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职业中学抗震支架采购 投标方案 目 录 第一章 施工方案 6 第一节 工程进度的计划表 6 第二节 配合承诺 7 一、 设计配合承诺 7 二、 现场踏勘与施工条件配合承诺 7 三、 产品质量与技术配合承诺 8 四、 施工过程配合承诺 8 五、 样品相关配合承诺 9 六、 验收配合承诺 9 七、 售后服务配合承诺 10 八、 付款与结算配合承诺 11 九、 与各方协调配合承诺 11 十、 其他配合承诺 11 第三节 施工部署 15 一、 工程目标 15 二、 质量目标 15 三、 工期目标 15 四、 安全目标 15 五、 文明施工目标 16 六、 环保施工目标 16 七、 项目管理实施流程 16 八、 项目实施组织机构 17 第四节 施工准备 18 一、 施工技术准备 18 二、 做好技术管理工作 18 三、 做好技术交底工作 19 四、 施工方案编制计划 19 五、 抗震支吊架荷载计算 19 六、 施工现场准备 22 七、 现场临时设施及办公暂设布置 22 第五节 主要施工方法及施工工艺 23 一、 主要施工方法和流程 23 二、 主要施工工艺技术 24 第六节 产品质量保障措施 45 一、 质量保证体系 45 二、 生产质量保证措施 52 三、 现场检验和试验 58 四、 施工质量管理制度 67 五、 施工管理保证措施 68 第七节 安全文明施工保证措施 73 一、 安全、文明、环保施工概述 73 二、 安全、文明、环保施工目标 73 三、 安全文明施工责任 74 四、 安全文明施工组织 75 五、 安全施工保证措施 76 六、 文明施工保证措施 77 七、 环保施工保证措施 80 第八节 接受总包单位管理并与总包单位或其它工程承包商配合协调 83 一、 接受总包单位管理的具体措施 83 二、 与总包单位配合协调的具体内容 84 三、 与其他工程承包商配合协调的具体措施 85 四、 配合协调中的信息沟通与反馈机制 86 五、 配合协调中的争议解决机制 86 六、 配合协调中的责任与义务 87 七、 配合协调中的应急处理配合 87 八、 配合协调中的资料管理 88 第二章 项目 施工人员 的安排合理性，类似项目施工经验情况 89 第一节 类似项目施工经验情况 89 第三章 产品质保期 90 第四章 售后服务方案 96 第一节 售后服务网点 96 一、 售后服务网点的设置原则 96 二、 售后服务网点的基本配置 96 三、 售后服务网点的人员配置 97 四、 售后服务网点的服务流程 98 五、 售后服务网点的管理制度 98 六、 售后服务网点与相关方的协同 99 七、 售后服务网点的应急保障 99 八、 售后服务网点的持续改进 100 九、 售后服务网点的信息公开 100 十、 售后服务网点的合规性管理 101 第二节 售后服务人员配备 102 一、 售后服务人员的资质要求 102 二、 售后服务人员的岗位职责划分 102 三、 售后服务人员的技能培训机制 103 四、 售后服务人员的服务规范 103 五、 售后服务人员的响应机制 104 六、 售后服务人员的绩效考核 104 七、 售后服务人员的协作机制 105 八、 售后服务人员的持续改进 105 九、 售后服务人员的应急保障 105 十、 售后服务人员的知识管理 106 第三节 日常运维 107 一、 日常运维的目标与原则 107 二、 日常检查内容与方法 107 三、 日常维护与保养措施 108 四、 日常运维的记录与档案管理 109 五、 日常运维的人员与职责 110 六、 日常运维的计划与频次 110 七、 故障处理机制 111 八、 应急运维措施 112 九、 日常运维的安全管理 112 十、 日常运维的持续改进 112 十一、 与相关方的协作配合 113 十二、 日常运维的质量监督与考核 113 第四节 售后服务响应时间 114 一、 