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福建师范大学附属中学安保服务采购项目投标方案.docx

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福建师范大学附属中学安保服务采购项目投标方案 第一章 技术和服务要求响应情况 13 第一节 逐项响应评审项 13 一、 评审项1至25响应 13 二、 技术指标满足说明 34 三、 佐证材料准备情况 53 第二节 标注★项响应说明 68 一、 ★项无负偏离保障 68 二、 ★项佐证材料提供 85 三、 ★项单独列明情况 102 第三节 响应材料组织 123 一、 响应文件顺序编制 123 二、 佐证材料对应情况 147 三、 材料格式排版要求 155 第四节 响应文件审核机制 176 一、 内部审核人员安排 176 二、 审核内容重点把控 198 三、 审核结果确保情况 220 第二章 服务安防方案 239 第一节 管理理念 239 一、 标准化安保流程制定 239 二、 强化人员职业素养 254 三、 团队应急能力提升 267 四、 智能化安防体系构建 286 第二节 服务思路 302 一、 明确管理架构职责 302 二、 推行不间断值守机制 328 三、 建立快速响应机制 339 四、 加强部门联动协作 360 五、 开展专项安全活动 375 第三节 工作目标 386 一、 控制校园事故发生率 386 二、 及时处置治安案件 398 三、 保障消防设施完好率 414 四、 提高岗位工作准确率 425 五、 提升师生服务满意度 440 第四节 安全防范保障 452 一、 制定大型活动安保方案 452 二、 加强重点区域巡防 463 三、 建立应急联动机制 479 四、 配备应急物资装备 489 五、 开展专项训练活动 500 第三章 组织机构设置 514 第一节 协调机制 514 一、 内部人员联动机制 514 二、 与校方沟通机制 535 第二节 职责权限 541 一、 项目负责人职责权限 541 二、 保安队长职责权限 561 三、 副队长班长职责权限 576 四、 各岗位保安员权限 583 第三节 职责明确 598 一、 人员岗位职责分工 598 二、 岗位职责说明书 611 三、 重点岗位专项职责 616 第四章 人员稳定措施 640 第一节 薪资福利措施 640 一、 差异化薪酬体系 640 二、 五险一金保障 645 三、 年度健康体检 651 四、 节日福利关怀 670 五、 高温加班补贴 678 第二节 人员保障措施 688 一、 职业发展通道 688 二、 岗位技能培训 695 三、 专项奖励基金 710 四、 员工关怀机制 720 五、 人员补充承诺 735 第五章 应急处置方案 742 第一节 群体性突发事件 742 一、 信息预警机制 742 二、 现场指挥体系建立 745 三、 人员疏散方案 749 四、 现场秩序维护措施 756 五、 事后报告与总结机制 762 第二节 防洪防台风 765 一、 汛期巡查机制 765 二、 重点区域防护措施 770 三、 物资储备清单 776 四、 人员转移方案 784 五、 灾后恢复措施 790 第三节 防火防盗 796 一、 火灾初期扑救流程 797 二、 人员疏散与集合点设置 801 三、 火场搜救方案 809 四、 防盗巡逻机制 813 五、 重点区域布控措施 818 六、 监控联动机制 823 第四节 防爆防恐 827 一、 可疑物品识别与处置流程 827 二、 重点区域安检机制 832 三、 人员盘查规范 839 四、 应急联动机制 844 五、 与公安部门的协作机制 848 第五节 应急演练机制 852 一、 群体性突发事件演练 852 二、 防洪防台风演练 858 三、 防火防盗演练 863 四、 防爆防恐演练 867 五、 演练记录与评估报告 870 第六节 应急联动机制 876 一、 与学校保卫部门联动 876 二、 与公安部门联动 878 三、 与消防部门联动 882 四、 与应急管理部门联动 887 第七节 应急物资保障 892 一、 防爆器材储备 892 二、 救生装备储备 895 三、 消防器材储备 900 四、 通讯设备储备 910 五、 照明工具储备 916 六、 急救药品储备 921 第八节 人员应急培训 925 一、 防暴技能培训 926 二、 消防操作培训 935 三、 急救技能培训 941 四、 疏散引导培训 947 五、 信息通报培训 952 第六章 应急设备 960 第一节 应急设备配置 960 一、 安检门配备 960 二、 安检机配备 968 第二节 购置发票提供 980 一、 安检门购置发票 980 二、 安检机购置发票 989 第七章 项目负责人 1002 第一节 岗位职责说明 1002 一、 日常安保管理职责 1002 二、 风险防控应急职责 1009 三、 人员培训分配职责 1018 四、 协调沟通工作职责 1026 第二节 管理经验要求 1031 一、 八年保安管理经验 1031 二、 经验证明材料提供 1039 第三节 职业资格证书 1046 一、 一级保安员资格证 1046 第四节 救护员证书 1054 一、 红十字会救护员证 1054 第五节 消防职业资格证书 1063 一、 四级建构筑物消防员证 1063 第六节 社保证明材料 1073 一、 六个月社保缴纳证明 1073 第七节 人员信息表 1079 一、 负责人详细信息提供 1080 第八章 保安队长 1085 第一节 管理经验要求 1085 一、 保安队伍组织管理能力 1085 二、 保安人员培训能力 1093 三、 保安队伍考核能力 1100 四、 劳动合同证明材料 1109 第二节 职业资格证书 1114 一、 人社部门保安员证书 1114 二、 证书有效性保障 1118 第三节 救护员证书 1122 一、 红十字会救护员证 1122 二、 