深圳市南山区西丽幼儿园丹华公馆分园班级幼儿家具采购项目投标方案.docx

深圳市南山区西丽幼儿园丹华公馆分园班级幼儿家具采购项目投标方案第一章技术规格偏离情况 4 第一节技术规格偏离情况分析与响应措施 4 第一条一般技术参数完全响应保障路径 4 第二条重点技术参数专项证明资料准备方案 6 第三条技术规格偏离表精准填报方法 11 第四条重点技术参数一致性核验流程 15 第二节技术规格偏离风险防控措施 19 第一条参数负偏离预警机制建立 19 第二条技术参数逐项核查实施方案 23 第三条偏离项扣分影响评估与补救 26 第四条原始证明材料备查管理规范 30 第三节技术规格响应质量提升策略 35 第一条参数响应准确性提升措施 35 第二条重点技术参数专项保障方案 39 第三条技术规格偏离预防性检查 43 第四条参数响应文件标准化编制 48 第四节技术规格偏离表审核优化 52 第一条偏离表填报要点与注意事项 52 第二条技术参数响应佐证材料管理 56 第三条偏离表与证明资料一致性核查 60 第四条技术规格响应完整性复核 64 第二章技术保障措施 68 第一节技术保障措施综合分析与实施路径 68 第一条技术保障措施总体规划与实施方案 68 第二条技术方案的针对性设计与优化措施 72 第三条产品供货进度的详细规划与保障机制 77 第二节安装调试及验收方案的具体实施路径 82 第一条家具安装调试的操作流程与质量控制 82 第二条验收方案的标准制定与执行措施 86 第三条现场问题处理预案与快速响应机制 91 第三节售后服务计划的系统构建与执行保障 96 第一条售后服务体系的架构设计与资源配置 96 第二条维修响应时间的具体落实措施 99 第三条质保期内外服务衔接方案与实施细则 105 第四节技术保障措施的科学性与可操作性分析 110 第一条各项措施与项目需求的匹配度分析 110 第二条实施过程中的风险预判与应对策略 112 第三条措施落地的可行性评估与优化建议 116 第五节技术保障体系的质量管控与效果评估 120 第一条质量管理体系的建立与运行机制 120 第二条各环节质量标准的具体设定与考核 124 第三条效果评估指标体系的构建与应用 130 第三章设计方案及效果图 136 第一节设计方案与效果图的总体策划 136 第一条幼儿园文化风格融合分析与设计路径 136 第二条原始教室平面图尺寸校验与优化措施 139 第三条小班、中班、大班差异化需求解析与响应策略 142 第二节安全性设计要素保障方案 146 第一条环保材料选用标准与实施措施 146 第二条家具高度安全性评估与控制方法 151 第三条样式安全性审查流程与改进机制 155 第三节适宜性设计要点实施方案 160 第一条各年龄段特点适配分析与设计对策 160 第二条能力发展需求对应设计路径 165 第三条兴趣导向的功能区规划方案 168 第四节多样性设计特征实现措施 173 第一条层次化空间布局设计思路 173 第二条开放性功能区域配置方案 176 第三条灵活调整机制建立与执行方法 180 第五节互动性设计目标达成计划 185 第一条自主探索空间营造方案 185 第二条参与式活动区域设置策略 189 第三条联动性功能模块组合设计 192 第六节效果图呈现与优化方案 196 第一条鸟瞰图视角选择与呈现要点 196 第二条三维立体效果图制作标准 198 第三条视觉效果优化提升措施 202 第七节区域规划与空间利用方案 206 第一条功能区划分原则与实施方法 206 第二条空间利用率提升策略 209 第三条班级需求适配性评估与改进 213 第八节效果图质量保障措施 217 第一条外观样式协调性把控方案 217 第二条色调搭配合理性审查机制 221 第三条细节处理质量控制措施 226 技术规格偏离情况技术规格偏离情况分析与响应措施一般技术参数完全响应保障路径 (1) 建立以需求为导向的技术参数匹配机制在本次深圳市南山区西丽幼儿园丹华公馆分园班级幼儿家具采购项目中，一般技术参数的响应并非简单的逐条对照，而是建立在对教育场景深度理解基础上的系统性适配过程。