售后服务响应时间的总体承诺 114 二、 故障报修接收与初步响应时间 114 三、 现场抵达时间承诺 114 四、 故障诊断与处理时间 115 五、 响应时间保障措施 115 六、 响应时间监督与考核 116 七、 响应时间优化机制 117 八、 特殊情况下的响应时间约定 117 九、 响应时间违约处理 117 十、 响应时间沟通与透明化 118 第五节 备品备件及易耗件清单 119 一、 备品备件及易耗件的选型原则 119 二、 备品备件清单 119 三、 易耗件清单 121 四、 备品备件及易耗件的储备管理 122 五、 备品备件及易耗件的领用与发放 123 六、 备品备件及易耗件的质量保证 123 七、 备品备件及易耗件的信息管理 123 八、 备品备件及易耗件的维护与保养 124 九、 备品备件及易耗件的更新与淘汰 124 十、 备品备件及易耗件的应急保障 125 施工方案 工程进度的计划表 xx 市 xx 港职业中学工程项目（抗震支架采购） 时间 项目名称 前期 前期 中期 中期 末期 签订合同 产品准备 产品配送 产品安装 产品检验 现场验收 交付 配合承诺 设计配合承诺 严格遵循招标文件中关于设计的相关要求，在投标前仔细研读设计图纸及招标需求，确保对项目设计意图有全面且准确的理解。 若招标人对设计图纸进行局部修改，将积极响应，根据修改后的图纸及时调整自身的施工方案，确保施工方案与设计变更保持一致，且无需招标人额外支付因设计变更导致的方案调整费用。 主动与设计单位沟通，就抗震支架的选型、安装位置等涉及设计的问题及时交换意见，确保所供应和安装的抗震支架完全符合设计规范及要求。 对于设计图纸中可能存在的不明确之处，在投标阶段及时向招标人提出，待明确后再进行后续的投标报价及方案编制工作，避免因设计模糊导致后续施工出现问题。 现场踏勘与施工条件配合承诺 投标前自行组织对项目现场进行详细踏勘，全面掌握施工现场的地形地貌、周边环境、现有设施等情况，充分评估施工难度及施工内容。 结合现场踏勘结果，准确编制采购报价，将现场可能存在的各种因素纳入报价考虑范围，确保报价的合理性和完整性。 因未踏勘现场、未仔细踏勘或未仔细审阅施工图而造成对项目施工内容或施工难度理解不全的，由我方自行承担相关责任及由此产生的额外费用。 施工过程中，主动适应现场实际工况需求，所供应的支架产品必须满足现场安装条件及相关验收规范要求，因现场工况特殊而产生的额外成本已在投标报价中综合考虑，不另行要求增加费用。 产品质量与技术配合承诺 所提供的产品必须符合行业的国际标准和我国现行的产品认证制度规定，且满足招标人提出的产品技术要求，确保产品质量达到相关标准。 保证所提供的货物是全新的和未使用过的，产品（材料）及其辅助装置铭牌、使用指示、警告指示均以中文或英文及易懂的通用符号表示，准确无误地表明货物的型号、规格、制造厂及生产或出厂日期。 严格按照招标文件中材料要求进行产品生产，钢材质采用Q235B，槽钢为41*41规格，材料厚度2.0mm；进行热镀锌处理，锚栓采用后扩底8.8级锚栓；螺栓等级为8.8级；全牙丝杆为4.8级M12规格；管夹采用电镀锌，材料厚度5mm，确保材料质量符合规定。 对中标产品使用的安全性能与可靠性负全部责任，如因产品质量问题引发任何安全事故或造成损失，由我方承担全部责任及赔偿费用。 为所供设备提供足够的备件、附件和易损件，并保证均为原厂生产的产品，以满足设备正常运行的需要，备件的供应及时且符合质量标准。 施工过程配合承诺 严格按照与招标人约定的供货期，根据工程进度，配合总承包单位及装修单位整体进度同步完成全部工作内容，确保不影响工程整体进度。 施工过程中，积极与总承包单位、装修单位及其他相关施工单位沟通协调，合理安排施工顺序，避免交叉作业冲突，共同推进工程进展。 严格遵守施工现场的各项管理规定，服从总承包单位和监理单位的管理和监督，接受其对施工质量、进度、安全等方面的检查和指导。 