证书有效性证明 1127 第四节 消防类职业资格 1132 一、 建(构)筑物消防员证 1132 二、 消防设施操作员证书 1136 三、 证书有效性保障 1140 第五节 社保证明材料 1145 一、 六个月内社保证明 1145 二、 社保缴纳合规证明 1148 第六节 人员信息表 1151 一、 保安队长信息明细 1151 二、 信息完整性保障 1155 第九章 保安副队长 1160 第一节 岗位职责说明 1160 一、 协助队长队伍管理 1160 二、 制定实施安全计划 1165 三、 指导监督岗位工作 1173 四、 组织培训与演练 1178 五、 处理校园突发事件 1186 六、 维护校园交通秩序 1193 第二节 工作年限要求 1203 一、 八年保安管理经验 1203 二、 劳动合同资料提供 1212 第三节 职业资格证书 1219 一、 三级及以上保安员证 1219 第四节 救护员证书 1223 一、 红十字会救护员证 1223 第五节 消防类证书 1231 一、 四级以上消防资格证 1231 第六节 社保缴纳证明 1234 一、 六个月社保材料 1234 第七节 人员信息表 1240 一、 保安副队长信息 1240 第八节 材料真实性承诺 1247 一、 材料真实有效承诺 1247 第十章 保安班长 1254 第一节 人员管理经验 1254 一、 八年保安队伍管理经验 1254 二、 经验核查方式说明 1258 第二节 职业资格证书 1263 一、 三级及以上保安员证书 1263 二、 资格证书核查要点 1267 第三节 救护员证书 1273 一、 红十字会救护员证书 1273 二、 证书作用及意义 1277 第四节 消防类职业资格 1284 一、 四级以上消防职业证书 1284 二、 资格能力及核查 1294 第五节 社保缴纳证明 1300 一、 六个月内社保证明 1300 二、 社保材料作用意义 1303 第六节 人员信息表 1307 一、 保安班长信息详情 1307 二、 信息准确性保障 1311 第七节 材料真实性承诺 1316 一、 材料清晰可核查 1316 二、 虚假材料责任说明 1321 第十一章 保安员一 1331 第一节 人员资质响应 1331 一、 民用无人机操控执照响应 1331 二、 救护员证响应情况 1337 三、 防火安全操作资质 1347 第二节 人员信息与社保材料 1353 一、 人员信息表详情 1353 二、 社保材料完整性 1357 第三节 资质证书佐证 1363 一、 民用无人机执照佐证 1363 二、 红十字救护员证 1368 三、 防火安全操作证书 1372 第四节 人员不重复得分承诺 1376 一、 多岗位人员不重复 1376 二、 确保评标审核无误 1382 第五节 材料真实性保障 1390 一、 人员信息真实保障 1390 二、 证书材料真实有效 1396 三、 社保材料真实清晰 1401 第十二章 保安员二 1409 第一节 证书人员配置 1409 一、 四级及以上消防证书人员数量 1409 二、 人员信息及证明材料 1420 第二节 人员资质保障 1427 一、 证书真实性核查 1427 二、 社保证明材料提供 1432 第三节 岗位职责落实 1439 一、 持证保安岗位职责 1439 二、 学校管理与考核配合 1446 第四节 人员补充机制 1454 一、 动态补充机制建立 1454 二、 服务连续性与合规保障 1462 第五节 培训与考核制度 1473 一、 专项培训计划制定 1473 二、 绩效考核制度建立 1484 第十三章 保安员三 1492 第一节 人员数量配置 1492 一、 满足最低保安员数量 1492 二、 增加救护员加分配置 1498 三、 岗位全天候人员覆盖 1505 第二节 红十字救护员证书要求 1511 一、 证书持有规定 1511 二、 证书信息登记 1517 三、 证书核查要求 1522 第三节 社保证明材料 1528 一、 社保期限与险种 1528 二、 社保材料完整性 1535 第四节 人员信息登记 1542 一、 人员信息表编制 1542 二、 信息对应一致性 1547 三、 资料装订规范性 1553 第五节 材料真实性承诺 1560 一、 材料真实有效承诺 1560 二、 虚假材料责任承担 1565 三、 材料可追溯性承诺 1570 第十四章 消防安全人员 1576 第一节 人员资质要求 1576 一、 消防设施操作员证书 1576 二、 建(构)筑物消防员证书 1584 第二节 岗位职责说明 1590 一、 消防设备检查维护 1590 二、 消防知识培训演练 1602 三、 消防隐患巡查整改 1608 四、 火情应急处理工作 1620 五、 消防台账建立完善 1631 第三节 履约保障措施 1639 一、 人员配备承诺 1639 二、 人员考核机制 1646 三、 证书核查承诺 1658 技术和服务要求响应情况 逐项响应评审项 评审项1至25响应 明确技术指标响应情况 人员配备响应情况 工作制度响应 严格响应按每天8小时工作制安排人员,确保每天24小时各岗位均有人员值守。依据劳动法相关规定,合理安排人员轮班,保障岗位的连续性和稳定性。我公司将制定详细的排班计划,明确每位保安人员的工作时段和岗位安排,确保各岗位无缝衔接。同时,响应由中标人负责派遣具体人员的要求,我公司拥有专业的人力资源团队,将严格筛选和派遣符合岗位要求的保安人员。这些人员具备丰富的安保经验和专业技能,能够胜任学校的各项安保工作。此外,积极响应学校保卫部门对岗位设置的调整权,当学校保卫部门根据实际情况对岗位设置进行调整时,我公司将迅速响应,无条件配合调整工作,确保学校安保工作不受影响。 岗位调整响应 响应事项 具体响应内容 学校保卫部门调整或缩减岗位设置 当学校保卫部门提出调整或缩减岗位设置的需求时,我公司将无条件应答。在接到通知后的最短时间内,对人员安排进行相应调整,确保调整工作平稳有序进行。