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云南安宁产业园区基础设施项目运管维一体化外包项目投标方案.docx

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云南安宁产业园区基础设施项目运管维一体化外包项目投标方案 第一章 服务方案 7 第一节 路面环卫保洁服务 7 一、 作业范围覆盖区域 7 二、 养护标准实施细则 20 三、 作业模式组合方案 42 四、 作业时间安排计划 56 第二节 绿化管养服务 67 一、 养护质量标准划分 67 二、 全年养护计划制定 82 三、 现状问题整改方案 102 第三节 路灯管养维护 117 一、 设施基础信息管理 117 二、 巡检维护机制建立 129 三、 运行指标保障措施 143 第四节 垃圾清运处置 161 一、 清运范围内容界定 161 二、 清运计划制定执行 177 三、 运输作业规范管理 201 第五节 路灯及交通信号灯电费 209 一、 电费预算管理方案 209 二、 电费支付保障机制 222 三、 用电台账建立维护 233 第六节 道路维护 241 一、 维护预算使用管理 241 二、 养护计划制定执行 260 三、 病害处理响应机制 282 第二章 对项目的理解需求分析重点难点分析 299 第一节 项目背景理解 299 一、 项目基本概况解析 299 二、 六大服务内容认知 315 第二节 项目内容与目标分析 329 一、 一体化服务内容梳理 330 二、 服务质量目标细化 344 第三节 项目重点分析 366 一、 作业协同重点把控 366 二、 专项服务重点聚焦 385 第四节 项目难点分析 402 一、 多片区管理难点剖析 402 二、 特殊场景应对难点 422 第五节 应对措施与保障机制 437 一、 管理协调保障措施 438 二、 专项服务保障机制 456 第三章 质量管理体系与措施 475 第一节 质量目标设定 475 一、 环卫保洁质量目标 475 二、 绿化管养质量目标 482 三、 路灯维护质量目标 487 四、 垃圾清运质量目标 494 五、 道路维护质量目标 501 第二节 质量管理机构设置 507 一、 质量管理小组构成 507 二、 三级质量检查机制 522 三、 岗位职责分工 536 第三节 质量管理制度建设 545 一、 核心管理制度文件 545 二、 质量台账管理 557 三、 考核奖惩机制 566 四、 质量培训与会议 570 第四节 时间安排与针对性措施 576 一、 质量工作计划 576 二、 季节专项措施 591 三、 质量预警机制 612 四、 重点区域保障方案 623 第四章 安全管理体系与措施 629 第一节 安全目标设定 629 一、 零重大安全事故目标 629 二、 人员安全保障目标 648 第二节 安全管理机构设置 661 一、 专职安全管理机构 661 二、 项目经理安全职责 673 第三节 安全职责分工 683 一、 管理人员安全职责 683 二、 作业人员安全职责 691 第四节 安全管理制度建设 697 一、 安全生产责任制度 698 二、 作业安全管理制度 707 第五节 安全培训与教育 722 一、 岗前安全培训 722 二、 在岗安全教育 735 第六节 现场安全管理措施 741 一、 日常安全巡查 741 二、 作业安全防护 753 第七节 应急与事故处理机制 761 一、 应急预案体系 761 二、 应急演练与处置 775 第五章 环境保护管理体系与措施 785 第一节 环保管理目标 785 一、 园区环卫保洁环保指标 785 二、 绿化养护环保控制目标 796 三、 垃圾清运环保达标要求 808 第二节 管理机构设置 817 一、 环境保护管理小组架构 817 二、 环卫保洁环保岗位设置 826 三、 绿化养护环保职责分工 834 四、 垃圾清运环保管理岗位 852 第三节 环保制度建设 866 一、 基础环保管理制度 867 二、 扬尘控制专项办法 876 三、 垃圾运输操作规范 889 四、 绿化养护环保作业标准 898 第四节 环保实施措施 913 一、 路面保洁环保措施 913 二、 绿化养护环保技术 923 三、 垃圾清运环保方案 936 四、 道路维护环保控制 949 第五节 环保监控措施 955 一、 日常环保巡查机制 955 二、 环境质量监测计划 967 三、 问题整改与反馈机制 980 四、 路灯维护环保监控 991 服务方案 路面环卫保洁服务 作业范围覆盖区域 麒麟片区主次干道 主要街道保洁 日常清扫作业 每日在早上6:30-8:00、下午13:00-14:00这两个规定的普扫时间,对主要街道展开全面清扫工作。普扫完成之后,会安排保洁人员进行全日保洁直至18:00,以便及时清理道路上随时产生的垃圾和杂物。同时,会根据不同的天气状况和节日特点,灵活调整保洁的频次和具体措施。比如在高温干燥天气,为了降低道路扬尘,会适当增加洒水作业的次数;而在节日期间,由于人流量增大,会相应增加保洁人员数量和巡回保洁的频率,确保街道始终保持整洁干净。 特殊天气应对 面对特殊天气,会采取一系列针对性的应对措施。在雨雪天气,保洁人员会及时清扫道路,防止积水和积雪影响交通出行安全。当气温低于5℃时,为避免道路结冰,会停止洒水作业。在大风天气,会增加巡回保洁的次数,及时清理被风吹落的树枝、塑料袋等杂物。以下是特殊天气应对措施的详细表格: 天气类型 应对措施 具体操作 雨雪天气 及时清扫 安排保洁人员使用扫帚、推雪板等工具,清扫道路上的积水和积雪 低温天气(低于5℃) 停止洒水 暂停洒水车作业,避免道路结冰 大风天气 增加巡回保洁 增加保洁人员数量,提高巡回保洁频率,及时清理被风吹落的杂物 道路冲洗工作 按季节对主要街道的道路进行冲洗,以保持道路的干净整洁。定期对道路两侧的垃圾桶进行清洗,清洗后及时套上新的垃圾袋并运回原处。