实施过程中，如对现场已完工的项目造成破坏，将负责恢复至原状，确保满足验收要求，由此产生的额外成本已在投标报价中综合考虑，不另行要求费用。 按照国家相关规定要求做好现场安全防护工作，承担因未做好安全防护而造成的安全责任及相关处罚，投保安全生产责任险的费用已在投标时自行综合考虑，结算时不再额外计取。 样品相关配合承诺 按照招标文件要求提供侧向支架ST-150一付作为样品，样品制作严格遵循相关标准和要求，钢材质为Q235B及以上，厚度大于等于2.0mm，热浸锌厚度≥60μm，管束材质为Q235及以上，厚度大于等于5mm。 在规定时间内将样品交至指定地点，确保样品完好无损，样品外包装符合相关要求。 中标后，所递交的样品将作为供货验收时的参照标准，若样品技术指标高于招标文件或国家相关标准，则按样品指标进行供货及验收；若样品技术指标低于招标文件或国家相关标准，则按招标文件或国家相关标准要求的指标进行供货及验收。 验收配合承诺 交货前对产品作出全面检查，并对验收文件进行整理，列出详细清单，作为招标人收货验收和使用的技术条件依据，将检验结果随货物一同提交给招标人。 验收时我方必须在现场，积极配合招标人及相关单位的验收工作，按照验收要求 提供必要的资料和协助。 若验收过程中发现产品存在质量问题或不符合招标文件要求，将无条件进行退换货，并承担由此产生的一切费用和损失。 最终验收完毕后，及时作出验收结果报告，验收费用（含专业检测机构的费用）由我方承担，在最终验收交付前，对货物的保管安全负全部责任。 售后服务配合承诺 提供不少于二年的质保期（可根据实际情况提供更优惠的质保期），质保期起算时间为项目整体竣工验收合格后。 质保期内提供免费维护和维修服务，非人为因素出现的质量问题，将立即进行免费维修、免费更换有缺陷的零部件，直至免费更换新货物。 在质保期内，接到故障报修后，确保在1小时内回应，12小时内到达现场进行维修；如不能修复，将提供备品以保证设备正常运行，若有更优的服务承诺，按承诺履行。 若在12小时内未到达现场，由于故障所造成的全部损失由我方承担。 质保期结束前，主动与招标人共同进行一次全面检查，对发现的任何缺陷负责修理，并在修复后将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等情况以书面报告形式提交给招标人，报告一式两份。 免费提供足够的常用检修货物，在投标文件中注明推荐的检修货物，所有测试需要的附件、零部件和中文操作维修手册与检修货物一并免费提供。 付款与结算配合承诺 严格遵守招标文件规定的付款方式，合同签订后，凭相关凭证申请支付合同价的30%备料款（备料款不扣回，抵作工程款）；项目验收合格后，申请付至合同金额的70%；经审定后，申请付至结算审核价的95%；余款5%作为质保金，质保期满后申请付清，并随付款进度及时提供相应发票。 若采购人根据实际情况增加或减少工程量，将无条件服从，按实际工程量结算，且不论工程量增减多少，均保持单价不变，不拒绝执行。 结算时，根据实际使用量供货及安装，最终结算金额按实际使用量乘以成交单价进行计算，积极配合招标人完成结算审核工作，提供必要的资料和数据。 与各方协调配合承诺 加强与招标人的沟通，定期向招标人汇报工程进展情况、存在问题及解决措施，确保招标人及时了解项目动态。 主动与监管单位沟通，接受其对项目实施过程的监督和检查，及时整改监管单位提出的问题。 与招标代理机构保持密切联系，及时获取项目相关信息，按要求提交各种资料和文件，配合完成招标过程中的各项工作。 积极参与项目相关的协调会议，认真听取各方意见和建议，共同解决项目实施过程中出现的问题，确保项目顺利推进。 其他配合承诺 保证投标文件中提供的所有信息真实、准确、完整，不存在虚假内容，如提供虚假资料，愿意承担一切后果。 严格遵守招标投标有关法律法规及招标人单位内控制度等规定，秉持公平、公正、诚信的原则参与投标及项目实施。 中标后，在规定时间内与招标人签订合同，并严格按照合同约定履行各项义务，不擅自变更合同内容。 