裂隙灯显微镜采购项目投标方案.docx

裂隙灯显微镜采购项目 投标方案 目录 第一部分 响应方案 4 第一章 供货计划及保证措施 4 第一节 项目供货计划 4 一、 供货流程 4 二、 供货质量标准 5 三、 供货实施 5 四、 供货流程要点 6 第二节 质量保证方案 9 一、 项目前期沟通服务 9 二、 保证质量 措施 10 三、 质量管理概述 11 四、 建立全面的质量管控体系 12 五、 档案管理制度 16 六、 客户资料 管理 16 七、 仓库管理 17 八、 企业货物质量保证承诺 17 九、 质量保障措施 18 十、 坚决做到履行产品质保、产品保换 19 第三节 产品运输包装方案 20 一、 包装要求 21 二、 防护措施 21 三、 标识规定 21 四、 外包装要求 22 第四节 安装、调试验收 23 第五节 出现紧急情况应急方案 26 一、 指导思想 26 二、 紧急情况分类处理 26 三、 紧急情况应急预案 27 四、 情况发生后的事后处理 29 第二章 培训方案 31 第一节 人员培训 31 第二节 培训目标 31 第三节 培训讲师 32 第四节 现场培训  33 第五节 实时培训 34 第六节 远程培训 35 第七节 培训教材  36 第八节 培训效果跟踪  37 第二部分 售后服务方案 38 第一章 售后服务 38 第一节 售后服务承诺 38 第二节 售后服务体系 40 第二章 售后故障响应方案 42 第一节 售后需求响应 42 第二节 指派专人负责售后服务总体工作 43 第三节 售后服务人员的培训 45 一、 目的、宗旨与原则 45 二、 培训考核 46 三、 培训考勤规定 50 第一部分 响应方案 供货计划及保证措施 项目供货 计划 供货流程 供 货：按照合同约定， 我公司 项目 负责人 组织 供货 。 交货期：签订合同后7天内交货。 交货地点： 河北医科大学第三医院 指定地点 。 到货检验：到货后，甲方负责人参加产品到货检查。 到货前 前我方将提前通知甲方 人 员。 开箱检验：在现场进行的开箱检验由甲方、我公司等有关人员共同参加，对产品的内外包装产品外观进行检查，若发现产品短缺和外观破损，我公司将及时处理。 调试 验收 ： 调试 验收是我公司对产品安装根据有关的产品安装技术指标进行验收。安装验收后双方签署安装验收证书。 完工测试 ：完工测试主要是对已安装产品进行单体测试。 联调：本产品联调是指：在与其它产品不相连的情况下，测试所有产品作为一个完整的系统能否很好地工作，能否完成系统每一个功能要求，是否符合贵方的要求。产品功能测试完毕后，签署调试验收证书。 质保期：设备安装验收合格后开始进入质保期，正式投入使用，期间将进行抽查各种测试项目，检查系统的可靠性和稳定性。产品质保期 满足招标方要求 。 供货质量标准 我方将严格按以下标准采购产品 1、产品质量标准按产品技术要求并符合国家有关规定。 2、产品的 技术要求 按甲方提供的技术要求执行。 3、送货时需提供 随货的相关 材料。每批货物 到货 ，我方必须检验产品合格证，甲方签收后留存。 供货实施 （1）中标后，我公司为本项目供应的所有产品采用汽车运输方式供应到 采购人 现场。 （2）我公司对我司所提供的全部 产品 均按规定进行包装并保证包装能适应运输、装卸、防潮、防雨、防震等需要，并确保物资安全无损运抵合同约定地点。 （3）物资的包装、标记和证件，符合《产品质量法》及技术规格书规定的内容并严格遵守国家有关规定及买方的合理要求。 （4）由于货物包装不当或采取防范措施不充分致使货物损坏或丢失时，我公司负责修理、更换或赔偿。 （5）我公司发货前在包装箱外包装上标明发货人、发站、收货人、具体目的地、设备名称及规范型号 等内容 。 （6）包装箱内装入：装箱清单、合格证、随机备品、备件、工具等。 供货流程要点 4.1本项目供货、实施的组织结构保障 针对本次项目，我公司认为良好的组织结构保障才能确保本项目的顺利实施。 我公司 将 组建适于本项 目的 管理的组织和领导机构。 