同时,积极与学校保卫部门沟通,了解调整的原因和目的,为后续的安保工作提供更好的支持。 采购人增加岗位 若采购人因工作需要增加岗位,我公司将无条件配合。迅速组织人力资源,按照岗位要求招聘和派遣合适的保安人员。增派岗位的保安人员将经过严格的培训和考核,确保其具备胜任岗位的能力。 增派岗位保安服务费测算 增派岗位的保安服务费将严格按照中标价格进行测算。我公司将制定详细的费用测算方案,明确各项费用的构成和计算方法,确保费用测算的准确性和合理性。同时,及时向采购人提供费用测算报告,接受采购人的监督和审核。 方案提出响应 响应事项 具体响应内容 向采购人提出更优设置方案 我公司将积极探索和研究更优的岗位设置方案,结合学校的实际情况和安保需求,提出具有针对性和可行性的建议。在提出方案前,将充分与采购人沟通,了解采购人的意见和需求。方案提出后,需经采购人同意后方可执行,确保方案符合学校的整体规划和要求。 未经同意不擅自更改岗位设置 在未经采购人同意的情况下,我公司不会擅自更改岗位设置。严格遵守合同约定,维护合同的严肃性和权威性。若发现岗位设置存在不合理之处,将及时与采购人沟通,共同探讨解决方案。 积极配合采购人对岗位设置的决策 对于采购人对岗位设置的决策,我公司将积极配合。在决策过程中,提供专业的意见和建议,为采购人的决策提供参考。决策确定后,迅速组织实施,确保决策能够得到有效落实。 岗位人员职责响应 项目负责人职责响应 全面响应项目负责人的职责要求,负责制定和执行完善的保安管理相关制度。这些制度将涵盖保安人员的招聘、培训、考核、奖惩等各个方面,确保保安队伍的管理规范化、科学化。同时,统筹规划学校的安保工作,明确目标保卫和技术防范的重点和方向。在保安人员的招聘过程中,严格筛选,确保招聘到的人员具备良好的身体素质、专业技能和职业道德。对招聘的人员进行系统的岗前培训,包括安保知识、应急处理技能、沟通技巧等方面的培训,提高保安人员的综合素质。合理进行人员岗位分配,根据每个岗位的特点和要求,安排合适的人员,确保各岗位的工作效率和质量。加强风险防控和应急管理,制定应急预案,定期组织演练,提高应对突发事件的能力。对保安人员的工作进行监督和指导,及时发现问题并解决问题,确保安保工作的顺利进行。积极与学校各部门沟通协调,共同营造安全稳定的校园环境。 增加岗位 门岗保安员 保安队长等职责响应 响应事项 具体响应内容 全面负责学校保安队伍管理 保安队长、副队长和班长将全面负责学校保安队伍的管理工作,制定严格的管理制度和工作流程。定期组织保安人员进行培训和考核,提高队伍的整体素质和业务能力。加强对保安人员的日常监督,确保保安人员严格遵守工作纪律和岗位职责。 根据学校方案制定保安队伍工作计划并实施 根据学校制定的安全管理方案和具体措施,制定详细的保安队伍工作计划。明确工作目标、任务和时间节点,确保工作计划的可操作性和有效性。组织保安人员按照工作计划开展工作,定期对工作进展进行检查和评估,及时调整工作计划。 指导、监督、检查各班工作并进行考核、培训 定期对各班工作进行指导和监督,及时发现问题并给予纠正。对各班工作进行检查和评估,根据检查结果进行考核。针对考核中发现的问题,组织保安人员进行培训,提高保安人员的工作水平。 掌握学校辖区范围内的安全动态 建立健全安全信息收集和反馈机制,及时掌握学校辖区范围内的各种安全动态。对发现的安全隐患及时进行处理和预防,确保学校的安全稳定。 制定保安队伍的培训计划并组织实施 制定详细的保安队伍培训计划,包括业务培训、技能培训、应急培训等方面的内容。定期组织保安人员进行培训,提高保安人员的综合素质和应急处理能力。 对全体保安员进行考核 建立科学合理的考核机制,对全体保安员的工作表现进行考核。考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。根据考核结果,对表现优秀的保安人员进行表彰和奖励,对不称职的保安人员进行批评和教育,直至辞退。 协助相关部门组织训练义务消防队员等应急演练 积极协助相关部门组织训练义务消防队员,制定消防演练计划。定期组织消防演练和反恐演练等应急事故演练,提高保安人员和师生的应急响应能力。 掌握保安员的思想状况及工作表现 定期与保安人员进行沟通交流,了解保安人员的思想状况和工作表现。及时发现保安人员存在的问题和困难,给予关心和帮助,解决保安人员的后顾之忧。 负责校门口和校内交通疏导 制定详细的交通疏导方案,安排专人负责校门口和校内的交通疏导工作。指挥车辆有序通行,确保车道、车场出入口周围保持畅通。督促所有车辆按规定停放,维持停车秩序,保证车辆停放安全。 对保安人员进行编号管理 对所有保安人员进行编号管理,建立保安人员档案。通过编号管理,方便对保安人员的管理和监督,提高工作效率。 提供保安人员简历信息 及时向学校提供保安人员的简历信息,包括个人基本情况、工作经历、培训情况等方面的内容。确保学校能够全面了解保安人员的情况,为学校的安保工作提供有力支持。 保安员职责响应 严格响应各岗位保安员坚守工作岗位的要求,制定严格的上下班制度和交接班制度。保安人员将按时上下班,认真履行交接手续,确保24小时不断岗。门岗保安员将严格执行人员和物品出入登记制度,对进出人员和物品进行认真检查和登记。对行迹可疑人员和物品进行重点关注,及时处理和报告。引导报备允许进入学校的车辆有序停放,维护学校的正常秩序。巡逻岗保安员将按照规定的线路和时间进行巡逻,及时发现和处理各类安全问题。对紧急情况能够迅速做出反应,采取必要的处置措施,防止事态扩大。同时,保护现场,及时报警和报告学校保卫科、校领导。消控室、监控保安员将熟练操作消防控制系统和监控设备,定期对消防设施设备进行巡查维护。及时发现设备异常报警信息和疑似火险信息,迅速准确地进行操作和报告。校园交通管理保安员将按照学校要求对学校所有车辆进行管理,指挥车道的交通秩序,确保车道、车场出入口周围保持畅通。督促车辆按规定停放,维持停车秩序,保证车辆停放安全。对违反交通秩序和停车规定的车主进行劝阻和说明,避免发生冲突。 