若在项目实施过程中出现任何问题，将主动承担责任，积极采取措施解决，确保项目顺利完成，满足验收要求。 对于项目涉及的专利问题，由我方承担相关责任，并负责保护招标人的利益不受任何损害，一切由于文字、商标、技术专利引起的法律裁决、诉讼和费用均与招标人无关。 严格遵守电子投标、不见面开标方式的相关规定，按要求完成电子投标文件的编制、加密、传输递交等工作，确保电子投标过程顺利进行。 及时办理CA数字证书，并在 xx 市限额以下公共资源交易区域平台交易系统进行绑定，确保能够正常上传、解密电子投标文件。 按照规定缴纳投标人平台使用费，提前办理相关手续，避免影响正常投标。 中标后，按照要求向代理机构提供5套与电子版投标文件相同的胶装版本投标文件，配合代理机构完成中标通知书的领取等工作。 严格遵守合同约定的知识产权条款，保证所提供的货物或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的知识产权，保证所交付的货物的所有权完全属于我方且无任何抵押、查封等产权瑕疵。 按照合同约定提交履约保证金，在验收合格后，按规定申请退还履约保证金。 不将本合同范围的货物转让他人供应，除非得到甲方的书面同意，否则不将本合同范围的货物全部或部分分包给他人供应，如有违反，愿意承担相应违约责任。 货物发运前，对其进行满足运输距离、防潮、防震和防破损装卸等要求的包装，确保货物安全运达甲方指定地点，并随货物附上使用说明书、质量检验证明书、随配附件和工具以及清单。 在货物发运手续办理完毕后24小时内或货到甲方48小时前通知甲方，以便甲方准备接货，货物在交付甲方前发生的风险由我方负责。 提供与工程建设总进度相适应的安装计划，并经甲方书面认可后严格执行，现场安装符合国家相关条例。 在安装期间，负责提供安装中需要的起重、运输、装卸、动力等所需辅助设备及材料，所有设备符合安全作业要求，承担安装现场的安全防范工作及设施的配备。 对合同内分期完成的成品和半成品，在工程接收证书颁发前，承担保护责任，因我方原因造成成品或半成品损坏的，负责修复或更换，并承担由此增加的费用和（或）延误的工期。 严格遵守评标期间的相关规定，随时随地答复评标委员会的询标，解答有关的商务、技术问题等。 若中标，将按照招标文件要求，在规定时间内完成抗震支架的采购及安装工作，并确保工程质量达到验收标准。 积极配合招标人及相关单位进行项目的各项检查、验收工作，对检查中发现的问题及时整改，直至满足要求。 保证在项目实施过程中，不采取任何不正当竞争手段，不干扰项目的正常进行，维护良好的市场秩序。 对于项目相关的资料和信息严格保密，未经招标人书面同意，不向任何第三方泄露。 若在项目实施过程中遇到不可抗力事件，将及时通知招标人，并按照相关规定处理，尽力减少不可抗力事件对项目造成的影响。 严格遵守合同中的违约责任条款，如发生违约行为，愿意承担相应的违约责任，接受招标人的处罚。 积极配合招标人完成项目的档案整理工作，按照要求提交完整、规范的项目档案资料。 在项目质保期内，建立完善的售后服务体系，确保能够及时响应招标人的服务需求，提供高效、优质的售后服务。 定期对所供应的抗震支架进行回访，了解其使用情况，及时发现并解决潜在问题，提高客户满意度。 对于招标人提出的与项目相关的合理要求，将积极予以配合和满足，不推诿、不拖延。 保证所提供的抗震支架在安装、使用过程中，不会对周边环境造成污染，符合环境保护的相关要求。 严格遵守国家及地方的各项法律法规和政策规定，确保项目实施的合法性和合规性。 施工部署 本着规范的施工管理，合理的施工流程，先进的施工方法，完善的组织机构建设和技术保证措施以及完善的人力、物资、后勤供应保证的原则，特作以下布署： 工程目标 在施工管理的过程中，将以工程质量、工程进度、工程安全及文明施工的承诺作为我们施工管理的总目标。 工程合格率100% 质量目标 满足设计和使用要求，严格按照设计图纸和施工验收规范进行施工，符合国家或行业的质量检验评定标准。具体如下： 1.