舒兰市公安局平安省际疫情检查站电子设备及软件部分项目.docx

舒兰市公安局平安省际疫情检查站电子设备及软件部分项目第一章技术服务内容 8 第一节技术服务方案完整性 8 一、项目全周期服务内容 8 二、具体服务流程规划 17 三、服务计划表制定 27 第二节技术服务方案可行性 40 一、时间进度表制定 40 二、服务团队人员配置 53 三、服务资源调配方案 70 四、服务风险应对机制 87 第三节技术服务方案科学性 98 一、标准化服务流程 99 二、项目管理质量控制 115 三、服务需求匹配措施 128 四、信息化进度跟踪 142 第二章产品质量保证方案 155 第一节质量保障体系 155 一、完善质量管理体系 155 二、优化质量管理流程 166 第二节产品设计控制 176 一、依据要求设计产品 176 二、管理设计变更记录 194 第三节生产制造控制 205 一、标准化生产作业 205 二、多重检验与跟踪 217 第四节产品检测验证 233 一、全项检测产品 233 二、处理不合格产品 243 第五节质量文档管理 254 一、完整归档质量记录 254 二、方便采购人查阅 262 第三章运输及供货保证方案 285 第一节运输及供货方案制定 285 一、制定运输及供货计划 285 二、专业运输措施制定 294 第二节运输安全保障措施 302 一、电子设备包装方案 302 二、运输过程控制要求 312 三、突发事件应对预案 324 第三节供货时效性保障措施 334 一、明确供货周期安排 334 二、供货渠道保障措施 343 三、交付验收资料准备 352 第四节供货质量控制措施 360 一、设备验收标准制定 360 二、软件产品质量保障 370 三、设备质量追溯机制 381 第五节供货协调与沟通机制 391 一、供货协调负责人明确 392 二、定期会议机制建立 401 三、应急联络与进度报告 409 第四章调试运行验收方案 417 第一节调试运行方案 417 一、设备通电检测流程 417 二、系统联调计划制定 425 三、功能测试方案设计 436 四、模拟测试方案规划 448 五、调试问题应对预案 459 第二节验收流程安排 469 一、验收标准制定 469 二、阶段性验收计划 481 三、验收资料模板编制 495 四、验收问题整改流程 503 第三节服务保障措施 514 一、专项服务对接人设立 514 二、现场技术支持安排 523 三、试运行巡检计划制定 534 四、服务切换机制建立 554 第五章售后服务体系 565 第一节服务体系完整性 565 一、全生命周期服务流程 565 二、售后团队组织架构 571 三、服务资源保障措施 581 四、服务标准流程说明 593 第二节服务科学性 600 一、服务策略定制 600 二、信息化服务管理 607 三、服务数据分析机制 616 第三节服务合理性 625 一、服务资源合理配置 625 二、售后响应机制设计 636 三、服务内容匹配性 643 第四节服务灵活性 651 一、差异化服务方案 651 二、服务动态调整机制 662 三、服务反馈优化体系 670 第六章培训计划方案 681 第一节培训内容完整性 681 一、设备操作培训 681 二、软件使用培训 684 三、系统维护培训 688 四、故障排查培训 693 第二节培训方式可行性 697 一、现场授课培训 697 二、远程视频教学 701 三、岗位定制培训 704 四、学习资料提供 708 五、合理时间安排 712 第三节培训流程科学性 717 一、培训前需求调研 717 二、培训中专人指导 723 三、培训后考核评估 728 四、培训资料归档 731 五、未通过学员补训 736 第四节培训保障措施 739 一、专业培训团队 739 二、经验讲师安排 742 三、培训场地支持 746 四、培训后技术支持 748 五、培训跟踪机制 753 第七章紧急情况处理措施 757 第一节应急处理机制 757 一、紧急情况识别与分类 757 二、标准化应急响应流程 762 三、 