保安队长职责 巡逻岗保安员 消控室保安员 校园交通管理保安员 岗位人员权限及纪律响应 保安人员权限响应 响应保安人员有权抓获并扭送现行违法犯罪人员的权限。当发现现行违法犯罪人员时,保安人员将果断采取行动,将其抓获并扭送公安机关。同时,保护好现场和证据,配合公安机关的调查工作。响应保安人员有权保护刑事案件现场和证据的权限。在发生刑事案件时,保安人员将立即保护现场,防止现场遭到破坏。协助公安机关保护证据,为案件的侦破提供有力支持。响应保安人员有权制止未经许可的人员进入学校的权限。严格执行学校的门禁制度,对未经许可的人员进行劝阻和制止。对不听劝阻的人员,及时报告学校保卫科和公安机关。响应保安人员有权进行安全防范检查的权限。定期对学校的安全防范设施进行检查,发现问题及时报告和处理。协助学校制定有关的规章制度,提出整改的意见和建议。响应保安人员在执勤中遇有违法人员不服制止时可采取正当防卫的权限。在保证自身安全的前提下,采取必要的措施制止违法人员的行为。同时,及时报警和报告学校保卫科。响应保安人员有权宣传法制,协助学校做好“四防”工作的权限。通过多种形式向师生宣传法制知识,提高师生的法律意识和安全防范意识。协助学校落实各项安全防范措施,发现不安全因素及时报告和处理。响应保安人员有权对携带管制刀具和形迹可疑的人进行盘查、监视并报告的权限。对携带管制刀具和形迹可疑的人进行重点关注,及时进行盘查和监视。发现问题及时报告公安机关。响应保安人员有权对违反治安管理处罚法行为的人进行劝阻、制止和批评教育的权限。对违反治安管理处罚法行为的人进行及时劝阻和制止,进行批评教育。引导其遵守法律法规,维护学校的正常秩序。 保安人员纪律响应 响应保安人员不得散布有损国家声誉的言论的纪律要求。加强对保安人员的思想政治教育,提高保安人员的政治觉悟和国家意识。要求保安人员树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉维护国家的尊严和荣誉。响应保安人员不得泄露国家秘密、保安工作秘密和学校工作秘密的纪律要求。与保安人员签订保密协议,明确保密责任和义务。加强对保安人员的保密教育,提高保安人员的保密意识。对违反保密纪律的保安人员,依法追究其责任。响应保安人员不得弄虚作假、隐瞒案情,包庇、纵容违法犯罪的纪律要求。建立健全监督机制,加强对保安人员的日常监督。对发现的违法违纪行为,及时进行调查和处理。要求保安人员严格遵守法律法规,公正执法,不徇私情。响应保安人员不得非法剥夺、限制他人人身自由,非法搜查他人身体、物品、住所或场所的纪律要求。加强对保安人员的法律知识培训,提高保安人员的法律意识和执法水平。要求保安人员严格按照法律法规的规定进行执法,不得滥用职权。响应保安人员不得殴打他人的纪律要求。加强对保安人员的职业道德教育,提高保安人员的文明素质。要求保安人员在工作中保持冷静和理智,不得使用暴力手段解决问题。响应保安人员不得敲诈勒索或者索取、收受贿赂的纪律要求。建立健全廉政制度,加强对保安人员的廉政教育。对违反廉政纪律的保安人员,依法追究其责任。响应保安人员不得违法实施处罚或者收取费用的纪律要求。要求保安人员严格按照法律法规的规定进行执法,不得擅自实施处罚或者收取费用。对违反纪律的保安人员,及时进行纠正和处理。响应保安人员不得玩忽职守或不履行合同规定的义务的纪律要求。加强对保安人员的绩效考核,建立健全奖惩机制。对玩忽职守或不履行合同规定义务的保安人员,进行严肃处理。响应保安人员不得违反其他规章制度、规定和纪律的要求。要求保安人员严格遵守公司的各项规章制度,自觉维护公司的形象和声誉。 仪容风纪及着装响应 响应事项 具体响应内容 值勤保安人员按规定着装,保持仪容严整 要求值勤保安人员严格按照规定着装,保持服装整洁、标志齐全。定期对保安人员的着装进行检查,对不符合规定的人员进行及时纠正。 不蓄长发、留胡子、纹身等 明确要求保安人员不得蓄长发、留胡子、纹身。加强对保安人员的日常监督,对违反规定的人员进行批评教育。 着装执勤时不戴耳环、项链等饰物 禁止保安人员在着装执勤时戴耳环、项链、戒指等饰物。对违反规定的人员进行严肃处理,确保保安人员的形象符合要求。 不描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲 要求女性保安人员在执勤时不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。保持自然、整洁的形象。 除工作需要和眼疾外,不戴有色眼镜 规定保安人员除工作需要和眼疾外,不得戴有色眼镜。确保保安人员能够清晰地观察周围环境。 保安员之间称同志,进入领导办公室前要报告或敲门 倡导保安人员之间相互尊重,称同志。要求保安人员进入领导办公室前要报告或敲门,遵守办公秩序。 进入其他人员办公室前亦应敲门,经允许后方可进入 强调保安人员进入其他人员办公室前要敲门,经允许后方可进入。尊重他人的隐私和工作空间。 说明偏离原因及情况 无偏离情况说明 人员配备无偏离 严格响应按规定测算和派遣人员的要求,根据学校的实际岗位需求和每天8小时工作制,准确测算所需的保安人员数量。通过科学合理的人员派遣机制,派遣符合岗位要求的保安人员到学校工作。确保人员配备符合采购人的需求,无任何偏离。响应学校保卫部门对岗位设置的调整,建立了快速响应机制。当学校保卫部门提出岗位设置调整的需求时,能够迅速做出反应,无条件配合调整工作。在调整过程中,未出现不配合的情况,确保了岗位设置调整的顺利进行。响应增加岗位时的配合要求,当采购人因工作需要增加岗位时,我公司将无条件增派人员。增派岗位的保安服务费严格按照中标价格进行测算,确保费用的合理性和准确性。在增加岗位的过程中,无任何偏离情况发生。 应急处理正偏离 岗位设置无偏离 响应事项 具体响应内容 各岗位的设置要求 严格按照学校的要求设置各岗位,如门岗、巡逻岗、消控室岗等。确保岗位设置符合学校的实际需求,无任何偏离。门岗设置24小时双岗或单岗,保证学校出入口的安全。巡逻岗按照规定的线路和时间进行巡逻,及时发现和处理安全问题。