同时,会安排专人检查道路两侧的排水口,确保排水口畅通无阻,无杂物堵塞。以下是道路冲洗工作的具体安排表格: 洒水车作业 保洁人员清扫街道 道路冲洗工作 工作内容 工作频率 具体操作 道路冲洗 按季节 使用洒水车、高压清洗车对道路进行全面冲洗 垃圾桶清洗 定期 将垃圾桶集中清洗,套上新垃圾袋后放回原处 排水口检查 不定期 安排专人检查排水口,清理杂物 次要街道维护 机扫作业安排 会合理安排洗扫车对次要街道进行清扫作业。在作业过程中,洗扫车司机会严格控制车速和清扫力度,确保清扫效果,避免遗漏垃圾。同时,会定期对洗扫车进行维护和保养,包括检查车辆的清扫设备、轮胎、发动机等部件,保证设备正常运行。以下是机扫作业安排的详细表格: 洗扫车作业 排水口检查 作业内容 作业频率 车速控制 清扫力度 设备维护保养 次要街道清扫 定期 根据道路情况合理控制 适中 定期检查和保养 洒水降尘措施 会根据天气情况,适时对次要街道进行洒水作业。洒水作业时,会确保洒水均匀,覆盖整个路面,以达到降低道路扬尘的效果。在高温干燥天气,会适当增加洒水的次数,保持路面湿润。例如,在夏季高温时段,每天会增加1-2次洒水作业。同时,会根据道路的实际情况和扬尘程度,灵活调整洒水的范围和水量。 巡回保洁要点 会安排保洁人员对次要街道进行巡回保洁。保洁人员在巡回过程中,会重点关注垃圾桶周边、公交站台等人员密集区域的卫生情况,及时清理道路上的垃圾。一旦发现道路上有较大的杂物或垃圾,会立即进行清理。同时,保洁人员会与洗扫车、洒水车作业人员保持密切沟通,协同作业,确保次要街道的卫生状况良好。 公交站台保洁 观景平台清洁 日常清扫流程 每日会使用扫帚等工具对观景平台表面进行清扫,将灰尘和杂物清扫干净。清扫完成后,会清理观景平台周边的绿化带,确保绿化带内无垃圾和落叶。同时,会安排专人检查观景平台的设施是否完好,如发现设施有损坏情况,会及时报告并安排维修。以下是日常清扫流程的详细表格: 观景平台清扫 清扫内容 清扫工具 清扫频率 设施检查 观景平台表面 扫帚等 每日 检查设施是否完好,及时报告损坏情况 观景平台周边绿化带 扫帚、垃圾袋等 每日 清理垃圾和落叶 定期冲洗要求 会定期使用高压水枪对观景平台进行全面冲洗,以去除平台表面的顽固污渍。在冲洗过程中,会注意保护周边环境,避免水流到其他区域。冲洗完成后,会及时清理平台上的积水,确保平台干燥,防止行人滑倒。冲洗的频率会根据观景平台的使用情况和污染程度进行调整,一般每月进行1-2次全面冲洗。 卫生维护措施 会在观景平台设置适量的垃圾桶,并定期清理垃圾桶内的垃圾,保持垃圾桶周边干净整洁。同时,会加强对观景平台的巡回检查,及时发现并清理新产生的垃圾。会根据游客流量的大小,适时调整清扫和冲洗的频次。例如,在旅游旺季或节假日,会增加清扫和冲洗的次数。以下是卫生维护措施的详细表格: 维护内容 维护措施 维护频率 垃圾桶清理 定期清理,保持周边干净 根据垃圾量调整 巡回检查 及时发现并清理新产生的垃圾 每日多次 清扫和冲洗频次调整 根据游客流量适时调整 灵活调整 中石油片区道路范围 主干道清洁标准 机扫作业规范 洗扫车在主干道作业时,会保持适当的车速和清扫宽度,以确保清扫效果。车速一般控制在每小时5-10公里,清扫宽度根据道路实际情况进行调整。定期对洗扫车的清扫设备进行检查和维护,包括检查刷子的磨损情况、吸尘系统的工作状态等,保证清扫质量。在机扫作业过程中,洗扫车司机会注意避让行人和车辆,确保作业安全。同时,会制定详细的机扫作业时间表,合理安排作业时间,避免影响交通。 洒水作业安排 会根据天气和季节情况,合理安排洒水车在主干道的作业时间和次数。在夏季高温干燥天气,会增加洒水次数,每天洒水3-4次;在春秋季节,天气较为温和,每天洒水2-3次;在冬季,当气温低于5℃时,会停止洒水作业。洒水车作业时,会保证洒水均匀,覆盖整个路面,洒水的宽度和水量会根据道路的实际情况进行调整。 巡回保洁要点 会安排保洁人员对主干道进行巡回保洁。保洁人员会重点关注公交站台、十字路口等人员密集区域的卫生情况,及时清理道路上的垃圾。一旦发现道路上有油污、血迹等污渍,会立即使用专业的清洁剂进行清理。同时,保洁人员会与机扫车、洒水车作业人员密切配合,形成一个高效的保洁团队,确保主干道始终保持干净整洁。 加油站保洁 十字路口保洁 支路维护措施 机扫作业流程 使用洗扫车对支路进行清扫作业,在作业过程中,洗扫车司机会注意观察道路两侧的情况,避免损坏路边的设施,如路灯、交通标志等。定期对洗扫车进行检查和保养,包括更换磨损的部件、添加润滑油等,保证设备正常运行。机扫作业的频率会根据支路的车流量和污染程度进行调整,一般每周进行2-3次清扫。 洒水降尘要点 根据天气情况,适时对支路进行洒水作业。洒水作业会覆盖整个支路路面,确保降尘效果。在高温干燥天气,会增加洒水次数;当气温低于5℃时,会停止洒水作业,防止道路结冰。同时,会根据支路周边的环境情况,合理调整洒水的水量和范围,避免对周边居民和商户造成影响。 巡查处理机制 会安排专人对支路进行日常巡查,巡查人员会及时发现路面病害和垃圾。对于发现的路面病害,如裂缝、坑洼等,会及时报告并安排维修人员进行处理。对于道路上的垃圾,会及时进行清理,保持道路整洁。巡查人员会做好巡查记录,记录巡查时间、地点、发现的问题及处理情况等信息。 特殊区域保洁 加油站保洁流程 每日会对加油站的地面进行清扫和冲洗,清除地面上的油污和杂物。定期对加油机、便利店等设施进行清洁,保持设施干净整洁。加强对加油站周边的卫生管理,确保周边无垃圾和杂物堆积。同时,会制定加油站保洁的详细时间表,明确各项保洁工作的具体时间和责任人。 停车场清洁要点 会对停车场的地面进行定期清扫和冲洗,保持地面干净。定期清理停车场内的垃圾桶,确保垃圾桶无垃圾溢出。安排专人检查停车场的照明设施和指示标志是否完好,如有损坏会及时报告并安排维修。同时,会根据停车场的使用情况,合理调整清扫和冲洗的频率。 停车场清洁 巡回检查要求 会安排保洁人员对特殊区域进行巡回检查。