幼儿园空间具有特殊的功能属性：安全性、环保性、适龄性与可操作性缺一不可。因此，在响应一般技术参数时，首先从使用场景出发，梳理出家具在日常教学活动中的实际功能需求——如桌椅高度是否符合3-6岁儿童人体工学标准、边角处理是否达到防撞安全等级、材料表面是否易于清洁消毒等。这些看似属于“通用要求”的参数，实则直接影响到幼儿的健康与教师的教学效率。为此，构建了一套“场景—功能—参数”三级映射模型，将招标文件中列出的一般技术参数（如尺寸公差、结构稳定性、外观质量等）还原至真实使用情境中进行验证，确保每一项响应都具备现实支撑依据。在此基础上，组织由产品设计工程师、学前教育顾问和质检专家组成的联合评审小组，对所有一般技术参数进行交叉解读。例如，针对“家具表面无明显划痕、气泡、色差”的外观要求，不仅依据国标GB/T 3324《木家具通用技术条件》进行定义，更结合幼儿园高频使用环境下易出现磨损的特点，提前设定高于行业常规的内控验收标准。这种前置性的标准升级，既保证了对招标要求的完全响应，又为后续交付阶段的质量稳定性打下基础。同时，通过引入客户视角模拟评估机制，采用“教师试用+儿童互动观察”的方式，在样品阶段即开展多轮实地测试，收集一线反馈并反向优化产品细节，使技术参数的响应不再是静态的文字承诺，而是动态演进的过程成果。 (2) 构建全链条闭环式参数执行保障体系为了确保一般技术参数从设计端到交付端的全流程一致性，搭建了覆盖研发、生产、质检、物流四大环节的闭环管理架构。在研发阶段，所有家具产品的技术图纸均嵌入参数标签系统，每一个零部件的关键尺寸、材质类型、工艺要求都被数字化标注，并与招标文件中的技术条款形成自动关联索引。一旦某项参数发生变更，系统立即触发预警流程，需经三级审批方可调整，杜绝因设计疏漏导致的偏离风险。进入生产环节后，推行“工序卡+首件确认制”，每一道加工工序前必须核对对应的技术参数清单，首件产品完成后由质检员依据招标要求进行全项比对，合格后方可批量投产。质量检验环节设置三道防线：第一道为车间自检，操作工人按标准化作业指导书逐项记录执行情况；第二道为巡检，专职质检人员随机抽取在制品进行抽检，重点监控尺寸精度、连接牢固度等关键指标；第三道为出厂终检，采用全数检查或AQL抽样方案，结合三维扫描仪、色差仪等精密设备，对成品进行全面检测。所有检测数据实时上传至质量管理平台，生成可追溯的质量档案，并与投标响应文件保持同步归档。运输与安装阶段同样纳入参数保障范围，定制专用包装方案防止磕碰变形，安装团队持证上岗并配备校准工具，确保现场组装后的家具仍满足原始设计参数。整个链条中，任何环节发现偏差都将启动PDCA改进循环，实现问题闭环处理。 (3) 实施基于证据链支撑的响应验证策略完全响应不仅仅是声明“符合”，更重要的是提供完整、可信、可验证的证据链来佐证每一项技术参数的落实情况。为此，制定了“一参数一凭证”的资料准备原则，针对每一项一般技术参数，分别整理对应的证明材料包，包括但不限于：国家认可实验室出具的检测报告、原材料供应商提供的材质证明、生产过程中的工艺记录、成品检验原始数据表、第三方监理单位的现场见证记录等。例如，对于“五金件耐腐蚀性≥24小时中性盐雾试验无锈蚀”的要求，不仅附上CMA认证机构的检测报告，还补充提供该批次铰链的进货批次号、入库检验记录及装配位置图，形成完整的溯源链条。此外，开发了智能文档管理系统，将所有证明材料按照技术参数编号进行结构化存储，并支持关键词检索与自动比对功能。在编制投标响应文件时，系统可一键调取相关证据并生成图文并茂的说明页，显著提升响应效率与专业度。为增强说服力，部分关键参数还辅以可视化呈现手段，如利用高清微距摄影展示封边工艺细节，或通过视频片段记录跌落实验全过程，让评审专家能够直观感知产品质量水平。