消控室岗负责消控室的值守和消防设施的巡查维护,确保消防安全。 岗位人员的调整权 响应学校对岗位人员的调整权,学校保卫部门可根据实际情况对岗位人员进行调整或缩减。我公司将无条件配合学校的调整工作,确保岗位人员的调整符合学校的实际需求。 岗位设置的变更流程 严格遵守岗位设置的变更流程,若需要变更岗位设置,将先向采购人提出申请。经采购人同意后,按照规定的流程进行变更。确保岗位设置的变更合法合规,无任何偏离。 职责履行无偏离 响应事项 具体响应内容 项目负责人的职责要求 项目负责人全面负责日常工作,严格按照职责要求制定和执行保安管理相关制度。统筹规划学校的安保工作,确保各项工作有序开展。在职责履行过程中,无任何偏离情况。 保安队长等人员的管理职责 保安队长、副队长和班长全面履行管理职责,确保学校保安队伍的安全稳定。根据学校的安全管理方案制定详细的工作计划,并组织实施。在管理过程中,未出现不履行职责的情况,无任何偏离。 各岗位保安员的具体职责 各岗位保安员严格履行具体职责,门岗保安员做好人员和物品出入登记,巡逻岗保安员及时处理紧急情况并保护现场。消控室保安员熟练操作消防控制系统,校园交通管理保安员维护交通秩序。在职责履行过程中,无任何偏离。 正偏离情况说明 人员培训正偏离 可能提供更多种类的培训课程,除了常规的安保知识和技能培训外,还将提供安全防范技术、沟通技巧、心理健康等方面的培训课程。通过这些培训课程,提高保安人员的综合素质和业务能力。可能增加培训的频率,将原本定期的培训改为更加频繁的培训。例如,每周组织一次小型的业务培训,每月组织一次大型的综合培训。通过增加培训频率,使保安人员能够及时掌握最新的安保知识和技能。可能邀请专业人士进行培训,邀请公安机关的专家、消防部门的专业人员等为保安人员进行培训。这些专业人士具有丰富的实践经验和专业知识,能够提升培训的质量和效果。 应急处理正偏离 制定更详细的应急预案,对各种可能出现的紧急情况进行全面的分析和评估。针对不同的紧急情况,制定具体的应对措施和流程。应急预案将涵盖火灾、地震、恐怖袭击、突发疾病等多种情况,确保在紧急情况下能够迅速、有效地进行应对。增加应急演练的次数,将原本每年组织的应急演练改为每半年或每季度组织一次。通过增加应急演练的次数,提高保安人员的应急响应能力和协同配合能力。在演练过程中,模拟真实的紧急情况,让保安人员亲身体验和应对,积累实战经验。建立更高效的应急指挥体系,明确应急指挥的职责和权限。在紧急情况下,能够迅速启动应急指挥体系,实现信息的快速传递和指挥的有效执行。同时,与学校各部门和相关单位建立紧密的联系和协作机制,确保在应急处理过程中能够得到及时的支持和配合。 安全管理正偏离 引入先进的安全监控设备,如高清摄像头、智能门禁系统、入侵报警系统等。通过这些先进的设备,提高校园的安全监控能力。高清摄像头能够实时监控校园的各个角落,智能门禁系统能够有效控制人员和车辆的出入,入侵报警系统能够及时发现非法入侵行为。采用更智能的安全管理系统,利用大数据、云计算等技术,实现对安全信息的实时分析和处理。通过智能安全管理系统,能够及时发现安全隐患,提前采取防范措施。同时,提高安全管理的效率和精准度,减少人工管理的工作量和误差。加强与周边安全部门的合作,与公安机关、消防部门、社区等建立紧密的合作关系。定期组织联合演练和交流活动,提高应对突发事件的协同作战能力。在发生紧急情况时,能够及时得到周边安全部门的支持和援助,增强校园的安全保障能力。 负偏离说明(若有) 无负偏离情况 经全面检查,在人员配备、岗位设置、职责履行等方面均未发现负偏离情况。在人员配备方面,严格按照规定测算和派遣人员,确保人员数量和质量符合要求。在岗位设置方面,严格按照学校的要求进行设置,未出现岗位缺失或不合理的情况。在职责履行方面,各岗位人员均能够认真履行职责,未出现失职、渎职等情况。承诺在项目执行过程中,严格遵守合同要求,建立健全的管理制度和监督机制。加强对项目执行过程的管理和监督,确保各项工作按照合同要求和标准进行。避免出现负偏离情况,为学校提供优质的安保服务。建立监督机制,定期对项目执行情况进行检查和评估。成立专门的监督小组,制定详细的监督计划。监督小组将对人员配备、岗位设置、职责履行、服务质量等方面进行全面检查。对发现的问题及时进行整改,确保项目执行无负偏离。 潜在负偏离应对 潜在负偏离因素 应对措施 人员配备不足 若出现人员配备不足的情况,及时与采购人沟通,说明原因。迅速组织招聘和培训新的保安人员,确保在最短的时间内补充人员。同时,对现有人员进行合理的调配,确保各岗位的正常运转。 岗位设置不合理 当发现岗位设置不合理时,主动与采购人沟通,提出调整方案。在得到采购人同意后,迅速进行岗位调整。调整过程中,确保不影响学校的正常安保工作。 职责履行不到位 若某个岗位的职责履行不到位,对该岗位的人员进行调查和分析。找出问题的原因,针对性地进行培训和教育。对屡教不改的人员进行辞退处理,确保职责履行到位。 服务质量下降 如果发现服务质量下降,立即对服务质量进行评估。找出导致服务质量下降的原因,制定改进措施。加强对保安人员的管理和监督,确保服务质量得到提升。 负偏离沟通机制 建立与采购人的及时沟通机制,指定专人负责与采购人的沟通工作。在发现负偏离迹象时,第一时间向采购人报告。详细说明负偏离的情况和原因,提出初步的解决方案。定期向采购人汇报项目执行情况,每周或每两周向采购人提交一份项目执行情况报告。报告内容包括人员配备、岗位设置、职责履行、服务质量等方面的情况。接受采购人的监督和检查,对采购人提出的意见和建议认真对待,及时进行整改。积极配合采购人的整改要求,当采购人提出整改要求时,迅速制定整改方案。明确整改目标、任务和时间节点,组织人员进行整改。在整改过程中,及时向采购人汇报整改进展情况,确保整改工作顺利进行。通过积极配合采购人的整改要求,确保项目能够顺利进行,达到预期的效果。 提供对应佐证材料 人员配备佐证材料 人员测算方案 测算内容 具体说明 岗位需求分析 对学校的各个岗位进行详细的分析,确定每个岗位的工作内容、工作强度和工作时间。