员工中秋节物资采购投标方案.docx

员工中秋节物资采购 投标方案 目录 第一章 总体服务方案 4 第一节 供货流程 4 第二节 供货时效 7 第三节 食品检测措施 10 第四节 食品仓储措施 13 第五节 食品运输措施 16 第六节 供货品质 28 第二章 质量安全保证方案 31 第一节 食品卫生安全保障措施 31 第二节 食品质量保障措施 34 第三节 食品安全培训计划 37 第四节 质量管理体系 41 一、 供货进度保障措施 41 二、 项目服务质量保证措施 46 三、 食品制作质量保证措施 55 四、 食品运输质量保证措施 58 五、 质量管理措施 61 第三章 货源保障措施方案 79 第一节 食品货源溯源 79 第二节 食品采购流程 83 一、 流程核心目标 83 二、 标准化采购流程步骤 83 第四章 应急处理方案 87 第一节 供货运输应急方案 87 第二节 安全应急方案 94 一、 火灾事故应急救援预案 94 二、 现场处置方案 96 第五章 售后服务 105 第一节 售后服务内容 105 一、 全程专属客服通道 105 二、 高效响应与承诺 105 三、 主动式售后服务 106 四、 增值信息服务 106 五、 应急保障服务 107 第二节 对不符合要求的货物调换货、退货措施 108 一、 核心原则 108 二、 问题分类与分级响应机制 108 三、 标准化退换货操作流程 109 四、 责任与保障措施 110 第三节 售后服务保障措施 111 一、 组织架构保障：设立“专项售后小组” 111 二、 资源保障：预留应急资源池 111 三、 制度与流程保障：标准化与强激励 112 四、 技术保障：信息化跟踪与溯源 113 第六章 企业管理措施 114 第一节 员工日常管理 114 一、 考勤与纪律管理 114 二、 健康与卫生管理 114 三、 行为与礼仪规范 115 四、 培训与会议管理 116 五、 考核与激励 116 第二节 工作人员岗位设置与分工等制度 117 一、 项目组织架构原则 117 二、 组织架构与核心岗位设置 117 三、 各岗位详细职责分工 117 总体服务方案 供货流程 第一阶段：订单确认与启动期（合同签订后2小时内） 1. 成立专项小组：在接到中标通知或签订合同后，立即成立由销售、采购、质检、物流等部门骨干组成的“松滋农商行项目专项小组”，指定一名项目经理作为唯一对接人，全权负责本项目。 2. 订单细节确认：项目经理在2小时内主动与贵行指定负责人取得联系，通过书面形式（邮件或传真）最终确认《供货明细单》，内容包括：产品名称、精确规格（如油桶瓶身标签样式、大米包装袋文字）、数量（636桶/636袋/318盒）、送货地点（精确到楼层或仓库门牌号）、期望送达时间窗口等，双方签字盖章确认，作为执行依据。 3. 制定《项目执行计划书》：基于确认的订单，专项小组在4小时内制定详细的计划书，明确内部各项任务的责任人、时间节点（倒排工期）和质量标准，分发至各执行部门。 第二阶段：货源组织与生产备货期（第1-2日） 1. 库存锁定与调配：采购部门立即核查近期（3个月内生产）的合格库存产品。若库存充足，立即将对应批次产品划入“专用待发区”，并挂上“专供”状态标识，禁止其他订单调用。 2. 协调生产（如必要）：若库存不足，立即向合作的生产基地下达加急生产订单，明确标注“松滋农商行专供”及各项质量、包装和时限要求，派驻厂质检员全程监督生产批次，确保产品新鲜度符合“不超过6个月”的要求。 3. 预包装检查：对所有出库产品的外包装进行100%人工目视检查，确保无破损、无污渍、无渗漏。对标签信息进行抽样核对，确保生产日期、保质期、产地、执行标准等信息清晰、准确、符合要求。 第三阶段：质量检验与出库准备期（第3日） 1. 出厂质量检验：质检部门依据国家标准和采购要求，对备好的每一批次货物进行抽样检测。 花生油：重点检测酸价、过氧化值、气味色泽，确保符合GB/T1534-2017一级标准。 