所有佐证材料均经过法律合规审查，确保其真实性、有效性与时效性，避免因资料瑕疵影响评标得分。这种以事实为基础、以数据为核心、以逻辑为纽带的响应模式，从根本上杜绝了空泛描述和模糊表述，真正实现了从“被动应答”到“主动证明”的转变。重点技术参数专项证明资料准备方案 (1) 核心参数识别与分类管理机制在参与深圳市南山区西丽幼儿园丹华公馆分园班级幼儿家具采购项目过程中，首先需对招标文件中的技术规格进行深度拆解，明确哪些参数属于“重点技术参数”。这类参数通常涉及安全性、环保性、结构稳定性、材料合规性以及使用耐久性等直接影响幼儿健康和日常教学运行的关键指标。例如，甲醛释放量不得超过0.05mg/m³、表面涂层可迁移元素限量符合GB 6675.4-2014标准、桌角圆弧半径不小于10mm且倒角均匀光滑、承重部件静载测试不低于150kg持续72小时无变形等，均被列为必须提供专项证明的重点项。为确保响应精准，建立三级分类体系：第一类为强制性认证参数（如中国环境标志产品认证、CQC认证），第二类为检测报告支撑型参数（需第三方权威机构出具的型式检验报告），第三类为企业自检或设计验证类参数（如结构仿真分析、疲劳测试记录）。针对每一类别制定差异化资料准备路径，避免资料冗余或缺失。在此基础上，设立“重点参数映射清单”，将每一条招标要求与对应的产品型号、生产批次、检测报告编号、认证证书有效期、技术图纸版本号逐一绑定，形成可追溯的技术档案链。该清单不仅用于内部审核，也作为投标文件中技术响应部分的核心附件之一，便于评标专家快速定位佐证信息。同时，引入数字化文档管理系统，所有证明材料以PDF/A格式归档，并嵌入元数据标签（如参数名称、适用产品、检测机构、有效期限），实现关键词检索与自动关联功能。对于跨系列产品共用同一份检测报告的情况，额外附上《适用性说明函》，由技术负责人签字确认其覆盖范围和技术等效性，防止因产品细微差异导致评审误判。此外，在资料准备初期即启动“反向验证”流程——不是从已有材料出发去匹配参数，而是从每一个重点参数倒推所需证据类型和层级。比如当招标要求“座椅座深≥280mm”时，不仅要提供尺寸公差检测记录，还需补充设计图纸截图、量产首件检验报告及抽样复核数据，构成完整证据闭环。这种逆向思维能有效发现潜在空缺，尤其适用于新开发或定制化程度较高的家具组件。整个识别与分类过程由技术研发部牵头，联合质量控制、供应链和法务部门共同评审，确保技术逻辑严密、法律依据充分。 (2) 第三方检测与认证资源统筹策略为保障重点技术参数具备权威性和公信力，必须依托国家级或行业认可的第三方检测机构出具相关报告。在本项目中，优先选择具有CNAS、CMA双重资质的实验室合作，如深圳市计量质量检测研究院、广州工业产品检测中心、国家家具产品质量监督检验中心（上海）等，确保检测结果在全国范围内有效并被政府采购系统广泛接受。针对不同类型的检测需求，制定分级执行计划：常规物理性能测试（如抗冲击、耐磨、耐液）安排在生产定型阶段完成；环保化学分析（如TVOC、重金属含量）则要求每批次原材料进厂时同步送检；而结构安全类试验（如倾翻稳定性、连接件拉力）采用年度型式检验方式，结合模拟使用场景进行极限工况验证。考虑到幼儿家具特殊使用群体的敏感性，主动增加超出招标要求的附加检测项目，体现技术领先性与服务诚意。例如，在满足基本防火等级B1级的基础上，追加烟密度指数测定和毒性气体释放评估；在抗菌涂层声明中，不仅提供ISO 22196抑菌率≥99%的数据，还补充人体皮肤刺激性测试报告，消除家长和园方顾虑。这些增值性证明虽非硬性要求，但在评标环节往往成为加分亮点，有助于提升综合得分。认证方面，除必备的中国强制性产品认证（CCC）外，积极申报绿色产品认证（GB/T 35607-2017）、FSC森林认证、儿童用品安全认证（CPSC）等国际通行资质，构建多层次认证体系。特别是针对板材基材来源，提供完整的FSC-CoC产销监管链证书，证明所用木材来自合法可持续经营林地，契合现代教育机构倡导生态文明的价值导向。