保洁人员会重点关注特殊区域的卫生死角,如墙角、旮旯等地方,确保这些地方无垃圾和杂物。对于发现的油污和污渍,会及时使用专业的清洁剂进行清理和处理。巡回检查的频率会根据特殊区域的人流量和使用情况进行调整,一般每天进行2-3次检查。 武钢东片区保洁区域 主要道路作业 机扫作业规范 洗扫车在主要道路作业时,会保持适当的车速和清扫宽度,车速一般控制在每小时6-8公里,清扫宽度根据道路实际情况进行调整,以确保清扫效果。定期对洗扫车的清扫设备进行检查和维护,如检查刷子的磨损程度、吸尘系统的吸力等,保证清扫质量。在机扫作业过程中,洗扫车司机会注意避让行人和车辆,确保作业安全。以下是机扫作业规范的详细表格: 作业内容 车速控制 清扫宽度 设备检查维护 主要道路清扫 每小时6-8公里 根据道路实际情况调整 定期检查刷子磨损、吸尘系统吸力等 洒水作业安排 会根据天气和季节情况,合理安排洒水车在主要道路的作业时间和次数。在夏季高温干燥天气,会增加洒水次数,每天洒水3-4次;在春秋季节,每天洒水2-3次;在冬季,当气温低于5℃时,会停止洒水作业。洒水车作业时,会保证洒水均匀,覆盖整个路面,洒水的水量和压力会根据道路的实际情况进行调整。 巡回保洁要点 会安排保洁人员对主要道路进行巡回保洁。保洁人员会重点关注公交站台、十字路口等人员密集区域的卫生情况,及时清理道路上的垃圾。一旦发现道路上有油污、血迹等污渍,会立即使用专业的清洁剂进行清理。以下是巡回保洁要点的详细表格: 保洁区域 保洁重点 污渍处理 主要道路公交站台、十字路口等 及时清理垃圾 发现油污、血迹等污渍,立即用专业清洁剂清理 次要道路维护 机扫作业流程 使用洗扫车对次要道路进行清扫作业,在作业过程中,洗扫车司机会注意观察道路两侧的情况,避免损坏路边的设施,如树木、广告牌等。定期对洗扫车进行检查和保养,保证设备正常运行。机扫作业的频率会根据次要道路的车流量和污染程度进行调整,一般每周进行2-3次清扫。 洒水降尘要点 根据天气情况,适时对次要道路进行洒水作业。洒水作业会覆盖整个次要道路路面,确保降尘效果。在高温干燥天气,会增加洒水次数;当气温低于5℃时,会停止洒水作业,防止道路结冰。同时,会根据次要道路周边的环境情况,合理调整洒水的水量和范围。 巡查处理机制 会安排专人对次要道路进行日常巡查,巡查人员会及时发现路面病害和垃圾。对于发现的路面病害,会及时报告并安排维修人员进行处理。对于道路上的垃圾,会及时进行清理,保持道路整洁。巡查人员会做好巡查记录,记录巡查时间、地点、发现的问题及处理情况等信息。 公共区域清洁 公园保洁流程 每日会对公园的地面进行清扫和冲洗,清除地面上的垃圾和杂物。定期对公园的绿化区域进行修剪和养护,保持绿化区域美观。加强对公园内的公共设施进行清洁和维护,确保公共设施正常使用。同时,会制定公园保洁的详细时间表,明确各项保洁工作的具体时间和责任人。 公园保洁 广场清洁要点 会对广场的地面进行定期清扫和冲洗,保持地面干净。定期清理广场内的垃圾桶,确保垃圾桶无垃圾溢出。安排专人检查广场的照明设施和指示标志是否完好,如有损坏会及时报告并安排维修。同时,会根据广场的使用情况,合理调整清扫和冲洗的频率。 广场清洁 巡回检查要求 会安排保洁人员对公共区域进行巡回检查。保洁人员会重点关注公共区域的卫生死角,如角落、花丛等地方,确保这些地方无垃圾和杂物。对于发现的垃圾和杂物,会及时进行清理和处理。巡回检查的频率会根据公共区域的人流量和使用情况进行调整,一般每天进行2-3次检查。 安丰营片区作业路段 主干道保洁方案 机扫作业规范 洗扫车在主干道作业时,会保持适当的车速和清扫宽度,以确保清扫效果。定期对洗扫车的清扫设备进行检查和维护,保证清扫质量。在机扫作业过程中,会注意避让行人和车辆,确保作业安全。同时,会根据主干道的交通流量和污染程度,合理调整机扫作业的时间和频率。 洒水作业安排 会根据天气和季节情况,合理安排洒水车在主干道的作业时间和次数。在高温干燥天气,会增加洒水次数,降低道路扬尘。洒水车作业时,会保证洒水均匀,覆盖整个路面。同时,会根据主干道周边的环境情况,合理调整洒水的水量和范围。 巡回保洁要点 会安排保洁人员对主干道进行巡回保洁,及时清理道路上的垃圾。重点关注公交站台、十字路口等区域的卫生情况。一旦发现道路上有油污、血迹等污渍,会及时进行清理。以下是巡回保洁要点的详细表格: 保洁区域 保洁重点 污渍处理 主干道公交站台、十字路口等 及时清理垃圾 发现油污、血迹等污渍,及时清理 支路维护计划 机扫作业流程 使用洗扫车对支路进行清扫作业,确保道路无积尘和杂物。在机扫作业过程中,会注意观察道路两侧的情况,避免损坏路边设施。定期对洗扫车进行检查和保养,保证设备正常运行。机扫作业的频率会根据支路的实际情况进行调整。 洒水降尘要点 根据天气情况,适时对支路进行洒水作业,降低道路扬尘。洒水作业要覆盖整个支路路面,确保降尘效果。在气温低于5℃时,会停止洒水作业,防止道路结冰。同时,会根据支路周边的环境情况,合理调整洒水的水量和范围。 巡查处理机制 会安排专人对支路进行日常巡查,及时发现路面病害和垃圾。对于发现的路面病害,会及时报告并安排维修。对于道路上的垃圾,会及时进行清理,保持道路整洁。以下是巡查处理机制的详细表格: 巡查内容 发现问题处理 路面病害、垃圾 发现路面病害及时报告维修,发现垃圾及时清理 特殊路段处理 学校周边保洁 在学生上学和放学高峰期,会增加对学校周边道路的巡回保洁次数,及时清理道路上的垃圾。每日会对学校周边的地面进行清扫和冲洗,清除垃圾和杂物。加强对学校周边垃圾桶的清理,确保无垃圾溢出。以下是学校周边保洁的详细表格: 学校周边保洁 保洁时段 保洁措施 学生上学和放学高峰期 增加巡回保洁次数,及时清理垃圾 每日 清扫和冲洗地面,清除垃圾和杂物,加强垃圾桶清理 医院周边维护 会保持医院周边道路的干净整洁,及时清理医疗垃圾和杂物。定期对医院周边的公共设施进行清洁和消毒,防止疾病传播。