五常大米：重点检查米粒外观、气味，并核对五常产地证明文件。 月饼礼盒：检查礼盒外观完好性、内包装密封性、标签信息完整性。 2. 文件准备：整理随货同行的所有证明文件，包括但不限于：每批次产品的出厂检验报告、食用油/大米的第三方检测报告（若有）、五常大米产地证明、月饼的SC生产许可证复印件等，装入专用文件袋。 3. 出库复核与装车： 在装车前，由仓库管理员和项目经理共同进行最终数量和质量复核，签署《最终出库确认单》。 装车时，遵循“重不压轻、硬不压软”原则。花生油桶立式堆放，并用缠绕膜固定；大米袋平整堆码；月饼礼盒轻拿轻放，避免挤压。合理安排车厢空间，确保货物运输途中稳定。 第四阶段：物流运输与在途监控期（第4-5日） 1. 车辆安排：安排自有或签约的合规食品运输车辆，车辆提前清洁、消毒，确保环境干净卫生。 2. 在途监控：启运后，项目经理启动全程跟踪。通过车辆GPS系统实时监控行驶轨迹，并通过电话与司机保持每4小时一次的沟通，了解路况，预判送达时间。 3. 异常处理：如遇交通拥堵、天气异常等不可抗力因素，项目经理立即启动应急预案（如启用备用路线、就近调配资源），并在30分钟内通知贵方对接人，说明情况及预计解决方案。 第五阶段：送达验收与售后闭环期（第5日） 1. 到货通知：车辆抵达前2小时，通知贵方接收负责人，告知预计准确抵达时间，以便安排人手卸货验收。 2. 现场配合验收：我方随车人员将主动出示随货文件，积极配合贵方根据采购合同进行数量清点和外观验收。协助将货物搬运至指定存放点。 3. 签收与文件交接：验收无误后，办理正式签收手续，并交接所有随货证明文件。 4. 售后跟踪：项目经理在交货后24小时内进行电话回访，确认贵方对此次供货服务的满意度，并再次告知客服热线，承诺对任何问题提供快速响应和处理，形成服务闭环。 供货时效 为确保湖北松滋农村商业银行股份有限公司 XXXX 年员工中秋节物资采购项目能严格按照合同要求，在合同签订后5日内高效、准确地配送至指定地点，我方特制定本专项时效保障方案。 核心承诺：我方郑重承诺，自合同签订之日起，5个自然日内完成所有货物的质检、备货、装车及运输流程，送达贵行指定地点。如因我方原因导致延误，愿按采购文件规定接受1000元/天的违约处罚。 具体实施计划与时间节点： 为确保流程清晰、责任到人，我们将整个供货周期划分为四个关键阶段，并进行小时级管控： （一）响应与准备阶段（合同签订后第1个自然日内完成） T+0小时（合同签订即刻）：项目领导小组立即启动供货流程。指定专属项目经理，在1小时内与贵行指定负责人取得联系，进行订单细节的最终确认。 T+4小时内：完成内部订单分解，分别向食用油、大米、月饼三个产品线的仓储及生产部门下达《备货任务单》，明确数量、规格、质检及出库时间节点。 T+8小时内：物流调度部门根据货物总体积、重量及目的地，确定最终运输方案，锁定预留符合食品运输标准的专用车辆（自有或协议车队），并完成驾驶员与路线的初步安排。 第1日下班前：完成所有所需随货文件（出厂检验报告、产地证明、合格证等）的准备与复核工作。 （二）质检与出库阶段（合同签订后第2-3个自然日内完成） 第2日： 上午：各仓库同步进行集中拣货、分装。 下午：质检部门依据国家标准及采购要求，对拟出库产品进行集中抽样检测（感官、标签、包装完整性等），并出具批次质检报告。对合格产品施加“已检”标识。 第3日： 上午：完成所有合格货物的打托、缠膜等加固包装作业，确保运输安全。 下午：运输车辆抵达仓库，现场监督装车作业，遵循“重不压轻”、“食品不混装”原则，合理码放，并再次清点确认数量。签署《货物出库交接单》。 最晚于第3日晚间：发车启运。 （三）在途运输与实时监控阶段（合同签订后第4-5个自然日） 全程GPS监控：车辆配备GPS定位及温湿度监控设备（如需），项目经理可通过平台实时查看车辆位置、行驶速度、预计到达时间（ETA）及车内环境数据。 异常情况预警：设立监控专岗。