由总经理亲自负责。 4.2 具体供货、安装、调试实施步骤 为了使项目能够按照计划、有条不紊地进行，我公司将整个实施过程分为前期、中期、后期三个阶段，每个阶段根据具体任务分为多个环节。 （1）项目供货 我公司与 招标 单位签订合同后，将立即完成备货的工作。在供货期间，我公司将密切跟踪货物生产、运输情况。我们将以到货情况跟踪表的形式，每周向项目单位通报一次到货情况。 到货情况跟踪表格式如下： 产品名称 涉及厂商 到货情况 问题 原因 报告时间 报告人 在供货阶段，我们遵循以下原则： 1）在所有产品的运输过程中，我们将严格按标准保护措施进行包装，包装符合远距离运输、防潮、防震和防野蛮装卸等要求，能确保货物安全无损地运抵目的地。 2）我公司负责运输和支付运费、保险费，确保按照合同规定的交货期交货。 3）货物收据签收日期视为实际交货日期。 （2）制定详细实施方案 由技术支持小组和项目单位技术人员共同对实施方案的技术细节进行分析、探讨和引证，并确认配置方案。 （3）产品到货验收 技术支持小组在抵达客户现场后，与客户一同组织产品验收，包括确认货物是否符合合同规格要求、及开箱测试是否有质量问题的过程，如发现货物的质量、规格或数量与合同不符，则报项目经理处理。如果检测与验收合格，则请客户在相应产品验收表单上签字验收。 产品的开箱检验一般经过包装检查、产品清点、验收三个环节，包装检查必须在货物未开箱前进行。产品的清点是指对开箱后的产品情况，数量进行检查和清点，确保货物没有遗失。主要针对所到的产品性能、指标及规格是否符合产品性能要求。其中运输包装检查和清 点两个环节由客户执行，如果客户通知我公司，而我公司有指派相应人员到场，则由双方共同进行。 （4）验收工作 到货后，通知用户相关人员到现场进行验收。验收合格后，把所有的货物 及随货技术文件 交给用户。 质量保证方案 项目前期沟通服务 本项目做为我公司的重点服务项目，我们将成立专项服务小组，由 项目 经理担任小组组长，配备专门服务人员等，全程为项目单位提供周到、专业的服务。并在项目启动前期执行以下沟通措施： 第一： 深入研究合同条款，正确理解项目方要求及单位情况，熟悉使用单位位置和基本要求，为业务的开展奠定基础。 第二： 通过电话、网络及现场等方式，随时接受采购人的咨询及通知，准时参加各类会议、出席相关活动，保持与贵方的高度一致。 第三： 对于使用单位提出的具体服务要求，在需要现场核对的情况下，第一时间到达约定地点，虚心听取使用方的具体要求，并做好完整的文字记录，对于不清楚或模糊的问题及时提出并确认。 保证质量 措施 1.成立优秀的项目管理 多年的供货经验实践证明，要确保本项目顺利进行，有一个优秀的项目管理领导班子是决定因素。为此，本公司将选派具有丰富经验的人员担任项目经理，由资深技术人员担任专向服务人员，项目小组配备齐全，均由专业人士主持工作。同时建立健全各项管理制度，保证整个管理层对项目执行过程中出现的任何问题均能作出快速反应并解决。对承担本次招标项目的供货质量安全能有效控制。   2.处理好各方面的关系 加强与采购人的联系，及时解决设立手续及供货过程中遇到的实际困难，处理好与采购人的关系，积极配合采购人处理好提出的各种问题，争取本项目顺利进行。加强服务力度，不因产品供应或者其他原因耽误供货时间。 3.精心安排、周密计划、合理组织供货   根据合同交货期和本次招标需求量，制定对于本次项目的供货计划，明确各道工序的开始时间与结束时间，抓好时间控制点。    4.编制切实可行的供货方案 合理的供货组织设计及供货技术措施，是本次项目顺利供货的有力保证。本次项目进场后，我公司针对本项目的所有相关人员将结合实际供货现场情况认真的编制供货组织设计，并认真实施，保证按时按量完成工作。 质量管理概述 在项目前期策划阶段，公司制定质量目标，建立质量管理综合体系。质量目标：质量工作目标实现率100%；合同履约率100%；产品合格率100%；采购方及相关方满意率9 9 %。满足采购方质量标准、控制标准和验收规范，在质量管理过程中达到采购方精品项目标准，实现达标服务。 