加强对医院周边的卫生管理,确保环境安全。以下是医院周边维护的详细表格: 医院周边维护 维护内容 维护措施 道路卫生 保持干净整洁,及时清理医疗垃圾和杂物 公共设施 定期清洁和消毒,防止疾病传播 卫生管理 加强管理,确保环境安全 巡回检查重点 会安排保洁人员对特殊路段进行巡回检查,及时发现并清理新产生的垃圾。重点关注特殊路段的卫生死角,确保无垃圾和杂物。对于发现的垃圾和杂物,会及时进行清理和处理。以下是巡回检查重点的详细表格: 检查区域 检查重点 问题处理 特殊路段 卫生死角,确保无垃圾和杂物 发现垃圾和杂物,及时清理处理 养护标准实施细则 主干道二级养护要求 机械化清扫标准 车辆作业规范 1)洒水车、高压清洗车和洗扫车需严格按规定路线和时间作业,确保主干道各个区域都能得到全面覆盖,不遗漏任何路段。洗扫车作业时,将作业速度精准控制在合理范围,以保证清扫效果,使道路无明显积尘残留,保持路面干净整洁。 2)高压清洗车在作业过程中,会根据道路污渍的实际情况,精确调节水压和水量,确保能有效冲洗掉各类顽固污渍,同时避免对道路造成损伤。洒水车作业时,会确保洒水范围均匀,避免出现漏洒或积水现象,为行人和车辆创造良好的通行环境。 3)为保证车辆作业的高效性和稳定性,会定期对洒水车、高压清洗车和洗扫车进行全面的保养和维修。检查车辆的各项性能指标,包括发动机、刹车系统、喷水装置等,确保车辆正常运行。 4)及时更换磨损的零部件,如轮胎、刷子、喷头等,保证车辆作业效果。建立详细的车辆设备维护档案,记录每次维护的时间、内容、更换的零部件等信息,以便追溯和分析车辆的使用情况和维护历史。 高压清洗车作业 机扫作业 车辆设备维护 积尘控制指标 1)严格将道路积尘负荷控制在国家规定的二级标准范围内,通过定期检测和实时监测等手段,确保道路积尘情况始终处于可控状态。定期采用专业的检测设备对道路积尘进行检测,根据检测结果及时调整作业频次和强度。 2)对于积尘较为严重的路段,增加清扫和洒水的次数,加强降尘措施;对于积尘较少的路段,适当减少作业频次,提高作业效率。确保道路无明显可见积尘,路面干净整洁,为市民提供一个清新、舒适的出行环境。 3)对易产生扬尘的路段,如建筑工地周边、砂石厂附近等,加强清扫和洒水降尘工作。安排专人负责对这些路段进行巡查,及时发现并处理扬尘问题。在清扫过程中,采用湿法作业,减少扬尘产生。 4)加强与相关部门的沟通与协作,共同做好扬尘治理工作。如与环保部门合作,及时获取空气质量监测数据,根据数据调整作业方案;与建筑工地管理部门沟通,要求其采取有效的防尘措施,减少施工扬尘对道路环境的影响。 人工清扫 路面污渍处理 作业效果检查 1)作业完成后,立即组织人员对清扫效果进行全面检查,采用人工检查和仪器检测相结合的方式,确保检查结果准确可靠。人工检查主要是对道路表面的积尘、垃圾、污渍等进行直观检查,仪器检测则是利用专业的设备对道路积尘负荷、清洁度等指标进行检测。 2)对未达标的区域进行详细记录,并及时安排人员进行补扫,确保所有区域都符合二级养护标准。建立清扫效果检查记录,记录每次检查的时间、地点、检查人员、检查结果等信息,以便追溯和分析作业效果。 3)根据检查记录,对作业人员的工作质量进行评估和考核,对表现优秀的人员进行奖励,对未达标的人员进行批评和培训。定期对检查结果进行分析和总结,找出存在的问题和不足之处,及时调整作业方案和管理措施,不断提高作业质量和效率。 4)加强对检查人员的培训和管理,提高其检查水平和责任心。要求检查人员严格按照检查标准和流程进行检查,确保检查结果的公正性和客观性。同时,鼓励检查人员提出改进建议和意见,共同推动作业效果的提升。 车辆设备维护 1)制定详细的车辆设备维护计划,定期对洒水车、高压清洗车和洗扫车进行保养和维修。保养内容包括更换机油、滤清器、轮胎等,维修内容包括修复车辆故障、更换损坏的零部件等。按照维护计划安排专业的维修人员对车辆进行维护,确保维护工作的质量和效率。 2)在维护过程中,严格按照车辆制造商的要求和操作规程进行操作,确保车辆的性能和安全性不受影响。每次维护完成后,对车辆进行全面的检查和调试,确保车辆正常运行。建立车辆设备维护档案,记录车辆的维护历史、维修情况、更换的零部件等信息。 3)通过维护档案,可以及时了解车辆的使用情况和维护需求,为车辆的管理和决策提供依据。定期对维护档案进行分析和总结,找出车辆容易出现故障的部位和原因,采取针对性的措施进行改进和预防。 4)加强对车辆设备的日常管理,要求作业人员在使用车辆前对车辆进行检查,发现问题及时报告和处理。在车辆使用过程中,严格按照操作规程进行操作,避免因操作不当导致车辆损坏。同时,做好车辆的清洁和保养工作,延长车辆的使用寿命。 人工保洁规范 普扫作业流程 步骤 具体内容 准备工作 保洁人员提前到达作业区域,穿戴好工作服和工作标识,检查并携带好保洁工具,如扫帚、簸箕等,确保工具完好且清洁。 普扫作业 每天早上6:30-8:00,保洁人员按照规定路线和区域进行普扫作业。清扫时,将路面的垃圾、杂物等集中收集,特别注意对人行道的缝隙、边角等部位进行重点清扫,确保无遗漏。 垃圾清运 普扫完成后,将收集的垃圾及时清运到指定地点,避免垃圾长时间堆放影响环境卫生。 检查复核 普扫作业结束后,保洁人员对作业区域进行自我检查,确保清扫质量符合要求。如有未清扫干净的地方,及时进行补扫。 巡回保洁要求 1)普扫完后,保洁人员立即开展全日巡回保洁工作,保持路面随时干净整洁。在巡回保洁过程中,要时刻关注道路情况,及时清理道路上的新增垃圾和杂物,确保路面无明显垃圾堆积。 2)对垃圾桶周边进行重点保洁,定期清理垃圾桶周围的散落垃圾和污渍,保持垃圾桶及周边环境整洁。如发现垃圾桶已满,及时联系垃圾清运人员进行清理,避免垃圾外溢。 3)在巡回保洁过程中,保洁人员要注意观察道路设施的状况,如发现道路设施损坏、缺失等情况,及时报告给相关管理人员,以便及时安排维修和更换。 4)遇到行人丢弃垃圾等不文明行为,保洁人员要以文明、礼貌的方式进行劝阻和引导,提高市民的环保意识,共同维护良好的道路环境。