如系统预警或司机反馈遇交通拥堵、恶劣天气等可能延误的情况，立即启动应急预案，评估是否需要调度备用车辆或调整路线，确保整体时效不受重大影响。 主动信息同步：项目经理将在第4日向贵方提供司机联系方式及预计抵达时间，并在第5日上午再次更新确切的ETA，方便贵方提前安排接货验收。 （四）送达与验收阶段（合同签订后第5个自然日内） 抵达前1小时：司机提前电话通知贵方接货人，确认最终抵达时间及卸货位置。 抵达现场：配合贵方人员进行货物清点与外观验收，并当场提交所有随货文件。 办理签收：验收无误后，完成签收手续，获取签收单。 食品检测措施 一、检测体系总则 我们遵循“预防为主、全程控制、可溯可查”的原则，建立了一套覆盖原料、生产过程、成品出厂、送达前四个关键环节的检验检测体系。所有检测活动均严格依照国家标准（GB）执行，并保留完整记录，确保任何一批产品均可实现精准溯源。 二、各环节具体检测措施 1.原料入厂检测（源头控制） 花生油原料：对每批次花生原料进行黄曲霉毒素B1、酸价、过氧化值、杂质、水分及挥发物等关键指标检测，确保原料新鲜、无霉变、无污染，从源头杜绝风险。 五常大米原料：对稻谷或原粮进行农药残留（如毒死蜱、三唑磷等）、重金属（铅、镉、汞、砷）含量、水分、杂质、品种纯度的检测。必须查验并留存《五常大米原产地证明》和品种证明文件。 月饼原料：对面粉、油脂、馅料（莲蓉、豆沙、咸蛋黄等）、食品添加剂等所有入厂原料进行索证索票和抽样检测，重点检测微生物、防腐剂（山梨酸、脱氢乙酸等）、甜味剂是否符合标准。 2.生产过程监控（过程控制） 花生油：在线监控压榨温度、精炼程度等工艺参数，定期抽样检测半成品的色泽、气味、酸价，确保工艺稳定，保留花生原香。 五常大米：在清理、砻谷、碾米、色选等关键工序后抽样，检查碎米率、不完善粒、黄粒米、异品种混入等情况，确保品相与纯度。 月饼：对月饼的烘烤温度、时间、冷却车间环境洁净度进行监控，对内包装车间进行空气菌落总数监测，确保生产环境符合卫生规范。 3.成品出厂检测（最终控制） 这是产品放行前的最后一道关卡，我们将对每一批次出货产品进行如下强制性检验： 产品品类 核心检测项目 执行标准 检测频率 花生油 酸价、过氧化值、色泽、气味、滋味、透明度、黄曲霉毒素B1、脂肪酸组成 GB/T1534-2017 每批次 五常大米 水分、碎米率、杂质、垩白度、食味值、香气、重金属残留、农药残留 GB/T19266-2024 每批次 品牌月饼 感官、馅料含量、干燥失重、菌落总数、大肠菌群、食品添加剂、标签标识 GB/T19855-2023 每批次 4.送达前最终复核（放心交付） 在货物装车发运前24小时内，我司质检人员将进行最后一次送达前复核： 逐一检查产品外包装是否完好，有无破损、漏气、污染。 抽样核对生产日期、保质期，确保完全符合“送达时产品生产日期不超过6个月”的硬性要求。 核对标签信息（如五常大米的产地、执行标准等）是否准确、清晰、完整。 三、第三方权威验证 为体现客观公正，我司承诺： 可随时提供近半年内由省级及以上质量监督检验院（如湖北省产品质量监督检验研究院）或具备CMA/CNAS资质的第三方检测机构出具的全项目监督抽检报告。 在贵方有需求时，可共同对送达产品进行抽样，送往双方认可的第三方机构进行复检。 食品仓储措施 一、仓库设施与环境保障 1. 仓库资质：我方使用的仓库为自有及长期合作的标准化食品仓库，完全符合《GB14881-2013食品生产通用卫生规范》要求，环境整洁、结构坚固、通风良好。 2. 温湿度控制： 仓库配备中央空调系统及除湿设备，确保室内温度恒定在18℃-22℃，相对湿度控制在≤60%。 设立24小时温湿度自动监测记录系统，一旦发现异常将立即报警，专人及时处理，确保所有产品在最佳环境下储存，防止大米受潮、月饼变质或油脂酸败。 3. 区域规划： 严格分区管理：设立独立的原料区、成品区、合格品区、待检区、退货区，避免不同状态产品交叉污染。 