质量管理体系由质量策划、质量控制、质量保证及质量改进形成。通过质量验收评定分类分解结构（QBS）、质量检查基（QI），与进度计划结合，编制质量检查计划，通过对质量签证、质量验证、不合格项的处理，实现质量的过程管理。 质量计划制定及要求：在项目正式开始前，项目总体质量目标编制成本项目的质量计划。在项目实施过程中，建立健全项目质量管理体系和项目质量保证体系，在制定的项目质量计划指导下，在内部加强质量控制的同时，与采购方、生产方协同进行质量监控，落实质量计划。 采购的质量控制：确保严格按照规定的技术规范选型和采购，严格采购程序和审批制度；选择质量合格的制造商或供应商。控制开箱验收程序管理。确保产品质量满足采购人要求。 质量控制：严格执行组织设计、技术方案、质量计划、质量保证措施、安全文明措施等。 项目质量计划的制定：项目质量计划在项目开始前由总经理批准后发布实施。项目实施过程中建立健全项目质量管理体系和项目质量保证体系；按照相关规定要求，完善质量管理制度；在项目实施中结合项目实际，制定具体的符合项目的质量管理目标和质量考核细则；结合项目特点及质量目标，编制强制性条文实施规划，把项目管理过程落实到项目细节中。 质量管理组织机构：充分认识本项目的重要性，统一思想，建立多重质量控制体系，以提供最优质的服务为出发点，开展本项目的总服务工作。 建立全面的质量管控体系 1. 产品质量保证和追溯制度 （1）为规范产品管理，透明流通环节，加强产品质量监控，保证产品质量和使用安全，保障客户合法权益，根据有关规定，制定产品质量保证和追溯制度。 （2）产品质量保证和追溯制度遵循公开、公平、公正的原则。 （3）加强对产品上下游环节的管理，协助相关部门做好产品质量保证和追溯制度的实施工作。 （4）严把产品采购关，建立健全进货索证、检验查证制度，确保产品质量。入库产品必须提供生产商商营业执照、生产许可证、强制性产品认证证书复印件等相关必备资料，以备查验。 （5）禁止销售已经淘汰的产品和无产品质量标准的产品：禁止销售假冒伪劣产品；禁止销售不符合国家强制性产品规定的产品。 （6）建立健全产品采购制度，查验有关标志，记录产品的情况。 （7）建立健全产品质量检验制度，配备负责质量验收的质检人员和相应符合标准的质检设备。 （8）对采购的产品进行检查验收，合格的按规定在产品相应位置粘贴凭证。 （9）建立健全产品仓储管理制度。 （10）禁止使用无厂名厂址、伪造产地、伪造或冒用他人质量标志、以不合格产品等假冒伪劣产品。 （11）确保所提供的资料和数据真实、有效，保证产品流通过程中有据可查。 2. 服务质量承诺制度 质量是企业的生命，而服务质量的好坏与管理制度息息相关，为提高服务质量，我公司制定以下制度： （1）树立服务质量至上的观念，一切服务以质量优质为准。 （2）全公司职工每天上班着装干净整洁。 （3）各办公场所干净整洁，办公用品摆放有序，不准乱丢乱放，地面干净整洁。 （4）严格按照工作流程执行，有任何情况及时向上级主管汇报。 （5）对销售出去的产品使用方基本情况进行登记，并定期进行反馈回访。 3. 培训和考核制度 （1）职前培训：员工进本企业上岗之前应接受职前培训 a、企业简介和各项规章制度的讲解。b、工作岗位职务说明，工作要求和相应产品性能的讲解。 c、行业理论和专业理论的学习。d、实际业务模式的训练。技术培训：根据业务发展需要，进行在职期间的技术、业务培训，以提高员工的业务工作能力。 专业培训：选拔员工参加厂商或专业学校组织的短期学习。 （2）员工考核 对员工进行考核，并评定成绩。考核内容包括：职业道德、理论知识、出勤率、工作效率等。综合考核根据考勤统计、工作记录、奖惩记录，每年度进行一次理论技能考核，每半年进行一次，分书面答卷和实际操作两部分。考核成绩记入员工档案作为每年年终评定、奖惩、职务升降、工薪调整、合同续停的依据。 4. 财务管理制度 （1）根据国家有关法律、法规，结合合公司具体情况，制定制度。 （2）财务管理工作必须要贯彻“勤俭节约”的方针，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降本增效。 （3）公司设财务部，财务部管理好财务会计工作出纳员不得兼管，会计档案保管和债权债务帐目的登记工作。 （4）财会人员要认真执行岗位责任制，各司其职，如实反映和严格监督各项经济活动。记帐、算帐、报帐必须做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚。 （5）财务人员在办理会计事务中，必须照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款，拒绝报销执行，并及时报告资金、现金、费用管理。 （6）财务部要加强对资产，资金，现金开支的管理，防止损失，杜绝浪费，提高效益。 （7）必须遵守银行的规定开设和使用，银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借帐户供外单位或个人使用。 （8）银行帐户的帐号非因业务需要不准外泄。 （9）银行帐户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管法人代表和会计章由会计保管，不准由一人统一保管使用。 （10）正常的办公费用开支，必须有正式发票，经总经理批准后方可报销付款。 （11）严格资金使用审批手续，对一切审批手续不完备的资金使用，都有权且必须拒绝办理。 （12）所有办公用具、用品的购置统一制定计划，报经领导批准后方进行可置。 （13）所有用具统一由专人管理，办理领用手续，个人领用的办公用品要妥善保管，不得随意丢失和外借。 （14）配合公司业务部门对项目结束后财务决算进行监督管理。 （15）自觉接受上级主管、财政、税务等部门的检查指导，并按其要求不断完善制度。 档案管理制度 （1）产品档案存放要保证查找方便，并应做好防盗、放火、防潮、防鼠、防尘、防晒，保持档案存放处清洁卫生。档案资料如有损坏应及时修补。 （2）根据档案的内容、性质和时间等特征，对档案进行分类整理存放、归档，并按内容和性质确定其保存期限。 （3）对使用档案资料的完整性、有效性负责，不得存有或使用失效的文件、资料。 （5）定期对档案进行核对清理，并将所保存的档案整理后统一归档。已经到保管期限的文件资料，由办公室按规定处理。 客户资料 管理 （1）整理客户资枓、建立客户档案。在办完有关手续后，业务人员应于 当 日内将客户有关情况整理制表并建立档案，装入档案袋。客户有关情况包括：客户名称、地址、电话、项目名称等。 （2）根据客户档案资料，研究客户的需求。业务人员根据客户档案资料，研究客户对产品方面的服务需求，找出“下一次”服务的内容，通知客户参与我公司优惠活动、与客户预约回访等。 仓库管理 物资仓储是为企业创造经济效益的物资基地。仓储管理的好坏是产品能否保持使用价值的关键。如果严格地按照规定加强对产品的科学管理，就能保证其原有的使用价值，否则就会造成产品性能或者价值受损，使其失去使用价值。所以加强仓储科学管理，提高保管质量，是保证产品价值的重要手段。仓库管理人员要有高度的工作责任感，提高警惕性，确保仓库在库物资的安全。 提高产品储存规划的科学程度，合理地保管产品。正确运用产品合理分区、分类管理办法；在库容使用上做到货位安排合理、安全牢靠、方便收发，熟悉计算机数据管理，便于清数对账和检查。根据分管产品的保管要求，不断提高专业技术水平。针对产品特性和库房温度、湿度的变化，采取相应的密封、通风、降温、防潮、防腐、防高温、防鼠防虫等措施。 企业货物质量保证承诺 我公司代理的产品技术指标均能满足招标文件的要求，如果我公司有幸在本 项 目中中标，我公司承诺如下： 一、关于我方经营资格的承诺： 我方承诺向贵公司提供合法有效的营业执照、发票及 医疗器械 经营生产许可证等必要证件。 二、关于我方供应货物的承诺： 1.我公司所有供应货物都是全新的，且符合采购人的要求，所有产品相关证书，符合国家的相关规定。