同时,要积极与其他部门和人员沟通协作,如与交警、城管等部门配合,确保保洁作业的顺利进行。 普扫作业 巡回保洁 保洁工具使用 工具类型 使用要求 保管要求 更换周期 扫帚 选用合适的扫帚,根据路面情况选择不同硬度和尺寸的扫帚。使用时,掌握正确的扫地姿势和方法,提高清扫效率。 使用后,将扫帚清理干净,放置在干燥、通风的地方,避免扫帚受潮变形。 定期检查扫帚的磨损情况,如扫帚毛磨损严重,及时更换。 簸箕 与扫帚配合使用,确保能准确、快速地收集垃圾。使用后,将簸箕内的垃圾清理干净。 保持簸箕清洁,避免垃圾残留滋生细菌。放置在指定位置,防止丢失和损坏。 如簸箕出现损坏,及时更换。 其他工具 根据实际作业需要,合理选用其他保洁工具,如刷子、清洁剂等,并正确使用。 妥善保管其他保洁工具,按照工具的特点和要求进行存放和保养。 根据工具的使用频率和磨损情况,适时更换。 人员作业纪律 纪律要求 具体内容 着装规范 保洁人员必须按规定着装,统一穿着工作服,并佩戴工作标识,以便市民识别和监督。 时间纪律 严格遵守作业时间,不得擅自离岗、串岗或迟到早退。如因特殊情况需要请假,必须提前向管理人员申请,并安排好替班人员。 文明作业 在作业过程中,要文明用语,礼貌待人,不得与他人发生冲突。尊重市民的权利和感受,尽量减少对市民生活和出行的影响。 接受监督 积极接受管理人员的监督和检查,对管理人员提出的问题和建议,要认真对待并及时整改。同时,要主动与管理人员沟通交流,反馈作业过程中遇到的问题和困难。 特殊情况应对 雨雪天气作业 1)在雨雪天气来临前,提前做好应对准备工作,组织人员检查和准备好除雪、除冰工具,如铁锹、吹雪机等,确保工具齐全、完好。雨雪天气发生时,及时组织人员清扫道路积水和积雪,优先清扫主干道、人行道、路口等关键区域,保障行人和车辆的通行安全。 2)增加防滑措施,如在易滑倒的路段铺设防滑垫、撒放防滑砂等,减少行人滑倒受伤的风险。在清扫积雪和积水过程中,注意观察道路设施的状况,如发现道路损坏、路灯倒伏等情况,及时报告并安排处理。 3)根据天气情况及时调整作业频次和方式。如遇大雪天气,增加清扫人员和作业次数,采用机械清扫和人工清扫相结合的方式,提高清扫效率。同时,加强对道路的巡查,及时发现并处理新出现的积雪和积水问题。 4)对受雨雪影响严重的路段加强保洁力度,增加清扫和冲洗次数,确保路面干净整洁。在清扫作业完成后,对作业区域进行检查和评估,确保达到保洁标准。如发现仍有积雪或积水残留,及时进行补扫和处理。 雨雪天气作业 高温干燥天气 1)高温干燥天气时,增加洒水作业次数,每天根据气温和路面情况合理安排洒水时间和洒水量,降低道路温度和扬尘。一般情况下,在高温时段增加洒水2-3次,确保路面保持湿润。 2)合理安排作业时间,避免高温时段作业,保障作业人员的身体健康。将作业时间调整为早上和傍晚等相对凉爽的时段,减少作业人员在高温下的工作时间。 3)为作业人员提供防暑降温用品,如遮阳帽、防暑药品、饮用水等,确保作业人员在高温环境下能够正常工作。同时,加强对作业人员的健康监测,如发现作业人员出现中暑等症状,及时采取救治措施。 4)加强对道路的巡查,及时发现并处理因高温导致的路面问题,如路面裂缝、鼓起等。对发现的问题及时报告并安排维修,避免问题扩大影响道路安全。同时,对道路周边的绿化植物进行检查和养护,确保植物正常生长。 高温干燥天气作业 节假日保障措施 1)节假日期间,增加保洁人员和作业频次,确保道路干净整洁。提前制定节假日保洁工作计划,合理安排人员和车辆,保障保洁工作的正常开展。在人员安排上,适当增加保洁人员数量,特别是在重点区域和公共场所,确保有足够的人力进行保洁作业。 2)加强对重点区域和公共场所的保洁力度,如商场、公园、景区等,增加清扫和巡回保洁的次数,及时清理垃圾和杂物。在这些区域设置更多的垃圾桶,并增加垃圾清运的频率,避免垃圾堆积。 3)制定应急预案,及时处理突发的垃圾清理等问题。如遇大型活动或突发事件导致垃圾量剧增,能够迅速调配人员和设备进行清理。同时,与相关部门保持密切沟通,协同做好节假日的环卫保障工作。 4)与交警、城管等部门建立联动机制,共同维护节假日期间的道路秩序和环境卫生。如配合交警疏导交通,确保保洁作业安全;与城管部门共同整治乱摆摊、乱停车等现象,营造良好的节日环境。 突发污染处理 1)发现道路突发污染情况,立即组织人员进行清理。在接到污染报告后,保洁人员在10分钟内到达现场,采取临时措施控制污染扩散,如设置警示标志、围堵污染区域等。 2)根据污染类型采取相应的处理措施,如化学污染使用专业清洁剂进行清洗,油污污染使用吸油材料进行吸附等。同时,注意保护自身安全,佩戴好防护用品。 3)及时向上级报告污染情况,配合相关部门进行处理。在清理过程中,详细记录污染的时间、地点、类型、程度等信息,并及时反馈给上级部门。按照相关部门的要求,提供必要的协助和配合。 4)对污染区域进行跟踪监测,确保处理效果。在污染清理完成后,对污染区域进行多次检查和检测,如检测水质、空气质量等指标,确保污染得到彻底清除。如发现仍有污染残留,及时进行再次处理。 突发污染处理 支路三级作业规范 机械化作业流程 机扫作业安排 1)每日对支路进行一机扫作业,在作业前,合理规划机扫路线,充分考虑支路的布局、交通流量等因素,确保机扫作业能够覆盖支路的主要区域。机扫车作业时,保持适当速度和清扫宽度,一般速度控制在每小时5-8公里,清扫宽度根据机扫车的型号和性能确定,确保清扫效果。 2)机扫车操作人员严格按照操作规程进行作业,确保作业安全和质量。在作业过程中,注意观察路面情况,如发现有较大的障碍物或垃圾,及时停车清理,避免损坏机扫设备。 3)机扫完成后,安排专人对清扫效果进行检查,重点检查路面是否有遗漏的垃圾和积尘。如发现有遗漏区域,及时安排机扫车进行补扫,确保支路路面干净整洁。 4)建立机扫作业记录,记录每次机扫的时间、路线、作业情况等信息,以便对机扫作业进行管理和评估。