所有认证证书均注明适用产品型号、发证日期、有效期及查询路径，并通过官方认证平台截图佐证真实性，杜绝伪造风险。为提高资源利用效率，建立长期合作关系网络，与主要检测机构签订框架协议，约定优先排期、批量折扣、加急通道等服务条款。在投标周期紧张的情况下，可申请“预检+补正”模式——先提交过往有效期内的同类产品检测报告作为初步响应，中标后立即组织样品送检更新数据，既保证响应时效又不失合规底线。同时设置“检测窗口预警机制”，通过日历提醒系统监控各项证书到期时间，提前3个月启动续证或复检程序，防止因证书过期造成履约障碍。 (3) 内部技术验证与过程留痕体系建设尽管第三方证明是技术响应的主要依据，但企业自身的研发与质控能力同样需要充分展现。为此，围绕重点技术参数构建完整的内部验证链条，涵盖设计验证、工艺验证、出厂检验三大环节。在设计阶段，运用SolidWorks Simulation对关键受力部位（如桌腿连接处、床架横梁）进行有限元应力分析，输出变形云图与安全系数报告，证明结构合理性；在生产工艺环节，设立“关键控制点”（CCP）监测制度，对封边热熔胶温度、板材压贴压力、五金件安装扭矩等影响性能的变量实施实时记录；在成品出厂前，执行全数外观检查与抽样功能测试，保留原始检测记录表单及影像资料。所有内部验证活动均遵循“五有原则”：有计划、有标准、有记录、有结论、有审批。例如开展桌面垂直静载试验时，事先编制《试验方案》，明确加载重量（100kg）、持续时间（24h）、观测频率（每2h一次）、判定准则（挠度≤L/200）；试验过程中拍摄全过程视频，截取关键帧插入报告；结束后形成《试验总结》，由质检主管和技术总监联签确认。此类详实的过程证据不仅能增强技术可信度，也能在发生争议时提供有力支持。更进一步，打造“透明化工厂”展示机制，允许采购方代表在签约前后预约参观生产车间，现场查看设备运行状态、材料堆放管理、成品防护措施等情况，并可随机抽取在制品进行简易测试。同时提供电子版《生产溯源手册》，包含从原材料入库到包装出库的全流程照片集、关键工序作业指导书、员工培训签到表等辅助材料，全面呈现质量管理细节。这种开放姿态传递出对产品质量的高度自信，也有助于建立长期信任关系。 (4) 证明资料整合与呈现优化技巧即便拥有齐全的技术证据，若呈现方式混乱仍可能导致评审误解或扣分。因此，在资料汇编阶段注重逻辑架构与视觉表达的统一。采用“一参数一包”封装模式，每个重点参数独立建立文件夹，内含检测报告扫描件、认证证书复印件、设计图纸局部截图、测试视频链接二维码、技术说明备忘录等全套材料，并按统一命名规则编号（如TP-01-甲醛释放量、TP-02-边缘倒角半径）。整套资料以双层目录结构组织：主目录按产品类别划分（桌椅类、床柜类、教具类），子目录按参数维度展开，支持快速跳转查阅。在纸质投标文件中，精选最具代表性的证明页进行高精度影印，辅以彩色标注框突出关键数值和结论语句，避免评审人员在大量文字中遗漏要点。对于复杂数据图表，重新绘制简化版插图附于正文旁侧，配合简明解读文字，提升阅读体验。电子版则采用超链接导航设计，点击参数条目即可直达对应证明文件位置，极大提高审查效率。最后设置“交叉索引对照表”，列明招标文件第X条技术要求 → 投标响应描述 → 佐证资料所在页码/文件名，形成清晰的响应路径。此表置于技术响应章节首页，作为整套资料的“导航地图”，帮助评标专家迅速建立整体认知框架，显著降低理解成本。通过上述系统化、精细化的资料准备策略，确保每一个重点技术参数都有据可依、有迹可循、有形可查，从根本上规避因证明不足而导致的技术偏离风险。技术规格偏离表精准填报方法技术规格偏离表的填报是整个投标文件中极为关键的技术响应环节，直接关系到评标专家对投标产品与采购需求匹配程度的判断。