根据岗位需求,确定所需的保安人员数量。 工作制度考虑 考虑每天8小时工作制和每周工作天数,合理安排人员轮班。确保每个岗位在每天24小时内都有人员值守。 人员数量计算 根据岗位需求和工作制度,计算出所需的保安人员总数。同时,考虑一定的人员储备,以应对人员请假、离职等情况。 人员配置标准 明确各岗位的人员配置标准,如门岗、巡逻岗、消控室岗等。规定每个岗位所需的人员资质、技能和经验。 方案审核情况 该人员测算方案经过专业人员的审核,确保测算的准确性和合理性。审核人员具有丰富的安保行业经验和专业知识。 人员派遣记录 记录内容 具体说明 派遣人员信息 记录派遣人员的姓名、性别、年龄、身份证号码、联系方式等基本信息。确保派遣人员的身份真实可靠。 岗位分配情况 记录派遣人员被分配到的岗位,如门岗、巡逻岗、消控室岗等。明确每个岗位的人员安排。 入职时间 记录派遣人员的入职时间,以便计算工作时长和考勤情况。 资质和经验 记录派遣人员的资质证书和工作经验。派遣人员具备相应的安保资质和丰富的工作经验。 可追溯性 人员派遣记录具有可追溯性,通过记录可以查询到每个派遣人员的详细信息和工作情况。 人员培训记录 提供详细的人员培训记录,记录培训内容包括安保知识、应急处理技能、消防知识、沟通技巧等方面。培训时间精确到具体的日期和时间段,确保培训的计划性和系统性。培训人员包括内部的培训讲师和邀请的外部专业人士。通过这些培训记录,可以证明人员接受了全面、系统的岗位培训和技能培训。培训记录显示,保安人员在培训中认真学习,积极参与实践操作。通过考核和评估,保安人员的业务能力和综合素质得到了显著提升。这些培训记录为人员具备履行职责的能力提供了有力的证明。同时,培训记录也为后续的培训工作提供了参考和依据,以便不断改进和完善培训内容和方式。 岗位人员职责佐证材料 项目负责人材料 材料内容 具体说明 保安管理相关制度制定文件 提供完善的保安管理相关制度制定文件,内容涵盖保安人员的招聘、培训、考核、奖惩等各个方面。这些制度文件具有科学性和可操作性,确保保安队伍的管理规范化。 项目负责人的工作计划和执行记录 展示项目负责人的工作计划,包括年度计划、季度计划和月度计划。执行记录详细记录了项目负责人在各个时间段内的工作进展和完成情况。体现了项目负责人对工作的统筹规划和有效执行。 人员招聘、培训和岗位分配的相关记录 记录人员招聘的过程,包括招聘渠道、面试情况、录用标准等。培训记录显示了培训的内容、时间和效果。岗位分配记录明确了每个保安人员的岗位安排。证明项目负责人对人员管理工作的落实和执行。 保安队长等材料 提供保安队伍的考核记录,详细记录了保安人员的工作表现和考核结果。考核内容包括工作态度、工作能力、工作业绩等方面。通过考核记录,可以看出保安队伍的管理水平和整体素质。提供培训计划和培训实施记录,培训计划明确了培训的目标、内容和时间安排。培训实施记录记录了培训的过程和效果。证明保安队长等人员对队伍的培训工作认真负责,注重提高保安人员的业务能力。提供处理安全事故和问题的记录,记录了保安队长等人员在处理安全事故和问题时的具体措施和处理结果。体现了他们的应对能力和决策水平。在面对突发安全事件时,能够迅速做出反应,有效地解决问题,保障学校的安全稳定。 各岗位保安员材料 提供门岗保安员的人员和物品出入记录,详细记录了进出学校的人员和物品信息。包括姓名、身份、进出时间、物品名称等。这些记录为学校的安全管理提供了重要的依据。提供巡逻岗保安员的巡逻报告和紧急情况处理记录,巡逻报告记录了巡逻的时间、路线和发现的情况。紧急情况处理记录记录了巡逻岗保安员在遇到紧急情况时的处理过程和结果。体现了巡逻岗保安员的责任心和应急处理能力。提供消控室保安员的消防巡查维护记录和值班记录,消防巡查维护记录记录了消防设施的巡查情况和维护结果。值班记录记录了消控室保安员的值班时间和工作情况。确保消控室的正常运转和消防安全。 权限及纪律佐证材料 权限遵守记录 记录内容 具体说明 抓获并扭送违法犯罪人员记录 记录保安人员抓获并扭送违法犯罪人员的具体情况,包括时间、地点、违法犯罪行为、处理结果等。证明保安人员正确行使了抓获并扭送违法犯罪人员的权限。 保护刑事案件现场和证据记录 记录保安人员在发生刑事案件时保护现场和证据的情况。包括到达现场的时间、采取的保护措施、证据的收集和保存情况等。体现了保安人员保护刑事案件现场和证据的能力和责任。 制止未经许可人员进入学校记录 记录保安人员制止未经许可人员进入学校的情况,包括时间、地点、人员身份、制止方式等。表明保安人员严格执行了制止未经许可人员进入学校的权限。 安全防范检查记录 记录保安人员进行安全防范检查的情况,包括检查时间、检查部位、发现的问题和处理结果等。证明保安人员认真履行了安全防范检查的权限。 正当防卫记录 记录保安人员在执勤中采取正当防卫的情况,包括时间、地点、事件经过、防卫措施等。说明保安人员在合法的情况下正确行使了正当防卫的权限。 宣传法制和协助“四防”工作记录 记录保安人员宣传法制和协助学校做好“四防”工作的情况,包括宣传活动的时间、内容、参与人员和效果等。体现了保安人员在宣传法制和协助“四防”工作方面的积极作用。 盘查、监视可疑人员记录 记录保安人员对携带管制刀具和形迹可疑人员进行盘查、监视的情况,包括时间、地点、人员特征、盘查结果等。证明保安人员正确行使了盘查、监视可疑人员的权限。 劝阻、制止违反治安管理行为记录 记录保安人员对违反治安管理行为的人进行劝阻、制止和批评教育的情况,包括时间、地点、行为类型、处理结果等。表明保安人员认真履行了劝阻、制止违反治安管理行为的权限。 纪律教育及处理记录 记录内容 具体说明 保安人员纪律教育培训记录 记录保安人员参加纪律教育培训的情况,包括培训时间、培训内容、培训讲师等。证明公司对保安人员的纪律教育工作的重视。 学习资料 提供保安人员学习的纪律相关资料,如法律法规、公司规章制度等。确保保安人员了解和掌握纪律要求。 违规保安人员的处理记录 记录违规保安人员的处理情况,包括违规行为、处理原因、处理结果等。