定期对机扫作业记录进行分析和总结,找出存在的问题和不足之处,及时调整作业方案和管理措施。 洒水作业要求 1)每日对支路进行一洒水作业,根据天气和路面情况调整洒水量。在高温干燥天气,适当增加洒水量,保持路面湿润,降低扬尘;在阴雨天气,减少或停止洒水作业。洒水车作业时,注意避让行人和车辆,确保作业安全。 2)洒水车操作人员掌握正确的洒水方法和技巧,确保洒水均匀,无明显漏洒现象。洒水范围覆盖整个支路路面,特别是易产生扬尘的路段,如砂石路、建筑工地周边等,加强洒水降尘工作。 3)对易产生扬尘的路段,增加洒水频次和洒水量,确保路面扬尘得到有效控制。在洒水作业过程中,观察路面情况,如发现有积水或水流到人行道等情况,及时调整洒水车的行驶路线和洒水量。 4)建立洒水作业记录,记录每次洒水的时间、路线、洒水量等信息,以便对洒水作业进行管理和评估。定期对洒水作业记录进行分析和总结,根据天气变化和路面实际情况,合理调整洒水作业方案。 车辆调度管理 调度项目 调度要求 记录内容 处理措施 车辆安排 根据作业任务和车辆状态,合理调度洒水车和机扫车。优先安排性能良好、设备齐全的车辆进行作业。 记录车辆的编号、型号、作业任务、作业时间、作业路线等信息。 如车辆出现故障,及时安排维修人员进行维修;如车辆不足,及时调配其他车辆或增加车辆购置计划。 作业协调 协调洒水车和机扫车的作业时间和路线,避免出现作业冲突。确保机扫作业和洒水作业能够有序进行。 记录作业协调的时间、方式、协调结果等信息。 如出现作业冲突,及时调整车辆作业计划,重新安排作业时间和路线。 应急处理 建立应急调度机制,及时处理车辆故障和突发情况。确保在突发情况下能够迅速调配车辆进行作业。 记录突发情况的时间、地点、类型、处理过程和结果等信息。 如发生车辆故障,启动备用车辆进行作业;如遇突发污染等情况,迅速调配洒水车和机扫车进行清理。 数据分析 定期对车辆调度记录进行分析和总结,优化车辆调度方案。提高车辆作业效率和资源利用率。 分析车辆的作业时间、作业里程、油耗等数据,找出存在的问题和改进方向。 根据分析结果,调整车辆调度策略,如优化作业路线、合理安排车辆数量等。 作业质量监督 1)建立定期检查和抽查制度,对机械化作业质量进行监督。检查人员按照规定的检查标准和流程,对支路的清扫和洒水效果进行检查。定期检查每周至少进行一次,抽查根据实际情况不定期进行。 2)检查道路清扫效果时,重点检查路面是否有垃圾、积尘、污渍等,以及道路边缘和排水口是否干净。检查洒水效果时,检查路面是否湿润、洒水是否均匀、有无漏洒现象。 3)对未达标的作业及时进行整改,要求作业人员重新进行清扫或洒水作业,直到达到质量标准。建立作业质量监督记录,详细记录每次检查的时间、地点、检查人员、检查结果、整改情况等信息,作为考核作业人员和评估作业质量的依据。 4)根据监督结果,对作业人员进行培训和指导,提高作业人员的业务水平和操作技能。对表现优秀的作业人员进行奖励,对未达标的作业人员进行批评和处罚,激励作业人员提高作业质量。 人工清扫标准 日常清扫内容 1)清扫支路的路面垃圾、杂物和落叶等,包括纸屑、塑料瓶、烟头、树枝等各类垃圾。清扫时,将垃圾集中收集到指定的容器中,避免垃圾散落造成二次污染。 2)清理人行道的烟头、纸屑等细小垃圾,特别是在公交站台、商店门口等人员密集区域,加强清扫力度,确保人行道干净整洁。对支路的排水口进行检查和清理,防止排水口堵塞,影响排水功能。 3)在清理排水口时,使用合适的工具将排水口内的垃圾和杂物清理出来,并对排水口周围的地面进行清扫。将清扫的垃圾及时清运到指定地点,按照垃圾分类的要求进行处理,确保垃圾得到妥善处置。 4)清扫人员在清扫过程中,注意观察道路设施的状况,如发现道路设施损坏、缺失等情况,及时报告给相关管理人员,以便及时安排维修和更换。 清扫作业频率 季节/天气 全面清扫频率 重点区域清扫频率 备注 春季 每天进行一次全面清扫作业,保持支路干净整洁。 对公交站台、路口、商场周边等重点区域,每天增加1-2次清扫。 春季多风,注意清理飘落的树叶和杂物。 夏季 每天进行一次全面清扫作业,根据天气情况适时调整。 在高温时段,对重点区域增加清扫频次,确保环境卫生。 夏季垃圾产生量较大,及时清理垃圾桶。 秋季 每天进行一次全面清扫作业,及时清理落叶。 对公园、景区周边等落叶较多的区域,增加清扫次数。 秋季落叶多,加强对道路两侧的清扫。 冬季 每天进行一次全面清扫作业,注意防寒保暖。 对医院、学校周边等重点区域,保持清扫力度。 冬季可能有积雪和结冰,及时进行处理。 特殊天气 根据实际情况增加或减少清扫频率。如遇暴雨、大风等天气,雨后及时清扫积水和垃圾。 重点区域根据天气影响程度调整清扫频次。 特殊天气可能导致垃圾增多或道路状况变差,及时应对。 清扫工具配备 1)为清扫人员配备合适的扫帚、簸箕等工具,根据支路的路面情况和清扫任务,选择不同类型和规格的清扫工具。如对于砂石路,选择硬度较大的扫帚;对于人行道,选择轻便灵活的扫帚。 2)定期检查工具的使用情况,查看扫帚的刷毛是否磨损、簸箕是否有损坏等。如发现工具磨损严重或损坏,及时更换新的工具,确保清扫工作的正常进行。 3)对清扫工具进行妥善保管,设置专门的工具存放区域,将清扫工具整齐摆放,避免工具丢失和损坏。同时,保持工具存放区域的干燥和通风,延长工具的使用寿命。 4)根据清扫任务和作业区域的不同,合理调整工具配备。如在清扫排水口时,配备合适的长柄刷子和铲子等工具;在清理小广告时,配备清洁剂和刮板等工具。 人员作业要求 1)清扫人员按规定着装,统一穿着工作服,并佩戴工作标识,便于市民识别和监督。工作服要保持整洁干净,工作标识要清晰醒目。 2)遵守作业时间和工作纪律,严格按照规定的作业时间进行清扫作业,不得擅自离岗、串岗或迟到早退。如因特殊情况需要请假,必须提前向管理人员申请,并安排好替班人员。 3)文明作业,在清扫过程中,要文明用语,礼貌待人,不得与他人发生冲突。尊重市民的权利和感受,尽量减少对市民生活和出行的影响。