为确保在深圳市南山区西丽幼儿园丹华公馆分园班级幼儿家具采购项目（二次招标）中实现技术条款的全面、准确、合规响应，必须建立一套系统化、标准化、可追溯的填报方法，从内容结构、逻辑对应、佐证支撑到格式规范进行全流程把控。 (1) 建立“逐条对照、分类标注”的基础填报框架在启动技术规格偏离表编制前，首先对招标文件中的技术规格书进行逐字逐句拆解，形成独立的技术参数条目清单，涵盖尺寸规格、材质要求、环保标准、安全性能、结构设计、表面处理、五金配件、防火等级、甲醛释放量、耐磨耐刮性、边角防护、承重能力等所有明确列出的技术指标。每一条参数均编号归类，按“一般参数”与“★关键参数”进行分级标识，确保重点参数优先处理、重点保障。对于每一项参数，在偏离表中设置四栏：原招标要求、投标响应值、是否偏离、说明及证明材料索引。其中，“是否偏离”严格限定为“无偏离”“正偏离”或“负偏离”三种状态，杜绝模糊表述。特别针对★号标注的关键技术参数，若存在任何偏差，无论正负，均需附专项说明和权威检测报告作为支撑，防止因表述不清导致废标风险。在此过程中，强调“原话还原+数据补充”的原则，即投标响应值尽可能使用与招标文件一致的专业术语，并辅以具体数值、型号、执行标准编号等增强可信度。例如，当招标要求“桌面材料采用E0级环保多层板”，响应应写为“采用符合GB/T 34722-2017《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》E0级标准的桉木多层板，甲醛释放量≤0.05mg/m³”，并在后方注明检测报告编号及页码，实现精准对接。 (2) 实施“三级联动、闭环审核”的内部管控机制为避免人为疏漏或理解偏差造成填报错误，构建由技术工程师、质量控制专员、投标主管组成的三级审核体系。第一级由技术工程师负责原始信息录入，依据产品技术档案、出厂检验记录、第三方检测报告等原始资料完成初步填写；第二级由质量控制专员开展横向比对，检查是否存在遗漏项、错填项、单位不统一、标准引用过期等问题，尤其关注如“防滑脚垫”“圆角半径≥2cm”“漆膜附着力达到1级”等易被忽略但具否决性的细节参数；第三级由投标主管进行终审，重点审查★号参数的响应一致性、正负偏离的合理性以及语言表达的专业性，确保整体逻辑严密、无自相矛盾之处。该机制通过设立“问题反馈单”实现闭环管理。每当发现疑似偏离或存疑条目时，立即暂停填报流程，组织研发、生产、质检部门召开短会澄清技术细节，必要时联系原材料供应商提供补充证明。例如，在本次项目中涉及“椅子座深≥260mm”的要求，若现有产品实测为258mm，则需评估是否可通过微调模具实现达标，或论证该差异不影响实际使用安全性，并据此决定申报为“无偏离”还是“负偏离+补救承诺”。所有讨论过程及结论均形成书面记录，随偏离表一并归档备查，体现响应过程的严谨性和可追溯性。 (3) 强化“证据链完整、索引清晰”的佐证支撑策略技术规格偏离表不能孤立存在，必须与整套投标技术文件构成有机整体。为此，在每一项响应后设置“证明材料索引”字段，明确指向具体的附件名称、报告编号、页码位置，如“见附件3：国家家具质量监督检验中心出具的检测报告（No.JC20240415-01），第5页”。所附材料包括但不限于：产品彩页、结构图纸、材质说明书、环保认证证书（如中国环境标志认证、FSC认证）、防火等级测试报告、重金属含量检测结果、稳定性试验视频截图、儿童家具通用安全标准GB 28007-2011符合性声明等。对于正偏离项，更应主动展示优势。例如，若招标要求“桌椅高度可调节范围为580–640mm”，而实际产品支持560–660mm调节，则应在偏离表中标注“正偏离：调节范围更宽，适应更多年龄段幼儿使用”，并附上调节机构特写照片和操作说明节选，凸显产品竞争力。同时，所有证明材料按统一目录排序装订，封面标注“技术响应佐证文件集”，便于评标专家快速查阅验证，提升专业印象。 (4) 规范“格式统一、语言精准”的文档呈现标准在完成内容填充后，进入最终排版优化阶段。