体现了公司对违规行为的严肃处理态度。 处理结果的公示情况 记录处理结果的公示情况,如在公司内部公告栏公示、向全体保安人员通报等。起到了警示和教育作用。 仪容风纪检查记录 记录内容 具体说明 检查时间 记录仪容风纪检查的具体时间,包括日期和时间段。确保检查的定期性和及时性。 检查人员 记录负责检查的人员姓名和职位。明确检查的责任主体。 检查结果 记录保安人员的仪容风纪情况,包括着装是否整齐、标志是否齐全、发型是否符合要求等。对不符合规定的人员进行详细记录。 纠正和处理情况 记录对不符合规定的人员进行纠正和处理的情况,如批评教育、责令整改等。确保保安人员遵守仪容风纪规定。 确保响应内容准确 响应内容与原文一致 内容准确描述 对人员配备的测算方法和派遣方式进行准确描述。详细说明根据学校的实际岗位需求和每天8小时工作制,如何计算所需的保安人员数量。同时,阐述人员派遣的流程和标准,确保派遣的人员符合岗位要求。对岗位设置的具体要求和职责进行准确说明。明确各岗位的工作内容、工作时间和工作标准。例如,门岗的职责是严格控制人员和车辆的进出,巡逻岗的职责是按时巡逻校园并及时发现和处理安全问题。对保安人员的权限和纪律进行准确界定。明确保安人员在执行任务时的权利和义务,以及违反纪律的处罚措施。确保保安人员在工作中能够依法依规履行职责。 避免模糊语言 避免事项 具体做法 不使用“等”字概括 在描述各项响应内容时,不使用“等”字进行概括。详细列出具体的事项和要求,确保响应内容的明确性。例如,在描述培训内容时,具体列出安保知识、应急处理技能、消防知识等,而不是用“等”字概括。 对技术指标的响应具体明确 对技术指标的响应进行具体明确的描述,不使用模糊的表述。例如,在响应保安人员的配备数量时,明确写出具体的人数,而不是用“若干”等模糊词语。 确保评委能够清晰理解响应内容 使用简洁明了的语言进行描述,避免使用复杂的句子和专业术语。如果必须使用专业术语,进行详细的解释。确保评委能够轻松理解响应内容的含义。 便于逐项核验 响应内容按评审项号顺序编制,对每个评审项进行逐一编号。使评委能够清晰地看到每个评审项的响应情况,方便对照检查。每个评审项的响应内容独立清晰,在描述每个评审项的响应内容时,不与其他评审项的内容混淆。确保评委能够准确地评估每个评审项的响应情况。提供的佐证材料与响应项一一对应,为每个响应项提供相应的佐证材料。如在响应人员配备时,提供人员测算方案和人员派遣记录等佐证材料。方便评委对响应内容进行核验和验证。 审核机制保障准确 首次核对工作 技术负责人组织业务人员,对响应内容与佐证材料进行全面核对。业务人员具有丰富的行业经验和专业知识,能够准确判断响应内容是否符合要求。检查响应内容是否准确反映技术指标要求,将响应内容与招标文件中的技术指标进行逐一比对。确保响应内容涵盖了所有的技术指标,且表述准确无误。确认佐证材料是否真实有效且与响应内容对应,对佐证材料的真实性进行核实。检查佐证材料是否能够证明响应内容的真实性和有效性,且与响应内容一一对应。通过首次核对工作,及时发现和纠正响应内容和佐证材料中存在的问题,确保投标文件的质量。 重点项二次审核 审核事项 具体内容 标注“★”的技术指标审核 对标注“★”的技术指标进行重点审核,这些技术指标通常是招标文件中的关键要求。确保响应内容完全符合这些技术指标的要求,无任何负偏离。 审核人员资质是否符合要求 审核参与项目的人员资质,包括保安人员的资质证书、培训证书等。确保人员具备相应的专业知识和技能,能够胜任岗位工作。 设备配置是否齐全 检查拟配备的设备是否齐全,如监控设备、消防设备等。确保设备的数量、质量和性能符合项目要求。 对重点项的佐证材料进行再次确认 对重点项的佐证材料进行再次确认,确保佐证材料的真实性和有效性。检查佐证材料是否能够充分证明响应内容的真实性和准确性。 最终审阅把关 质量控制人员对响应文件进行最终审阅,质量控制人员具有严谨的工作态度和丰富的审核经验。检查是否存在遗漏,对响应文件的内容进行全面检查,确保没有遗漏重要的信息和内容。检查是否有错误表述或模糊不清的内容,对响应文件中的语言表达进行检查。避免出现错误表述和模糊不清的内容,确保响应文件的准确性和清晰度。确保响应文件符合评标要求,根据评标标准对响应文件进行评估。确保响应文件在格式、内容、装订等方面符合评标要求,提高投标文件的竞争力。 持续优化响应内容 动态调整响应 调整事项 具体做法 人员配备调整 根据项目进展和实际需求,对人员配备进行动态调整。如果学校的安保需求发生变化,及时增加或减少保安人员的数量。确保人员配备始终符合项目实际情况。 岗位设置调整 对岗位设置进行调整,根据学校的布局和安全状况,优化岗位的分布和职责。例如,增加重点区域的巡逻岗位,确保校园安全。 响应内容调整沟通 及时与采购人沟通调整情况,向采购人详细说明调整的原因和目的。获得采购人的认可和支持,确保调整工作的顺利进行。 反馈改进内容 积极收集采购人的反馈意见,通过定期沟通、问卷调查等方式,了解采购人对项目的满意度和意见建议。认真分析问题,对采购人提出的反馈意见进行深入分析。找出存在的问题和不足之处,制定改进措施。针对反馈问题,及时修改响应内容,根据改进措施对响应内容进行修改和完善。确保响应内容能够更好地满足采购人的需求。向采购人汇报改进情况,定期向采购人汇报改进工作的进展和结果。接受采购人的监督和检查,不断提高服务质量。 完善佐证材料 随着项目推进,不断补充和更新佐证材料。根据项目的实际进展情况,收集和整理新的佐证材料。如人员培训的新记录、设备更新的证明等。确保佐证材料能够充分证明响应内容的真实性和有效性,对佐证材料进行筛选和审核。选择能够有力证明响应内容的材料,提高佐证材料的质量和可信度。提高佐证材料的质量和可信度,对佐证材料进行分类和整理。采用规范的格式和标准,确保佐证材料的清晰和易读。同时,确保证佐证材料的来源可靠,具有法律效力。 