品数量不足，立即启动应急补货机制，联系备用供应商及时补充，确保不影响学校正常供餐。 如遇突发设备故障，如电子秤损坏，立即启用备用设备，并安排维修人员及时修复故障设备，保障分拣工作连续进行。 若出现分拣错误，一经发现立即组织人员重新分拣，确保在规定配送时间前将正确的食品送达学校。 配送计划 配送服务承诺 ①配送时间响应承诺： 我 商户 承诺为业主提供7*24小时电话服务，接到电话后立即响应。 ②交货日期。 我 商户 承诺在规定的时间内将 食材 配送到指定地点。 ③到货承诺。配送地点为指定的货物接收地点，货物接收地有权签收人签收，由相关负责人清点核对种类数量后办理签收手续。 ④ 我 商户 承诺安排有较强责任心、举止文明的送货员，遵守法律法规和 我 商户 的各项规章制度，服从 我 商户 的统一管理。 ⑤送货员的工资、日常生活饮食、起居用房、运输工具等所有费用由 我 商户 负责提供和管理。 ⑥ 我 商户 保证加强对送货员的日常安全教育与安全管理，避免安全事故的发生。因工作而造成人身或 食材 损坏， 我 商户 承担全部责任。 配送服务原则 我 商户 的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。“三专”，专人、专车、专线。 按时——严格按照招标人及使用单位的时间要求和规定配送； 按质——保证提供优质 食材 ，并登记记录每个送货批次； 按量——按照招标人及使用单位的配送明细、数量、地址认真执行配送工作。 专人—— 我 商户 安排多名工作人员实施配送方案，由经理具体负责； 专车—— 我 商户 针对本项目的实施。计划从 我 商户 抽出运输车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达到各目的地； 专线—— 我 商户 根据实际情况规划专线配送。 进出库流程 货物入库流程 （1）采购人员在合同签订后，应该认真审核订单货物数量，做到资料完善处理。 （2）采购人员审核订单时，应根据 我 商户 实际情况，核定进货数，杜绝出现库存积压，滞销等情况。 （3）采购人员应确定厂家送货、到货时间，并及时通知仓库人员。 （4）当货物从运抵至仓库时，收货员必须严格认真检查货物外包装是否完好，若出现破损等情况。收货人必须拒绝收货，并及时上报采购人员。 （5）确定货物外包装完好后，收货人员必须依照相关单据：订货单，对进货货物品名、数量、规格、型号进行核实，核实正确后填写《入库单》并由收货人员和仓库人员核对签字认可后方可入库保管；若单据与货物实物不相符，应及时上报采购人员；若进货货物未经核对入库，造成的货、单不相符，由该收货人承担因此造成的损失。 （6）货物验收无误后，仓库人员依据《入库单》及时记账，详细记录货物的名称、数量、规格、入库时间、单据号码等，做到帐、货相符。若不按照该制度执行验收造成的经济损失由仓库管理员承担。 （7）入库货物在搬运过程中，应按照货物外包装上的标识进行搬运；在堆码时，应按照仓库堆放距离要求、先进先出的原则进行。 （8）按收货流程进行单据流转时，负责人员应及时跟进。 2、 货物出库流程 （1）所有出库货物必须提供《出库单》。单据上应该注明货物名称、规格、数量等。 （2）仓库收到以上单据后，在对出库货物进行实物明细点验时，必须认真清点核对准确双方签字、无误，方可出库，否则造成的经济损失，由当事人承担。 （3）出库要分清实物负责人和承运者的责任，在货物出库时双方应认真清点核对出库货物的品名、数量、规格等以及外包装完好情况，办清交接手续。若出库后发生货损等情况责任由承运者承担。 （4）货物出库后仓库人员在当日根据《出库单》凭证销账并清点货品结余数，做到账货相符。 （5）按出货流程进行单据流转时，负责人员应及时跟进。 包装、运输 管理 包装及运输要求 （1）货物有包装的，货物的包装必须完整清洁（无损、无污、无皱），招标人有权拒收包装不整齐、已拆封的货物； （2）我 商户 提供的货物的质量与包装符合国家相关法律法规的规定，符合行业主管部门发布的规定、标准、规范； （3）每次送货， 我 商户 将委派一名专门负责人，保证其具备执业资格，负责货物的运输、过秤，并协助招标人验收货品，货品的品种和重量以招标人验收的结果为准。 （4） 我 商户 送货专员在招标人单位活动必须严格遵守招标人单位各项规章制度，不得做出有损招标人形象和利益的事情。 