质量目标确保工程达到设计及使用要求，工程质量达到国家建安工程质量检验评定标准中的优良标准，一次验收合格率为.100%。 2.安全目标确保无重大安全事故发生，轻伤频率控制在千分之一以内。 工期目标 工程进度:严格执行部施工进度节点工期要求，合理安排工期，在业主要求的工期内完成施工。 安全目标 力争做到事故为“零”。承包人须承诺实现以下安全目标： 1、杜绝发生人身重伤及以上人身事故； 2、杜绝发生一般及以上电力安全事故； 3、杜绝发生设备事故； 4、杜绝发生责任交通事故； 5、杜绝发生火灾事故； 6、杜绝发生瞒报生产安全事故行为； 7、杜绝发生其它对发包方和社会造成较大影响的安全事故 文明施工目标 文明施工：创建一流的施工现场，成为省级文明施工工地。 环保施工目标 1、减少对环境、生态造成的不利影响，废气、废液、固体废弃物排放合格率100%； 2、废物处理及时率100%； 3、不发生较大及以上环境责任事故； 4、不发生对我院正常生产经营活动有较大影响的环境事件和节能减排违法、违规事件； 5、追求和保持有利于员工身心健康的工作环境； 6、加强对施工现场噪声控制，使其影响降至最小，达标排放； 7、不发生相关方环境影响投诉事件。 项目管理实施流程 项目实施组织机构 为规范综合支架安装工程的施工管理，强化施工过程管控，提高施工质量，成立了抗震支架安装工程施工管理领导小组。 施工准备 根据本工程特点，项目部将根据施工进度计划优化人力、机械、材料、资金、技术等生产要素，并根据施工阶段性要求，满足项目施工的动态管理，确保工序作业紧密连接，确保工期、质量目标的实现。 施工技术准备 1、根据工程特点和施工对象具体安排施工进度、施工方法及工序要求，以便更准确地指导施工。 做好技术管理工作 1)认真作好熟悉图纸和图纸会审工作，图纸收到后认真审看，初步了解设计意图，检查施工图是否完整、齐全，是否符合国家规范的要求。各专业之间的施工图是否交圈，有无矛盾和错误。坐标、尺寸、标高及说明方面是否一致，技术要求是否明确。掌握工程的特点和结构形式，对哪些部位可以采用那些新技术、新工艺。图纸会审要作好“图纸会审记录”，作为指导施工的依据。 2）施工前，安排专业工程技术人员对技术工人进行专项交底、工程内容交底、工艺流程交底，使所有施工人员在进入施工现场前，熟悉所综合支架构件的性能、特点、及要求，做到胸中有数。 3）通过认真审核施工图纸后，分部位、按区域及时绘制出综合支架组装大样图，并现场进行安装指导教学。 4）根据图纸做好施工预算及各种设备、构件的型号、规格、数量、进场日期的统计，提交物资部门，经批准后进行物资的采购加工定货，确保各项物资按时到场。 做好技术交底工作 在图纸会审之后，立即组织施工组织设计的编制、审批及施工组织 设计的交底工作。技术人员做好分部、分项工程施工技术交底以及施工作业指导书。及时编制分部、分项工程及关键部位的施工技术交底、安全技术交底等作业指导书。 施工方案编制计划 根据图纸要求，按照国家规范，结合本工程的特点，制定《施工方案编制计划》，分项工程施工前，写好技术交底，交底的内容应明确、细致、可操作性强，并且通俗易懂。在施工过程中对方案、交底的实施进行检查,并应根据现场施工条件和工作环境的变化及时对方案和交底做出变更。 抗震支吊架荷载计算 1)抗震设防烈度:7度，设计基本地震加速度值为0.10g。抗震设防烈度和设计基本地震加速度取值的对应关系，应符合下表的规定。设计基本地震加速为0.15g和0.30g地区内的建筑机电工程,除建筑机电工程抗震设计规范另有规 定外，应分别按7度和8度的要求进行抗震设计。 表：抗震设防烈度和设计基本地震加速度值的对应关系 抗震设防烈度 6 7 8 9 设计基本地震加速度值 0.05g 0.10(0.15)g 0.2(0.30)g 0.40g 2、施工物资准备 1.根据设计图纸要求，及时做好相关主材和设备的物资材料供应计划。 2.所有进场材料和设备的型号规格必须符合设计要求，并具有出厂检测报告和合格证。 3.