24小时应急响应小组 769 四、应急信息通报机制 775 第二节应急资源保障 781 一、应急设备及备用模块配备 781 二、设备快速更换机制 786 三、应急物资储备 792 四、外部技术支持协作 801 第三节应急响应时效 808 一、紧急情况响应时限 808 二、远程与现场支持机制 813 三、技术人员现场到达时间 820 四、应急演练计划 825 第四节应急处理记录 832 一、应急事件处理台账 832 二、应急处理后评估机制 838 三、应急处理数据汇总 846 四、应急处理经验培训 852 第八章外网防火墙功能 860 第一节入侵防御策略 860 一、保护对象入侵防御 860 二、攻击分类防护策略 871 三、服务器客户端防护 888 第二节威胁可视化能力 910 一、威胁可视化功能 910 二、应用数据分析功能 919 第三节 DNS透明代理 927 一、 DNS透明代理功能 927 二、带宽利用率平衡 947 第四节流量自学习功能 955 一、流量自学习支持 955 二、防范策略功能展示 974 第九章数字会议主机功能 992 第一节支持有线与无线会议 992 一、双模会议功能说明 992 二、第三方检测报告提供 1005 三、企业公章材料加盖 1020 第二节 ≥4.3英寸全彩触摸屏 1031 一、触摸屏规格介绍 1031 二、参数查看设置功能 1043 三、第三方检测报告及盖章 1057 第三节 TCP/IP协议与双架构支持 1070 一、网络协议支持情况 1070 二、双架构兼容说明 1082 三、会议主机控制方式 1088 四、第三方检测报告及盖章 1099 技术服务内容技术服务方案完整性项目全周期服务内容前期准备服务内容需求调研与分析现场考察交流组织专业团队前往舒兰市公安局平安省际疫情检查站现场，与相关负责人进行深入交流，全面了解实际工作场景和需求。仔细观察现有电子设备及软件的使用情况，详细记录存在的问题和不足，如设备的运行速度、软件的兼容性等。同时，收集工作人员在日常工作中遇到的困难和期望，例如操作流程是否繁琐、功能是否满足需求等，为后续方案设计提供充分依据。通过与工作人员的沟通，还能了解到他们对新设备和软件的使用习惯和需求偏好，以便在方案设计中更好地满足他们的实际需求。需求文档整理对调研收集到的信息进行系统整理，形成详细的需求文档。明确各项需求的优先级和重要程度，根据实际工作的紧急性和影响范围进行排序，确保后续工作有的放矢。与舒兰市公安局相关人员共同审核需求文档，邀请他们对文档内容提出意见和建议，确保内容准确无误。在审核过程中，及时解答他们的疑问，对文档进行修改和完善，保证需求文档能够真实反映实际需求。同时，建立需求文档的版本管理机制，记录每次修改的内容和时间，方便后续查阅和追溯。需求变更管理建立需求变更管理机制，及时响应舒兰市公安局可能提出的需求变更。对需求变更进行全面评估，分析其对项目进度、成本和质量的影响，例如变更是否会导致工期延长、成本增加等。在得到相关方认可后，对需求文档进行更新，并调整后续工作安排。制定详细的变更计划，明确变更的实施步骤和责任人，确保变更能够顺利实施。同时，加强对变更过程的监控，及时解决变更过程中出现的问题，保证项目能够按照新的需求顺利推进。方案设计与规划电子设备选型根据需求分析结果，挑选符合国家、行业现行最新规范和标准的电子设备。对不同品牌和型号的设备进行性能、价格、可靠性等方面的全面比较，综合考虑设备的性价比和适用性。为关键设备如外网防火墙和数字会议主机，准备相应的功能证明材料，确保设备能够满足实际需求。在选型过程中，充分考虑设备的扩展性和兼容性，以便在未来能够方便地进行升级和更新。同时，与设备供应商建立良好的合作关系，确保设备的供应和售后服务。软件系统架构设计设计要点具体内容兼容性与稳定性设计与电子设备配套的软件系统架构，确保软件与设备的兼容性和稳定性，避免出现软件与设备不兼容导致的系统故障。模块化设计采用模块化设计理念，将软件系统划分为多个独立的模块，提高软件的可维护性和扩展性，方便后续的功能升级和修改。