运输管理 包装方式： 我 商户 保证 食材 在运输途中没有损坏， 食材 包装同时符合国家、行业及 我 商户 的相关标准。 我 商户 交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定，按照国家有关部门最新的规定进行包装，满足运输、能承受水平力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。 我 商户 将按照合同货物的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防盗的保护措施，以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物目的现场。 合同货物包装前， 我 商户 负责按部套进行检查清理，不留异物，并保证手续齐全。接到供货通知后，将及时安排 我 商户 车辆进行货物装运，在装运货物时做到轻拿轻放，严禁碰撞或划伤货物，严格清点数量，尽量避免发生差错给用户带来损失，如用敞篷车装载完毕必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖，货物在运输时均办理货物保险，并督促驾驶人员必须按照运输合同规定按时将 食材 安全、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地点。 我 商户 认真执行 食材 贮存、运输规程，避免长时间暴晒，运输中注意支点位置、捆绑方法，避免货物表面划伤或被污染。根据合同的特点和在运输中的不同要求， 我 商户 在包装箱上醒目地标明“小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以相应的标记图案。 我 商户 应在合同货物包装物外表明确标注货物的仓储保管要求，包装物外表的标注应清晰、牢固、防水、耐磨。 如果 我 商户 未提出明确要求或用户单位按 我 商户 要求进行仓储保管，合同货物在保管期间发生损坏的 ， 我 商户 承担由于修理或更换损坏的合同货物而发生的一切费用。 运输方案 运行安全控制 1、交通监管 货物在运输过程中必须一路进行交通监管，对行径道路及车速进行全程监控； 2、运行时间 食材 运输必须在白天进行； 3、运行速度 ； 正常运输速度必须控制在60Km/h； 4、车辆启动前的检查 ； 车辆启动前必须对运输车和加固情况作详细的检查，杜绝隐患。有问题必须在启动前排除； 5、运输过程中的检查 5．1横坡检查：通过横坡大于3％的道路，必须进行运输车的横坡校正，确保货物处于相对水平的状态； 5．2纵坡检查：通过较大的纵坡时，对运输车进行纵坡校正，确保货物处于相对水平状态； 6、车辆停放：运输过程中，夜间停放或中途停车必须选择道路坚实平整、路面宽阔、视线良好的地段停放，设置警戒线、警示标志，并派人守护；停放时间较长时，需要在运输车主梁下部支垫道木，降低运输车高度，主梁落在道木上，检查运输车压力表，将压力降低。将运输车停放妥当后，检查 食材 捆绑情况和车辆轮胎等，及时排除隐患；停车时，作好安全隔离措施，提醒其他车辆注意绕行。 运输安全保障控制 对 食材 运输必须进行捆扎和加固方案；再进行外围安全保险保护，以防翻滚。对运输安全的控制应该分五步进行： 1、装车：装车前必须对要运输的 食材 进行尺寸核对，是否符合车身长度，并对圆体直径较小处进行枕木支垫平整； 2、捆扎和加固：货物装车后立即进行木楔加固及枕木支垫平整，再进行分段捆扎牢实。 3、选取和维护运输工具--正确选用运输工具；对运输工具进行维护。 4、正确选取运输路线（在运输前再次对路线进行勘查，确保运输条件与实际情况相符等）。 5、人员的安排：明确人员的职责，进行相关的运输安 全进行交底。 应急预案及处理 1、组织保障： 项目部下设专门的应急支持小组，建立内部和外部沟通机制。 商户负责人 亲自指导、指挥应急支持小组的日常工作，直接听取应急支持小组的各种报告。在特定的紧急状况下将召集会议，组织临时机构或者亲赴现场处理，直至紧急状况解除。各分组组长负责其职责范围内应急预案措施的组织、落实、实施。 2、基本应急措施： 针对影响正常运行典型的潜在风险因素，项目部将致力于通过采取“策划、分析和提高作业水平”等措施予以防控。