如在清扫时,注意避让行人和车辆。 4)接受管理人员的监督和检查,积极配合管理人员的工作,对管理人员提出的问题和建议,要认真对待并及时整改。同时,要主动与管理人员沟通交流,反馈作业过程中遇到的问题和困难。 卫生保持措施 垃圾清理及时 1)及时清理支路的垃圾桶和垃圾堆放点,安排专人负责垃圾清理工作,每天按照规定的时间和路线进行清理。确保垃圾日产日清,无垃圾积压现象,避免垃圾滋生细菌和异味,影响环境卫生。 2)对垃圾桶进行定期清洗和消毒,每周至少清洗和消毒一次,使用合适的清洁剂和消毒剂,确保垃圾桶干净卫生。清洗后,将垃圾桶放置在指定位置,摆放整齐。 3)清理垃圾时,注意避免二次污染。如在倾倒垃圾时,避免垃圾散落;在运输垃圾过程中,确保垃圾运输车辆密闭,防止垃圾抛洒和污水滴漏。 4)加强对垃圾清理工作的管理和监督,建立垃圾清理记录,记录每次清理的时间、地点、清理情况等信息。定期对垃圾清理记录进行检查和评估,对表现优秀的清理人员进行奖励,对未达标的清理人员进行批评和处罚。 路面污渍处理 1)及时发现并处理支路路面的污渍,安排保洁人员加强对支路的巡查,及时发现路面上的油污、血迹、呕吐物等各类污渍。一旦发现污渍,立即进行清理。 2)根据污渍类型采用合适的清洁方法,如油污使用清洁剂进行清洗,血迹使用过氧化氢等消毒剂进行处理。在清理污渍时,注意选择环保、安全的清洁剂和消毒剂,避免对环境和人体造成危害。 3)对难清理的污渍及时上报并采取措施处理。如遇到顽固的污渍,保洁人员及时向管理人员报告,由管理人员组织专业人员进行处理。处理污渍后,对路面进行检查,确保干净整洁,无残留污渍。 4)建立路面污渍处理记录,记录污渍的发现时间、地点、类型、处理方法和结果等信息。定期对路面污渍处理记录进行分析和总结,找出污渍产生的原因和规律,采取针对性的措施进行预防和治理。 周边环境维护 1)保持支路周边环境整洁,无乱堆乱放现象。加强对支路周边居民和商家的宣传和教育,提高他们的环保意识,引导他们自觉维护周边环境。定期对支路周边进行巡查,及时发现并清理乱堆乱放的物品。 2)对支路周边的公共设施进行清洁和维护,如路灯杆、公交站牌、垃圾桶等。定期对公共设施进行擦拭和清洗,保持设施表面干净整洁。检查公共设施是否有损坏或缺失,如发现问题,及时报告并安排维修和更换。 3)及时清理支路周边的小广告和张贴物,采用合适的工具和方法进行清理,如使用清洁剂和刮板等。加强对小广告张贴行为的监管,与城管等部门合作,打击乱张贴小广告的违法行为。 4)与周边居民和商家沟通,共同维护环境卫生。建立良好的沟通机制,定期召开座谈会或发放调查问卷,听取居民和商家的意见和建议,及时解决他们反映的问题。通过合作,形成共建共享的良好局面,共同营造整洁、美观的支路环境。 定期巡查制度 1)建立定期巡查制度,安排专人对支路的卫生情况进行巡查。巡查人员按照规定的巡查路线和时间进行巡查,确保巡查全面、细致。巡查内容包括路面卫生、垃圾清理、公共设施状况、周边环境等方面。 2)巡查人员及时发现问题并记录,详细记录问题的时间、地点、类型和情况等信息。发现问题后,及时安排处理,对于能够当场解决的问题,立即进行处理;对于需要进一步协调和处理的问题,及时报告给相关管理人员。 3)对巡查结果进行分析和总结,找出卫生保持工作中存在的问题和不足之处,制定改进措施和工作计划。不断改进卫生保持措施,提高支路的卫生水平和环境质量。 4)根据巡查情况对作业人员进行考核和奖惩,将巡查结果与作业人员的绩效挂钩。对表现优秀的作业人员进行奖励,对未达标的作业人员进行批评和处罚,激励作业人员积极履行职责,提高工作积极性和责任心。 重点区域保洁标准 观景平台清洁 日常清扫流程 步骤 具体内容 准备工作 保洁人员提前到达观景平台,穿戴好工作服和工作标识,检查并携带好清扫工具,如扫帚、簸箕、抹布等,确保工具完好且清洁。 全面清扫 每周进行两次全面清扫,清除平台上的垃圾和杂物。清扫时,从平台的一端开始,按照一定的顺序进行清扫,确保不遗漏任何区域。特别注意清理平台的缝隙和角落,使用合适的工具将缝隙和角落中的垃圾清理出来。 设施擦拭 对观景平台的栏杆、座椅等设施进行擦拭,使用干净的抹布和清洁剂,确保设施表面干净整洁,无污渍和灰尘。 垃圾清运 将清扫的垃圾及时清运到指定地点,避免垃圾长时间堆放影响观景平台的环境卫生。 检查复核 清扫完成后,保洁人员对观景平台进行自我检查,确保清扫质量符合要求。如有未清扫干净的地方,及时进行补扫。 每月冲洗要求 1)每月对观景平台进行一次冲洗,使用高压水枪进行冲洗,确保冲洗效果。冲洗前,先将平台上的垃圾和杂物清扫干净,避免在冲洗过程中造成堵塞。 2)冲洗时,注意水流方向,避免对周边环境造成影响。从平台的高处向低处冲洗,将污水引导到排水口排出。同时,控制好水压和水量,避免水流过大对平台设施造成损坏。 3)冲洗后,检查平台是否干净,对未洗净的区域进行补冲。重点检查平台的缝隙、角落和设施表面,确保无污渍和污垢残留。 4)做好冲洗记录,包括冲洗时间、用水量、冲洗情况等信息。通过冲洗记录,对冲洗效果进行评估和分析,及时发现问题并调整冲洗方案。 设施维护检查 检查项目 检查方法 处理措施 记录要求 栏杆 检查栏杆是否牢固,有无松动、损坏现象。用手摇晃栏杆,检查其稳定性;观察栏杆表面是否有裂缝、变形等情况。 如发现栏杆松动,及时进行加固;如栏杆损坏,及时更换新的栏杆。 记录检查时间、栏杆状况、处理情况等信息。 座椅 检查座椅是否完好,有无损坏、缺失部件。观察座椅的结构是否完整,座椅表面是否有破损、污渍等情况。 如座椅有损坏,及时进行维修或更换;如座椅有污渍,及时进行清洁。 记录检查时间、座椅状况、处理情况等信息。 安全防护设施 对观景平台的安全防护设施进行重点检查,如防护网、警示标识等。检查防护网是否完好,有无破损、漏洞;警示标识是否清晰、醒目。 如防护网有破损,及时进行修补或更换;如警示标识不清晰,及时进行更换。 记录检查时间、安全防护设施状况、处理情况等信息。 