技术指标满足说明 准确判断满足与否 人员配备满足判断 岗位数量满足 依据学校岗位设置,我公司将配备相应数量保安人员,确保一、二部正门门卫24小时双岗值勤、停车场边门门卫24小时单岗值勤、女生宿舍区门卫24小时单岗值勤、校园24小时巡逻、消控室值班和上下学高峰加强护学岗位、初中部南北门24小时单岗及护学岗执勤等岗位需求得到满足。同时,会根据学校实际情况,合理安排人员轮班,确保每个岗位都有足够的人员值守,保障学校的安全保卫工作正常开展。在人员配备过程中,会严格按照相关规定和标准,选拔优秀的保安人员,确保他们具备相应的专业技能和素质,能够胜任工作。此外,还会建立完善的人员管理机制,对保安人员进行定期培训和考核,不断提高他们的工作能力和服务水平。 岗位人员配备 人员派遣满足 我公司负责派遣具体保安人员,确保人员按时到岗、履行职责,满足人员派遣要求。在人员派遣前,会对保安人员进行全面的培训和考核,确保他们熟悉学校的各项规章制度和安全保卫工作要求。同时,会根据学校的实际需求和岗位特点,合理安排人员岗位,确保每个保安人员都能发挥最大的作用。在人员派遣过程中,会建立完善的人员调度机制,及时处理人员请假、离职等情况,确保学校的安全保卫工作不受影响。此外,还会加强对保安人员的日常管理和监督,确保他们遵守工作纪律,认真履行职责。 岗位人员职责 岗位调整应答满足 对学校保卫部门的岗位调整要求,我公司将及时响应并执行,满足岗位调整应答要求。一旦收到学校的岗位调整通知,会迅速组织相关人员进行研究和分析,制定合理的调整方案。在调整过程中,会充分考虑保安人员的实际情况和工作需求,确保调整方案的可行性和有效性。同时,会与学校保卫部门保持密切沟通,及时反馈调整情况,确保调整工作顺利进行。此外,还会对调整后的岗位进行跟踪和评估,及时发现问题并进行解决,确保学校的安全保卫工作不受影响。 加班费用标准满足 我公司将严格按照福州市最低加班费23元/小时标准计算发放加班费用,满足加班费用标准要求。在日常工作中,会建立完善的加班管理制度,明确加班的审批流程和标准。一旦出现需要加班的情况,会及时通知保安人员,并按照规定支付加班费用。同时,会对加班费用进行严格的核算和管理,确保费用的发放准确无误。此外,还会加强对保安人员的思想教育,引导他们正确对待加班工作,提高工作积极性和主动性。 岗位人员职责满足判断 项目负责人职责履行满足 我公司项目负责人将制定并执行保安管理相关制度,统筹规划保安工作,确保各项任务有序开展,满足项目负责人职责履行要求。项目负责人会全面负责日常工作,包括保安管理相关制度的制定与执行、统筹规划、目标保卫、技术防范,保安人员的招聘、岗前培训、人员岗位分配、风险防控、应急管理、培训实施、业务指导、对保安人员的监督、沟通与协调等日常管理工作。为了更好地履行职责,项目负责人会定期组织保安人员进行培训和考核,提高他们的专业技能和素质。同时,会建立完善的工作台账,对保安人员的工作情况进行详细记录,以便及时发现问题并进行解决。此外,还会加强与学校相关部门的沟通和协调,共同做好学校的安全保卫工作。 职责内容 具体措施 制度制定与执行 根据学校实际情况,制定完善的保安管理制度,并严格监督执行。 人员管理 负责保安人员的招聘、培训、考核和岗位分配,确保人员素质和工作效率。 安全防范 制定安全防范方案,组织实施巡逻、监控等工作,确保学校安全。 应急管理 制定应急预案,组织应急演练,提高应对突发事件的能力。 沟通协调 加强与学校各部门的沟通和协调,共同做好安全保卫工作。 保安队伍管理职责满足 我公司保安队长、副队长、班长将全面负责学校保安队伍的各项管理工作,确保所管学校辖区的安全无隐患,满足保安队伍管理职责要求。他们会根据学校制定的安全管理方案和具体措施,制定保安队伍具体工作计划,并组织实施。同时,会指导、监督、检查各班工作,定期进行队伍考核、培训,提高保安员综合素质。在管理过程中,会掌握学校辖区范围内的各种安全动态,处理和预防各类安全事故的发生。为了提高管理效果,保安队长、副队长、班长会建立完善的工作制度和考核机制,对保安人员的工作情况进行严格考核。同时,会加强对保安人员的思想教育,引导他们树立正确的工作态度和价值观。此外,还会组织保安人员进行应急演练,提高他们应对突发事件的能力。 职责内容 具体措施 安全管理 制定安全管理制度,组织实施巡逻、监控等工作,确保学校安全。 人员管理 负责保安人员的培训、考核和岗位分配,确保人员素质和工作效率。 工作计划制定与实施 根据学校要求,制定保安队伍具体工作计划,并组织实施。 安全动态掌握与处理 掌握学校辖区范围内的各种安全动态,及时处理和预防各类安全事故的发生。 培训与考核 组织保安人员进行培训和考核,提高他们的专业技能和素质。 各岗位保安职责落实满足 我公司各岗位保安员将坚守岗位,履行职责,及时处理各类情况,满足各岗位保安职责落实要求。门岗保安员会严格执行上下班制度,按时交接班,认真履行交接手续,对进出人员和物品进行严格检查和登记。巡逻岗保安员会按照规定线路和时间进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患。消控室、监控保安员会熟练操作消防控制系统,做好消防设备巡查维护,及时发现和处理设备异常报警信息。校园交通管理保安员会按照学校要求对学校所有车辆进行管理,指挥好车道的交通秩序。为了确保各岗位保安职责的落实,我公司会加强对保安人员的培训和考核,提高他们的责任意识和工作能力。同时,会建立完善的监督机制,对保安人员的工作情况进行实时监督和检查。此外,还会制定相应的奖惩制度,对表现优秀的保安人员进行奖励,对违反规定的保安人员进行处罚。 岗位名称 职责内容 具体措施 门岗保安员 对进出人员和物品进行检查和登记,防止未经许可的人员进入学校。 严格执行上下班制度,按时交接班,认真履行交接手续。 巡逻岗保安员 按照规定线路和时间进行巡逻,及时发现和处理各类安全隐患。 加强对重点区域的巡逻,提高警惕,确保校园安全。 消控室、监控保安员 熟练操作消防控制系统,做...
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