由于第三方责任、不可控因素等导致的实际发生的紧急情况时，将按照预先制定的应急预案，“即时报告、维护现场、请求支援、替换替代、调整计划”等措施，必要时，项目部将临时改变分工模式，由项目经理亲自调配资源，消除或减轻紧急情况带来的不利影响。项目部还将通过培训，并制作便于携带的应急预案印刷品等方法，确保每一位具体从事现场操作的工作人员熟悉本应急预案内容，进而在紧急情况发生时，采 取最为恰当的措施。 验收方案 ☆到货检查和交接阶段: ●货物到达招标人指定地点后,组织到货检查并做好记录 ； ●检查货物的包装是否满足合同要求 ； ●外包装良好,运输中无破损 ； ●编号、数量和名称与合同要求的货物清单核实无误 ； ●办理收货交接手续。 ☆到货检查和交接阶段: ●清楚货物的编号、数量是否与发货单相符，如果不相符，记录并查找原因及时处理 ； ●清楚货物的包装是否满足合同要求，如果不满足合同要求，记录、通知招标人并及时处理 ； ●清楚货物在运输中是否破损、丢失,如果发生破损或丢失,记录、通知招标人及时处理 ； ●完成入库交接。 仪容仪表服务标准 （一）配送员仪容仪表标准 1.头部（女员工）：头发要梳理整齐、美观；发型应朴素，不染异色发，只用一种头发饰物，不得留怪发型；前额刘海不可遮及眼部，头发长度不宜过肩。 头部（男员工）：头发要梳理整齐，头发长度前额不可遮眉，两侧不能盖及耳部，后面不能盖及衣领；发型应朴素，不可留怪发型，不染异色发，也不可烫发。 2.脸部（女员工）：需化淡妆，不可浓妆艳抹；力求自然，表现出自然美。 脸部（男员工）：不可以留胡须，要求每天剃须。 3.项部：不宜戴首饰上岗，尤其是垂吊式的、大型夸张的耳环。 4.手部：不留长指甲（指甲长度不超过1毫米），不得染指甲。不可佩戴手链、手镯、胸花，也不宜戴戒指（除婚戒外）上岗，特别是夸张、突出的戒指，双手所戴戒指不可超过两只。 5.着装：上班时须按规定着好工装服，不可工装、私装混穿；力求制服整洁、挺括；领口、袖口不能有污迹；衣扣、裤扣要扣好；没有污点、破损，熨烫平整；不要卷起裤腿。衬衣要干净，下摆扎进裤内，内衣、内裤不能外露。 天热时，按袖口宽度可挽袖两次（不超过肘部）。 6.工牌：按规定正确佩戴工牌，工牌应整洁无破损，字迹清晰。佩戴工牌时应将系带捋顺将有姓名照片的一面朝外，系带长度以到小腹以上为准7、脚部：应当穿舒适的休闲鞋、旅游鞋或正式凉鞋，忌穿漏脚趾的凉鞋、拖鞋、和不整洁的鞋，力求舒适整洁保暖。 （二）配送装备 1.携带装备 手机：手机充满电，保证手机电量不得低于3/4，可持续使用4小时以上；手机要具备拍照功能，以便在发现包装有问题时及时地拍照留证，员工APP界面非常开放，最好设成快捷方式，以方便随时查看客户信息以及查看变动信息，保证话费充足和流量充足。 签字笔：黑色签字笔或圆珠笔一支，需要给客户留条记录时，保证书写清楚，保证笔芯不漏。 票据夹：对于年龄大（50岁以上）客户，以及需要开具票据的客户开具。票据夹要拉链式的里面可以放开发、续费得钱保证业务资金与自有资金不混乱。 水杯：随着配送量的增加，注意保持补充适量水分，避免因脱水而造成身体不适，夏天的话应水里适当添加食盐用来防止中暑。 雨具：雨天配送着工装雨衣（或雨衣）禁止打伞和穿雨披，保证货物不被损坏，雨衣大小应按照能够遮挡本人和货物为准。 手套：冬天或有需要时，带上防护手套，避免手冻伤或擦伤，防护手套应选取手指上有橡胶层高摩手套，保证能够提供足够的摩擦力，保证货物不易脱落。 纸巾：可根据实际情况配备湿巾，或是方巾，擦拭手或货物，保证以最好的形象展示给客户（主要为鞋子和工装上的灰尘）。 紧急药品：根据情况随身携带创可贴，或是防暑降温药品以及突发事件所需药品。 电筒：配备手电筒或是可悬挂式电筒（矿灯、衣灯等），要注意电筒的持续时间应不少于3小时。 2.配送车辆安全标准 车辆安全：在配送出发前应仔细检查车辆，如轮胎气量、刹车、电量是否充足（电量应保持在3/4以上）、车灯齐全并在明显处张贴反光条配送上门前断电上锁。 车辆卫生：车辆应清洁无异味，要经常清理货箱避免出现异味、垃圾并检查有无裸露在玩得铁丝等尖锐物品避免划破货品及划伤，车身外部应整洁干净。 （三）配送服务标准 1.配送前服务 配送指令确认：收到配送订单提示消息后，配送员立即确认并合理安排路线安排配送前上门服务要尽量避免左转、避免施工路段、避免积水路段、避免用多路段。