其他设施 检查观景平台的其他设施,如照明设备、指示牌等。检查照明设备是否正常发光,指示牌是否清晰、准确。 如照明设备损坏,及时进行维修或更换;如指示牌有损坏或不准确,及时进行更换。 记录检查时间、其他设施状况、处理情况等信息。 卫生质量监督 监督项目 监督标准 监督方法 处理措施 考核要求 平台卫生 平台表面干净整洁,无垃圾、杂物、污渍。平台的缝隙和角落无积尘和污垢。 定期检查和不定期抽查相结合。检查人员采用目视检查和触摸检查等方法进行检查。 如发现平台卫生不符合标准,及时安排保洁人员进行清理和整改。 根据检查结果对保洁人员进行考核,卫生达标给予奖励,不达标进行处罚。 设施卫生 栏杆、座椅等设施表面干净,无污渍、灰尘。设施的标识和字迹清晰、完整。 检查人员对设施进行仔细观察和擦拭检查,查看设施表面是否干净整洁。 如设施卫生不符合标准,安排保洁人员对设施进行清洁和维护。 考核保洁人员对设施卫生的维护情况,卫生达标给予奖励,不达标进行处罚。 安全状况 观景平台的安全防护设施完好,无松动、损坏等安全隐患。 检查人员对安全防护设施进行全面检查,包括防护网、栏杆、警示标识等。 如发现安全隐患,及时安排维修人员进行维修和整改。 考核保洁人员对安全状况的巡查和报告情况,及时发现并报告安全隐患给予奖励,未及时发现进行处罚。 整体环境 观景平台周边环境整洁,无乱堆乱放现象。周边的绿化区域养护良好,无杂草、枯枝等。 检查人员对观景平台周边环境进行巡查,观察周边环境的整洁程度和绿化状况。 如周边环境不符合标准,协调相关人员进行清理和整治。 考核保洁人员对整体环境的维护和协调能力,环境达标给予奖励,不达标进行处罚。 人流量大路段 增加保洁频次 1)根据人流量情况,适当增加保洁作业频次。在人流量高峰期,如工作日的上下班时间、节假日等,增加保洁人员和作业次数,确保道路随时干净整洁。一般在高峰期每小时进行一次巡回保洁。 2)在高峰时段安排专人进行巡回保洁,保洁人员加强对道路的巡查,及时清理道路上的垃圾和杂物。重点关注公交站台、路口、商场门口等人员密集区域,确保这些区域无垃圾堆积。 3)及时清理道路上的垃圾和杂物,保持路面干净。保洁人员随身携带垃圾袋和清扫工具,发现垃圾及时清理。对垃圾桶进行频繁检查和清理,避免垃圾外溢,一般每2-3小时检查一次垃圾桶。 4)建立保洁作业记录,记录每次保洁的时间、地点、作业情况等信息。通过保洁作业记录,对保洁效果进行评估和分析,根据人流量的变化及时调整保洁作业方案。 重点部位清洁 1)对公交站台、路口等重点部位进行重点清洁。安排专人负责这些重点部位的保洁工作,增加清洁次数,确保重点部位干净整洁。每天对公交站台和路口进行至少2-3次全面清洁。 2)清理公交站台的座椅、扶手等设施上的污渍,使用合适的清洁剂和工具进行清洗。如座椅上有油污,使用去油污清洁剂进行清洗;如扶手上有灰尘,使用干净的抹布进行擦拭。 3)对路口的交通设施进行擦拭和清洁,如交通信号灯、交通标志等。保持交通设施表面干净,无污渍和灰尘,确保交通设施的清晰和醒目。 4)及时清理重点部位周边的小广告和张贴物,采用合适的工具和方法进行清理。如使用清洁剂和刮板清理小广告,使用刷子和水清洗张贴物残留的胶水。加强对小广告张贴行为的监管,与城管等部门合作,打击乱张贴小广告的违法行为。 快速响应机制 1)建立快速响应机制,及时处理人流量大路段的突发污染情况。制定应急预案,明确各部门和人员的职责和工作流程,确保在接到污染报告后能够迅速响应。 2)接到污染报告后,保洁人员迅速到达现场进行清理。保洁人员在接到报告后5-10分钟内到达现场,采取临时措施控制污染扩散,如设置警示标志、围堵污染区域等。 3)根据污染程度和类型采取相应的处理措施,如化学污染使用专业清洁剂进行清洗,油污污染使用吸油材料进行吸附等。同时,注意保护自身安全,佩戴好防护用品。 4)对处理结果进行跟踪和反馈,保洁人员在污染清理完成后,对污染区域进行检查和评估,确保处理效果。如发现仍有污染残留,及时进行再次处理。将处理结果及时反馈给相关部门和人员,以便对快速响应机制进行评估和改进。 协同作业安排 1)与其他相关部门协同作业,如交警、城管等。建立协同作业沟通机制,定期召开协调会议,加强各部门之间的信息交流和工作配合。 2)配合交警疏导交通,确保保洁作业安全。在保洁作业过程中,保洁人员听从交警的指挥,遵守交通规则,避免因作业影响交通秩序。如在路口作业时,设置明显的警示标志,提醒车辆和行人注意安全。 3)与城管部门共同整治乱摆摊、乱停车等现象。城管部门负责对违规行为进行执法和管理,保洁人员协助城管部门清理乱摆摊、乱停车产生的垃圾和杂物。通过协同作业,营造良好的道路环境和交通秩序。 4)在协同作业过程中,各部门相互支持、相互配合,共同解决作业中遇到的问题。如遇到突发情况或重大活动,各部门按照应急预案进行联合行动,确保道路保洁和环境秩序得到有效保障。 公共设施周边 设施清洁标准 1)对公共设施如路灯杆、垃圾桶、公交站牌等进行定期清洁,根据设施的使用频率和污染程度,合理安排清洁周期。一般路灯杆每月清洁一次,垃圾桶每周清洁一次,公交站牌每两周清洁一次。 2)使用合适的清洁剂和工具,确保清洁效果。对于不同类型的公共设施,选择不同的清洁剂和工具。如清洁路灯杆使用高压水枪和清洁剂,清洁垃圾桶使用刷子和消毒剂,清洁公交站牌使用抹布和清洁剂。 3)清洁后设施表面无污渍、灰尘等,保持设施的原有外观和颜色。在清洁过程中,仔细擦拭设施的各个部位,确保无死角。如清洁路灯杆时,不仅要清洁杆体表面,还要清洁灯罩和灯具内部。 4)对设施的标识和字迹进行维护,保持清晰。如公交站牌上的线路信息、垃圾桶上的垃圾分类标识等,如有模糊或损坏,及时进行修复或更换。通过维护设施的标识和字迹,方便市民使用公共设施。 周边环境清理 1)清理公共设施周边的垃圾和杂物,保持环境整洁。安排专人负责公共设施周边的保洁工...
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