开发计划与测试方案制定软件系统的开发计划和测试方案，明确开发的各个阶段和时间节点，确保软件质量。在开发过程中，严格按照测试方案进行测试，及时发现和解决软件中的问题。项目进度规划制定详细的项目进度计划，明确各阶段的时间节点和关键任务，如设备采购、安装调试、软件部署等。合理安排人力、物力和财力资源，根据项目的需求和进度，调配合适的人员和设备，确保项目按计划推进。对项目进度进行实时监控和调整，定期检查项目的进展情况，及时发现和解决可能出现的延误问题，如设备供应延迟、人员不足等。通过建立有效的沟通机制，及时协调各方资源，确保项目能够按时完成。软件系统部署资源调配与准备设备采购与运输根据设备选型结果，及时采购所需的电子设备。与可靠的运输公司合作，制定详细的运输方案，确保设备安全、及时到达舒兰市公安局指定地点。对运输过程进行实时跟踪，及时处理可能出现的运输问题，如设备损坏、运输延误等。在运输前，对设备进行妥善的包装和保护，避免在运输过程中受到损坏。同时，购买运输保险，降低运输风险。设备采购与运输工具与软件准备人员培训与安排组织服务团队人员进行专业培训，提高其技术水平和服务意识。培训内容包括设备的安装调试、软件的操作使用、故障排除等。明确团队成员的职责分工，确保各项工作有人负责，如项目经理负责项目的整体管理，技术人员负责设备和软件的技术支持等。根据项目进度安排，合理调配人员，确保项目顺利实施。在项目实施过程中，根据实际情况及时调整人员安排，确保人员的合理利用。人员培训与安排设备安装与调试工具与软件准备准备服务所需的设备、工具和软件平台，如安装工具、测试软件等。对工具和软件进行调试和测试，确保其正常运行。建立工具和软件的管理机制，确保其安全、可靠使用。定期对工具和软件进行维护和更新，保证其性能和功能的稳定性。同时，建立工具和软件的使用记录，方便对其使用情况进行管理和追溯。实施过程服务细节设备安装与调试设备安装指导派遣专业技术人员到舒兰市公安局指定地点，指导设备的安装工作。严格按照设备安装说明书和相关规范进行操作，确保设备安装正确。对安装过程进行质量检查，及时发现和解决安装过程中出现的问题，如设备安装不牢固、线路连接错误等。在安装过程中，注意设备的布局和布线，确保设备的正常运行和维护。同时，对安装人员进行技术培训，提高其安装技能和质量意识。软件系统部署部署步骤具体内容部署到服务器和设备将设计好的软件系统部署到相应的服务器和设备上，确保软件系统能够正常运行。配置和初始化进行软件系统的配置和初始化，设置软件的参数和功能，确保软件系统符合实际需求。兼容性测试对软件系统进行兼容性测试，确保其与电子设备的兼容性，避免出现软件与设备不兼容导致的系统故障。系统联调与优化联调与优化要点具体内容协同工作对电子设备和软件系统进行联调，确保整个系统的协同工作，实现数据的流畅传输和共享。性能测试与优化对系统进行性能测试和优化，提高系统的运行效率和稳定性，如优化系统的算法、调整系统的参数等。调整与改进根据测试结果，对系统进行调整和改进，确保系统满足舒兰市公安局的实际需求。质量控制与监督质量标准制定制定符合国家、行业现行最新规范和标准的质量标准。明确质量控制的关键点和检验方法，如设备的安装质量、软件的功能实现等，确保质量控制的有效性。将质量标准传达给服务团队成员，确保其严格执行。在项目实施过程中，定期对服务团队成员进行质量培训，提高其质量意识和执行能力。过程质量检查检查内容具体说明设备安装质量对设备安装过程进行质量检查，确保设备安装牢固、线路连接正确。软件部署情况检查软件系统的部署是否正确，配置和初始化是否符合要求。系统联调效果评估电子设备和软件系统的联调效果，确保系统的协同工作正常。工作成果检验定期对工作成果进行检验，及时发现和纠正质量问题。质量问题反馈建立质量问题反馈机制，确保问题得到及时解决。质量改进措施对质量检查中发现的问题进行分析，找出问题的根源，如设备质量问题、安装工艺问题等。制定相应的质量改进措施，确保类似问题不再发生。对质量改进措施的实施效果进行跟踪和评估，不断提高服务质量。在改进过程中，及时总结经验教训，完善质量管理体系。