所有产品均来自源头生产厂家，杜绝“三无”产品入库，不以次充好，为采购单位提供充足货源及高品质的材料。我方保证严格按照采购人给出的产品要求执行。货物质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准，保证产品质量达到采购人要求。 2.为保证质量我公司有专职质检员对产品实行跟踪检查，严格按《质量管理制度》执行，保证质量合格。属于国家强制性检验项目的物资，承诺在国家级检测机构进行检测。 3.我公司供应的货物完全满足采购单位使用要求，各项技术性能指标、质量标准符合国家和行业的相关标准。严格执行产品的三包责任，不以次充好。在产品使用过程中，如发生由于产品原因给招标人造成的一切损失，由供货方负责赔偿，并承担相应责任。 4.我公司供应货物的质保期满足采购人的要求。如因我方供应产品的质量问题，给采购人带来任何影响，我方自愿承担由此所造成的相关责任。 5.货物出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退换货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。 6 .未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿承担由此造成的所有损失。 质量保障措施 我公司实施“品牌”经营战略，实行“全面质量管理”。 1.经营 的所有 产品均符合国家标准，保证产品质量； 2.经营货物： 1) 产品均从正规 源头 厂家进货； 2) 产品进入我公司时由专业质检人员把关； 3.由采购、质检人员成立专门质量监督小组，保证产品的质量； 4.保证所供产品是全新的,使用安全可靠；产品质量、规格和性能符合需求。 5.采购产品销售期内，向项目方提供配送服务和技术服务；随时进行检查产品质量，及时发现问题并解决。  6.建立、健全质保期外的质量检测制度，严格管理，尽最大努力满足采购人的要求。  7.对采购人的通知（包括书面通知、电话通知等），能做到及时赶到现场，并进行细致、用心的服务。  8.按照采购人的要求对产品进行检验及维护。 9.在项目完成并交付后，自觉接受采购人以及相关的管理部门对产品质量安全的监督检查，及时对提出的问题进行分析处理，保证做到态度认真、细致，最大限度的满足采购人的要求。 坚决做到履行产品质保、产品保换 产品运输包装方案 为了防止本公司产品在运输、转运过程中造成损坏、变质、损耗,使本公司出厂产品包装能有效地起到防护作用，特制定本 方案 。 本 方案 规范适用于本公司所有产品对内包装、外包装及贮存没有明确要求的全部物料及产品。其它形式如合同、供需双方的书面文本等有明确要求可不受本规范限制。 1、包装：包括内包装、中包装、外包装。 2、内包装：与被包装物直接接触，完成最小包装的包装形式，主要是保护产品质量，多用软包装材料，如PVC衬板、塑料薄膜纸、鱼泡袋等。 3、中包装：中包装是指将小包装的产品组成一个小的整体。它需满足便于装箱摆放与缓冲双重功能，主要采用纸板、加工纸等半硬性材料，并应适于印刷、表面美观等。 4、外包装： 是集中包装于一体的容器，主要用来保障产品在流通中的安全，便于装卸、运输等。其包装材料首先应满足防震功能，并兼顾包装印刷需要，多采用瓦楞纸、木板、胶合板等硬性包装材料。 5、标识：表示产品特性、数量、名称、规格、型号等特性以及防湿、防霉、防震、防倒置、防用力装卸等标记。 包装材料包括塑料薄膜袋、鱼泡袋、PVC衬板、泡沫衬板、纸盒（箱）及其它衬垫材料和木箱、塑料框等硬质容器。 包装要求 1、应根据产品特性选择与之相适应的包装材料来制作包装容器，同时选择合适的附属包装材料来包装产品，要求包装体积小、固定良好、存放稳定、且符合标准化要求。 2、应根据对产品保护强度的要求，使用方便，便于机械装卸和运输等来选择适当的包装工艺和包装方法。 防护措施 1.应充分考虑物料或产品的特性采用合适的防护措施，防护措施的目的在于产品在运输、转序、贮存时的安全性及延长产品质量的时效性。 