采用固定字体（宋体小四）、行距（1.5倍）、表格边框样式（实线细框），保证视觉整洁。每一行参数独立成行，避免跨行合并影响阅读流畅性。对于多子项复合型参数（如“床体结构：主材为松木集成材，连接件为不锈钢螺栓，护栏高度≥300mm”），须拆分为三个独立条目分别响应，防止因打包填写导致部分要求未被覆盖。语言表达上坚持客观陈述，禁用主观评价词汇如“领先”“最优”“独家”等可能引发质疑的表述。所有技术描述均基于事实和标准，例如将“我们产品的油漆非常环保”改为“表面涂装采用水性丙烯酸漆，符合HJ 571-2010《环境标志产品技术要求》中对有害物质限值的规定”。此外，全表保持术语一致性，同一材料在整个文档中不得出现“E0级板材”“E0环保板”“E-zero人造板”等多种说法，统一采用国家标准命名方式。 (5) 构建“动态更新、版本可控”的文件管理流程考虑到投标周期内可能出现技术资料修订、检测报告更新等情况，建立偏离表的版本控制机制。每次修改均标注日期、修改人、变更内容摘要，并保留历史版本至少三份，防止误用旧版文件。正式提交前，打印纸质稿与电子稿同步校对，确认页码连续、附件齐全、签章位置正确。特别是在二次招标背景下，需重点复核首次投标中存在的问题点，确保本次响应已彻底纠正前期偏差，展现持续改进的服务态度和技术实力。整个填报过程不仅是形式上的合规动作，更是对企业技术管理能力的一次全面检验。通过精细化的操作路径、严谨的审核机制和完整的证据链条，不仅能有效规避因技术偏离导致的扣分甚至废标风险，更能向采购方传递出高度负责、专业可靠的供应商形象，为最终中标奠定坚实基础。重点技术参数一致性核验流程重点技术参数一致性核验流程(1) 建立多层级交叉验证机制，确保从设计源头到交付终端的技术参数全程受控在项目启动初期，已组建由产品工程师、质检专员与项目管理三方构成的联合核验小组，负责对本次幼儿园家具采购项目中涉及的重点技术参数进行系统梳理。首先，依据招标文件中的《技术规格书》逐项提取关键参数，涵盖材质环保等级（如E0级板材、水性漆表面处理）、结构安全指标（圆角半径≥2mm、防夹手设计）、力学性能要求（桌椅承重≥100kg、抗倾倒测试通过）以及尺寸适配标准（符合3-6岁儿童人体工学）。所有参数被录入内部技术响应数据库，并设置唯一编码标识，形成可追溯的技术基准清单。随后，该清单同步至研发、生产、质检三大环节，作为各阶段作业的输入依据。在产品打样阶段，工程团队需提交初步物料清单（BOM）及工艺路线图，核验小组据此比对是否与投标响应一致，尤其关注是否存在以次代优的风险点，例如使用E1级板材替代E0级或采用溶剂型涂料代替水性漆等情形。一旦发现潜在偏差，立即启动内部预警流程，暂停后续工序并组织专项评审，确保问题在量产前闭环解决。 (2) 实施全过程实物对标检测，强化关键节点的质量拦截能力为避免理论响应与实际产品脱节，制定覆盖原材料入库、半成品流转、成品出厂三个核心节点的实物核验流程。在原材料进厂环节，每批次板材、五金件、涂料均须附带第三方检测报告，并由质检部门抽样送检，重点验证甲醛释放量、重金属含量、耐刮擦性能等指标是否满足GB 28007-2011《儿童家具通用技术条件》及深圳市地方标准SZJG 49-2016的相关要求。检测结果上传至质量管理系统，自动生成电子标签绑定批次号，实现“一物一码”追踪。进入生产环节后，在每条产线的关键工位设置参数对照看板，操作人员需对照图纸核对构件尺寸、连接方式、边角处理等细节，班组长每日巡检记录并签字确认。对于桌腿焊接强度、椅子扶手弧度等难以目视判断的项目，引入数字化测量设备进行量化采集，数据实时上传平台并与预设阈值自动比对。当成品组装完成后，执行“三阶检验制度”：第一阶为车间自检，第二阶为品质部抽检，第三阶为项目专检。专检过程中模拟幼儿园日常使用场景，开展跌落实...

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