品类隔离存放：花生油、大米、月饼三大类产品分库区或分垛位存放，月饼礼盒等易碎品设立专门堆码区。 4. 安全防护： 仓库配备全覆盖的消防自动喷淋系统、防爆照明设施及监控摄像头，24小时安保值班。 严格执行防虫、防鼠、防雀措施，定期由专业消杀公司进行作业，仓库门窗均设有挡鼠板、纱窗等设施。 二、库存管理与操作规范 1. 入库验收： 所有货物入库前，必须在待检区由专职质检员核对送货单、查验出厂质检报告，并对包装完整性、生产日期、保质期进行抽检，合格后方可办理入库手续。 2. 存储原则： “先进先出”（FIFO）原则：仓库管理系统（WMS）对每批产品标注入库时间，系统自动优先安排最早入库的产品出库，确保产品轮转新鲜。 “离地离墙”原则：所有货物均放置在垫板（地台板）上，货垛与墙面、地面保持≥30cm的距离，保证底部通风，防止受潮。 3. 日常巡查与记录： 仓管员每日对库区进行两次（上、下午各一次）巡查，记录温湿度数据，检查货物包装有无破损、泄漏、霉变等异常情况，并填写《仓库日常巡查记录表》。 4. 清洁与卫生： 制定严格的《仓库清洁消毒制度》，每日对作业区域进行清扫，每周进行一次全面清洁消毒，确保环境无卫生死角。 三、信息化与可追溯管理 1. 库存信息化：采用专业的WMS系统进行库存管理，实时更新库存数据，确保账、物、卡一致，贵方可随时查询库存状态。 2. 全程可追溯：每批产品均建立唯一的批次号，系统记录其入库时间、数量、仓位、生产日期、保质期、质检报告编号等信息，实现从入库到出库的全程精准追溯。 四、应急处理预案 1. 突发情况应对：制定针对停电、漏水、火灾等突发事件的应急预案。备用发电机可在市电中断后30分钟内启动，保障温控系统正常运行。 2. 产品隔离机制：一旦发现任何可能影响食品安全的隐患，立即启动隔离程序，将可能受影响的产品移至隔离区，待问题查明并解决后方可处理。 食品运输措施 配送服务承诺 ①配送时间响应承诺：我公司承诺为业主提供7*24小时电话服务，接到电话后立即响应。 ②交货日期。我公司承诺在规定的时间内将食品配送到指定地点。 ③食品到货承诺。配送地点为指定的货物接收地点，货物接收地有权签收人签收，由相关负责人清点核对食品种类数量后办理签收手续。 ④我公司承诺安排有较强责任心、举止文明的送货员，遵守法律法规和公司的各项规章制度，服从公司的统一管理。 ⑤送货员的工资、日常生活饮食、起居用房、运输工具等所有费用由我公司负责提供和管理。 ⑥我公司保证加强对送货员的日常安全教育与安全管理，避免安全事故的发生。因工作而造成人身或食品损坏，我公司承担全部责任。 配送服务原则 我公司的配送宗旨是“三按”，按时、按质、按量。“三专”，专人、专车、专线。 按时——严格按照招标人及使用单位的时间要求和规定配送； 按质——保证提供优质食品，并登记记录每个送货批次； 按量——按照招标人及使用单位的配送明细、数量、地址认真执行配送工作。 专人——公司安排多名工作人员实施配送方案，由配送中心经理具体负责； 专车——公司针对本项目的实施。计划从公司配送中心抽出运输车辆，实施专车配送，完全能够确保按时送达到各目的地； 专线——我公司根据实际情况规划专线配送。 进出库流程 3.1货物入库流程 （1）采购人员在合同签订后，应该认真审核订单货物数量，做到资料完善处理。 （2）采购人员审核订单时，应根据公司实际情况，核定进货数，杜绝出现库存积压，滞销等情况。 （3）采购人员应确定厂家送货、到货时间，并及时通知仓库人员。 （4）当货物从运抵至仓库时，收货员必须严格认真检查货物外包装是否完好，若出现破损等情况。收货人必须拒绝收货，并及时上报采购人员。 （5）确定货物外包装完好后，收货人员必须依照相关单据：订货单，对进货货物品名、数量、规格、型号进行核实，核实正确后填写《入库单》并由收货人员和仓库人员核对签字认可后方可入库保管；若单据与货物实物不相符，应及时上报采购人员；若进货货物未经核对入库，造成的货、单不相符，由该收货人承担因此造成的损失。 （6）货物验收无误后，仓库人员依据《入库单》及时记账，详细记录货物的名称、数量、规格、入库时间、单据号码等，做到帐、货相符。若不按照该制度执行验收造成的经济损失由仓库管理员承担。 （7）入库货物在搬运过程中，应按照货物外包装上的标识进行搬运；在堆码时，应按照仓库堆放距离要求、先进先出的原则进行。 （8）按收货流程进行单据流转时，负责人员应及时跟进。 3.2货物出库流程 （1）所有出库货物必须提供《出库单》。单据上应该注明货物名称、规格、数量等。 （2）仓库收到以上单据后，在对出库货物进行实物明细点验时，必须认真清点核对准确双方签字、无误，方可出库，否则造成的经济损失，由当事人承担。 （3）出库要分清实物负责人和承运者的责任，在货物出库时双方应认真清点核对出库货物的品名、数量、规格等以及外包装完好情况，办清交接手续。若出库后发生货损等情况责任由承运者承担。 （4）货物出库后仓库人员在当日根据《出库单》凭证销账并清点货品结余数，做到账货相符。 （5）按出货流程进行单据流转时，负责人员应及时跟进。 仓储管理 1仓库管理工作的任务 （1）做好物资出库和入库工作。 （2）做好物资的保管工作。 （3）做好各种防患工作，确保物资的安全保管。 2对于入库的货物，保管人员要认真验收物资的数量、名称是否与货单相符，对于实物与货单内容不相符的，办理入库手续要如实反映。 3对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量、规格、品种等不相符现象，保管人员有权拒绝办理入库手续，并视具体情况报告主管经理。 4对于一切手续不全的提货，保管员有权拒绝发货，并视具体情况报告主管经理。 5仓库保管员要及时登记各种货物明细账，做到日清月结，达到账账相符、账物相符，账卡相符。 6每月月底之前，保管人员要对当月各种货物“入、出、存”情况予以汇总，并编制报表上报公司总经理。 7保管员会同财务人员对库存货物每季季末盘点对账。发现盈余、短少、残缺，必须查明原因，分清责任，及时写出书面报告，提出处理意见，报公司总经理。 8做好仓库与运输环节的衔接工作，在保证货物供应、合理储备的前提下，力求减少库存量，并对货物的利用、积压食品的处理提出建议。 9根据各种货物的不同种类及特性，结合仓库条件，保证仓库货物定置摆放，合理有序，保证货物的进出和盘存方便。 10对于有特殊要求等货物，应指定专人管理，并设置明显标志。 11建立健全出入库人员登记制度。 12严格执行安全工作规定，切实做好防火、防盗工作，保证仓库和货物财产的安全。 13库管人员每天上下班前要做到三“检查”，确保财产货物的完整。如有异常情况，要立即上报主管经理。 （1）上班必须检查仓库门锁有无异常，物品有无丢失。 （2）下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。 （3）检查有特殊要求物品是否单独存储、妥善保管。 14严格遵守仓库保管纪律、规定，仓库保管纪律内容规定； （1）严禁在仓库内吸烟。 （2）严禁无关人员进入仓库。 （3）严禁涂改账目。 （4）严禁在仓库内存放杂物、废品。 （5）严禁在仓库内存放私人物品。 （6）严禁在仓库内闲谈、谈笑、打闹。 （7）严禁随意动用仓库消防器材。 （8）严禁在仓库内乱放电源，临时电线，临时照明。 包装、运输 管理 一、包装及运输要求 （1）货物有包装的，货物的包装必须完整清洁（无损、无污、无皱），招标人有权拒收包装不整齐、已拆封的货物； （2）我公司提供的货物的质量与包装符合国家相关法律法规的规定，符合行业主管部门发布的规定、标准、规范； （3）每次送货，我公司将委派一名专门负责人（项目经理），保证其具备执业资格，负责货物的运输、过秤，并协助招标人验收货品，货品的品种和重量以招标人验收的结果为准。 （4）我公司指定的项目经理穿着便于辨认的工衣和配戴胸卡，送货专员在招标人单位活动必须严格遵守招标人单位各项规章制度，不得做出有损招标人形象和利益的事情。 