2.对于特殊产品，应采取在包装内加入抗震缓冲材料、干燥剂、防氧化剂等防护措施，并应在外包装上有相应警示标识，如防倒置、怕湿、轻放等。 3.对于体积和重量较大的产品，要特别注意包装的强度，确保在流通中不受损伤。 4.操作人员在包装时必须采取戴工作手套或指套、轻拿轻放等措施，以保证产品在运输、转序时不受损伤。 5.所有包装材料内外表面均要求清洁并不致产生碎屑、粉尘、污染物等。 标识规定 1.所有产品外包装必须有标识。标识应当清晰、牢固，易于识别。根据客户需要，允许内包装上同时作出相应标识。 2.内包装或中包装标识（标签）应包含以下内容：产品图号、规格型号、数量、计量单位、出货检验员签名、生产日期、生产厂家名称等。 3.产品标识所用文字应当为规范中文，可以同时使用汉语拼音或者外文，汉语拼音和外文应当小于相应中文。 外包装要求 1、每包装内装物重量以不损坏包装并能有效保护产品质量为原则。 2、应采用宽度约为60mm的透明胶带封口，封口时胶带沿纸箱顶盖、底盖合缝粘贴，长度要延伸至两侧面约二分之一处，粘贴平直、对称，并与纸箱表面伏贴，无折褶皱，保证封口牢固、可靠。 3、包装箱内装物不满时，箱内剩余空间用泡沫塑料或纸板等衬垫物填充，保证产品在箱内稳固、可靠。 4、外包装箱内有装箱清单、检验报告、合格证明、产品说明书等 随货技术资料 。 安装、调试 验收 （1）在货物抵达 采购人指定地点 前，我公司将派有经验的技术人员免费到现场 进行 设备 安装 调试，直到货物正常运行，其费用由 我方 负担。 （2）在系统调试及试运行过程中所需的专业监测仪器及工具均由我公司提供，在调试过程中一并为 采购 方技术人员和操作维修人员进行业务培训，使其能够更加深入了解设备的调试工作。 （3）在系统调试和试运行前，我公司会提前 1 天通知 采购 方。在规定时间内与 采购 方代表一并进行调试和试运行，所有的记录和报告一式二份，双方各执一份留档。 （4）在设备调试和试运行期间，产品出现故障由我公司承担引起的责任，并立即整改，在此期间产生的费用均由我公司承担。 （5）调试和试运行内容： a. 产品所具有的功能性操作，并达到设计和招标要求。 b. 单位时间内运行的稳定性，不会出现机械或系统故障。 技术人员指派 （1）设备抵达采购人现场前，我司将与采购人进行沟通确定技术人员的抵达具体时间。 （2）我司将派不少于2名技术人员抵达现场进行设备的安装、调试、验收及培训工作。 安装、调试前准备 （1）设备验收检查：外观完好、设备无损伤，型号、规格符合设计要求，内部功能配置符合设计的要求蓄电池的容量符合设计要求，附件、备品齐全，说明书及技术文件齐全。 （2）技术准备：熟悉安装、调试及设备使用说明手册，熟悉充电装置、蓄电池、直流接地检查装置等的说明书。 （3）材料准备：产品安装所需的材料。 （4）人员组织：技术人员、售后负责人、安装人员。 （5）机具准备：实验装置、万用表、各类扳手、接线工具等。 设备加电调试 加电前检查 （1）检测设备接线情况。 （2）电源的接线位置正确，进出线回路符合要求。 （3）装置工作正常。 （4）各种运行方式运行正常且符合设计要求。 （5）设备动作正确、可靠。 （6）设备通信正常。 产品调试地点：甲方指定使用现场 安装、调试指导：面向甲方人员，采取集中授课、个别指导、实操技术支持等多种式进行安装指导。 安装指导内容：安装指导、设备调试使用 序号 调试内容 1 设备的启动、运行、停止使用注意事项 2 设备的使用功能切换正常 3 设备现场性能测试 4 设备现场测试数据记录、分析 5 使用人员使用理论培及操作培训 出现紧急情况应急方案 本项目 业务 属于我公司成熟业务，我公司对此类项目工作应对经验丰富，紧急状况发生时能立即采取有效的应对措施，能最大限度的解决紧急问题并降低人身伤亡和财产损失。我公司制定相应的应急预案、应急措施。如遇到紧急情况紧急联系人 联系方式 7*24小时随时接通，以最快的速度安排项目专门服务人员配送货物，项目负责人7*24小时...