（需要技术上给予支持如：上门服务时间等） 2.配送中服务 验货装车：根据订单品种、数量与货物清点验货，在清点数量时应遵循一手5个的原则进行。装车时禁止抛掷、禁止拖行、禁止与地面直接接触，保证货物干净安全。货物清点完毕后要跟配送车辆核对数量，确认无误后在货物清单上签字确认。 送货： 遵守交通法规，做到不逆行、不超速将货物准时送达。 3.配送后服务 （1）配送后事项 定期进行回访，收集用户满意度信息。 （2）投诉处理 在接到客户投诉电话后要在15分钟内致电客户如需上门解决要在12小时内与客户约见并上门服务做到当日投诉当日解决。 漏货物、坏货物、丢货物的服务处理：接到客服通知后，配送员在48小时内完成补货物，并提示或帮助客户避免再次出现。 漏送、少送、错送、晚送的服务处理：接到客服通知后，配送员按照双倍量，在8小时内完成配送。对当天有漏袋不能给客户送货物的，一定要给客户留条，说明原因，征得客户谅解。 配送路线的优化与选择 （一）配送路线优化与选择的原则 配送路线是指各送货车辆向各个客户送货时所要经过的路线。配送路线合理与否对配送速度、成本、效益影响很大，采用科学合理的方法来优化配送路线，是配送活动中非常重要的一项工作。 （二）配送路线优化与选择的方法 优化与选择配送路线的方法有许多种，要根据配送的食品的数量、种类、客户的地理位置和距离、交通状况、客户对配送服务的时间要求等因素具体确定。以下是常见的选择方法。 1.经验判断法 经验判断法是指利用司驾人员的经验来选择配送路线的主观判断方法。一般是以司机习惯行驶路线和道路行驶规定等为基本标准，拟订出几个不同方案，通过倾听有经验的司机和送货人员的意见后作出判断，或者直接由配送管理人员凭经验做出判断。这种方法的质量取决于决策者对运输车辆、客户地理位置与交通路线情况的掌握程度和决策者的分析判断能力与经验。该方法尽管缺乏科学性，易受掌握信息的详尽程度限制，但运作方式简单、快速、方便。通常在配送路线的影响因素较多，难以用某种确定的关系表达时，或难以以某种单项依据评定时采用。 2.综合评分法 能够拟订出多种配送路线方案，并且评价指标明确，只是部分指标难以量化，或对某一项指标有突出的强调与要求，通过采用加权评分的方式来确定配送路线。 综合评分法的步骤如下： （1）拟订配送路线方案。 （2）确定评价指标。 （3）对方案进行综合评分。 3.确定合理的配送路线 采用科学的方法确定合理的配送路线，这是配送活动中的一项重要工作。确定配送路线的方法很多，既可采用方案评价法，拟订多种方案，以使用的车辆数、司机数、油耗、行车的难易度、装卸车的难易度及送货的准时性等作为评价指标，对各个方案进行比较，从中选出最佳方案，又可以采用数学模型进行定量分析。无论采用何种方法，都必须考虑以下条件： （1）满足采购人对食品数量的要求。 （2）满足采购人对食品送货时间的要求。 （3）在交通管理部门允许通行的时间内送货。 （4）各配送路线的商品重量不得超过车辆容积及载重量。 配送计划的制订 （一）配送计划制订的依据 1.采购人需求。采购人需求对配送食品的数量、送货时间、送达地点等都有要求。 2.客户分布、送货路线、送货距离。客户分布是指客户的地理位置分布，客户位置离配送中心的距离长短、配送中心到达客户收货地点的路径选择，直接影响到配送成本与配送时间。 3.食品的特性。配送的食品的体积、形状、重量、运输要求，是决定运输方式、车辆种类、载重、容积、装卸设备的制约因素。 4.运输、装卸条件。道路交通状况、送达地点及其作业地理环境、装卸货时间、气候等对配送作业的效率也起相当大的约束作用。 5.根据分日、分时的运力配置情况，决定是否要临时增减配送业务。 调查配送地点的物品品种、规格、数量是否适应配送任务的要求。 （二）配送服务计划的决策 1.基本配送区域划分 根据采购人送货地点的要求， 我 商户对送货地点进行分布，设置配送区域各网络路线图，配送区域遵循同路线、同食材类别、同食材质量、同食材好更换。 2.车辆配载 由于配送食品的不同品种的特性差异，为提高送货效率，确保货物品质，在接到客户订单后，应首先对食品进行分类，决定采取不同的送货方式和运输工具，进行分类配载。最后，做好车辆的初步配装工作。 3.暂定配送先后次序 根据客户订单的交货期要求，将送货的先后次序作前期的预定，为后续车辆积载做准备工作，有效保证送货时间，提高运作效率。 4.车辆安...