二、运输管理 包装方式：我公司保证食品在汽车运输途中没有损坏，食品包装同时符合国家、行业及企业的相关标准。 我公司交付的所有合同货物均符合相关包装储运指示标志的规定，按照国家有关部门最新的规定进行包装，满足运输、能承受水平力、垂直受力、多次搬运、装卸、防潮、防震、防碎等包装要求。 公司将按照合同货物的特点，按需要分别加上防冲撞、防霉、防盗的保护措施，以便合同货物在没有任何损坏和腐蚀的情况下安全地运抵合同货物目的现场。 合同货物包装前，我公司负责按部套进行检查清理，不留异物，并保证手续齐全。接到供货通知后，将及时安排公司车辆进行货物装运，在装运货物时做到轻拿轻放，严禁碰撞或划伤货物，严格清点数量，尽量避免发生差错给用户带来损失，如用敞篷车装载完毕必须绑扎牢固并加盖防雨篷布遮盖，货物在运输时均办理货物保险，并督促驾驶人员必须按照运输合同规定按时将食品安全、迅速、准确无误和保质保量地运交到用户指定的卸货地点。 我公司认真执行食品贮存、运输规程，避免长时间暴晒，运输中注意支点位置、捆绑方法，避免货物表面划伤或被污染。根据合同食品的特点和在运输中的不同要求，我公司在包装箱上醒目地标明“小心轻放”、“勿倒置”、“保持干燥”等字样以相应的标记图案。我公司应在合同货物包装物外表明确标注货物的仓储保管要求，包装物外表的标注应清晰、牢固、防水、耐磨。 如果我公司未提出明确要求或用户单位按我公司要求进行仓储保管，合同货物在保管期间发生损坏的，我公司承担由于修理或更换损坏的合同货物而发生的一切费用。 运输方案 一、运行安全控制 1、交通监管 货物在运输过程中必须一路进行交通监管，对行径道路及车速进行全程监控； 2、运行时间 食品运输必须在白天进行； 3、运行速度;正常运输速度必须控制在60Km/h； 4、车辆启动前的检查;车辆启动前必须对运输车和加固情况作详细的检查，杜绝隐患。有问题必须在启动前排除； 5、运输过程中的检查 5．1横坡检查：通过横坡大于3％的道路，必须进行运输车的横坡校正，确保货物处于相对水平的状态； 5．2纵坡检查：通过较大的纵坡时，对运输车进行纵坡校正，确保货物处于相对水平状态； 6、车辆停放：运输过程中，夜间停放或中途停车必须选择道路坚实平整、路面宽阔、视线良好的地段停放，设置警戒线、警示标志，并派人守护；停放时间较长时，需要在运输车主梁下部支垫道木，降低运输车高度，主梁落在道木上，检查运输车压力表，将压力降低。将运输车停放妥当后，检查食品捆绑情况和车辆轮胎等，及时排除隐患；停车时，作好安全隔离措施，提醒其他车辆注意绕行。 二、运输安全保障控制 对食品运输必须进行捆扎和加固方案；再进行食品外围安全保险保护，以防食品翻滚。对运输安全的控制应该分五步进行： 1、装车：装车前必须对要运输的食品进行尺寸核对，是否符合车身长度，并对圆体直径较小处进行枕木支垫平整； 2、捆扎和加固：货物装车后立即进行木楔加固及枕木支垫平整，再进行分段捆扎牢实。 3、选取和维护运输工具--正确选用运输工具；对运输工具进行维护。 4、正确选取运输路线（在运输前再次对路线进行勘查，确保运输条件与实际情况相符等）。 5、人员的安排：明确人员的职责，进行相关的运输安全进行交底。 三、应急预案及处理 1、组织保障： 项目部下设专门的应急支持小组，建立内部和外部沟通机制。项目经理亲自指导、指挥应急支持小组的日常工作，直接听取应急支持小组的各种报告。在特定的紧急状况下将召集会议，组织临时机构或者亲赴现场处理，直至紧急状况解除。各分组组长负责其职责范围内应急预案措施的组织、落实、实施。 2、基本应急措施： 针对影响正常运行典型的潜在风险因素，项目部将致力于通过采取“策划、分析和提高作业水平”等措施予以防控。由于第三方责任、不可控因素等导致的实际发生的紧急情况时，将按照预先制定的应急预案，“即时报告、维护现场、请求支援、替换替代、调整计划”等措施，必要时，项目部将临时改变分工模式，由项目经理亲自调...