沟通与协调管理内部沟通机制建立服务团队内部的沟通机制，确保信息的及时传递和共享。定期召开项目例会，汇报工作进展情况，讨论解决工作中遇到的问题。利用信息化工具（如项目管理系统）进行沟通和协作，提高工作效率。在沟通中，明确沟通的方式和频率，确保信息的准确性和及时性。同时，鼓励团队成员积极沟通，分享经验和想法。与采购人沟通定期向舒兰市公安局汇报项目进展情况，听取其意见和建议。及时响应采购人的需求和问题，确保其满意度。与采购人保持密切沟通，共同解决项目实施过程中出现的问题。在沟通中，尊重采购人的意见和需求，积极协调各方资源，满足采购人的期望。跨部门协调与舒兰市公安局其他部门进行协调，确保项目的顺利实施。解决可能出现的跨部门问题，避免影响项目进度和质量。建立跨部门协调机制，提高工作效率和协同性。在协调过程中，明确各部门的职责和权限，加强沟通和协作，共同推进项目的实施。后期支持服务规划系统维护与保养日常巡检与监控定期对电子设备和软件系统进行巡检，检查设备的运行状态和软件的性能。利用监控工具对系统进行实时监控，及时发现和处理潜在的问题，如设备的温度过高、软件的内存泄漏等。建立巡检和监控记录，为系统维护提供依据。通过对记录的分析，及时发现系统的运行趋势和潜在问题，采取相应的措施进行预防和处理。故障排除与修复及时响应系统出现的故障，迅速组织技术人员进行排查和修复。对故障原因进行分析，制定相应的预防措施，避免类似故障再次发生。在故障修复后，对系统进行测试和验证，确保系统正常运行。建立故障处理记录，总结故障处理经验，提高故障处理能力。设备保养与升级按照设备保养手册的要求，对电子设备进行定期保养，如清洁设备、更换零部件等。根据技术发展和舒兰市公安局的实际需求，对设备和软件进行升级。评估升级的必要性和可行性，制定升级方案，确保升级过程的顺利进行。在升级过程中，充分考虑系统的稳定性和兼容性，避免因升级导致系统故障。技术培训与指导用户培训计划制定针对舒兰市公安局工作人员的用户培训计划。培训内容包括电子设备的操作使用、软件系统的功能应用等。采用多种培训方式，如现场培训、在线培训等，提高培训效果。在培训过程中，根据工作人员的实际需求和技能水平，制定个性化的培训方案，确保培训的针对性和实用性。技术指导服务为舒兰市公安局工作人员提供技术指导服务，解答其在使用过程中遇到的问题。通过电话、邮件、远程协助等方式，及时响应工作人员的技术咨询。定期对工作人员进行回访，了解其使用情况和需求，提供针对性的技术支持。建立技术指导记录，跟踪问题的解决情况，不断提高技术指导服务的质量。培训效果评估对用户培训的效果进行评估，了解工作人员对培训内容的掌握程度。收集工作人员的反馈意见，对培训计划进行调整和改进。根据评估结果，为工作人员提供进一步的培训和指导。通过培训效果评估，不断优化培训内容和方式，提高培训的质量和效果。应急响应与处理应急预案制定制定针对电子设备和软件系统可能出现的紧急情况的应急预案。明确应急处理的流程和责任分工，确保在紧急情况下能够迅速响应和处理。对应急预案进行演练，提高服务团队的应急处理能力。在演练过程中，发现应急预案中存在的问题，及时进行修改和完善。应急响应流程建立应急响应机制，确保在接到紧急情况报告后能够迅速启动应急预案。技术人员在规定时间内到达现场，对紧急情况进行处理。及时向舒兰市公安局汇报应急处理进展情况，直到问题得到解决。在应急处理过程中，严格按照应急预案的流程进行操作，确保处理的规范性和有效性。事后总结与改进对紧急情况的处理过程进行总结，分析问题产生的原因和处理过程中存在的不足。制定相应的改进措施，对应急预案进行完善。通过总结和改进，提高服务团队的应急处理能力和系统的可靠性。在总结过程中，组织相关人员进行讨论和分析，提出改进建议，不断完善应急预案。全周期服务衔接要点阶段过渡管理前期与实施衔接在前期准备工作完成后，及时将相关资料和信息移交给实施团队。组织前期团队和实施团队进行沟通和交流，确保实施团队了解项目需求和目标。对前期工作进行总结和评估，为实施阶段提供经验教训。