根据合同要求与总包单位签订供货协议，明确双方材料设备供应范围及责任。提前确定各类设备的供货厂商及供货合同，保证设备按时进场。 4.所有进场材料进场后要分类堆放整齐，并做好材料标识及成品保护。 5.根据主要机具需用量计划和进场时间，做好机具设备的购置、安装和调试工作，保证工程正常使用。 6.由于施工场地的限制，支架材料的进场时间、数量等要计划周密，要分阶段进场，保证施工物资设备的供应。 7.抗震支吊架材料设备进场后，首先由材料员进行数量检验,然后由技术质量人员进行技术性能确认，并通知监理及业主到场验收，填写材料设备进场检验纪录。 8.抗震支吊架材料设备自检合格后，要及时向监理进行材料设备的报验。 9.抗震支吊架所采用的材料有:全螺纹吊杆、后扩底锚栓、C型槽钢/CB型槽钢、六角连接器、管夹、U型管吊架、P型管夹、2型夹、加劲装置、可调试铰链、抗震连接座、槽钢螺母(带弹簧)、U型压块、盖板、普通螺母、平垫圈、全牙螺栓、限位组件、塑料端盖等，还需要金属喷锌剂，材料必须符合国家相关规定的要求。 3、施工机具设备准备 1、抗震支吊架安装时所需的机械设备主要有:切割机、冲击钻、台钻等相关设备，主要工具有角尺、卷尺、扳手、水平尺、手锤等，所采用得设 备即经过检验合格方能在工程中使用,不合格设备材料禁止在 制作抗震支吊架中使用。抗震支吊架的安装宜2-3人为一组进行安装，既能提高工作效率，还能减少人工成本的浪费。 2、根据本工程总体施工部署并结合各分部分项施工顺序，拟定施工机械出场计划，按计划要求安排精良的机械设备进场，进行保养和调试。 3、对于小型施工机械设备，则根据工程各施工阶段施工进度实际需要进行经济、合理地配置，有计划组织进场。 4、所有机械设备进场后均事先规划适当的位置停放，小型设备则在库房内集中储蓄备用。 主要施工机械设备计划表 NO. 设备名称 数量 备注 1 角磨机 4台 2 M12套筒扳手 14把 3 M12扭力扳手 14把 4 脚手架 7座 5 木锤 7把 6 安全带 21个 7 6平方电缆线 100米 4、劳动力准备 1、为了确保本工程施工总进度计划目标的实现，达到保障施工进度和劳动力投入需要的目的，劳动力的投入按阶段配备，抗震支架安装施工时必须服从装饰装修工程的工期安排，随着装饰装修工程的进度和工作量的增减及时调整劳动力的配备，确保完成节点工期目标。 2、劳动力安排 （1）抗震支吊架的安装宜2-3人为一组进行安装，既能提高工作效率，还能减少人工成本的浪费。 （2）项目负责人1名，技术负责人1名（负责深化设计及现场施工指导），安全员1名，材料管理1名，施工人员依据进度需求若干名。 施工现场准备 (1)对管理人员进行合同内容、专业知识的培训，组织技术人员熟悉图纸，作好图纸会审的准备工作。 (2)择优录用施工队，针对工程规模、技术要求、操作工艺、质量标准、文明施工、消防知识等进行入场培训教育，确保工程质量、安全和进度目标的实现。 (3)对现场的办公室要准备充分，各种管理制度、管理职责、方针目标、组织机构等要按要求上墙。 (4)材料库、加工棚、料场要符合现场管理要求，做到库房通风良好不漏雨，地面干燥不返潮，加工棚要有隔音措施;料场平整不积水，且有排水措施。 现场临时设施及办公暂设布置 (1)现场办公室整齐，上墙表齐全，起到指导施工的作用。 (2)各项管理制度齐全，档案整理及时完整，按施工组织设计施工。 主要施工方法及施工工艺 主要施工方法和流程 1.1、施工投入机具设备 切割机、手枪钻、电锤、电动扳手、脚手架、临时配电箱，机具数量根据现场实际情况及工期要求调整。 1.2、安装流程 施工前准备→加工场地搭建→施工设备及部件检验→材料进场→材料报验→照安装说明组装部件→下料→安装→调试稳固→竣工验收。 1.3、施工程序 1、定点→测量→下料→吊点锚栓安装→加紧装置安装→垂直向吊杆安装→管束的C型钢横担安装→侧向、纵向支撑安装及固定→竣工验收。 2、安装要求： 2.1所有支架安装应保持垂直，整齐牢固，无歪斜，侧向、纵向支撑安...