在交接过程中，明确交接的内容和责任，确保资料和信息的完整性和准确性。同时，组织相关人员进行培训和指导，帮助实施团队尽快熟悉项目情况。实施与后期衔接在实施过程接近尾声时，提前规划后期支持服务的工作安排。实施团队与后期支持团队进行交接，确保后期支持团队了解系统的运行情况和存在的问题。对实施过程中的经验和教训进行总结，为后期支持服务提供参考。在交接过程中，详细介绍系统的特点和注意事项，帮助后期支持团队更好地开展工作。跨阶段问题处理问题处理要点具体内容处理机制建立跨阶段问题处理机制，及时解决在阶段过渡过程中出现的问题。责任主体与流程明确问题的责任主体和处理流程，确保问题得到及时解决。跟踪与评估对跨阶段问题进行跟踪和评估，避免问题再次出现。信息共享与传承文档资料整理对项目全周期的文档资料进行整理和归档，包括需求文档、设计方案、测试报告等。确保文档资料的完整性和准确性，为后续的服务和维护提供依据。建立文档管理系统，方便文档的查询和使用。在整理过程中，对文档进行分类和编号，提高文档的管理效率。同时，定期对文档进行备份，防止文档丢失。知识转移与培训组织团队内部的知识转移活动，将项目实施过程中的经验和技术传授给其他成员。对新加入的团队成员进行培训，使其了解项目的背景和目标。通过知识转移和培训，提高团队的整体技术水平和服务能力。在知识转移过程中，采用多种方式，如讲座、案例分析等，确保知识的有效传递。信息更新与维护更新与维护要点具体内容信息更新及时更新项目相关的信息和文档，确保其与实际情况相符。变更与升级记录对系统的变更和升级情况进行记录和更新，为后续的服务和维护提供准确的信息。管理机制建立信息更新和维护机制，确保信息的及时性和准确性。持续改进机制服务质量评估定期对服务质量进行评估，收集舒兰市公安局的反馈意见和建议。采用多种评估方式，如问卷调查、现场访谈等，全面了解服务质量情况。对评估结果进行分析和总结，找出存在的问题和不足之处。在评估过程中，设计合理的评估指标和问卷，确保评估的客观性和准确性。改进措施制定根据服务质量评估的结果，制定相应的改进措施。明确改进措施的责任主体和时间节点，确保改进措施得到有效实施。对改进措施的实施效果进行跟踪和评估，及时调整和完善改进措施。在制定改进措施时，充分考虑实际情况和可行性，确保措施能够落地实施。持续优化服务将持续改进的理念贯穿于项目全周期服务中，不断优化服务流程和方法。关注行业的最新技术和发展趋势，及时引入新的技术和方法，提高服务质量和效率。通过持续优化服务，满足舒兰市公安局不断变化的需求。在优化过程中，积极与舒兰市公安局沟通，了解其需求变化，及时调整服务策略。具体服务流程规划需求分析流程步骤资料收集与整理收集项目文件收集本项目相关文件，如招标书涵盖项目基本要求、采购需求文档明确电子设备及软件具体指标等，确保对项目整体框架有清晰认知，为后续需求分析奠定基础。通过对这些文件的研究，能初步了解项目的规模、目标以及各项任务要求。同时，还会关注文件中的特殊说明和注意事项，以便在后续工作中准确把握方向。整理设备信息对电子设备的功能、性能、数量等信息进行系统整理，明确设备清单。详细梳理设备的各项参数，如处理能力、存储容量、接口类型等，确保设备的性能能够满足项目的实际需求。同时，根据设备的使用场景和任务要求，确定合理的设备数量，避免资源浪费或不足。整理过程中，还会对设备的兼容性和可扩展性进行评估，为后续的方案设计提供依据。整理设备信息分析软件需求分析软件与电子设备的配套需求，确定软件的功能和性能要求。深入研究电子设备的工作流程和数据交互方式，确保软件能够与设备无缝对接，实现数据的准确传输和处理。根据项目的业务需求，明确软件应具备的功能模块，如数据采集、分析、存储等。同时，对软件的性能指标进行评估，如响应时间、吞吐量等，以保证软件的高效运行。记录相关资料将收集和整理的资料进行记录，形成需求分析的基础文档。以表格形式呈现，如下：资料类型详细内容备注项目文件招标书、采购需求文档等明确项目基本要求和具体指标设备信息功能、性能、数量等确保设备满足实际需求软件需求与设备配套需求、功能和性能要求保证软件与设备无缝对接现场调研与沟通实地考察现场到舒兰市公安局指定的服务地点进行实地考察，了解现场环境和设备安装条件。以表格形式记录考察结果，如下：实地考察现场考察项目具体情况影响分析现场布局空间大小、房间分布等影响设备摆放和布线网络状况网络带宽、稳定性等影响软件数据传输电源供应电压、功率等影响设备正常运行与用户交流与舒兰市公安局的相关人员进行交流，了解他们对电子设备和软件的使用需求和期望。以表格形式记录交流内容，如下：与用户交流交流对象提出需求期望效果一线工作人员操作便捷、功能实用提高工作效率管理人员数据统计、分析功能辅助决策技术人员兼容性好、可扩展性强便于系统升级记录现场情况记录现场的布局、网络状况、电源供应等情况，为后续方案设计提供依据。现场布局方面，详细记录各个房间的用途、面积以及通道位置，以便合理安排设备的安装位置。网络状况方面，测试网络的带宽、延迟和稳定性，评估是否能够满足软件和设备的运行需求。电源供应方面，了解电源的容量、电压和稳定性，确保设备能够正常供电。这些记录将有助于制定出更贴合实际的设计方案。解答疑问困惑解答用户在电子设备和软件使用方面的疑问和困惑，增进双方的理解。针对用户提出的操作方法、功能实现等问题，进行详细解答和演示。对于一些复杂的问题，会提供书面说明或培训资料，帮助用户更好地掌握设备和软件的使用。通过解答疑问，消除用户的顾虑，提高用户对项目的满意度。同时，也能及时了解用户的反馈，对设计方案进行优化。需求文档编制明确需求范围根据资料收集和现场调研的结果，明确项目的需求范围，包括电子设备和软件的功能、性能、接口等方面。功能方面，确定电子设备应具备的数据采集、处理、传输等功能，以及软件应具备的数据分析、报表生成等功能。性能方面，规定设备的处理速度、存储容量等指标，以及软件的响应时间、吞吐量等指标。接口方面，明确设备与软件之间、软件与其他系统之间的接口标准和协议。通过明确需求范围，为后续的设计和开发工作提供清晰的指导。编写需求规格编写详细的需求规格说明书，对需求进行准确、清晰的描述，确保各方对需求的理解一致。说明书中会详细阐述每个功能的具体实现方式、输入输出要求以及性能指标。对于一些关键功能，会提供流程图或示意图进行说明。同时，还会对需求的优先级进行排序，以便在资源有限的情况下优先实现重要功能。通过编写需求规格说明书，避免因理解不一致而导致的项目偏差。审核需求文档组织相关人员对需求文档进行审核，确保需求的完整性、准确性和可行性。审核人员包括技术专家、业务人员、用户代表等。技术专家会从技术实现的角度评估需求的可行性，业务人员会从业务流程的角度检查需求的完整性，用户代表会从使用体验的角度验证需求的准确性。审核过程中，会对发现的问题进行记录和讨论，并及时对需求文档进行修改和完善。达成需求共识与舒兰市公安局就需求文档达成共识，作为后续方案设计和项目实施的依据。通过多次沟通和协商，确保双方对需求文档中的各项内容理解一致，并签字确认。达成共识后，需求文档将作为项目的重要参考文件，在后续的设计、开发、测试等阶段严格执行。同时，也为项目的变更管理提供了依据，任何需求的变更都需要经过双方的协商和确认。方案设计关键环节设备选型与配置评估设备性能根据需求分析的结果，评估不同品牌和型号的电子设备的性能，选择符合要求的设备。考虑设备的处理能力、存储容量、可靠性、兼容性等因素。对市场上的主流品牌和型号进行调研和比较，参考用户评价和专业评测报告。同时，会与设备供应商进行沟通，了解设备的技术支持和售后服务情况。通过综合评估，选择性能稳定、性价比高的设备。确定设备数量根据项目的规模和需求，确定电子设备的数量，确保满足实际使用要求。分析业务流程和数据流量，计算出所需设备的处理能力和存储容量。考虑设备的冗余和备份需求，以提高系统的可靠性和可用性。同时，结合现场空间和预算限制，合理调整设备数量。通过科学的计算和规划，避免设备数量过多或过少带来的问题。优化设备配置对电子设备的配置进行优化，提高设备的性能

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